Este documento presenta información sobre estudios de mercadeo y comercialización. Explica conceptos clave como oferta, demanda, canales de distribución, productos y servicios. También analiza temas como la importancia del desarrollo de productos, el consumo, los márgenes de comercialización y el punto de equilibrio. El objetivo es brindar una introducción a estos temas fundamentales para la planificación de proyectos comerciales.

1. UNIVERSIDAD PANAMAERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS
ESTUDIOS DE MERCADEO Y COMERCIALIZACION
Profesor: Estudiantes:
Ldo. Fernando Mundo Carlos Villanueva CI: 22742622
Rosmary Nieves CI: 27754405
Antony Pérez CI: 28182037
Puerto Cabello, Julio de 2021

2. ¿ Que es el Estudio de Mercadeo?
Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria para garantizar la
toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al que se enfrentan al momento de realizar sus
operaciones.
Importancia del Estudio de Mercadeo
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que
pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así
como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.

3. Información que posee el estudio de mercadeo
1. Estudio del producto o servicio.
2. Análisis del sector comercial.
3. Análisis de la oferta.
4. Análisis de la demanda.
5. Comportamiento de los consumidores.
6. Competencia y estrategias.
7. Análisis de los precios.
8. Análisis de las vías de distribución y comercialización.

4. Clasificación de los Productos y Servicios
PRODUCTOS
* Productos de conveniencia
Los productos de conveniencia son aquellos que el consumidor está acostumbrado a adquirir sin hacer mucho esfuerzo.
* Productos de comparación
Estos productos exigen una preocupación mayor en la compra.
* Productos de especialidad
Los productos de especialidad tienen características que los hacen únicos. Puede ser la marca o alguna diferencia con los productos equivalentes de la
competencia.
SERVICIOS
Tangibles son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el sentido del tacto.
Intangibles Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si por los otros sentidos como por la audición o bien la vista.
Públicos Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan para todo el bienestar de toda la colectividad
Privados puede decirse que por contraposición no son ofrecidos por empresas del Estado, sino por entidades es particulares

5. ¿ Que es un producto?
Un producto para la economía se define como el resultado que se obtiene del proceso de producción dentro de una empresa. Por lo tanto, es producto todo
lo que se produce o lo que resulta del proceso de la producción.
Características
Color
Talla
Diseño
Peso
Contenido
Olor
Sensación
Cantidad
Ingredientes
Precio
Calidad
Innovación
Seguridad

6. Importancia de la elaboración de un producto
La actividad de desarrollo de nuevos productos es muy importante para los consumidores, indispensable para la empresa y estratégico para el crecimiento de
una Nación .Así para el consumidor representa la manera en que un área determinada del sector productivo genera un producto satisfactorio para las
necesidades o deseos de dicho consumidor.
En lo referente a la empresa, la utilidad del desarrollo de productos radica en que le permite sobrevivir, le da opciones para incrementar las utilidades, le
permite conservar su participación de mercado y promover la imagen de empresa innovadora.
La actividad de desarrollo de nuevos productos en el país hace posible la mejora de la balanza comercial; contribuye al conocimiento y la tecnología en cada
área especifica con lo cual se puede reducir la dependencia que se tiene de otros países, además de que se incrementan las fuentes de empleo y se puede
promover una imagen internacional.
Para las empresas, desarrollar o integrar paulatinamente nuevos productos a la mezcla que manejan es cuestión de vida o muerte. Entre los mecanismos de
incremento de las utilidades relacionados con el desarrollo de productos se pueden mencionar la adaptación de productos con el fin de reducir costos,
aprovechamiento de mercados globalizados, aprovechar las oportunidades generadas por cambios de gustos y costumbres de los consumidores o la
detección de necesidades insatisfechas, adaptarse a las nuevas condiciones de la demanda producidas por la dinámica demográfica, etc.

7. ¿ Que es el consumo de un producto o servicio?
Consumo es la acción de utilizar y/o gastar un producto, un bien o un servicio para atender necesidades humanas tanto primarias como secundarias.
En economía, se considera el consumo como la fase final del proceso productivo, cuando el bien obtenido es capaz de servir de utilidad al consumidor.
Existen bienes y servicios que se agotan al momento de consumirse, como los alimentos, mientras que hay otros que solamente se transforman, por
ejemplo, un viaje en avión.

8. ¿ Que es la oferta?
La oferta, en economía, es la cantidad de bienes y servicios que los oferentes están dispuestos a poner a la venta en el
mercado a unos precios concretos. Con la diversificación y tecnificación de la economía, el concepto de oferta ha ido
en evolución constante a lo largo de tiempo.
Análisis de la oferta
El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un bien o servicio que se
pretende vender en el mercado. La oferta es la cantidad de productos que se colocan a disposición del público
consumidor (mercado) en determinadas cantidades, precios, tiempos y lugares.

9. ¿ Que es la demanda?
El término demanda, se refiere a la cantidad de bienes o servicios que se solicitan o se desean en un
determinado mercado de una economía a un precio específico. Oferta, hace referencia a la cantidad de
bienes, productos o servicios que se ofrecen en un mercado bajo unas determinadas condiciones
Análisis de la demanda
El análisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las fuerzas que afectan los
requerimientos del mercado, con respecto a un bien o servicio y como este puede participar para lograr
la satisfacción de dicha demanda.

10. ¿ Que es un canal de distribución?
Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus productos al consumidor
final, procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el
mercado, promocionan los productos y negocian con clientes potenciales sobre precios, modalidades
de entrega e inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.
En un canal de distribución participan tres actores importantes:
los productores; los mayoristas; y, por último, los minoristas.
Estos participantes pueden ser almacenes, empresas de transporte, comercios, entre otros.

11. ¿ Que es un canal de comercialización?
Los canales de comercialización son las vías por donde circulan los productos desde su origen, el fabricante, hasta el consumidor
final. Estos canales están formados por empresas independientes de los fabricantes que tienen como función comercializar, vender o
ayudar a la venta de los productos creados o fabricados por otros. Digamos que los canales de comercialización son los que ayudan
a vender los productos de otros.
Tipos de canales de comercialización
Según el tipo de tecnología de compraventa que utilizan podemos encontrar diferentes canales:
Canales tradicionales: son los que, como su nombre indica, no utilizan la tecnología avanzada para conseguir sus fines.
Canales automatizados: utilizan la tecnología de forma básica para canalizar los productos hacia el consumo. Por ejemplo, las
máquinas expendedoras de productos.
Canales audiovisuales: son los canales que usan diferentes medios. Por ejemplo, la televisión para dar a conocer sus productos, el
teléfono para contactar con compradores potenciales y una empresa de transporte para hacer llegar el producto a su casa.
Canales electrónicos: son los canales de comercialización que utilizan internet como medio para conectar con los consumidores.

12. ¿ Que es el margen de Comercialización?
El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un determinado
producto o servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de ese
producto o servicio.
Todos los productos y servicios conllevan una serie de costes, que son los gastos en los que tiene que
incurrir la empresa para su fabricación, distribución y comercialización. Es entonces prioritario desglosar
y conocer la cifra de cada uno de estos costes. Solo así se podrá fijar un precio justo que proporcione
margen comercial.

13. ¿ Que es el punto de equilibrio?
Por tanto, el punto muerto no es más que ese mínimo necesario para no tener pérdidas y donde el beneficio es cero.
A partir de él, la empresa empezará a obtener ganancias. Este concepto es esencial para saber cual es el mínimo
vital para poder sobrevivir en el mercado. Pero, además, tiene una forma de cálculo sencilla como veremos a
continuación.
Componentes y forma de cálculo del punto de equilibrio
No vamos a desarrollar los pasos para llegar a la expresión final ya que la idea de este artículo es mostrar el punto
de equilibrio de forma sencilla. Hay que tener en cuenta que los ingresos totales se calculan multiplicando cantidad
vendida por precio unitario. Los costes totales serían la suma de los costes fijos y los variables totales, estos como
los unitarios por las unidades producidas. Pero antes de nada, veamos los componentes de la expresión.
En primer lugar, tenemos la cantidad de equilibrio (Qe) que es la que hay que calcular. Por otro lado, los costes
fijos (Cf) que son aquellos que tiene la empresa produzca y venda o no. Por ejemplo, alquileres, amortizaciones o
seguros. Además, un precio de venta unitario (Pvu) de los productos y un coste variable unitario (Cvu) que es
aquel que sí depende de la producción. Este último está relacionado con las materias primas o la mano de obra
directa.

14. GRACIAS