ACTIVIDAD 1 UNIDAD 2 EQUIPOS

1. ORGANIZACIÓN Y COORDINACION DE EQUIPOS DE TRABAJO
unidad 2
El conflicto y los equipos de trabajo
ASESOR
CECILIA IRMA MAGAÑA JAUREGUI
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2. CONFLICTO
 “Es un enfrentamiento de posiciones que surgen entre varias o un
grupo de personas, porque el comportamiento de una perjudica al
logro de objetivos de la otra”
 Son oportunidades para que de paso para que los cambios se generen y
en dichos cambios los conflictos si son canalizados y encaminados de la
manera correcta, tendrán como resultado el aprovechamiento del mismo;
existen innumerables ejemplos y experiencias de cómo ha beneficiado a
las organizaciones el aprovechamiento de los conflictos, o bien como yo le
he denominado el otro lado de la mano, es decir el análisis de los
conflictos pero desde los puntos de vista, de los que se encuentran
involucrados.
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3. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de
trabajo?
 Conforme las organizaciones se esfuerzan por alcanzar sus metas, a
menudo se enfrentan con desafíos que deben superar en equipo. Los retos
dejan espacio para el conflicto entre los miembros, otras organizaciones,
las comunidades y otras partes involucradas en la misión de la
organización. Mientras que el "conflicto" a menudo tiene una connotación
negativa, los efectos del conflicto dentro de una organización pueden ser
positivos y negativos.
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4. distintos tipos de conflicto
 1) Los Intrapersonales, son conflictos que surgen “dentro” de las personas y son
producidos como consecuencia de insatisfacciones y contradicciones;
 2) Los Interpersonales, son conflictos que surgen entre las personas y son debidos a
enfrentamientos de intereses, valores, normas, comunicación deficiente;
 3) Finalmente, los conflictos laborales, u organizacionales, que surgen entre
individuos, grupos, departamentos, etc. por problemas vinculados con el trabajo y las
relaciones que se establecen en este.
 En el nuevo enfoque sobre los Conflictos Organizacionales, estos se clasifican también
en:
 1) Funcionales, son los que pueden contribuir al funcionamiento y desarrollo de las
Organizaciones si se los manejan adecuadamente.
 2) Disfuncionales, son los que crean dificultades, que pueden afectar los resultados y la
propia supervivencia de la Organización.
 Podemos decir que ambos extremos, la ausencia de conflictos y la fuerte presencia de
estos son factores disfuncionales.
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5. ¿Qué actitudes se adoptan ante el
conflicto?
 Aunque con diferente intensidad y en diferentes momentos, se suelen adoptar
diferentes actitudes cuando nos enfrentamos a los conflictos. Dichas actitudes
se encuentran vinculadas a la importancia de la relación con los demás y a la
importancia de los objetivos.

 Las cinco actitudes son las siguientes:
 a) la competición,
 b) la acomodación,
 c) la evasión,
 d) la cooperación o colaboración,
 e) el compromiso o la negociación

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6. ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el
conflicto?
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7. FUENTES
 https://www.gestiopolis.com/los-conflictos-en-la-empresa-definicion-
analisis-soluciones/
 https://www.google.com.mx/search?q=CONFLICTO+ORGANIZACIONAL&rl
z=1C1NHXL_esMX757MX757&oq=CONFLICTO+ORGANIZACIONAL&aqs=
chrome..69i57j0l5.4824j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
 http://www.inteligencia-
emocional.org/trabajoyempresa/losconflictosenlasorganizaciones.htm
 https://definicion.de/conflicto/
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