1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
SIMON RODRIGUEZ “UNESR”
NÚCLEO: PALO VERDE
CURSO: MERCADEO
FACILITADOR: PARTICIPANTES:
Pedro Montoya Carlos Zerpa. C.I: 19.509.931.
Dagne Pérez. C.I: 16.953.416.
Evelyn Mago. C.I: 18.775.979.
Jennifer González. C.I: 17.268.334.
José Almao C.I: 16.157.178
Josué Sosa. C.I: 16.677.518.
Yetsy Ramírez. C.I: 10.510.767.
Yusbeida Román. C.I: 18.277.554.
SECCION: H
Caracas, abril del 2009.
2. Mercadeo – Mercadeo Social - Mercado
Mercadeo Mercadeo Social Mercado
Se define definir como un grupo los temas de la salud. Sin embargo,cierto poder
Se puede como el proceso de investigar las preferencias, gustos y necesidades
Esta enfocado principalmente a identificable de consumidores con en los
de un grupo previamente seleccionado para promover, vender y distribuir
adquisitivo, que están dispuestos disponibles para pagar por un producto de
últimos tiempos se ha extendido aytodos los órdenes de la vida y subórdenes o
productos que satisfagan excelente programa de garantía, precios accesibles y
unfacilidad
la sociedad. de poder adquirir sus productos a través del teléfono o el Internet.
la servicio.
José Almao
3. CLASIFICACION DE LOS MERCADOS
•Mercado actual: •Mercados autónomos: •Mercados domésticos o
de consumo:
•Mercado de negocios: •Mercado de revendedores:
MERCADOS
•Mercados gubernamentales: •Mercados institucionales: •Mercados de demanda:
José Almao – Yetsy Ramírez
4. MERCADOTECNIA
Actividades de negocios las cuales tienen el objetivo de planear, fijar los
precios, de promover y distribuir los productos de una manera eficiente
que logre satisfacer las necesidades de los mercados
Yetsy Ramírez
5. MEZCLAS DE MERCADEO
Los elementos de la mezcla de mercadeo incluyen producto, precio,
promoción y distribución. En la cantidad o mezcla perfecta logran crear
la atracción y satisfacción de los clientes
Producto Precio
800,00 BS
LAS CUATRO P´S
Puesto Promoción
Dagne Pérez
6. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
Medio por la cual se
exponen los productos en
Distribución Intensiva
todos los lugares posibles
de comercialización
La comercialización de su producto exige
conocimiento del mercado destino, experiencia y
Permite una penetración más controlada de
recursos. En ocasiones, la estrategia
de los mercados oysegmentos de mercado, Distribución Exclusiva
introducción consolidación para micro,
que en particular interesen a los
pequeñas y medianas empresas
productores.
Se caracteriza por la concesión de
exclusividad de distribución del
Distribución Selectiva producto a unos pocos
distribuidores, con delimitaciones
geográficas
Dagne Pérez
7. DIFERENCIA ENTRE MERCADEO Y VENTAS
Mercadeo Ventas
1. Estudia las necesidades del 1. Tienen un conocimiento
cliente. especializado de la industria del
2. Asigna las actividades de cliente.
2. Siempre tienen en mente dar la
mercadotecnia.
mejor solución al cliente.
3. Mide la imagen de la empresa
3. Prometer sólo aquello que
y la satisfacción del cliente.
puedan cumplir.
4. Recaban y evalúan ideas para
4. Retroalimentan de las
nuevos productos.
necesidades e ideas del cliente.
5. Influyen en todo el personal de 5. Dan servicio a los mismos
la empresa. clientes durante períodos largos.
Jennifer González
8. IMPORTANCIA DEL MERCADEO.
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o
pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay
excepción.
Diez verdades que ningún comerciante o profesional deben olvidar son:
1. El Mercado está cambiando constantemente.
2. La Gente olvida muy rápidamente.
3. La Competencia no está dormida.
4. El Mercadeo establece una posición para la empresa.
5. El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer.
6. El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes.
7. El Mercadeo incrementa la motivación interna.
8. El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida.
9. El Mercadeo permite a los negocios seguir operando.
10.Todo empresario invierte dinero que no quiere perder
Jennifer González
9. PROMOCION
Definiciones:
• Stanton, Etzel y Walker, definen la promoción de
ventas como “los medios para estimular la demanda
diseñada para completar la publicidad y facilitar las ventas
personales”
• Kotler y Armstrong, definen la promoción de ventas
como “los incentivos a corto plazo que fomentan la compra
o venta de un producto o servicio”
• Ricardo Romero, un conjunto de ideas, planes y
acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la
publicidad, y apoyan el flujo del producto al consumidor”
Evelyn Mago
10. PROMOCION
Papel de la básica
La promoción y la de laen
Naturalezade la promoción.
Necesidad promoción
Importancia
En esencia, la es elmercados
Varios factores los estratégico
Junto con su de revelan la
La mayoría enfoque
La Promoción promoción
la mezcla de
competencia imperfecta.
promoción. mercado. necesidad deoperan
capitalistas de
es un planeaciónpromoción en el
de la ejército la de
elemento de la mezcla de
momento actual.condiciones de
actualmente en En primer
mercadotecnia, una compañía ha
información, persuasión y
mercadotecnia de una
lugar, a medida que crece Ello
competencia imperfecta. la
de concretar todas sus
comunicación.haysirve paray
significa que Estas tres
distancia entre productores
organización que
actividades promociónales como
consumidores, y aumenta el
actividades están productos,
diferenciación de
informarde clientes potenciales,
número al mercado o dentro
un subsistema completo
relacionadas entreirracional del
comportamiento sí, pues
llega a cobrar importancia el
persuadirlo total de la sus
del sistema respecto a
comprador e información
informar es persuadir y a
problema de la comunicación de
productos y servicios.
mercadotecnia. mercado.
incompleta del
mercado.
la inversa.
Evelyn Mago