El documento define la inteligencia emocional como un conjunto de aptitudes relacionadas con la inteligencia social que afectan las relaciones interpersonales y otros aspectos de la vida. Enumera características como la autoestima, empatía y control emocional. Explica que la inteligencia emocional es importante para el equilibrio personal y las habilidades sociales, y que se aplica en ámbitos como la educación y el trabajo. Finalmente, distingue la inteligencia emocional de la racional, señalando que son dos formas diferentes pero interrelacionadas de pro