El documento describe la importancia de analizar y documentar los procesos de negocio de una empresa. Explica que un proceso de negocio contiene actividades con un propósito específico y que desarrollar un mapa de procesos es útil tanto para empresas nuevas que quieren planificar sus operaciones como para empresas establecidas que buscan mejorar su desempeño. También recomienda identificar un proceso clave, describir cada detalle e identificar formas de hacerlo más eficiente.

1. Los Procesos de Negocio
MAPA CONCEPTUAL
CARMELO RAMIREZ
CARIBBEAN INTERNATINOAL UNIVERSITY

2. Plan de Compras
Descripción del Negocio
Organización y RRHH
Estructura Legal
Valoración del Riesgo
Estudio de MercadeoEstudio Económico
Descripción Comercial
Un proceso de negocio contiene actividades con propósito
Desarrollar un proceso de negocio es importante para las
empresas nuevas que quieren analizar sus procedimientos
antes de empezar a funcionar, al igual que para las empresas
ya existentes que desean un mejor entendimiento de sus
operaciones para poder corregir sus errores, entrenar a nuevos
empleados y mejorar el desempeño de los empleados y áreas
actuales
Identifica el proceso de negocio que quieres describir
de la forma en la que ocurre actualmente en la
empresa y dale un título
Haz un reporte describiendo cada
detalle del proceso para expresar cuál es
el rol específico de cada empleado
Evalúa si todas las acciones del proceso
son necesarias, productivas y
contribuyen con el objetivo
Es la manera en que esta estructurado un producto o
servicio y lo va explicando como esta conformado.
Propiedad única, sociedad,
corporación, etc.
Llevar a cabo el presupuesto de
ingresos y egresos en que incurrirá
el proyecto
recolección y análisis de datos e informac
acerca de los clientes, competidores y
el mercado
Definir las necesidades de insumos
(bienes, servicios y obras)