1. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMI PRESENCIAL
DHTIC
PROYECTO
PROFA. ESTHER TLACZANI CONDE
AXEL RIOS BELLO
JUNIO/07/2019
2. ¿Qué es la comunicación?
• Es una acción en las que se intercambia información entre dos o más
personas, con el objetivo de dar o recibir un mensaje, está a existido desde
siempre.
3. Comunicación Empresarial
• Tiene como objetivo mover información que recorra la empresa, ya sea de
manera formal o informal. Como es de esperarse, la comunicación también
forma parte de una organización empresarial, a continuación, destacare las
razones por las cuales cobra importancia.
4. Comunicación y Empresas
• En una empresa la comunicación es esencial para su funcionamiento
operativo y para que encuentre una identidad. La identidad de la empresa es
el elemento que le permite diferenciarse de la competencia.
5. Comunicación interna
• La comunicación interna tiene la utilidad de motivar a sus empleados para
mantenerlos al tanto de los éxitos y fracasos de la organización, así como
asegurar que las metas y objetivos sean comprendidos por todos.
6. Comunicación externa
• La comunicación externa colabora a crear compromisos de parte de sus
integrantes y la cohesión de los valores que forman parte de la cultura. Se
trata de poner a disposición de los empleados información que puede ser de
utilidad para su gestión y favorecer la participación.
7. Comunicación verbal y no verbal
• Es claro que una no funciona sin la otra, ambas son indispensables dentro de
un diálogo efectivo entre las personas de la organización, pero también que
cada una trabaja de manera diferente, algunas veces lo que nuestras palabras
expresan no corresponde nada con lo que nuestras facciones y posturas
muestran.
8. Problemas de la comunicación en las empresas
• Sabemos que dentro de las empresas hay situaciones que impiden el buen
funcionamiento de estas, la comunicación es una de ellas se dan por aspectos
culturales dependientes del contexto de cada uno de las personas.
9. Solución
• Desde siempre ha existido los problemas de comunicación en las empresas,
las personas se dan cuenta del trato y del descontento que se produce al no
haber una buena comunicación, sin embargo las reacciones no se expresan,
es por eso que la comunicación, el habla y la expresión deben ser tomados en
cuenta siempre