1. LA UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS LOS ORGANIGRAMAS Caribbean International University Centro Internacional de Educación Continua Bachelor en Ciencias Gerenciales Caracas, 05 de diciembre 2011
2. Es una unidad Técnica asesora o de mando especializada dentro del área administrativa con el fin de analizar, planificar, crear y proponer infraestructuras humanas y técnicas que permitan alcanzar los objetivos de la organización. La Unidad de Organización y Métodos
3. Funciones de la Unidad de Organización y Métodos Planificación de las revisiones Estudios de las Funciones Planificación de nuevas actividades Control y diseño de formularios Disposición de oficinas Promoción de nuevos medios y Técnicas Administrativas
4. CARACTERÍSTICAS DEL ESPECIALISTA DE O Y M Imaginativo Crítico Creativo Perseverante Lógico Juicioso Buena presencia Habilidad en las relaciones humanas Capacidad para ver los problemas como un todo Agudo sentido de la curiosidad Capacidad de formular soluciones originales Sus soluciones se basan en el “Deber ser”
5. Que es un Organigrama Según Terry George: “ Una carta de la organización en un cuadro sintético que indica los aspectos importantes de una estructura de organización, incluyendo las principales funciones y sus relaciones, los canales de supervisión y la autoridad relativa de cada empleado encargado de su función respectiva”. Según Allusson, R. “ Es pues un instrumento de una utilidad incuestionable que proyecta claridad sobre la organización, que es susceptible de modificación y puesta al día, puesto que reflejo de la vida de la industria o el comercio que traduce.” Riccardi, Ricardo. “ El organigrama constituye la expresión, bajo forma de documento, la estructura de una organización, prometiendo de manifiesto el acoplamiento entre las diversas partes componentes". En resumen un Organigrama es …. En pocas palabras un organigrama no es más que la representación estática de la estructura formal de una organización que se encuentra en permanente proceso de cambio
6. www.themegallery.com Estructura : Relación, disposición orgánica, organización, arreglo, estratificación jerárquica. Autoridad : En todo grupo organizado, la autoridad suprema debe descansar en alguna parte. Deberá existir una clara línea de autoridad que dimane de la autoridad suprema a cada uno de los individuos del grupo. Responsabilidad : Es la obligación de responder por la ejecución de los deberes asignados. Tiene carácter personal; por lo tanto, ésta no se puede delegar. Relaciones : La forma en que se van a relacionar las diferentes unidades de la estructura organizativa, incluyendo las vías de comunicación y la vía jerárquica. Algunas Definiciones Importantes
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8. Clasificación de los Organigramas Según la forma y disposición geométrica: Organigrama Vertical: Pirámide jerárquica Organigrama Horizontal: Representan la estructura de izquierda a derecha
9. Organigrama Escalar: Representa los niveles jerárquicos con escalones Clasificación de los Organigramas Según la forma y disposición geométrica: (Cont.) Organigrama Circular: Los niveles jerárquicos se muestran mediante círculos concéntricos las unidades en igual jerarquía
10. Clasificación de los Organigramas Por su finalidad comunicativa Organigrama General: Facilita una versión muy sucinta de la organización; se limita a las unidades de mayor importancia se les denomina generales por ser las más comunes. Complementarios: Se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analítica o más detallada. Puede ser una dirección, una división, una gerencia entre otros. Son complementos de los analíticos. Analíticos: Son los específicos, suministran una información detallada, se complementan con información anexas y por escrito. Se destinan al uso de los directores, expertos y personas de estado mayor.
11. www.themegallery.com Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas 1.- Sobre las líneas llenas 1.1 Líneas llenas sin interrupciones : Indican la autoridad formal, relaciones de línea de mando, comunicación o la vía jerárquica.
12. Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas 1.2 Líneas llenas verticales: indican autoridad sobre. Las horizontales señalan especialización y correlación. 1.- Sobre las líneas llenas
13. www.themegallery.com Indican relación de coordinación y algunos las utilizan para señalar relaciones funcionales. Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas 2.- Sobre las líneas de puntos o discontinuas Gerente Gral. Sub Gerente Unidad Técnica A Unidad Técnica B Unidad Técnica C Unidad Técnica D Coordinación Relación Unidad Apoyo
14. www.themegallery.com Indica mando, autoridad sobre. 3.- Cuando la línea llena cae sobre la parte media y encima de la figura Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas Jefe A! Mando o Autoridad Sobre “A” AUTORIDAD DE LÍNEA DE MANDO
15. www.themegallery.com 4.- Cuando la línea llena cae o se coloca a los lados de la figura recuadro Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas Indica relación de apoyo. APOYO APOYO
16. 5.- Figura geométrica con un recuadro, Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas Significa condición especial o autónoma.
17. Indica que no existe relación entre ella y la línea con la cual se cruza. 6.- Línea con inflexión en su trayectoria Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas Gerente Gral. Sub Gerente Comité Alto Nivel Unidad Técnica B Unidad Técnica C Unidad Técnica D Sucursal 1 Sucursal 2 Sucursal 3 Sucursal 4 Unidad Técnica A B A No relación de A con B Nivel Descentralizado
18. 7.- Línea con zigzagueos al final y una flecha en el remate Señala continuación de la estructura, también tiene el mismo significado una flecha sola (sin zigzagueos) en el remate. El etcétera se usa, en ocasiones, para indicar lo mismo. Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas GERENTE GENERAL UNIDAD TÉCNICA C UNIDAD TÉCNICA B SUBGERENTE CONTINUIDAD HACIA LA DERECHA CONTINUIDAD HACIA LA IZQUIERDA CONTINUIDAD HACIA ABAJO CONTINUIDAD HACIA ARRIBA
19. www.themegallery.com Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas 8.- Línea horizontal discontinua o quebrada Indica unidades descentralizadas, es decir aquellas unidades que por su magnitud actúan por separado con relativa independencia. Gerente Gral. Sub Gerente Comité Alto Nivel Unidad Técnica B Unidad Técnica C Unidad Técnica D Sucursal 1 Sucursal 2 Sucursal 3 Sucursal 4 Unidad Técnica A Nivel Descentralizado
20. 9.- Línea con zigzagueo al final y cuando ya va a caer sobre una unidad Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas Indica relación específica y especial. También podría indicar discontinuidad o que la estructura es mayor y esta ubicada en el trayecto de la línea llena.
21. 10.- Círculos colocados en espacios especiales del organigrama y que tienen un número en su interior Símbolos convencionales de mayor uso en los Organigramas Indica un comité en el que participan todas las unidades señaladas con el mismo número. Se recomienda colocar el círculo en el especio reservado al nivel que corresponda a la unidad de mayor jerarquía entre todas las participantes.
22. " Invertir en conocimientos produce los mejores intereses. ". Benjamín Franklin Gracias por su atención