SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 26
TALENTO HUMANO

Son las destrezas cualidades conocimiento, aptitud
valores dentro de una empresa para un mejor
desenvolvimiento laboral

Un trabajador no puede ser encapsulado en un
solo ambiente de trabajo
VENTAJAS COMPETITIVAS

Mejora la eficiencia
y eficacia la
organización
•Bajar costos de
productos
•Productos nuevos

Habilidad.
Conocimiento y
capacidades no
esta al alcance de
la competencia
•Existen persona
únicas dentro de
cada empresa

Los demás no
pueden imitar
sus capacidades
y
contribuciones
•El trabajo
grupal no se
puede comparar
ni copiar
VENTAJAS COMPETITIVAS

 Su talento pueden

combinarse y
desplegarse para
trabajar en nueva
tareas en cuanto
sea necesario
Conocimiento de la
organización

PUNTOS IMPORTANTES
DENTRO DE UNA
EMPRESA

No se mide mediante
actividades si no
mediante resultados

Puesta en marcha

Las mejores
propuestas y
acciones se toman en
cuenta a través del
mejor
desenvolvimiento de
los trabajadores

Gestion cultural

Administra,elabora
un conjunto de
actividades que
permitan hacer
cultura dentro de
una empresa
Gestión de cambio

Los cambios dentro de la
organización debe ser
implementados tanto a las
propuestas de recursos
humanos como
aspiraciones del trabajador

PUNTOS IMPORTANTES
DENTRO DE UNA
EMPRESA

Credibilidad personal

Personal digno de
confianza
CLASES DE EMPRESAS

Empresa
Privada

Es un
organización
creada con fines
de lucro creadas
por personas
naturales

Empresa
publica

Es una
organización
creada por el
estado para
satisfaces las
necesidades de un
sector

Empresa
Mixta

Es una
organización que
se encuentra a
travez del estado
y de personas
naturales
AÉREAS DE UNA EMPRESA

Áreas de responsabilidad, divisiones o
departamentos
•Cada área tiene objetivos individuales
•En consumo tienen un solo objetivo

Mercadotecnia

Es encargada de la
planificación ejecución y
la conceptualización
promoción y distribución
de ideas
Investigación de
mercado

Conocer los posibles
consumidores

Decisiones sobre el
producto y precio

Se refiere al tipo de
producto al nombre del
producto y precio del
mismo

distribución

Llegar del fabricante al
consumidor, minorista

Promoción

La manera de cómo se
da a conocer el
producto
(folletos, regalos, muestr
as)
Venta

Posventa

Actividad que generan
los clientes

Asegura la satisfacción
de la necesidad a
través del producto
VENTAS

Desarrollo y
manipulación del
producto

Manipulación
renovación
innovación de sus
ingredientes, colores
, presentación, etc.

Distribución
Física

A cargo del
gerente de
ventas es el
encargado del
enlace de
fabrica y
consumidor

Estrategias de
ventas

Financiamiento
de la ventas

Regula las
relaciones con
los agentes
distribuidores
minoristas y
clientes

Es todo lo que
esta relacionado
con la paga
busca los
créditos
necesarios y
obtención de
productos
VENTAS

Costos y
presupuestos de
ventas

Estudio de
mercado

Promociones
de ventas y
publicidad

Planeación de ventas

Controlar os
gastos y planear
las ganancias
calcular el
volumen
probable de
venta y los costos
para todo el año

Estudio de
preferencias
del
consumidor
análisis e
investigación
de ventas
costo de
venta

Ayuda a
estimular la
demanda del
consumo
Dar a conocer
el producto a
mayoristas o
minoristas

Fija objetivos y
determina actividades
mercantiles
Se determinan la
producción inventario
presupuestos y control
de los agentes de venta
VENTAS

Servicio
técnico o
mecánicos

Distribuidores
y minoristas

Se determina
establece
normas a los
servicios de
instalación y
técnicas

Dar a
informar
sobre los
productos
servicios
tácticos y
normas

Personal de
ventas

Busca
seleccionar a
los agentes de
ventas

Administració
n del
departamento
de ventas

Es responsable
de los agentes
de la misma
establece la
organización
coordina el
trabajo
PROCESO DE LAS VENTAS

Prospección y calificación
Contactos y principios
Presentación
Manejo de objeciones
Venta
Posventa

Fin
Producción

Desarrollar los métodos mas
adecuados para la elaboración de
un producto

Ingeniería de un
producto

Comprende el diseño del
producto

Ingeniero de planta

Realiza el diseño del producto
tomando especificaciones
adecuadas

Ingeniero industrial

Encargada del estudio del
mercado

Planeación y control
de productos

Establece estándares de calidad
Abastecimiento

Verifica que las compras sean
apropiadas

Control de calidad

Características del
producto

Fabricación

Obtención del
producto
Finanzas

Tesorería

contraloría

Consecución de
producto

Planear y
controlar

Actividades
contables

registrar

•rol de pagos
•Ingresos egresos
•Control de
impuestos
•Procesar datos
•Auditoria interno
•Estadísticas
Contratación

Encargada de escoger un
adecuado personal

Capacitación

Capacitación como para el
personal nuevo y existente

Sueldos y salarios

Servicios y prestaciones

Establece el sueldo de
acuerdo al puesto de
trabajo

Actividad cultural y
reconocimiento
Relaciones laborales

Es aquel que esta regido
por normas y estatutos

Higiene y seguridad

Normas que eviten
accidentes laborales
COMPRAS

Adquisiciones

Almacenaje

Adquirir lo
necesario para el
objetivo de la
empresa

Inventario de
productos

Proveer a las
demás aéreas

Distribuye los
productos

Elementos de la
empresa
Recursos
humanos
obreros
administradores

Recursos
materiales

Recursos
financieros

Bienes muebles
Bienes
inmuebles

Créditos
Descuentos
PASOS PARA LA
CONTRATACIÓN
LABORAL

Definir el perfil del
postulante
Determinar las
competencias

evaluación

Elegir al mas idóneo

Búsqueda

Competencias

Contratación

Elegir al mejor
desempeño
Test de
personalidad

Conversación entre el empleador
y posible empleado

Test de aptitud

Capacidad de expresarse con
sinónimos, antónimos, analogías

Test de aptitud
numérica

Trabajar con
suma, resta, multiplicación

Test de aptitud
espacial

Capacidad para diferenciar
formas, tamaños, volúmenes

PRUEBAS PARA
LA
CONTRATACIÓN
Liquidación del contrato

Finalización del tiempo pactado

Retiro del trabajo

Terminación unilateral

Terminación del contrato
Ministerio de relaciones
laborales. Impide conflictos

Ministerio de salud. Estado
físico mental del individuo

Ministerio del interior.
Información del empleador

Iess
Seguridad social a los
integrantes

Sri
Contribución del ciudadano
CHARLAS
MOTIVACIONALES

Ciclo motivacional

Motivación por
competencia

Motivación social

Motivación por
afiliación

Motivación por logro

Motivación por
autorrealización
ESTILOS DE
LIDERAZGO

Estilos

El liderazgo es un proceso
de persuasión
Autocritico

Democrático

Administrativo

Colaborador
COMO ELEGIR UN ESTILO
APROPIADO

Comenzar por uno mismo

Pensar en las necesidades

Observar y aprender de otros lideres

Utilizar la información sobre el
liderazgo
Confiar en lo que se esta haciendo

Estar preparado para cambiar

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Estrategia de operaciones
Estrategia de operacionesEstrategia de operaciones
Estrategia de operaciones
 
Benchmarking
BenchmarkingBenchmarking
Benchmarking
 
benchmarking
benchmarkingbenchmarking
benchmarking
 
Benchmarking monografias
Benchmarking monografiasBenchmarking monografias
Benchmarking monografias
 
Benchmarking
BenchmarkingBenchmarking
Benchmarking
 
Benchmarkingyempowerment 130215073935-phpapp02
Benchmarkingyempowerment 130215073935-phpapp02Benchmarkingyempowerment 130215073935-phpapp02
Benchmarkingyempowerment 130215073935-phpapp02
 
Manual de descripcion de puestos
Manual de descripcion de puestosManual de descripcion de puestos
Manual de descripcion de puestos
 
Benchmarking exposicion (1)
Benchmarking exposicion (1)Benchmarking exposicion (1)
Benchmarking exposicion (1)
 
Bencmarking
BencmarkingBencmarking
Bencmarking
 
Estrategias de operaciones
Estrategias de operacionesEstrategias de operaciones
Estrategias de operaciones
 
Carmen Riveros gerencia por proyectos benchmarking
Carmen Riveros  gerencia por proyectos benchmarkingCarmen Riveros  gerencia por proyectos benchmarking
Carmen Riveros gerencia por proyectos benchmarking
 
Sistema de Indicadores
Sistema de IndicadoresSistema de Indicadores
Sistema de Indicadores
 
Estrategia De Operaciones
Estrategia De OperacionesEstrategia De Operaciones
Estrategia De Operaciones
 
Benchmarking_Unfv-grupo 7
Benchmarking_Unfv-grupo 7Benchmarking_Unfv-grupo 7
Benchmarking_Unfv-grupo 7
 
Funcion de Operaciones
Funcion de OperacionesFuncion de Operaciones
Funcion de Operaciones
 
01
0101
01
 
Benchmarking Doctorado en Gestión Publica
Benchmarking Doctorado en Gestión PublicaBenchmarking Doctorado en Gestión Publica
Benchmarking Doctorado en Gestión Publica
 
Sist. gestión-calidad y kaizen
Sist. gestión-calidad y kaizenSist. gestión-calidad y kaizen
Sist. gestión-calidad y kaizen
 
Planificación y Control de Procesos (PCP)
Planificación y Control de Procesos (PCP)Planificación y Control de Procesos (PCP)
Planificación y Control de Procesos (PCP)
 
Semana 05 plan de producción
Semana 05 plan de producciónSemana 05 plan de producción
Semana 05 plan de producción
 

Similar a Talento humano

Similar a Talento humano (20)

Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Enfoques modernos de administracion
Enfoques modernos de administracionEnfoques modernos de administracion
Enfoques modernos de administracion
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Gestion de Ventas
Gestion de Ventas Gestion de Ventas
Gestion de Ventas
 
Talento humano josselin corrella
Talento humano josselin correllaTalento humano josselin corrella
Talento humano josselin corrella
 
G&C - Procesos
G&C - ProcesosG&C - Procesos
G&C - Procesos
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Telento humano fatima
Telento humano fatimaTelento humano fatima
Telento humano fatima
 
Talento humano
Talento humanoTalento humano
Talento humano
 
Taller de planeación estratégica
Taller de planeación estratégicaTaller de planeación estratégica
Taller de planeación estratégica
 
Sesion 4 indicadores procesos internos
Sesion 4 indicadores procesos internosSesion 4 indicadores procesos internos
Sesion 4 indicadores procesos internos
 
Benchmarking
BenchmarkingBenchmarking
Benchmarking
 
Planificación de ventas y operaciones (S&OP)
Planificación de ventas y operaciones (S&OP)Planificación de ventas y operaciones (S&OP)
Planificación de ventas y operaciones (S&OP)
 
SALES AND OPERATION PLANNING (S&OP)
SALES AND OPERATION PLANNING (S&OP)SALES AND OPERATION PLANNING (S&OP)
SALES AND OPERATION PLANNING (S&OP)
 
Plan de negocio alejandro sena
Plan de negocio alejandro senaPlan de negocio alejandro sena
Plan de negocio alejandro sena
 
indicadores de gestion
indicadores de gestionindicadores de gestion
indicadores de gestion
 
100gestion
100gestion100gestion
100gestion
 

Último

Herramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdfHerramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdfMARIAPAULAMAHECHAMOR
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxlclcarmen
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxlclcarmen
 
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxzulyvero07
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadAlejandrino Halire Ccahuana
 
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzel CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzprofefilete
 
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoFundación YOD YOD
 
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdfBaker Publishing Company
 
Resolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdf
Resolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdfResolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdf
Resolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxjosetrinidadchavez
 
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIARAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIACarlos Campaña Montenegro
 
Introducción:Los objetivos de Desarrollo Sostenible
Introducción:Los objetivos de Desarrollo SostenibleIntroducción:Los objetivos de Desarrollo Sostenible
Introducción:Los objetivos de Desarrollo SostenibleJonathanCovena1
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfAngélica Soledad Vega Ramírez
 
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADOJosé Luis Palma
 
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticos
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticostexto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticos
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticosisabeltrejoros
 

Último (20)

Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza MultigradoPresentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
 
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdfHerramientas de Inteligencia Artificial.pdf
Herramientas de Inteligencia Artificial.pdf
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
 
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
 
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdadLecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
Lecciones 04 Esc. Sabática. Defendamos la verdad
 
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzel CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
 
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 4to Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
 
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
2024 - Expo Visibles - Visibilidad Lesbica.pdf
 
Resolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdf
Resolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdfResolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdf
Resolucion de Problemas en Educacion Inicial 5 años ED-2024 Ccesa007.pdf
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
 
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIARAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
 
Introducción:Los objetivos de Desarrollo Sostenible
Introducción:Los objetivos de Desarrollo SostenibleIntroducción:Los objetivos de Desarrollo Sostenible
Introducción:Los objetivos de Desarrollo Sostenible
 
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia GeneralRepaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
Repaso Pruebas CRECE PR 2024. Ciencia General
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdfPlanificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria   2024   Ccesa007.pdf
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
 
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdfSesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
 
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticos
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticostexto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticos
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticos
 

Talento humano

  • 1. TALENTO HUMANO Son las destrezas cualidades conocimiento, aptitud valores dentro de una empresa para un mejor desenvolvimiento laboral Un trabajador no puede ser encapsulado en un solo ambiente de trabajo
  • 2. VENTAJAS COMPETITIVAS Mejora la eficiencia y eficacia la organización •Bajar costos de productos •Productos nuevos Habilidad. Conocimiento y capacidades no esta al alcance de la competencia •Existen persona únicas dentro de cada empresa Los demás no pueden imitar sus capacidades y contribuciones •El trabajo grupal no se puede comparar ni copiar
  • 3. VENTAJAS COMPETITIVAS  Su talento pueden combinarse y desplegarse para trabajar en nueva tareas en cuanto sea necesario
  • 4. Conocimiento de la organización PUNTOS IMPORTANTES DENTRO DE UNA EMPRESA No se mide mediante actividades si no mediante resultados Puesta en marcha Las mejores propuestas y acciones se toman en cuenta a través del mejor desenvolvimiento de los trabajadores Gestion cultural Administra,elabora un conjunto de actividades que permitan hacer cultura dentro de una empresa
  • 5. Gestión de cambio Los cambios dentro de la organización debe ser implementados tanto a las propuestas de recursos humanos como aspiraciones del trabajador PUNTOS IMPORTANTES DENTRO DE UNA EMPRESA Credibilidad personal Personal digno de confianza
  • 6. CLASES DE EMPRESAS Empresa Privada Es un organización creada con fines de lucro creadas por personas naturales Empresa publica Es una organización creada por el estado para satisfaces las necesidades de un sector Empresa Mixta Es una organización que se encuentra a travez del estado y de personas naturales
  • 7. AÉREAS DE UNA EMPRESA Áreas de responsabilidad, divisiones o departamentos •Cada área tiene objetivos individuales •En consumo tienen un solo objetivo Mercadotecnia Es encargada de la planificación ejecución y la conceptualización promoción y distribución de ideas
  • 8. Investigación de mercado Conocer los posibles consumidores Decisiones sobre el producto y precio Se refiere al tipo de producto al nombre del producto y precio del mismo distribución Llegar del fabricante al consumidor, minorista Promoción La manera de cómo se da a conocer el producto (folletos, regalos, muestr as)
  • 9. Venta Posventa Actividad que generan los clientes Asegura la satisfacción de la necesidad a través del producto
  • 10. VENTAS Desarrollo y manipulación del producto Manipulación renovación innovación de sus ingredientes, colores , presentación, etc. Distribución Física A cargo del gerente de ventas es el encargado del enlace de fabrica y consumidor Estrategias de ventas Financiamiento de la ventas Regula las relaciones con los agentes distribuidores minoristas y clientes Es todo lo que esta relacionado con la paga busca los créditos necesarios y obtención de productos
  • 11. VENTAS Costos y presupuestos de ventas Estudio de mercado Promociones de ventas y publicidad Planeación de ventas Controlar os gastos y planear las ganancias calcular el volumen probable de venta y los costos para todo el año Estudio de preferencias del consumidor análisis e investigación de ventas costo de venta Ayuda a estimular la demanda del consumo Dar a conocer el producto a mayoristas o minoristas Fija objetivos y determina actividades mercantiles Se determinan la producción inventario presupuestos y control de los agentes de venta
  • 12. VENTAS Servicio técnico o mecánicos Distribuidores y minoristas Se determina establece normas a los servicios de instalación y técnicas Dar a informar sobre los productos servicios tácticos y normas Personal de ventas Busca seleccionar a los agentes de ventas Administració n del departamento de ventas Es responsable de los agentes de la misma establece la organización coordina el trabajo
  • 13. PROCESO DE LAS VENTAS Prospección y calificación Contactos y principios Presentación Manejo de objeciones Venta Posventa Fin
  • 14. Producción Desarrollar los métodos mas adecuados para la elaboración de un producto Ingeniería de un producto Comprende el diseño del producto Ingeniero de planta Realiza el diseño del producto tomando especificaciones adecuadas Ingeniero industrial Encargada del estudio del mercado Planeación y control de productos Establece estándares de calidad
  • 15. Abastecimiento Verifica que las compras sean apropiadas Control de calidad Características del producto Fabricación Obtención del producto
  • 16. Finanzas Tesorería contraloría Consecución de producto Planear y controlar Actividades contables registrar •rol de pagos •Ingresos egresos •Control de impuestos •Procesar datos •Auditoria interno •Estadísticas
  • 17. Contratación Encargada de escoger un adecuado personal Capacitación Capacitación como para el personal nuevo y existente Sueldos y salarios Servicios y prestaciones Establece el sueldo de acuerdo al puesto de trabajo Actividad cultural y reconocimiento
  • 18. Relaciones laborales Es aquel que esta regido por normas y estatutos Higiene y seguridad Normas que eviten accidentes laborales
  • 19. COMPRAS Adquisiciones Almacenaje Adquirir lo necesario para el objetivo de la empresa Inventario de productos Proveer a las demás aéreas Distribuye los productos Elementos de la empresa Recursos humanos obreros administradores Recursos materiales Recursos financieros Bienes muebles Bienes inmuebles Créditos Descuentos
  • 20. PASOS PARA LA CONTRATACIÓN LABORAL Definir el perfil del postulante Determinar las competencias evaluación Elegir al mas idóneo Búsqueda Competencias Contratación Elegir al mejor desempeño
  • 21. Test de personalidad Conversación entre el empleador y posible empleado Test de aptitud Capacidad de expresarse con sinónimos, antónimos, analogías Test de aptitud numérica Trabajar con suma, resta, multiplicación Test de aptitud espacial Capacidad para diferenciar formas, tamaños, volúmenes PRUEBAS PARA LA CONTRATACIÓN
  • 22. Liquidación del contrato Finalización del tiempo pactado Retiro del trabajo Terminación unilateral Terminación del contrato
  • 23. Ministerio de relaciones laborales. Impide conflictos Ministerio de salud. Estado físico mental del individuo Ministerio del interior. Información del empleador Iess Seguridad social a los integrantes Sri Contribución del ciudadano
  • 24. CHARLAS MOTIVACIONALES Ciclo motivacional Motivación por competencia Motivación social Motivación por afiliación Motivación por logro Motivación por autorrealización
  • 25. ESTILOS DE LIDERAZGO Estilos El liderazgo es un proceso de persuasión Autocritico Democrático Administrativo Colaborador
  • 26. COMO ELEGIR UN ESTILO APROPIADO Comenzar por uno mismo Pensar en las necesidades Observar y aprender de otros lideres Utilizar la información sobre el liderazgo Confiar en lo que se esta haciendo Estar preparado para cambiar