1. TEMA: Estrategias de Influencia en
Comportamiento del Consumidor.
Integrantes:
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Angela Yismara Medina Mieles.
Geomara Tatiana Medina Mieles.
Gloria Patricia Chango Hernández.
Bertha Cecilia Zumba Chicaiza.

2. COMPONENTES DE LA RUEDA DEL
CONSUMIDOR
1.
2.
3.
AMBIENTE : Influye en el comportamiento
afectos y cognición del consumidor, en un
determinado lugar.
COMPORTAMIENTO:
el consumidor
participa de varios comportamientos que
influyen en la compra de un producto o
servicio
AFECTOS Y CONGNICION:El consumidor
se ve motivado para la compra de un
producto por los factores de afectos y
cognición que encuentra en las diferentes

3. 
Importancia en el Marketing.
Los componentes cognitivo y afectivo de la
satisfacción del consumidor es un importante
objetivo para el marketing.

4. 
RESPUESTAS AFECTIVAS = PRODUCTOS
EMOCIONALES

DECISICION DEL CONSUMIDOR =
COMPORTAMIENTOS

5. COMPRENCION DE
LAS RAZONES CLAVE
PARA COMPRAR:
Análisis de medios para
identificar los atributos de
los productos.
Comprensión
de
la
relación consumidor –
producto.
PROCESO DE
CONDICIONAMIENTO Y
APRENDIZAJE:
1.-Condicionamiento
clásico.
2.- Condicionamiento
operante.
3.- Aprendizaje indirecto.

6. ESTRATEGIAS DEL CONSUMIDOR