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Creativa
Estrategia
PLANEACIÓN Y DESARROLLO
El mensaje publicitario es una forma de decir a los
consumidores que el producto o servicio les
resuelve un problema o satisface sus deseos o los
ayuda a lograr sus metas.
https://www.youtube.com/watch?v=msBQR-CmI2E
https://www.youtube.com/watch?v=HXEAJbsGcgE
• Un gran anuncio es una joya de admiración.
• La estrategia y ejecución creativas son a
menudo un factor central para el éxito de un
producto o servicio.
• Que un anuncio o comercial sea creativo o
popular no significa que aumentará las ventas
o revivirá un marca en decadencia.
Creatividad Publicitaria
• El anuncio debe ser singular y entretenido
• Investigaciones demuestran que el éxito de un
comercial para cambiar las preferencias de marca
tiene como determinante un carácter
“agradable”.
• Depende de la reacción del receptor.
Creatividad Publicitaria
• La creatividad publicitaria es la capacidad de
generar ideas frescas, singulares y adecuadas,
que sirvan para resolver problemas de
comunicación.
• Para que sea adecuada y efectiva, una idea
creativa debe ser pertinente o relevante para
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PLANEACIÓN DE LA ESTRATEGIA
CREATIVA
Reto creativo
• Investigaciones
• Ideas creativas
• Declaraciones de estrategia
• Objetivos de comunicaciones
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Hank Sneiden:
• “las reglas generan publicidad estereotipada y
sosa, además de coartar la creatividad,
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formulas. No se tiene una forma correcta de
hacer las cosas…… ante un problema, una decena
de profesionales creativos lo resolverían de 10
maneras distintas.”
Bill Tragos.
(ex director general de TBWA)
• “Muy pocos clientes se dan cuenta de que la
razón de que su publicidad sea mala es que son
ellos mismos quienes la ordenaron y dirigieron de
esa manera. Pienso que al menos 50 % del
trabajo exitoso de una agencia radica en el
cliente”
El proceso creativo:
• “ La producción de ideas es un proceso tan
definido como la fabricación de vehículos Ford; la
primera también tiene una línea de montaje; en
esta producción, la mente sigue una técnica
operativa que se aprende y controla; y su uso
efectivo es una cuestión de práctica, tanto como
en el caso de cualquier otra herramienta.”
• James Webb Young
• Ex vicepresidente creativo J. Walter Thompson
Proceso creativo de Young
1. Inmersión: recopilar materia prima e información
mediante la investigación de antecedentes y ahondar
en el problema.
2. Digestión: tomar la información, trabajar en ella y
asimilarla
3. Incubación: sacar los problemas de la conciencia y
trabajar la información en el subconsciente.
4. Conceptualización: Nace una idea; el fenómeno de
“¡Eureka¡ ¡Lo encontré¡”
5. Realidad o verificación: estudiar la idea para ver si
todavía parece buena o resuelve el problema;
después, adaptarla a su práctica.
Proceso creativo: Graham Wallas
1. Preparación: recopilar los antecedentes
necesarios para resolver el problema
mediante la investigación y estudio.
2. Incubación: retirarse y dejar que se
desarrollen las ideas
3. Conceptualización: ver la solución
4. Verificación: refinar y pulir la idea, y verificar
si es apropiada.
Planeación de cuenta
• Investigar y recopilar toda la información
pertinente del producto o servicio de un
cliente, la marca y los consumidores del
auditorio objetivo.
Jon Steel:
• “Los planificadores deben trabajar intensamente
para influir en la publicidad que se genera; echar
con cuidado los cimientos estratégicos con el
cliente; ofrecer extractos de información al
personal creativo cuando, en su opinión, tengan
un efecto máximo; brindar realimentación
concerniente a las ideas, y, en el mejor de los
casos, agregar algunas ideas propias”.
ENTRADAS DEL PROCESO CREATIVO
Preparación, incubación y conceptualización
Investigación de antecedentes
• Un equipo profesional tendría que ser muy
ingenuo para empezar sin averiguar antes la
mayor cantidad posible de información
respecto
– del producto o servicio del cliente,
– su mercado objetivo,
– sus competidores ,
– Y, cualquier otro dato pertinente.
Inv. (Sandra Moriarty):
• Leer todo lo relacionado con el producto o
mercado: libros, publicaciones, artículos de
interés general, investigaciones previas, etc.
• Solicitar información a todo aquel relacionado
con el producto: diseñadores, ingenieros,
representantes de venta y consumidores.
• Escuchar a la gente. Visitas a tienda, centros
comerciales, restaurantes e incluso la cafetería de
la agencia. Escuchar al cliente resulta muy
valioso.
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• Usar el producto o servicio y familiarizarse con
él. Cuanto más se use un producto, tanto más
se conocerá y podrá comunicarse lo que se
sabe de él.
• Trabajar con el cliente y aprender de su
negocio para entender mejor a las personas
con las que hay que comunicarse.
Investigación específica del producto /
servicio
• Estudios específicos sobre el producto o servicio, su
auditorio objetivo, o una combinación de ambos
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• Estudios de estilo de vida
• Entrevistas de grupos de enfoque
• Perfiles demográficos y psicográficos de los usuarios
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• Los grupos de enfoque: aportan información
relativa a por qué y cómo usan un producto o
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Información de Investigaciones
• La investigación etnográfica, consiste en
observar a los consumidores en su entorno
natural. Como puede ser: el hogar, el trabajo o
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• Sin embargo este estudio es muy costoso y
difícil de administrar.
ENTRADAS DEL PROCESO CREATIVO
Verificación y revisión
• Se evalúan las ideas que se generaron durante la etapa
de iluminación, se rechazan las inapropiadas, se refinan
y se pulen las que quedan, y se da a estas últimas su
expresión definitiva.
• Las técnicas de esta etapa abarcan:
– Grupos de enfoque dirigidos a evaluar conceptos, ideas o
temas creativos.
– Estudios de comunicación del mensaje
– Pruebas de portafolios
– Mediciones de evaluación, como perfiles de reacción de
observadores.
• Puede pedirse también a los miembros del
auditorio objetivo seleccionados que evalúen
los diseños creativos en marcha e indiquen:
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Estrategia creativa

  • 3. El mensaje publicitario es una forma de decir a los consumidores que el producto o servicio les resuelve un problema o satisface sus deseos o los ayuda a lograr sus metas. https://www.youtube.com/watch?v=msBQR-CmI2E
  • 5. • Un gran anuncio es una joya de admiración. • La estrategia y ejecución creativas son a menudo un factor central para el éxito de un producto o servicio. • Que un anuncio o comercial sea creativo o popular no significa que aumentará las ventas o revivirá un marca en decadencia.
  • 6. Creatividad Publicitaria • El anuncio debe ser singular y entretenido • Investigaciones demuestran que el éxito de un comercial para cambiar las preferencias de marca tiene como determinante un carácter “agradable”. • Depende de la reacción del receptor.
  • 7. Creatividad Publicitaria • La creatividad publicitaria es la capacidad de generar ideas frescas, singulares y adecuadas, que sirvan para resolver problemas de comunicación. • Para que sea adecuada y efectiva, una idea creativa debe ser pertinente o relevante para el auditorio objetivo.
  • 8. PLANEACIÓN DE LA ESTRATEGIA CREATIVA
  • 9. Reto creativo • Investigaciones • Ideas creativas • Declaraciones de estrategia • Objetivos de comunicaciones • Reto: crear un mensaje publicitario
  • 10. Hank Sneiden: • “las reglas generan publicidad estereotipada y sosa, además de coartar la creatividad, inspiración, iniciativa y progreso. No existen formulas. No se tiene una forma correcta de hacer las cosas…… ante un problema, una decena de profesionales creativos lo resolverían de 10 maneras distintas.”
  • 11. Bill Tragos. (ex director general de TBWA) • “Muy pocos clientes se dan cuenta de que la razón de que su publicidad sea mala es que son ellos mismos quienes la ordenaron y dirigieron de esa manera. Pienso que al menos 50 % del trabajo exitoso de una agencia radica en el cliente”
  • 12. El proceso creativo: • “ La producción de ideas es un proceso tan definido como la fabricación de vehículos Ford; la primera también tiene una línea de montaje; en esta producción, la mente sigue una técnica operativa que se aprende y controla; y su uso efectivo es una cuestión de práctica, tanto como en el caso de cualquier otra herramienta.” • James Webb Young • Ex vicepresidente creativo J. Walter Thompson
  • 13. Proceso creativo de Young 1. Inmersión: recopilar materia prima e información mediante la investigación de antecedentes y ahondar en el problema. 2. Digestión: tomar la información, trabajar en ella y asimilarla 3. Incubación: sacar los problemas de la conciencia y trabajar la información en el subconsciente. 4. Conceptualización: Nace una idea; el fenómeno de “¡Eureka¡ ¡Lo encontré¡” 5. Realidad o verificación: estudiar la idea para ver si todavía parece buena o resuelve el problema; después, adaptarla a su práctica.
  • 14. Proceso creativo: Graham Wallas 1. Preparación: recopilar los antecedentes necesarios para resolver el problema mediante la investigación y estudio. 2. Incubación: retirarse y dejar que se desarrollen las ideas 3. Conceptualización: ver la solución 4. Verificación: refinar y pulir la idea, y verificar si es apropiada.
  • 15. Planeación de cuenta • Investigar y recopilar toda la información pertinente del producto o servicio de un cliente, la marca y los consumidores del auditorio objetivo.
  • 16. Jon Steel: • “Los planificadores deben trabajar intensamente para influir en la publicidad que se genera; echar con cuidado los cimientos estratégicos con el cliente; ofrecer extractos de información al personal creativo cuando, en su opinión, tengan un efecto máximo; brindar realimentación concerniente a las ideas, y, en el mejor de los casos, agregar algunas ideas propias”.
  • 17. ENTRADAS DEL PROCESO CREATIVO Preparación, incubación y conceptualización
  • 18. Investigación de antecedentes • Un equipo profesional tendría que ser muy ingenuo para empezar sin averiguar antes la mayor cantidad posible de información respecto – del producto o servicio del cliente, – su mercado objetivo, – sus competidores , – Y, cualquier otro dato pertinente.
  • 19. Inv. (Sandra Moriarty): • Leer todo lo relacionado con el producto o mercado: libros, publicaciones, artículos de interés general, investigaciones previas, etc. • Solicitar información a todo aquel relacionado con el producto: diseñadores, ingenieros, representantes de venta y consumidores. • Escuchar a la gente. Visitas a tienda, centros comerciales, restaurantes e incluso la cafetería de la agencia. Escuchar al cliente resulta muy valioso.
  • 20. Inv. (Sandra Moriarty): 2 • Usar el producto o servicio y familiarizarse con él. Cuanto más se use un producto, tanto más se conocerá y podrá comunicarse lo que se sabe de él. • Trabajar con el cliente y aprender de su negocio para entender mejor a las personas con las que hay que comunicarse.
  • 21. Investigación específica del producto / servicio • Estudios específicos sobre el producto o servicio, su auditorio objetivo, o una combinación de ambos factores. • Investigaciones cualitativas y cuantitativas de consumidores. • Estudios de actitudes • Estudios de estructura del mercado y posicionamiento • Estudios de estilo de vida • Entrevistas de grupos de enfoque • Perfiles demográficos y psicográficos de los usuarios
  • 22. Información de Investigaciones • Los grupos de enfoque: aportan información relativa a por qué y cómo usan un producto o servicio, qué es más importante para ellos en la elección de una marca dada, qué les agrada y desagrada en los diversos productos y servicios, y sus necesidades especiales que quedan insatisfechas.
  • 23. Información de Investigaciones • La investigación etnográfica, consiste en observar a los consumidores en su entorno natural. Como puede ser: el hogar, el trabajo o actividades recreativas. • Sin embargo este estudio es muy costoso y difícil de administrar.
  • 24. ENTRADAS DEL PROCESO CREATIVO Verificación y revisión
  • 25. • Se evalúan las ideas que se generaron durante la etapa de iluminación, se rechazan las inapropiadas, se refinan y se pulen las que quedan, y se da a estas últimas su expresión definitiva. • Las técnicas de esta etapa abarcan: – Grupos de enfoque dirigidos a evaluar conceptos, ideas o temas creativos. – Estudios de comunicación del mensaje – Pruebas de portafolios – Mediciones de evaluación, como perfiles de reacción de observadores.
  • 26. • Puede pedirse también a los miembros del auditorio objetivo seleccionados que evalúen los diseños creativos en marcha e indiquen: – el significado que deriva del anuncio – Que piensan de su ejecución – Su reacción ante un slogan o tema.