Recopilacion de informacion para trabajos de investigacion

Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Tema:“Recopilaciónde Informaciónpara Trabajosde Investigación”
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 1 | 21
“Recopilación de Información para Trabajos de Investigación”
„Son preferibles unos pocos trabajos de investigación de primera calidad a un gran
número que están mal concebidos o a medio terminar. Estos últimos no son un
mérito para sus escritores y una pérdida de tiempo para sus lectores "
Claude Elwood Shannon (1916-2001)
INTRODUCCIÓN. –
La noción de recolección refiere al proceso y el resultado de recolectar (reunir, recoger o cosechar
algo)1
. Un dato, por su parte, una información que permite generar un cierto conocimiento1
.
Esto quiere decir que la recolección de datos es la actividad que consiste en la recopilación
de información dentro de un cierto contexto. 1
Los seres humanos utilizan, para desarrollar su vida y realizar actividades, 3
un conjunto amplio de
conocimientos. Pero este conocimiento debe ser encontrado por medio de un trabajo indagatorio
sobre los objetos que se intenta conocer 3.
Cuandocomenzamosa preocuparnosdel modo enque se ha adquiridounconocimiento 3
,o cuando
intentamosencontrarunconocimientonuevo,se nospresentancuestionesde variada índole,muchas
de las cuales integran el campo de la Metodología 3
.
Desde que la especie humana comenzó a crear cultura, es decir, a modificar y remodelar
el ambiente que larodeaba para sobrevivirydesarrollarse,fue necesariotambién que comprendiera
la naturaleza y las mutaciones de los objetos que constituían su entorno 3
. Tareas que hoy resultan
sencillas,comoedificaruna viviendaprecaria,domesticaranimalesotrabajar la tierra,sólo pudieron
ser emprendidasdespuésde cuidadosasobservacionesde todotipo: el ciclo de losdías y las noches,
el de las estacionesdel año,la reproducción de los animalesyvegetales,el estudiodel climayde las
tierras, el conocimiento elemental de la geografía, etc 3
.

Una vezobtenidoslos indicadores de loselementosteóricosydefinidoeldiseñode lainvestigación3
,
será necesario definir las técnicas de recolección de datos para construir los instrumentos que nos
permitan obtenerlos de la realidad 3
.
Un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para
acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información 3
.
Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos 3
:
La forma: se refiere a las técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad
(observación, entrevista) 3
. El contenido: queda expresado en la especificación de los datos que
necesitamos conseguir. Se concreta en una serie de ítems que no son otra cosa que los indicadores
que permitenmediralas variables3
,peroqueasumenahoralaformade preguntas,puntosaobservar,
elementos para registrar, etc. 3
Esta monografía es de tipo documental, donde no solamente se toca el tema del método de
recolección de datos en la investigación cuantitativa 3, sino también la metodología cualitativa, fue
realizada en la ciudad de valencia estado Carabobo con la finalidad de dar a conocer al lector los
diferentes métodos de recolección de datos, que pueden ser utilizados en los proyectos de
investigación 3
.
También se pretende explicar que existen métodos considerados como híbrido 3
, por que son
utilizados en la investigación cuantitativa, pero que con una adaptación pueden ser aplicados en la
investigación cualitativa. 3
DESARROLLO. –
1)
RECOLECCIÓN DE DATOS. -
La nociónde recolecciónrefiere al procesoy el resultado de recolectar 1 (reunir,recogero cosechar
algo). Un dato, por su parte, una información que permite generar un cierto conocimiento 1.
Esto quiere decir que la recolección de datos es la actividad que consiste en la recopilación
de información dentro de un cierto contexto 1. Tras reunir estas informaciones,llegará el momento

del procesamiento de datos, que consiste en trabajar con lo recolectado para convertirlo en
conocimiento útil. 1
Dentrode la recolecciónde datosse puedenapelaradiversas técnicas:lasencuestas,laobservación,
la toma de muestras y las entrevistas, entre otras, permiten realizar la tarea. De acuerdo al tipo de
datos, la persona utilizará distintos instrumentos (grabadora de audio, cámara de fotos, etc.) 1.
En el caso de la entrevistaesfundamental que lapersonaque lava a llevara cabo, de maneraprevia,
proceda a prepararla 1. Y es que sólo así podrá elegir las preguntas (abiertas o cerradas) que va a
realizar así como fijar el tiempo que va a invertir, el lugar donde la va a desarrollar e incluso las
“herramientas” que puede utilizar para poder sacar la mayor cantidad posible de información 1.
Además de lo expuesto no podemos pasar por alto que se puede proceder a la recolección de datos
mediante dos tipos diferentes de entrevistas:
-Las estructuradas. Estas tienen las ventajas de que son fáciles de administrar 1, ofrecen una gran
sencillez en cuanto a lo que es su evaluación, que lleva un tiempo limitado su realización y que
permiten conseguir unos resultados mucho más objetivos.
-Lasno estructuras.Estasotras,porsuparte 1, afavortienenque lapersonaquelasllevaacaboposee
máslibertadpararealizarlaspreguntasasícomoque cuentaconlaposibilidadde poderexplotarotras
cuestiones que surjan de manera espontánea durante el encuentro 1.
De la misma manera, otro de los recursos que se pueden emplear para acometer la recolección de
datos es el cuestionario, que puede ser cerrado o abierto 1. La diferencia entre ambos es que el
primero permite que la persona que vaya a contestar al mismo sólo pueda dar unas respuestas muy
concretas, mientras que en el otro los resultados puedan ser mucho más variados y amplios 1.
Supongamosque unperiodistaestárealizandouna investigaciónsobreunfuncionariogubernamental
que habría participado de un acto de corrupción 1. Para realizar su trabajo periodístico, inicia la
recolección de datos entrevistando a otros funcionarios, políticos opositores, policías y autoridades
judiciales 1. Además, accede a documentos que le permiten probar el hecho. Una vez que recolecta
todos los datos, los procesa y los presenta con forma de artículo en un diario 1.
Los científicostambiéndesarrollanlarecolecciónde datos 1.Un antropólogo puede visitarunpueblo
indígena para observar sus costumbres, conversar con los pobladoresy tomar fotografías. Los datos
recopilados luego pueden ser volcados en una investigación académica. 1
La recolecciónde datosesmuyimportante yaque permite sustentarel conocimientoquese generará
luego. De todas formas, la recolección por sí sola no garantiza la calidad del saber producido. 1

2)
La elección del método depende de la estrategia de recopilación de datos, el tipo de variable, la
precisión necesaria,el puntode recopilaciónylaformacióndel encuestador 2.Los vínculosentre una
variable,suorigenylosmétodosprácticosparasu recopilación(Cuadro6.1,Cuadro6.2 y 6.3) pueden
ayudar a escoger métodos apropiados. Los principales métodos de recopilación de datos son2
:
 Registros: los registros y licencias son particularmente valiosos para los censos completos,
pero se limitan a variables que cambian lentamente, como el número de embarcaciones
pesqueras y sus características. 2
 Cuestionarios:formulariosque losencuestadosdevuelvencumplimentados.Unmétodopoco
costoso que resulta útil cuando los índices de alfabetización son altos y los encuestados
colaboran. 2
 Entrevistas:formulariosque se cumplimentanalolargo de una entrevistacon el encuestado.
Más caros que loscuestionarios,peromejoresparapreguntasmáscomplejas,ycuandose dan
unos índices de alfabetización bajos o se encuentra menos colaboración. 2
 Observacionesdirectas: la realización de medicionesdirectas es el método más preciso para
todas las variables, como las capturas, pero a menudo resulta caro. Muchos métodos, como
los programas de observación, se limitan a la pesca industrial. 2
 Presentación de informes: la principal alternativa a la realización de mediciones directas
consiste enpedira lospescadoresy a tercerosque presenteninformesde susactividades.La
preparaciónde informespresuponelaalfabetizaciónyrequiereespíritude colaboración,pero
ello puede reforzarse mediante una obligación legal y mediciones directas. 2
VARIABLES, FUENTES Y MÉTODOS2
La elección entre los numerosos métodos de recopilaciónde datos sobre la pesca depende de las
variablesque se vayana medir,del origenyde losrecursosdisponibles2
.Enmuchoscasos,existeuna
forma natural de recopilar variables concretas2
. Por ejemplo,las variables relativamente estáticas,
como la eslora de las embarcaciones o la potencia de los motores, a menudo se recopilan mejor a
travésde unsistemade registros2
.Lasvariablesaltamentedinámicas,comolascapturasoel esfuerzo,
suelen obtenerse mejor a través de registros diarios, como los libros de a bordo. 2

Para lamismavariable,losmétodospuedenserdiferentesenfuncióndel tipode pesca2
.Porejemplo,
para la pescaa gran escala,losdatos sobre las capturas se recopilanmejora travésde los librosde a
bordo,mientrasque enel casode lapescaapequeñaescala,lasentrevistasconlospescadoresy/olos
cuestionariossuelenserel mejormétodo2
.Las fuentes(pescadores,elaboradores,etc.) tambiénson
unfactor importante enlaelecciónyel diseñode losmétodos.Loscompradores,elaboradoresyotros
intermediarios suelen conservar sus propios registros de venta, que se utilizan como base de los
formularios de datos2
. Los pescadores a pequeña escala no suelen conservar ningún registro, y la
obtenciónde datoseneste casose limitaaentrevistasindividuales,perolaestructurade laentrevista
puede ser más flexible. 2
La recopilación de datos con fines de ordenación debe realizarse con suficiente frecuencia2
. Por
ejemplo, los datos para el seguimiento de las poblaciones deberían recopilarse constantemente,
mientras que los datos sobre las unidades familiares pueden recopilarse a intervalos mucho más
largos2
.En general,losdatos que se recopilanconfrecuenciatendránprobablemente que basarse en
la facilitación de los mismos por los pescadores o el personal del sector2
. Para los datos menos
frecuentes,se puedenemplearencuestadores,yaque loscostesde recopilaciónsonmuyinferiores. 2
Existencasosenque losprogramasparalarecopilaciónde datossobrelapescanopuedenponerseen
práctica de forma regular debido a limitaciones operativas2
. Estos casos abarcan las actividades de
pesca a pequeña escala en muchas zonas interiores o en zonas marítimas remotas, en las que las
actividades de pesca están dispersas enuna zona de grandes dimensiones y en que los pescadores a
tiempo parcial utilizan un gran número de técnicas y artes de pesca, a menudo en muchos hábitat
diferentes2
.Enestascircunstancias,puedentomarsediferentesenfoquesalternativos paraevaluarlas
pesquerías, como por ejemplo2
:
 censos de alcance limitado o encuestas piloto sobre muestras;
 encuestas sobre las unidades familiares o encuestas sobre el consumo de pescado;
 circuitos comerciales;
 sistemas de libros de a bordo.
Todos ellos pueden utilizarse para comprobar los datos relativos a los desembarques, además de
ofrecer información sociocultural y sobre la producción. 2
Muchas variablespuedenrecopilarse a travésde másde un métodoyen puntosdiferentes,desdelos
pescadoreshastalosconsumidores2
.Cuandoseaposible,losdatosdebenrecopilarse devariasfuentes

paracomprobarloserrores2
.Porejemplo,losdatossobrecapturasrecopiladosdeloslibrosde abordo
pueden compararse con los desembarques declarados sobre la base de recibos de venta, datos
recopilados en las entrevistas en los puntos de desembarque e incluso datos de consumo o
comerciales. 2
En la mayor parte de los casos, pueden recopilarse muchas variables diferentes simultáneamente2
.
Por ejemplo,lafrecuenciade talla,lacomposiciónde lasespecies,el pesomedioyel primerpreciode
venta pueden obtenerse cuando las embarcaciones desembarcan sus capturas. La recopilación de
datos para diferentes finesreduce los costes y por tanto debe prestarse la debida atención a este
aspecto a la hora de planificar el programa de recopilación de datos. 2
Existen fuertes vínculos entre los tipos de datos, el lugar en el que pueden obtenerse y los métodos
que puedenemplearse parasuobtención2
.Estasecciónofrece unaguíapara seleccionarmétodosde
recopilación de datos en función del tipo de dato y de la fuente, y ofrece algunas indicaciones sobre
los tipos de datos que pueden recopilarse de manera simultánea. 2
Fuentes de datos2
Captura: al nivel enque se capturan lospeces.Es el enfoque másdirectode losdatos pesqueros(por
ejemplo, capturas, esfuerzo). 2
Postcaptura: niveles a través de los cuales el pescado se prepara para el mercado. Abarcan
intermediarios,subastasde pescado,almacenamientofrigorífico,plantasde elaboraciónytransporte
de productos. 2
Mercado: toda situaciónen la que el pescadose transfiere comercialmente.Puede incluirlalonjade
pescado en el puerto, la transacción de productos (mercado secundario) entre distribuidores, las
plantas de elaboración y el mercado de consumo. 2
Consumidores: nivel al que los productos se consumen finalmente. 2
Organismos gubernamentales y afines: todos los organismos o instituciones que forman parte del
gobierno(incluidoel nivelintergubernamental).Puedeabarcardiferentesorganismosfueradelsector
pesquero (por ejemplo, aduanas, guardacostas y servicios meteorológicos). 2

Industria de apoyo: industrias que suministran materiales y servicios a las pesquerías, pero que no
participandirectamenteenlaactividadpesquera(porejemplo,laconstrucciónnaval,losproveedores
de artes de pesca). 2
Vínculos entre variables, fuentes y métodos2
Los vínculosentre las variables,lasfuentesylosmétodosse recogenen trescuadros2
. Estos cuadros
tienenporobjetoofrecerunaorientacióna la hora de seleccionarmétodosyfuentesde recopilación
y diseñar un sistema de recopilación de datos2. Los cuadros proporcionan también algunas ideas
acerca de qué tipos de datos pueden recopilarse simultáneamente de la misma fuente con el mismo
método. 2
Cuadro 6.1 Distintos tipos de datos que pueden recopilarse de distintas fuentes de datos2
. Los
números entre paréntesis indican las secciones correspondientes en el texto principal2
· Vinculación fuerte: relación importante (fuente);
o Vinculación secundaria: fuente secundaria o fuente de validación importante;
+ Posible fuente o fuente de validación secundaria. 2

Cuadro 6.2 Distintosmétodosde recopilaciónde datosque puedenemplearse paradistintasfuentes
+ Posible fuente o fuente de validación secundaria2

+ Posible fuente o fuente de validación secundaria. 2
3)
La observación. 3
La observación consiste en la indagación sistemática3, dirigida a estudiar los aspectos más
significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o personas en el contexto donde se
desarrollan normalmente; permitiendo la comprensión de la verdadera realidad del fenómeno3
. La
observaciónse fundamentaenbuscarel realismoylainterpretacióndel medioyque se debe planear
cuidadosamente en: 3
 Etapas: para conocer el momento de hacer la observación y realizar las anotaciones
pertinentes. 3
 Aspectos: considerar lo representativo que se tomará de la situación en estudio. 3
 Lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo observado aporte lo mejor
al trabajo de investigación. 3
 Personas: de ellas depende que se obtenga información representativa para el estudio. 3

Según Bunge (2000), la observación se caracteriza por ser:
 Intencionada:colocalas metasylosobjetivosque lossereshumanosse proponenenrelación
con los hechos. 3
 Ilustrada: cualquier observación para ser tal, está dentro de un cuerpo de conocimientos
desde una perspectiva teórica. 3
 Selectiva:excluye aquelloque solointeresaconocerdel cúmulode cosasde unampliocampo
de observación. 3
 Interpretativa: describir y explicar aquelloque se observa y que al final ofrece algúntipo de
explicación acerca del fenómeno, al colocarlo en relación con otros datos y con otros
conocimientos previos. 3
Sin embargo, la observación puede presentar varias modalidades, tomando en consideración
diferentes particularidades: 3
 Su carácter: Estructurada y No Estructurada.
 Participación del observador: Participante y No Participante.
 Número de observadores: Individual y Colectiva.
 Lugar donde se realiza: Campo y Laboratorio.
Ventajas y desventajas de la observación. 3
Ventajas:
 Los hechos se estudian en el momento que ocurren y sin intermediarios.
 La informaciónquese obtiene nodependedeldeseoque tenganlossujetosde proporcionarla.
Por lo tanto, es independiente de la persona para suministrarla. 3
Desventajas:
 Muy difícil de aplicar a muestras grandes.
 Puede resultar costosa cuando se requiere de observadores calificados.
 No brinda información sobre acontecimientos pasados o posteriores. 3
La recopilación documental y bibliográfica3
.

La técnicade recoleccióndeinformación,consisteen“detectar,obteneryconsultarbibliografíayotros
materiales que parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente de
cualquier realidad, de modo que puedan ser útiles para los propósitos del estudio”. 3
Esta modalidad de recolección de información parte de las fuentes secundarias de datos; es decir,
aquella obtenida indirectamente a través de documentos que son testimonios de hechos pasados o
históricos. 3
Existe una gran variedad de fuentes documentales, entre las que se destacan: hemerográfica,
bibliográfica, escrita, audio gráfica, videográfica, iconográfica, cartográfica y de objetos (vestidos,
instrumentos de trabajo, obras de arte o artesanía, construcciones, entre otras). 3
Ventajas y desventajas de la recopilación documental y bibliográfica. 3
Ventajas:
 Bajo costo, considerando la gran cantidad de información que brindan.
 Por suscaracterísticas este tipode técnica,prescindede lasposiblesreaccionesde lossujetos
investigados.
 El material documental tiene siempreuna dimensiónhistórica,enespecial enlainvestigación
social. 3
Desventajas:
 Durante su elaboración se pueden realizar recortes, selecciones y fragmentación de la
información; es decir, que toda producción de un documento corre el riesgointervenciónde
elementos que han participado en su producción o conservación. 3
 La propia naturaleza de la información documental requiere que ésta se tome como datos
secundarios y que sea un complemento a los datos primarios. 3
 Partes de un archivo documental pueden ser sometidas a falsas interpretaciones y ser leídos
de forma opuesta a la que su autor pretendió comunicar. 3
La entrevista. 3
Es una técnica de recopilación de información mediante contacto directo con las personas, a través
de una conversacióninterpersonal,preparadabajounadinámicade preguntasyrespuestas,dondese

dialoga sobre un tópico relacionado con la problemática de investigación3
. La interacción verbal es
inmediata y personal, donde una parte es el entrevistador, quien formula las preguntas, y la otra
persona es el entrevistado. 3
Clasificación de la entrevista. 3
Existen diversos tipos de entrevista, entre las que se pueden citar: las de trabajo, de selección de
personal, las entrevistas periodísticas, entre otras3
. La entrevista, pensada como una técnica de
investigación ofrece información relevante para abordar un problema y lograr los objetivos de la
investigación3
. La clasificación más común refiere las entrevistas estructuradas, semiestructuradasy
las no estructuradas. 3
 Entrevistas estructuradas: el entrevistador realiza una serie de preguntas al entrevistado, a
partir de un cuestionario previamente preparado, bajo un guion de preguntas cerradas,
elaborado de forma secuenciada y dirigida. Las respuestas del entrevistado deben ser
concretas sobre lo que se le interroga. 3
 Entrevistassemiestructuradas:se llevanacaboapartirde unguionde preguntasabiertasque
se le formulan al entrevistado, sin obligar al entrevistado que siga un orden determinado;
dejando así lugar para la libre expresión. 3
 Entrevistas no estructuradas: el entrevistadonoafrontaun listadoestablecidode preguntas
y la entrevista se desenvuelve abiertamente con mayor flexibilidad y libertad. 3
Ventajas y desventajas de la entrevista: 3
Ventajas:
 Permite percibir expresiones subjetivas del entrevistado por su comportamiento en el
momento de la entrevista. 3
 El entrevistador puede intervenir, si es necesario, para reforzar alguna pregunta o clarificar
ideas. 3
 Puede ofrecer información importante que permita el uso de otras técnicas. 3
 Permite aclarar y repetir preguntas. 3

Desventajas:
 Está condicionada al deseo de participación de los entrevistados. 3
 Al seruna relacióninterpersonal,si noexiste empatíaentre el entrevistadoryel entrevistado,
puede existir respuestas falseadas o exageradas. 3
 El entrevistado puede responder mediante sus recuerdos, existiendo así una distancia con
respecto a lo que sucedió realmente de cierto hecho o fenómeno. 3
La encuesta. 3
La encuesta es una técnica de recopilación de información donde el investigador interroga a los
investigadoslosdatosque deseaobtener3
.Se tratade conseguirinformación,de manerasistemática
y ordenada de una población o muestra, sobre las variables consideradas en una investigación. 3
La encuesta permite obtener información de un grupo socialmente significativo de personas
relacionadas con el problema de estudio; que posteriormente mediante un análisis cuantitativo o
cualitativo, generar las conclusiones que correspondan a los datos recogidos. En la encuesta el nivel
de interacción del encuestador con la persona que posee la información es mínimo, pues dicha
información es obtenida por preguntas realizadas con instrumentos como el cuestionario. 3
Tipos de encuesta
Las encuestasvaríanampliamente ensualcance,diseñoycontenido3
. Porello,lavariadatipologíade
encuestas que existe, aunque todas ellas tienen aspectos en común. 3
Estas se pueden clasificar atendiendo diferentes criterios: 3
 Por la forma que adquiere el cuestionario: Encuesta personal y Encuesta de lista. 3
 Respecto a la población encuestada: Censo y Encuesta. 3

 Según la naturaleza de la investigación: Encuesta sobre hechos y Encuestas de opinión. 3
 Por la forma de recolección: Encuesta por entrevista, Encuesta por correo y Encuesta por
teléfono. 3
 Atendiendo el carácter de la investigación: Encuesta estructural y Encuesta coyuntural. 3
Ventajas y Desventajas de la encuesta3
Ventajas:
 Aplica a todos los encuestados las mismas preguntas, en el mismo orden y en un contexto
social semejante. 3
 Existe menos desviación de las respuestasde los encuestados,pues generalmente éstos son
anónimos; ofreciendo mayor libertad para responder. 3
 Difícil de alterar. Simplemente se recopila y presenta. 3
Desventajas:
 No se tiene control directo sobre lo que se investiga. 3
 Está sujeta al deseo de los encuestados a participar. 3
 Puede que cierto porcentaje de preguntas no sean respondidas. 3
La fase inicial de la recopilación de información y su sistematización es primordial para alcanzar un
resultado exitoso en un trabajo de investigación3
. Tener certeza en la selección de la técnica de la
recolección de los datos permitirá optimizar los requerimientos, que serán fundamentales para el
desarrollo del trabajo investigativo3
. En consecuencia, es un requerimiento ineludible que el
investigador conozca las diferentes técnicas e instrumentos empleados para recabar
sistemáticamente los datos requeridos en su investigación, y decidir entre ellas, para alcanzar los
mejores resultados. 3

4)
RECOLECCIÓN DE DATOS SECUNDARIOS. 4
Las bibliotecas son la mejor opciónque se presenta al investigador, en especial en cuanto se refiere
a libros, revistas científicas y boletines informativos4. Tampoco deben dejarse de registrar otros
lugares que pueden reunir información de este tipo: archivos y bibliotecas privadas, de organismos
e instituciones públicas o privadas, librerías, puestos de venta de periódicos, etc4. También
las redes informáticas hacen posible una búsqueda sistemática de los materiales bibliográficos
existentes. 4
Las bibliotecas ofrecen tres tipos de ficheros que4, si son adecuadamente usados, proporcionan un
cuadro completo de la información existente sobre un tema: 4
 Ficheros por autor.
 Ficheros temáticos.
 Ficheros de títulos de libros y artículos.
Para recolectarla información4,el instrumentoque se utilizaeslaficha4.Las fichasbibliográficasson
una simple guía para recordar cuáleslibroso trabajos han sidoconsultadoso existensobre untema.
Las fichastextuales4,ademásde poseerlosdatosdellibro,constande párrafosotrozosseleccionados
que aparecen en la obra, o de estadísticas, cuadros y otros datos semejantes4. Estos fragmentos se
repiten exactamente tal como han sido escritos, sin la menor alteración, para respetar el trabajo
creador de quien estamos citando4, haciendo mención explícita de la página en que aparecen4. Las
fichas de contenido, aparte de poseer los datos comunes a toda ficha, consisten en resúmenes
o síntesis de párrafos, capítulos o aún de la obra entera. 4
Las fichas son unidadesde registro, no objetos físicosde determinadas características4.Por ello, son
fichaslas que se hacenen cartulinas4,perotambiéndebenconsiderarse comotaleslosregistrosque
se hagan en cualquier clase de papel o las bases de datos que se manejan por computadora. 4
El valor de las fichas reside en que ellas permiten recopilar las informaciones que necesitamos para
una determinada investigación4. Si las fichas son completas y reflejanfielmente los datos originales,
será posible desarrollar la investigación con la seriedad que requiere todo trabajo científico4.

Una vez concluido el trabajo de fichado de las fuentes4, se estará en condiciones de continuar con
las operaciones propiasdel diseñobibliográfico:cotejoy evaluación de lasfuentes,análisis,síntesisy
redacción del informe de investigación4.
Por otra parte, si definimos a los documentos como todos aquellos escritos que nos pueden servir
como instrumentosen nuestra investigación4, debemos incluir a todos los documentos públicos y
privados. 4
Existendocumentospúblicosque resumeninformaciónmasivasobre determinada población (censos,
archivos,registrosde instituciones) 4.Generalmente,lainformaciónque se recolectaeneste tipode
documentos se utiliza con un propósito específico y es difícil que se le pueda dar otro empleo4.
Tambiénexistendocumentosprivadosopersonalesque nosproporcionaninformaciónacercade una
persona determinada (cartas, diarios íntimos) 4. El problema consiste en que no podemos saber qué
tan fidedignos son los datos que estos documentos representan4. Por ejemplo, un diario íntimo nos
puede proporcionar información acerca de los sentimientos y vivencias de la persona, pero
probablemente nosofrecerápocosdatos(omuysubjetivos) acercade hechosexternosalapersona4.
5)
Beneficios
Fienberg (1994) sostiene que la gestión y el intercambio de datos de investigación: 5
 Refuerzala investigacióncientíficaabierta. Cuandolosdatos estánampliamente disponibles,
las características de auto-corrección de la ciencia trabajan más eficazmente. 5
 Alienta la diversidad de análisis y opiniones. Si los investigadorestienen acceso a los mismos
datos pueden más fácilmente desafiar los análisis y conclusiones de los otros. 5
 Promueve investigación y permite la comprobación de los métodos nuevos o alternativos.
Existen muchos ejemplos de datos que se utilizan de una manera que los investigadores
originales no habían previsto. 5
 Mejora métodos de recogida y medición de datos a través del escrutinio de los demás. La
puestaa disposicióndel públicopermite ala comunidadcientíficallegaraun consensosobre
los métodos. 5

 Reduce los costes evitando los esfuerzos de recolección de datos duplicados. Algunos
conjuntosde datos estándar,talescomo la EncuestaSocial General y losEstudiosElectorales
Nacionales producen milesde documentos que nopodríahabersidopublicadossi losautores
tuvieron que recoger sus propios datos. Permite, así, un retorno de la inversión pública. 5
 El archivado pone a disposición de todos los datos para no se tengan que invertir recursos
adicionales para reunir esencialmente la misma información. 5
 Proporcionaunrecursoimportante para laformacióneninvestigación. Losdatossecundarios
son extremadamente valiosos para los estudiantes, que luego tienen acceso a datos de alta
calidad como modelo para su propio trabajo. 5
 El archivado inmediato puede permitir a un investigador mejorar el impacto (y, ciertamente,
la visibilidad) de un proyecto. 5
6)
CREAR ESTADÍSTICAS CON INFORMACIÓN PRECISA Y FIABLE6
Son muchoslos usosque tiene aplicarinstrumentoscomolasencuestas, entre losprincipalesestá el
análisis de parámetros estadísticos en una determinada población6. De esta manera, utilizar
plantillas adecuadas para hacer encuestas con Typeform es lo ideal, ya que son personalizadas y
garantizan las mejores respuestas. 6
Se estudian y crean estadísticas con datos precisos sobre situación laboral, salud, nivel de estudios,
tasa de natalidadymortalidad,entre muchosotrosaspectosque puedenexaminarse6
.Loimportante
esque cadaencuestaesté diseñadaconlascaracterísticasde la organización oempresaque requiere
recopilar la información. 6
Un instrumento fiable tiene que definir a la población idónea sobre la que se aplicará, y asegurar la
obtención de datos precisos para calcular las tendencias que se proyecten6
. Aparte, debe permitir
crear estadísticas que generen patrones con información según la opinión de una muestra de
personas que representarán la totalidad de la población. 6

FUNCIONALIDADES DE LAS ENCUESTAS SEGÚN SUS ESTADÍSTICAS6
Si bien aplicar encuestas proporciona un valor tangible desde el punto de vista de una muestra
estudiada, éstas van más allá de un número6
. Sus principales usos son:
 Identificar preferencias entre un producto y otro. Esto promoverá la competencia por
generar un artículo de calidad superior. 6
 Saber la opinión acerca de temas en conjunto con la comunidad, aquellos que ayuden a
mejorar como sociedad. 6
 Conocer los efectos que tienen los medicamentos para mejorar en calidad y evitar
provocar daños secundarios. 6
 Generardatosprecisos ennivelesde educación,estadosocioeconómicoysituaciónlaboral
de la población en general. 6
 Analizar la calidad de un servicio y el impactoque ha tenidoenla muestra que se refleja
en la totalidad de la población. 6
 Predecirel comportamientode la sociedad ante ideologíasycambiosbruscos,de manera
que puedan desarrollarse estrategias para negociar. 6
 Calcular laspreferenciasante eleccionespolíticas yasígenerardatosexactosque reflejen
cierta tendencia hacia un ganador. 6
MEDIR OPINIONES PARA CREAR UN PATRÓN GENERAL6
Entre sus beneficiosmásdestacables,se encuentra laposibilidadde crear un patrón general a través
de las opiniones medibles de la muestra representativa6
. Éstos son valores específicos que se
desarrollancomounaspectogeneralizadoatravésde accionescomunes de la sociedad estudiada. 6
Aplicar un instrumento para medir puntos de vista de cada persona puede generar resultados
reveladores y comportamientos que sólo se adapten al resto de la población objetivo6
. Es la forma
adecuadade hacer unestudiode mercado,yaque atravésde éste puedenconocerselaspreferencias
sobre un servicioespecíficooel éxitode unproductooartículo representativoparaesacomunidad6
.

Tambiénpuede hacerse unadeterminadainvestigación,enlaque se identifiquenfenómenossociales
y suformade comprenderloespormediode lavalorización,así comouna técnica flexible yaplicable.
Las encuestas desarrollan formas de investigación con parámetros subjetivos de medición6
.
VENTAJAS DE CONOCER CRITERIOS EN LA POBLACIÓN6
En la recopilación y estudio de datos es necesario procesar y valorar la información que refleje ese
análisis6
. Esto consigue ventajas a la hora de mejorar aspectos de esa sociedad, como:
 Es una técnica representativa que puede llegar a la población de forma directa, por
teléfono o correo electrónico. 6
 Proyecta datos confiables que son arrojados a partir de la selección adecuada de la
muestra de la población y la claridad con la que se plantean las preguntas. 6
 Recopila información estándar que asegura una valoración numérica de las respuestas e
interpretación de lo real. 6
 Se diseñande forma que los encuestadostengan agilidad a la hora de responder,aparte
de que son fáciles y rápidas. 6
 Es consideradaunatécnicade bajocoste,porloque puedenllegaralapoblaciónde forma
digital. 6
CONCLUSIONES. –
Se puede concluirque la recopilaciónde datosincluyelarecopilaciónde información.Realizadoa
travésde entrevistas,cuestionariosyobservaciones;losanalistasobtienenydesarrollansistemasde
informaciónparalograrsus objetivos.
Tambiénestáclaroque estas herramientaspuedenregistrarlainformaciónrecopiladayayudarenla
toma de decisionesyloscálculosestadísticos.

Los analistasdebendemostrarydesarrollarsusconocimientosyhabilidadesparademostrarsu
honestidad,imparcialidad,capacidad,objetividad,control,habilidadesde comunicacióny
comprensiónparabuscarinformación.
Las entrevistasse llevanacabo entodoslosnivelesoperativosdelpresidente odirectorde
operaciones.
Los cuestionariossonotraherramientaque utilizanlosanalistasparallegaraun consenso,comoun
canal de comunicaciónmuylimitado,losanalistasdebendeterminarloque quierensaber,construir
preguntasque puedandarrespuestasydesarrollarcuestionarios.Laobservaciónse utilizapara
verificarlosresultadosde laentrevistaytiene aceptacióncientífica.
Un diagrama de flujoesel procesode hacerpreguntasenla empresaydeterminarlosresultados.
Es importante paraelaboraruna tesisaFuturo,conocer estas TécnicasComprendersuimportanciay
sus Objetivos,paralograrun Trabajode Investigaciónde Calidad
Finalmente,puedodecirque larecopilaciónde datosesel procesode recopilaciónde informacióncon
el fin de dar respuesta a las preguntas o hipótesis planteadas.
REFERENCIAS. –
1. https://definicion.de/recoleccion-de-datos/
2. http://www.fao.org/3/x2465s/x2465s08.htm
3. https://online-tesis.com/tecnicas-de-recoleccion-de-datos-para-realizar-un-trabajo-de-
investigacion/
4. https://www.monografias.com/trabajos16/recoleccion-datos/recoleccion-datos.shtml
5. https://guiasbuh.uhu.es/c.php?g=498100&p=3410292
6. https://www.que.es/estilo-de-vida/los-beneficios-de-realizar-una-encuesta-para-recopilar-
datos-confiables.html

VIDEOS. –
https://www.youtube.com/watch?v=beXr0po4vjo
https://www.youtube.com/watch?v=D61dPJ0qn6U
https://www.youtube.com/watch?v=HdshPYkVdDI

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