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¿Qué es estrategia?
“Ataca al enemigo cuando no está
preparado, y aparece cuando no te espera”
“Si utilizas al enemigo para derrotar al
enemigo, serás poderoso en cualquier lugar a
donde vayas”
“Nunca se debe atacar por cólera y con prisas.
Es aconsejable tomarse tiempo en la
planificación y coordinación del plan”
“El arte supremo de la guerra consiste en
someter al enemigo sin luchar”
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que esta cometiendo un error”
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“Dónde hay una empresa de éxito,
alguien tomó alguna vez una
decisión valiente”.
Peter Drucker
“Estrategia consiste en tomar
decisiones, ventajas y desventajas,
se trata de elegir deliberadamente
a ser diferente”.
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¿Quéesestrategia?
• Es un patrón de decisiones coherente,
unificado, e integrador.
• Es un medio para establecer el propósito de la
organización en términos de objetivos de largo
plazo, programas de acción, y priorización en la
asignación de recursos.
Clasificación deestrategia
Según su alcance respecto de la organización:
a. Explícita. Cuando la estrategia es generada a través de un amplio
proceso participativo y de consenso, mediante determinados
cursos de acción; y comunicada abierta y ampliamente, tanto
hacia el interior de la organización como hacia el exterior, a todos
los participantes relevantes.
b. Implícita. Cuando no existe una creación deliberada de un plan,
pero existe una dirección y un adecuado conocimiento de los
objetivos de la organización.
Clasificación deestrategia
Según la orientación de su formulación:
a. Patrón de acciones pasadas. La estrategia emerge de un patrón
de acciones de decisiones pasadas.
b. Planeada con una visión de futuro. La estrategia es
principalmente un vehículo de cambio que perfila nuevos cursos
de acción.
ProcesoEstratégico
De acuerdo a David (2003), “La administración
estratégica es el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar las decisiones inter
funcionales que permitan a la organización
alcanzar sus objetivos”
ProcesoEstratégico
Por su parte, Fernando D’Alessio (2005) señala que
la “Administración estratégica es el proceso por el
cual una organización formula objetivos. Las
estrategias son los medios para alcanzar los fines,
forman el camino hacia los objetivos
organizacionales”.
Fuente: D’Alessio, F. (2005).
ProcesoEstratégico
El proceso estratégico es un conjunto y secuencia
de actividades que desarrolla una organización
para alcanzar la visión establecida, ayudándola a
proyectarse al futuro.
ProcesoEstratégico
El proceso estratégico se convierte en la actividad
más importante y fundamental del
gerente, quien tiene un rol fundamental en el
proceso al recaer en él la responsabilidad de
desarrollarlo y administrarlo.
Cada situación particular determina un conjunto de
toma de decisiones específicas, siendo las siguientes
fases las que marcan diversos criterios en el accionar
estratégico de la organización:
• Supervivencia
• Crecimiento
• Rentabilidad
Objetivos delProcesoEstratégico
Llevar a la organización de su situación actual a una situación futura
deseada requiere que esta asuma como inherentes al proceso el logro
de los siguientes objetivos:
a. Productividad y competitividad. La organización asume el reto de
alcanzar índices de desempeño satisfactorios, que evidencien un
uso óptimo y efectivo de los recursos, para lograr altos niveles de
competitividad en el sector.
b. Ética y legalidad. Implica que la organización debe actuar de
acuerdo a las reglas que dictan la moral y la ley.
c. Compromiso social. La organización debe desarrollar actividades
que beneficien a su comunidad vinculada y, en consecuencia, a su
país.
Un proceso estratégico es un sistema que recibe tres
importantes insumos:
a. El análisis del entorno (mundo – región – país)
determinará las oportunidades y amenazas que
influencian el sector, la organización, y los competidores.
b. El análisis del sector y de la competencia, a partir del
cual se podrá determinar el perfil competitivo de los
competidores con referencia a los factores clave de éxito
en el sector industrial.
c. El análisis interno de la organización, a través del cual
se identificarán las fortalezas y debilidades.
El análisis exhaustivo y minucioso del entorno, de la
competencia, y de la organización es fundamental
para que el estratega llegue a conocer y comprender
los mecanismos del entorno, el sector y sus mercados,
y sus participantes; y así poder desarrollar las
condiciones requeridas para el éxito.
Para ello, la organización realizará un análisis del
entorno, que culminará con:
- La matriz de evaluación de los factores externos
(MEFE) del sector.
- La matriz de perfil competitivo en el sector (MPC)
- El análisis interno, que culminará con la matriz de
evaluación de sus factores internos (MEFI).
Este análisis servirá para la determinación de
estrategias que tendrá como herramientas de
desarrollo a:
- La matriz de fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas (MFODA).
- La matriz de posicionamiento estratégico y
evaluación de la acción (MPEYEA).
- La matriz del Boston Consulting Group (MBCG)
Etapas delProceso Estratégico
Etapa1:Formulación
La formulación estratégica, planeamiento estratégico, se debe
iniciar con el establecimiento de la visión y misión de la
organización; el enunciado de los intereses organizacionales, de
sus valores, y del código de ética que normarán el accionar de la
organización; la evaluación de los factores externos e internos
que influyen en la organización; el análisis del sector industrial y
de los competidores; la determinación de los objetivos
estratégicos de largo plazo; y terminará con la identificación y
selección de las estrategias específicas que permitirán, al
implementarse, mejorar la competitividad de la organización en
el ámbito local y/o global para poder alcanzar la visión trazada.
Etapa2:Implementación
La implementación estratégica, comprende seis
pasos críticos que se orientan a coordinar y organizar
las estrategias externas e internas elegidas.
La empresa debe establecer objetivos anuales, idear
políticas, motivar a los empleados y asignar recursos,
de tal manera que permita ejecutar las estrategias
formuladas.
Implica desarrollar una cultura que sostenga la
estrategia.
El reto de la implementación consiste en estimular a
los gerentes y empleados para que trabajen en el
logro de los objetivos de la organización
Etapa3:Control
Mediante el control estratégico se pretende cerrar las
brechas encontradas entre lo planeado y lo ejecutado. Es
una etapa que se lleva a cabo desde el inicio del proceso y
está conformada por acciones de supervisión y por los
ajustes al plan propuesto. Es pertinente contar con un
tablero de control balanceado para evaluar si se están
alcanzando los objetivos de corto y largo plazo.
La revisión de las auditorías externas e internas es
fundamental. Tomar las acciones correctivas para cerrar
brechas es el objetivo principal de esta etapa.
El método RACE
Tal y como manifiestan Wilcox y otros (1999), las relaciones pú- blicas como sistema
constituyen un proceso, es decir, un conjunto de acciones, cambios o funciones que
implican un resultado. Una forma común de describir este proceso, y de recordar sus
elementos, consiste en utilizar las siglas RACE acuñadas ini-cialmente en 1963 por
John Marston en su obra The nature of public relations. RACE significa que la
actividad de relaciones públicas se compone de cuatro elementos clave:
— Investigación: ¿cuál es el problema o la situación?
— Acción (planificación de un programa): ¿qué se va a hacer al respecto?
— Comunicación (ejecución): ¿cómo se informará al pú blico?
— Evaluación: ¿se ha logrado llegar al público? ¿Cuál ha sido el efecto?

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Rrpp planeamiento estratégico

  • 2.
  • 3. “Ataca al enemigo cuando no está preparado, y aparece cuando no te espera” “Si utilizas al enemigo para derrotar al enemigo, serás poderoso en cualquier lugar a donde vayas” “Nunca se debe atacar por cólera y con prisas. Es aconsejable tomarse tiempo en la planificación y coordinación del plan” “El arte supremo de la guerra consiste en someter al enemigo sin luchar”
  • 4. “Nunca interrumpas a un enemigo que esta cometiendo un error” Napoleón Bonaparte
  • 5. “Dónde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”. Peter Drucker
  • 6. “Estrategia consiste en tomar decisiones, ventajas y desventajas, se trata de elegir deliberadamente a ser diferente”. Michael Porter
  • 7. ¿Quéesestrategia? • Es un patrón de decisiones coherente, unificado, e integrador. • Es un medio para establecer el propósito de la organización en términos de objetivos de largo plazo, programas de acción, y priorización en la asignación de recursos.
  • 8. Clasificación deestrategia Según su alcance respecto de la organización: a. Explícita. Cuando la estrategia es generada a través de un amplio proceso participativo y de consenso, mediante determinados cursos de acción; y comunicada abierta y ampliamente, tanto hacia el interior de la organización como hacia el exterior, a todos los participantes relevantes. b. Implícita. Cuando no existe una creación deliberada de un plan, pero existe una dirección y un adecuado conocimiento de los objetivos de la organización.
  • 9. Clasificación deestrategia Según la orientación de su formulación: a. Patrón de acciones pasadas. La estrategia emerge de un patrón de acciones de decisiones pasadas. b. Planeada con una visión de futuro. La estrategia es principalmente un vehículo de cambio que perfila nuevos cursos de acción.
  • 10. ProcesoEstratégico De acuerdo a David (2003), “La administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones inter funcionales que permitan a la organización alcanzar sus objetivos”
  • 11.
  • 12. ProcesoEstratégico Por su parte, Fernando D’Alessio (2005) señala que la “Administración estratégica es el proceso por el cual una organización formula objetivos. Las estrategias son los medios para alcanzar los fines, forman el camino hacia los objetivos organizacionales”.
  • 14.
  • 15. ProcesoEstratégico El proceso estratégico es un conjunto y secuencia de actividades que desarrolla una organización para alcanzar la visión establecida, ayudándola a proyectarse al futuro.
  • 16. ProcesoEstratégico El proceso estratégico se convierte en la actividad más importante y fundamental del gerente, quien tiene un rol fundamental en el proceso al recaer en él la responsabilidad de desarrollarlo y administrarlo.
  • 17.
  • 18. Cada situación particular determina un conjunto de toma de decisiones específicas, siendo las siguientes fases las que marcan diversos criterios en el accionar estratégico de la organización: • Supervivencia • Crecimiento • Rentabilidad
  • 19. Objetivos delProcesoEstratégico Llevar a la organización de su situación actual a una situación futura deseada requiere que esta asuma como inherentes al proceso el logro de los siguientes objetivos: a. Productividad y competitividad. La organización asume el reto de alcanzar índices de desempeño satisfactorios, que evidencien un uso óptimo y efectivo de los recursos, para lograr altos niveles de competitividad en el sector. b. Ética y legalidad. Implica que la organización debe actuar de acuerdo a las reglas que dictan la moral y la ley. c. Compromiso social. La organización debe desarrollar actividades que beneficien a su comunidad vinculada y, en consecuencia, a su país.
  • 20. Un proceso estratégico es un sistema que recibe tres importantes insumos: a. El análisis del entorno (mundo – región – país) determinará las oportunidades y amenazas que influencian el sector, la organización, y los competidores. b. El análisis del sector y de la competencia, a partir del cual se podrá determinar el perfil competitivo de los competidores con referencia a los factores clave de éxito en el sector industrial. c. El análisis interno de la organización, a través del cual se identificarán las fortalezas y debilidades.
  • 21. El análisis exhaustivo y minucioso del entorno, de la competencia, y de la organización es fundamental para que el estratega llegue a conocer y comprender los mecanismos del entorno, el sector y sus mercados, y sus participantes; y así poder desarrollar las condiciones requeridas para el éxito.
  • 22. Para ello, la organización realizará un análisis del entorno, que culminará con: - La matriz de evaluación de los factores externos (MEFE) del sector. - La matriz de perfil competitivo en el sector (MPC) - El análisis interno, que culminará con la matriz de evaluación de sus factores internos (MEFI).
  • 23. Este análisis servirá para la determinación de estrategias que tendrá como herramientas de desarrollo a: - La matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (MFODA). - La matriz de posicionamiento estratégico y evaluación de la acción (MPEYEA). - La matriz del Boston Consulting Group (MBCG)
  • 25. Etapa1:Formulación La formulación estratégica, planeamiento estratégico, se debe iniciar con el establecimiento de la visión y misión de la organización; el enunciado de los intereses organizacionales, de sus valores, y del código de ética que normarán el accionar de la organización; la evaluación de los factores externos e internos que influyen en la organización; el análisis del sector industrial y de los competidores; la determinación de los objetivos estratégicos de largo plazo; y terminará con la identificación y selección de las estrategias específicas que permitirán, al implementarse, mejorar la competitividad de la organización en el ámbito local y/o global para poder alcanzar la visión trazada.
  • 26.
  • 27. Etapa2:Implementación La implementación estratégica, comprende seis pasos críticos que se orientan a coordinar y organizar las estrategias externas e internas elegidas.
  • 28. La empresa debe establecer objetivos anuales, idear políticas, motivar a los empleados y asignar recursos, de tal manera que permita ejecutar las estrategias formuladas. Implica desarrollar una cultura que sostenga la estrategia. El reto de la implementación consiste en estimular a los gerentes y empleados para que trabajen en el logro de los objetivos de la organización
  • 29.
  • 30. Etapa3:Control Mediante el control estratégico se pretende cerrar las brechas encontradas entre lo planeado y lo ejecutado. Es una etapa que se lleva a cabo desde el inicio del proceso y está conformada por acciones de supervisión y por los ajustes al plan propuesto. Es pertinente contar con un tablero de control balanceado para evaluar si se están alcanzando los objetivos de corto y largo plazo. La revisión de las auditorías externas e internas es fundamental. Tomar las acciones correctivas para cerrar brechas es el objetivo principal de esta etapa.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. El método RACE Tal y como manifiestan Wilcox y otros (1999), las relaciones pú- blicas como sistema constituyen un proceso, es decir, un conjunto de acciones, cambios o funciones que implican un resultado. Una forma común de describir este proceso, y de recordar sus elementos, consiste en utilizar las siglas RACE acuñadas ini-cialmente en 1963 por John Marston en su obra The nature of public relations. RACE significa que la actividad de relaciones públicas se compone de cuatro elementos clave: — Investigación: ¿cuál es el problema o la situación? — Acción (planificación de un programa): ¿qué se va a hacer al respecto? — Comunicación (ejecución): ¿cómo se informará al pú blico? — Evaluación: ¿se ha logrado llegar al público? ¿Cuál ha sido el efecto?