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NOMBRE:
YSLY CASTELLANOS
C.I: 24.393.140
• Existe una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar al personal
que ocupa puestos no ejecutivos. Ninguna técnica es siempre la mejor, el mejor
método depende de:
• La efectividad respecto al costo
• El contenido deseado del programa
• La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta
• Las preferencias y la capacidad de las personas
• Las preferencias y la capacidad del capacitador
• Los principios de aprendizaje a emplear.
Consiste en asignar a nuevos empleados a los
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En la que el
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al supervisor.
• En la que el empleado pasa de un puesto a otro en periodos programados para
conocer las diferentes actividades que se desarrollan en el proceso general, ya
sea productivo o administrativo.
• Conduce rentabilidad mas alta y actitudes mas positivas
• Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
• Crea mejor imagen ante los clientes
• Mejora la relación jefes-subordinados
• Se promueve la comunicación a nivel de toda la organización
• Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos
• Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas
• Promueve el desarrollo de las personas mediante la promoción
• Contribuye a la formación de líderes y dirigentes
• Como beneficia la capacitación al personal:
• Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas
• Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo
• Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones
• Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas
• Sube el nivel de satisfacción con el puesto
• Permite el logro de metas individuales
• Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos
• Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual
• Los principales objetivos de la capacitación son:
• 1. Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la
organización.
• 2. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en
sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona
puede ser considerada.
• 3. Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales
están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su
motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
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Tecnicas de capacitacion

  • 2. • Existe una amplia variedad de métodos o técnicas para capacitar al personal que ocupa puestos no ejecutivos. Ninguna técnica es siempre la mejor, el mejor método depende de: • La efectividad respecto al costo • El contenido deseado del programa • La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta • Las preferencias y la capacidad de las personas • Las preferencias y la capacidad del capacitador • Los principios de aprendizaje a emplear.
  • 3. Consiste en asignar a nuevos empleados a los trabajadores o a los supervisores experimentados que se encargan de la capacitación real.
  • 4. En la que el trabajador recibe la capacitación en el puesto de parte de un trabajador experimentado o el supervisor mismo Se busca que los nuevos trabajadores adquieran la experiencia para manejar la maquina o a ejecutar varias tareas observando al supervisor.
  • 5. • En la que el empleado pasa de un puesto a otro en periodos programados para conocer las diferentes actividades que se desarrollan en el proceso general, ya sea productivo o administrativo.
  • 6. • Conduce rentabilidad mas alta y actitudes mas positivas • Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles. • Crea mejor imagen ante los clientes • Mejora la relación jefes-subordinados • Se promueve la comunicación a nivel de toda la organización • Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos • Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas • Promueve el desarrollo de las personas mediante la promoción • Contribuye a la formación de líderes y dirigentes • Como beneficia la capacitación al personal: • Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas • Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo • Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones • Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas • Sube el nivel de satisfacción con el puesto • Permite el logro de metas individuales • Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos • Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual
  • 7.
  • 8. • Los principales objetivos de la capacitación son: • 1. Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización. • 2. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada. • 3. Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION