Cadena de suministros en los Negocios Internacionales
1. CADENA DE SUMINISTROS EN LOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
DAMIAN CEPEDA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD
CATOLICA DEL ECUADRO
NOVIEMBRE-2021
2. CADENA DE VALOR
LA CADENA DE VALOR ES UNA HERRAMIENTA DE ANÁLISIS ESTRATÉGICO QUE AYUDA
A DETERMINAR LA VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA, CON LA QUE SE CONSIGUE
EXAMINAR Y DIVIDIR LA COMPAÑÍA EN SUS ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS MÁS
RELEVANTES A FIN DE ENTENDER CÓMO FUNCIONAN LOS COSTOS, LAS FUENTES
ACTUALES Y EN QUÉ RADICA LA DIFERENCIACIÓN.
LA CADENA DE VALOR SE COMPONE DE LOS SIGUIENTES FUNDAMENTOS: CREACION
DE VALOR, PRODUCCIÓN, MARKETING, LOGÍSTICA, INVESTIGACIÓN, DESARROLLO DE
RECURSOS HUMANOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
3. LAS FUNCIONES DE PRODUCIÓN Y LOGÍSTICA TIENEN DIVERSOS OBJETIVOS:
PRIMERO ES BAJAR LOS COSTOS Y SEGUNDO PARA UNA MEJOR CALIDAD DE
PRODUCTOS:
SE HACE LA ELIMINACION DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS LO CUAL MEJORA
SIGNIFICATIVAMENTE LA CONFIABILIDAD DE LO QUE PRODUCIMOS.
PARA LO CUAL SE HA CREADO UNA METODOLOGIA DE MEJORA DE CALIDAD:
FUNCIONES DE PRODUCIÓN Y LOGÍSTICA
4. ADEMAS DE DISMINUIR COSTOS Y MEJORAR LA CALIDAD HAY 2
OBJETIVOS IMPORTANTES PARA LAS FUNCIONES LOGÍSTICAS Y
PRODUCTIVAS EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES:
• DEBEN TENER CAPACIDAD DE DAR RESPUESTAS A DEMANDAS LOCALES
• DEBEN PODER RESPONDER CON LA MAYOR RAPIDEZ AL CAMBIO DE
DEMANDA DEL CLIENTE
¨CALIDAD Y SERVICIO SIGNIFICAN
CONFIABILIDAD¨
5. DONDE PRODUCIR?
UNA IMPORTANTE DECISIÓN QUE DEBE TOMAR LA COMPAÑÍA ES
DONDE UBICAR LAS ACTVIDADES DE PRODUCCION PARA PODER
REDUCIR COSTOS Y MEJORAR LA CALIDAD DEL PRODUCTO, PARA ESTO
DEBE EVALUAR DIVERSOS FACTORES QUE SON:
• FACTORES DEL PAIS
• FACTORES TECNOLOGICOS
• FACTORES DEL PRODUCTO.
6. FACTORES DE PAIS:
SE DEFINEN EN COMO LAS COSAS DE CADA PAIS QUE INFLUYEN PARA SABER QUE Y
DONDE PRODUCIR PUEDEN SER: ECONOMIA POLITICA, CULTURA, COSTOS DE
DIFERENTES PARTES DEL MUNDO, EXCHANGE, DIFERENCIACIONES POLITICAS Y
GEOGRAFICAS
FACTORES TECNOLOGICAS:
EL TIPO DE TECNOLOGIA PUEDE SER FUNDAMENTAL CUANDO SE TRATA DE DECIDIR
LA UBICACIÓN DE SUS PLANTAS DE MANOFACTURA, YA QUE LA TECNOLOGIA
POSIBILITA EL DESEMPELO DE ACTIVIDADES COMERCIALES EN MULTIPLES
UBICACIONES Y EXISTEN 3 CARACTERISTICAS CON RESPECTO A LA TECNOLOGIA EN
LA MANOFACTURA:
7. 1) COSTOS FIJOS: PARA ESTABLECER UNA PLANTA DE PRODUCCION LOS COSTOS SON
TAN ALTOS QUE UNA EMPRESA O DEBE ATENDER EL MERCADO MUNDIAL DESDE UN
SITIO UNICAMENTE O DESDE MUY POCOS A LA VEZ. ASI QUE SE DEBERIA BUSCAR UN
SOLO LUGAR OPTIMO PARA PLANTAR NUESTRA PRODUCCION.
2) ESCALA MINIMA DE EFICIENCIA: NOS INDICA QUE A MEDIDA QUE SE EXPANDE LA
PRODUCCION, DISMINUYEN SUS COSTOS UNITARIOS.
LAS IMPLICACIONES SON: QUE MIENTRAS MAS GRANDE SEA LA ESCALA MINIMA DE
EFICIENCIA DE UNA PLANTA RESPECTO A LA DEMANDA MUNDIAL, MAS FUERTE SERA
EL ARGUMENTO PARA CENTRALIZAR LA PRODUCCION EN UN SOLO LUGAR O UNA
CANTIDAD LIMITADA.
POR EL CONTRARIO SI LA ESCALA ESTA RELATIVAMENTE BAJA, NOS RESULTARA MAS
ECONOMICO PRODUCIR UN PRODUCTO EN DIVERSOS LUGARES.
3) PRODUCCION FLEXIBLE: PERMITE GENERAR UNA MAYOR VARIEDAD DE PRODUCTOS
CON UN COSTO UNITARIO QUE ANTES SOLO SE ALCANZABA CON LA PRODUCCION
MASIVA Y ESTADARIZADA, ADEMAS ESTA PRODUCCION FLEXIBLE AUMENTA LA
EFICIENCIA Y REDUCE COSTOS.
8. FACTORES DEL PRODUCTO:
HAY 2 CARACTERISTICAS QUE AFECTAN LAS DESICIONES DE LOCALIZACION: RELACION DE
VALOR DEL PRODUCTO Y EL PESO DEL PRODUCTO DERIVADO DE SU COSTO PARA EL
TRANSPORTE.
FUNCION ESTRATEGICA DE LAS FABRICAS EN EL
EXTRANJERO:
• PUEDEN MEJORAR SUS CAPACIDADES EN EL TIEMPO,
LO CUAL SERIA UN BENEFICIO PARA LA COMPAÑÍA
• SE PRODUCEN CANTIDADES DE BIENES A BAJO COSTO
• FORTALECEN LA PRODUCCION ESTRATEGICA DENTRO
DE UNA EMPRESA
• GENERAN VALIOSO CONOCIMIENTO QUE AYUDA A LA
EMPRESA
9. SUBCONTRATACION: ¿PRODUCIR O COMPRAR?
LAS EMPRESAS SIEMPRE HAN TENIDO QUE TOMAR UNA DECISIÓN CRUCIAL EN EL
MOMENTO DE PRODUCIR O COMPRAR, YA QUE LOS COSTOS QUE REPRESENTAN
PRODUCIR UN PRODUCTO EN MUCHOS CASOS ES ALTO. EN MUCHAS INDUSTRIAS, POR
LO TANTO LAS EMPRESAS PREFIEREN SUBCONTRATAR A TERCEROS EN PAISES DONDE LA
MANO DE OBRA ES MAS BARATA.
LA SUBCONTRATACION TAMBIEN REPRESENTA UN GRAN PROBLEMA PARA LAS
COMPAÑIAS NACIONALES E INTERNACIONALES POR LA VOLATILIDAD DE LA ECONMIA
POLITICA DE CADA PAIS, EL EXCHANGE Y LA VARIACION DE COSTOS DE CADA NACIÓN.
COMPRAR Y PRODUCIR TIENEN SUS VENTAJAS ACONTINUACION LAS VENTAJAS DE
AMBAS PARTES.
10. VENTAJAS DE PRODUCIR:
• REDUCCION DE COSTOS
• FOMENTA Y DA VIA LIBRE A INVERSIONES
ESPECIALIZADAS
• PROTEGE LA TECNOLOGIA PROPIA DEL PRODUCTO
• ACUMULACION DE CAPACIDADES DINAMICAS
• PROGRAMACION MEJORADA DE PROCESOS
VENTAJAS DE COMPRAR:
• FLEXIBILIDAD ESTRATEGICA
• COSTOS MENORES (DEPENDIENDO CASOS)
• COMPENSACIONES
Notas del editor
Ejemplo:
La computadora portátil ThinkPad de Lenovo (Lenovo es la compañía china que compró las operaciones de las computadoras personales de IBM en 2005). Este producto se diseñó en Estados Unidos por ingenieros de IBM, pues IBM pensaba que ese país era el lugar óptimo para el trabajo de diseño. La caja, el teclado y el disco duro se producían en Tailandia; la pantalla y la memoria, en Corea del Sur; la tarjeta inalámbrica, en Malasia, y el microprocesador, en Estados Unidos.
Los componentes se enviaban a México, donde se ensamblaba el producto antes de ser enviado a Estados Unidos para su venta final. Lenovo ensambló la ThinkPad en México porque sus administradores estimaron que los costos de ensamble podrían minimizarse allí debido a la abundancia de mano de obra barata. El personal de Lenovo en Estados Unidos desarrolló la estrategia de marketing y ventas para Norteamérica, sobre todo porque pensaba que, debido a su conocimiento del mercado local, el personal estadounidense añadiría más valor al producto mediante sus esfuerzos de marketing que el personal de algún otro lugar.
Ejemplos:
Toyota tiene una competencia clave en la producción de automóviles. Produce vehículos de alta calidad y diseño con un menor costo de distribución que cualquier otra compañía del mundo.
McDonald’s tiene una competencia clave en la administración de las operaciones de comida rápida.
La competencia clave de Starbucks reside en la administración de puntos de venta que comercializan grandes volúmenes de bebidas con base en café.
IBM decidió operar sus servicios globales de tecnología de la información desde la India.
Los mejores diseñadores de prendas de vestir están en Francia.
La mano de obra más productiva para las operaciones de ensamble se encuentra en México.