Las emociones son parte fundamental en la vida de cada ser humano ya que dependen de estas el animo de las personas.

1. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
11. LAS EMOCIONES BASICAS DE PAUL EKMAN
“Encuéntrate y se tú mismo, recuerda que no hay nadie como tú”
Dale Carnegie
11.1 INTRODUCCION
11.1.1 Antecentes
Desde diferentes puntos de vista, las emociones han sido un campo de exploración para distintos filósofos y
psicólogos occidentales. En la antigüedad, Aristóteles reconoció la ambigüedad de las emociones dentro de su
teoría de la ética. En el período de modernidad temprana, René Descartes le concedió a “las pasiones” un
lugar en su teoría dualista del cuerpo y el alma; para este filósofo, la voluntad del sujeto era capaz de orientar
u ocultar los movimientos impulsivos del alma, esto es, someterlos al imperativo de la razón (Le Breton 1999).1
A principios del siglo XX las Ciencias Sociales les concedieron a los sentimientos facultades explicativas que
ampliaron la comprensión sobre la forma en que el individuo y la sociedad se relacionan y sobre el hecho de
que en las emociones se hacen comprensibles las motivaciones y acciones que subyacen a procesos sociales y
culturales particulares. Esta perspectiva problematiza la naturalidad de los comportamientos emocionales y
toma distancia de la fisiología y de la psicología la disciplina más identificada con el estudio de la emoción,
cuyos hallazgos tendieron a supeditar las emociones a un lado de las dicotomías cuerpo-mente, individuo-
sociedad, privado-público y naturaleza-razón, instauradas por la tradición positivista.1
11.1.2 Las emociones básicas según los diferentes autores:
Las 6 emociones básicas (Ekman, Goleman)
Esta clasificación de las emociones básicas es la más extendida y aceptada. Fue concebida por Paul Ekman
(1979) psicólogo, investigador y profesor, que fue pionero en el estudio de las emociones y su expresión facial.
Identificó 6 emociones básicas y prácticamente universales en todas las culturas. Según sus estudios éstas
son: Miedo, tristeza, ira, alegría, sorpresa y asco.
Para Daniel Goleman (1995) psicólogo, periodista, escritor y divulgador científico, famoso por su libro
“Inteligencia Emocional”, también son 6 las emociones básicas: Miedo, tristeza, ira, felicidad, sorpresa y
aversión.
Las cuatro emociones básicas (Glasgow University)
Según un estudio reciente llevado a cabo en la Universidad de Glasgow del Reino Unido, y teniendo en cuenta
las reacciones de los distintos músculos faciales que producen las emociones, concluyen que son 4 emociones
básicas: Miedo, tristeza, ira y felicidad. Consideran que el miedo y la sorpresa comparten la misma señal base
(ojos totalmente abiertos) y también el asco y la ira (nariz arrugada).
5 emociones básicas (Inside Out)
Esta clasificación de las emociones básicas responde a la decisión de los guionistas de la película de Pixar «Del
Revés» (Inside Out) que eligieron solo cinco emociones para representar debido a las limitaciones del guión.

2. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Decidieron que las 5 emociones básicas son: Miedo, tristeza, ira, alegría y asco, teniendo en consideración que
éstas se pueden encontrar e identificar en todas las culturas del mundo.
Las 7 emociones básicas de Paul Ekman
Paul Ekman, en la década de 1990, considerando que las emociones son universales y que tienen un origen
biológico, amplió su anterior clasificación a 7 emociones básicas: Miedo, tristeza, ira, felicidad, sorpresa, asco y
desprecio. Incluyendo el desprecio al considerar que esta emoción y su expresión son reconocidas
universalmente.5
Emociones básicas de Plutchik (rueda de 8 emociones básicas y 8 avanzadas)
Robert Plutchik (1980) psicólogo y profesor, creó la Rueda de las Emociones donde se muestra la interrelación
de las emociones humanas, con 8 emociones básicas: Miedo, tristeza, ira, alegría, sorpresa, confianza,
desagrado y anticipación y 8 emociones avanzadas que se obtienen a partir de las primeras: Amor, desprecio,
optimismo, sumisión, susto, decepción, remordimiento y alevosía.5
Aguado: Universo emocional básico (10 emociones)
Roberto Aguado (2005) incluye a la lista de las 6 emociones básicas otras cuatro para completar su
denominado universo emocional básico atendiendo a los procesos bioquímicos. Así este queda formado
por: Miedo, tristeza, ira, alegría, sorpresa, asco, culpa, admiración, curiosidad y seguridad.5
11.1.3 Paul Ekman
Paul Ekman nació en el seno de una familia judía. Su padre era pediatra y su madre abogada, quien padecía
un trastorno bipolar que la llevó al suicidio cuando Paul era apenas un adolescente.
Su situación familiar lo llevó a interesarse años después por la psicología, las teorías de Sigmund Freud y la
psicoterapia. Sin embargo, sus investigaciones sobre las expresiones faciales y los movimientos corporales
cuando aún era estudiante fueron el tema de su tesis.
Se convirtió así en uno de los psicólogos pioneros en el estudio de las emociones y expresiones faciales. Hoy en
día es considerado uno de los psicólogos más importantes y destacados del siglo XXI.
A diferencia de las creencias de antropólogos culturales como Margaret Mead, Paul Ekman sostuvo que las
expresiones faciales asociadas a las emociones no son determinadas culturalmente sino que son más
bien involuntarias, inconscientes y universales y tienen, por consiguiente, un origen biológico, tal como
planteaba la hipótesis de Charles Darwin.4
A partir de entonces, Paul Ekman comenzó a estudiar la conducta no verbal y las expresiones faciales así como
también el ocultamiento de las emociones en las expresiones del rostro. Fue así que logró profundizar en el
campo de la psicología de las emociones, hasta entonces no explorado.4
11.2 DESARROLLO
11.2.1 Emociones

3. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos del
individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso o recuerdo importante. Psicológicamente, las
emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas guía de respuestas del individuo y
activan redes asociativas relevantes en la memoria. 2
1. Reconocimiento interno de las emociones
El reconocimiento emocional interno tiene su base en la comunicación entre el cuerpo y la mente, o
sea, la capacidad interoceptiva. Esta, en su nivel más rudimentario, permite percibir los cambios en el
estado de los órganos y las vísceras (ya sea, frecuencia cardíaca, cadencia respiratoria o el grado de
saciedad); también registra las reacciones del Sistema Nervioso Autónomo ante estímulos ambientales
concretos. El procesamiento de esa información, desde la identificación del cambio, su descripción y
su asociación con un estímulo-respuesta específico, suponen la concientización atencional interna; la
cual deriva en la construcción de patrones significativos conocidos, las emociones.2
2. Funciones de las emociones en el organismo
Tienen funciones específicas en el organismo, como:
Asegurar la supervivencia ante estímulos amenazantes, frente a los cuales podemos luchar, huir,
paralizarnos.
Preservar la integridad física, o sea, el grado de satisfacción y bienestar.
Ayudar a la construcción de lazos afectivos, desde reconocer si alguien nos inspira una sensación
positiva o negativa, como también, ser la base para la construcción de la empatía.
Influir en la regulación homeostática, en conjunto con el sistema inmunológico y la actividad
metabólica.2
11.2.2 Paul Ekman y el estudio de las emociones
El eminente psicólogo Paul Ekman está considerado uno de los cien psicólogos más destacados del siglo XX. Ha
dedicado gran parte de su vida profesional al estudio de las emociones y también ha sido pionero en el análisis
de las expresiones faciales que las acompañan.3
“No podríamos vivir sin las emociones”, decía, “la cuestión es cómo vivir mejor con ellas”. Y es que las
emociones nos preparan para manejar sucesos importantes sin tener que pensar en lo que hay hacer. Las
emociones son repentinas, biológicas e incontrolables. Se generan por un recuerdo, por una experiencia, por
la empatía y relación con otros, por la educación adquirida o por las normas sociales que imperen en el
entorno.3
En 1972 Paul Ekman definió las 6 emociones básicas: ira, asco, miedo, alegría, tristeza y sorpresa. Debido a su
universalidad y a su presencia en distintas culturas, llegó a la conclusión de que debían ser importantes para la
construcción de nuestro psiquismo.4
En la década de 1990 para Ekman las emociones principales son siete: la tristeza, la ira, la sorpresa, el miedo,
el asco, el desprecio y la alegría. La mayor contribución de Ekman en el estudio de las emociones fue
demostrar a través de estudios muy completos y muchas fotografías que el rostro de las emociones es
universal y se refleja de forma muy similar en cualquier cultura y raza.3

4. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
11.2.3 Las emociones básicas de Paul Ekman
11.2.3.1 La tristeza
Dentro de las emociones básicas, la tristeza es la que encarna una mayor negatividad. Esta emoción se
caracteriza por un decaimiento del estado de ánimo y una reducción significativa en su nivel de actividad
cognitiva y conductual. A pesar de la mala fama que tiene esta emoción, cumple funciones igual o más
importantes incluso que el resto de emociones básicas.6
La función de la tristeza es actuar en situaciones donde el sujeto se encuentra impotente o no puede llevar a
cabo ninguna actuación directa para solucionar aquello que le apena, como el fallecimiento de un ser querido.
Por ello la tristeza baja el nivel de actividad, con el objetivo de economizar recursos y evitar que hagamos
esfuerzos innecesarios.6
11.2.3.2 La ira
La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que le producen
frustración o que le resultan aversivas. La vivencia que surge de la misma se categoriza como desagradable,
junto a una sensación de tensión que nos anima a actuar. Es una emoción polifacética y en muchos casos
ambigua, debido que dependiendo de la situación puede verse más o menos justificada o con un objeto más o
menos identificado.
A nivel fisiológico, vemos en el cuerpo un aumento excesivo de la activación y una preparación para la acción.
Observamos un aumento de la actividad cardíaca, el tono muscular y la amplitud respiratoria. Además, de un
aumento significativo de la adrenalina en sangre, que a su vez aumentará la tensión cognitiva.
La ira tiene una función evolutiva clara, nos dota de los recursos necesarios para hacer frente a una situación
frustrante. Cuando tenemos que hacer frente a un peligro o superar un reto, ese gasto de recursos para
aumentar la activación nos ayuda a lograr el éxito. Si aun así, tras la aparición de la ira no se consigue el
objetivo, es cuando aparecerá la tristeza; para solventar el problema a través de otras herramientas.6
11.2.3.3 La sorpresa
La sorpresa se puede definir como una reacción causada por algo imprevisto, novedoso o extraño. Es decir,
cuando aparece un estímulo que el sujeto no contemplaba en sus previsiones o esquemas. La vivencia
subjetiva que la acompaña es una sensación de incertidumbre junto a un estado en el que la persona tiene la
sensación de tener la mente en blanco.
Respecto a las reacciones fisiológicas, nos encontramos con una desaceleración de la frecuencia cardíaca y un
aumento del tono muscular y la amplitud respiratoria. Además aparece un tono de voz alto, junto a
vocalizaciones espontáneas.
La función de la sorpresa es vaciar la memoria de trabajo de toda actividad residual para hacer frente al
estímulo imprevisto. Por lo tanto, este estado activa los procesos atencionales, junto con la conducta de
exploración y la curiosidad. Esta emoción es frecuentemente seguida por otra emoción que va a depender de
la cualidad del estímulo imprevisto, mostrando así su positividad (alegría) o negatividad (ira).6

5. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
11.2.3.4 El miedo
El miedo es la emoción más estudiada en los animales y en el ser humano. Es un estado emocional negativo o
aversivo con una activación muy elevada que incita la evitación y el escape de situaciones peligrosas. La
vivencia de la misma es una sensación de gran tensión junto a una preocupación por la propia seguridad y
salud.
Los correlatos fisiológicos nos muestran una elevación rápida de la activación y una preparación para la huida.
La actividad cardíaca se dispara y la actividad respiratoria se acelera, produciendo una respiración superficial e
irregular.
El miedo es un legado evolutivo que tiene un valor de supervivencia obvio. Esta emoción nos es útil para
preparar el cuerpo y producir conductas de huida o afrontamiento ante estímulos potencialmente peligrosos.
Además, facilita el aprendizaje de nuevas respuestas que apartan a la persona del peligro.6
11.2.3.5 El asco
El asco es una de las emociones básicas que se conocen desde los trabajos de Charles Darwin acerca de la
emoción animal. Esta se caracteriza por una sensación de repulsión o evitación ante la posibilidad, real o
imaginaria, de ingerir una sustancia nociva, que tenga propiedades contaminantes. La sensación subjetiva es
un gran desagrado y de una marcada aversión al estímulo elicitador.
Los efectos fisiológicos centrales son la aparición de diversos malestares gastrointestinales acompañados de
náuseas. Además, observamos un aumento general de la activación; visible a través del aumento de la
frecuencia cardíaca y respiratoria, conductancia de la piel y tensión muscular.
La función adaptativa que cumple el asco es rechazar todos aquellos estímulos que puedan provocar una
intoxicación. Las náuseas y el malestar contribuyen a evitar cualquier ingestión dañina para el cuerpo. Además,
con el tiempo, esta emoción se ha tomado también un carácter social, rechazando aquellos estímulos sociales
tóxicos para nosotros.6
Asimismo, estudios como el realizado por Valerie Curtis, doctora del London School, y publicados en la revista
Biological Sciencies nos explica que el asco es una de las emociones más importantes en el ser humano y que
evolucionó para facilitar la prevención de enfermedades infecciosas.6
11.2.3.6 La alegría
La alegría es, de todas las emociones básicas, quizás la más positiva: está asociada de manera directa con el
placer y la felicidad. Esta aparece, por ejemplo, en respuesta a la resolución de alguna meta personal o ante la
atenuación de un estado de malestar. Debido a la forma que tenemos de manifestarla, puede parecer que no
cumple ninguna función para nuestra supervivencia más allá de ser un mero reflejo de nuestro estado
interno.6
Sin embargo, la alegría es uno de los sistemas que tiene el cuerpo para incentivar la acción. Además, sirve de
recompensa para aquellas conductas beneficiosas para uno mismo. Cuando realizamos una acción que

6. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
satisface una meta, es cuando se dispara la alegría, y gracias a ello esa conducta se repetirá para volver a vivir
esa sensación de placer. Es quizás el reforzados más natural con el que contamos.6
A nivel fisiológico nos encontramos con un aumento de la tasa cardíaca y un mayor ritmo respiratorio.
Además, en la química cerebral nos encontramos con una mayor liberación de endorfinas y dopamina.6
11.2.3.7 El desprecio
El desprecio es también la única emoción unilateral, es decir, solo se produce en un lado de la cara. Está
concebida para expresar superioridad o desdén hacia otra persona o sus acciones. Desde el punto de vista de
la comunicación no verbal, detectar la expresión facial de desprecio cuando alguien nos habla no siempre
resulta fácil, pero es muy útil para saber a quién tenemos delante realmente. El desprecio es la última de las
cinco emociones básicas de valencia negativa, junto a la tristeza, el miedo, la ira y el asco, y suele estar
vinculada a estas dos últimas.7
Los estudios de Paul Ekman demuestran que todos experimentamos las mismas emociones, pero todos las
experimentamos de manera distinta. La respuesta que cada uno dé a esa emoción y el cómo la viva, es la que
marcará la diferencia de actitud entre las personas.3
11.2.4 Características de las emociones básicas del ser humano
Las principales características de las emociones básicas en el ser humano, son:
 Se identifican por una expresión determinada (facial-corporal)
 Provocan una predisposición a la acción característica (función adaptativa)
 Son las que han tenido un papel esencial en la adaptación del organismo a su entorno
(supervivencia, procreación…)
 Son universales, se dan en todas las culturas humanas
 Están presentes desde el nacimiento
 Perduran a lo largo del tiempo
 Se contagian (si vemos a una persona riendo, nos contagia su alegría)
 Provocan una reacción biológica involuntaria en el organismo
 Algunos autores las consideran como sistemas motivacionales primarios5
11.2.5 Funciones de las emociones básicas
Las emociones básicas o primarias tienen una reconocible función adaptativa que implica la inclinación hacia
una determinada conducta, es decir, existe una función motivacional de las emociones:
 El miedo nos prepara para la huida, la evitación, el afrontamiento o la protección ante el peligro
 La tristeza tiende a la reintegración personal, la introspección y la reconciliación
 La ira nos dota de recursos para la autodefensa o el ataque
 La alegría tiende a la acción, la afiliación, al pensamiento flexible y divergente
 La sorpresa a pararse y focalizar la atención en lo imprevisto
 El asco o aversión tiende al rechazo o evitación de lo que nos pueda perjudicar
 La culpa tiende a reparar
 La admiración a imitar
 La curiosidad tiende a la exploración

7. CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
MGS. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
 La seguridad al control
11.3 CONCLUSION
En conclusión como hemos visto, las emociones tienen como función original mantener la supervivencia, pero
lo que debemos tener en cuenta es que, hoy en día, nuestra supervivencia está generalmente garantizada y
por tanto, las emociones nos informan de peligros y debemos revisar si nos están ayudando o no en nuestra
situación actual. Las emociones modifican la manera en que se percibe el mundo y cómo podemos interpretar
las acciones de uno mismo como de los demás, una emoción es breve en la mayoría de las veces solo llegan y
se van.
11.4 REFERENCIA.
1. https://journals.openedition.org/revestudsoc/9762#:~:text=de%20mayor%20envergadura.-
,A%20manera%20de%20antecedente%3A%20el%20estudio%20de%20las%20emociones%20en,distint
os%20fil%C3%B3sofos%20y%20psic%C3%B3logos%20occidentales.&text=7Siglos%20m%C3%A1s%20t
arde%2C%20David,emociones%20en%20calmadas%20y%20violentas.
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Emoci%C3%B3n
3. https://edpyn.com/desarrollo-personas/paul-ekman-rostro-
emociones#:~:text=Para%20Ekman%20las%20emociones%20principales,el%20desprecio%20y%20la%
20alegr%C3%ADa.
4. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
5. https://www.elperruco.com/emociones-basicas-que-cuales-son-emociones-primarias-secundarias/
6. https://lamenteesmaravillosa.com/las-6-emociones-basicas-caracteristicas-y-funciones/
7. https://www.analisisnoverbal.com/expresion-facial-desprecio-comunicacion-no-
verbal/#:~:text=El%20psic%C3%B3logo%20Paul%20Ekman%20asegura,ti%2C%20o%20sobre%20tu%2
0conducta.
11.5 VIDEOS
1. https://youtu.be/_W-n3CANoZo
Las emociones son respuestas generadas en el
interior de cada persona por situaciones externas,
también se las considera estados afectivos en
respuesta a lo que nos rodea. Las emociones
generan cambios bruscos en el estado de ánimo lo
que conlleva a cambios en la conducta o pensamientos. Las 6 emociones básicas son: Miedo, Sorpresa,
Asco, Ira, Alegría y Tristeza.
2. https://youtu.be/_L_eb8qT6-0
Las emociones son estados afectivos que experimentamos.
Reacciones subjetivas al ambiente que vienen acompañadas
de cambios orgánicos, fisiológicos y endocrinos de origen
innato. La experiencia juega un papel fundamental en la vivencia de cada emoción.