1. Organización y Coordinación de Equipos de Trabajo.
Unidad 2 Actividad 1 El conflicto y los equipos de
trabajo.
5to semestre Lic. Administración de las
Organizaciones.
Alumna: Mariana Pedraza Briano.
Asesora: Vazquez Gonzalez, Cristina
2. ¿Qué es el conflicto?
El conflicto es el resultado de
la diferencia de ideas y de la
falta de comunicación para
llegar a un acuerdo, el
conflicto puede ir desde una
discusión hasta un
enfrentamiento físico puede
darse entre 2 y mas partes y
se da en diferentes tipos,
moral, familiar, laboral y
psicológico.
3. Cohesión del equipo, se
olvidan las diferencias
por la meta en común.
Nacimiento y desarrollo
de lideres.
Desarrollo de lealtad.
¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo
de trabajo?
4. ¿Cuáles son los distintos tipos de
conflictos?
1.- Conflicto Funcional: Confrontación
entre grupos que resulta positiva para el
rendimiento de la organización.
2.- Conflicto Disfuncional: Cualquier
confrontación o interacción entre grupos que
perjudica a la organización o impide que
ésta alcance sus objetivos.
5. ¿Qué actitudes se adoptan en el
conflicto?
El Combate: Quienes afrontan los
conflictos como quien participa de
una batalla intentan ganar a toda
costa, aun a costa de la muerte
del adversario.
Las actitudes dependen mucho de
la edad y posición tanto laboral
como social de la persona, sin
embargo las actitudes mas
frecuentes serian:
-Evasión
-Cooperación
-Competición
-Negociación
6. ¿Cuáles son los estilos de
enfrentar el conflicto?
Para enfrentar un conflicto
existen 6 formas.
-Cultivar un vínculo con el
adversario.
-Dialogar y negociar.
-Poner las cartas sobre la
mesa.
-Comprender la causa del
conflicto.
-Construir una relación
positiva.