2. Objetivo
Clases de Líderes.
Importancia de maximizar nuestras
destrezas de líder para ser más
efectivos.
Compartir conceptos, ideas y
herramientas.
Tendencias en el mundo.
Disfrutar del proceso.
5. Los negocios hoy…..
Mayores costos
Mayores impuestos
Hacer más con menos
Regulaciones anticuadas
Fuerza laboral menos leal
Economía atribulada
Competencia global feroz
6. ?Qué lideres están al frente de
las organizaciones manejando
retos?
Pensemos…
10. ¿Qué es “Engagement”?
Es el nivel de compromiso; tanto racional como
emocional, a algo o alguien en la organización.
Tiene una correlación directa positiva a cuánto se
esfuerzan en su trabajo y cuánto tiempo se
quedan en la organización como resultado de ese
nivel de compromiso.
12. El empleado comprometido
1. Satisfacción
2. Productividad
3. Retención
4. Atrae mejores candidatos a su
organización
5. Constantemente está innovando
6. Mayor rentabilidad
37. John C. Maxwell
La gente es insegura – bríndales confianza
La gente quiere sentirse especial – bríndales
reconocimiento con honestidad
La gente necesita ser entendida – escúchelos
efectivamente
La gente es egoísta – atienda y hable de sus
necesidades primero
La gente se debilita emocionalmente – anímelos
La gente quiere ser asociados al éxito – ayúdelos
a ganar
39. ¿Qué tienen en común?
Comportamiento – Rompieron patrones
Trascendencia en el tiempo
Enfoque en la gente - humanidad
Pasión – Corazón
40. Recuerde…
• La optimización, la cohesividad e integración
como equipo está sobre los hombros de los
líderes.
• Nosotros tenemos que transformarnos en
grandes líderes.
• Solo así lograremos resultados alineados y
consistentes en un ambiente altamente
motivante que promueva pasión por lo que
hacemos.
41. Repaso
No olvides crear conciencia sobre la
extraordinaria importancia de maximizar
nuestras destrezas de líder para ser mas
efectivos en el mundo altamente retante en
que estamos viviendo.
Comparta conceptos, ideas y herramientas
que nos ayuden a ser líderes mas efectivos.
Disfrute del proceso por que siempre se
aprende.
Hoy vamos a estar hablando de
Clases de Líderes
Vamos a crear conciencia sobre la extraordinaria (punto 1)
NO es solo hablar del pasado, hayque entenderlo para no repetir lo que no dió resultado.
Este líder del pasado es:
Autoritario
Poco Comunicativo
El que solo manda y no hace
Imponente
Para poder entender toda la situaciones que un líder debe manejar adecuadamente.
Noten la palabra adecuadamente y no conocerlas a la perfección.
Vamos a pensar …
Ejemplo oficinas de múdicos que son exitosas.
Tienen resultados grandiosos en una economía retante y Porqué?
Usted está hacienda lo mismo?
Le está dando la misma receta a todos?
Tiene la misma receta en la Administración del negocio?
Es común que en tiempo de crisis todo el mundo habla de derechos pero hay que hablar de organizaciones todo el mundo tiene que dar algo para salvar el colectivo.
Con la dificultad de los retos qué discutimos?
Ante este escenario qué se busca de un líder?
Tenemos gente con valores manejando retos morales?
Tenemos gente con visión - manejadno retos globales?
La pregunta sería tenemos gente con las compentecias adecuadas liderando?
Este reto tenía que traerlo aparte ya que nos ha tocado a todos.
En su oficina todos son de la misma genración. ?
Todos se complementan o se critican.?
Un buen líder constantemente está buscando el balance entre todas las generaciones y sabe sacar partido de esa convergencia.
TODOS son importantes para lograr resultados.
Este compromiso en muchas ocaciones dependerá del Líder
De la marca empleadora pq la gente se identifica con un producto.
Ejemplo: Los equipos que preparan un medicamento para X para diálisis
Su pasión por el resultado de lo que verán en ese paciente lo hacen tener ese nivel de compromiso.
Cuando la persona está comprometida va a realizar su trabajo no importa las circunstancias. Quiere superar los retos a su alrededor.
Esa persona tiene acciones para mejorar los intereses y la reputación de la organización.
Esa es la persona que si viene un auditor se queda hasta el final para contribuir y ayuda a sus pares a que salgan bien. Porque su objetivo es el bien colectivo y no el bien individual.
En fin, un empleado comprometido da la milla extra.
Estudios de AON de los Mejores patronos indican que la puntución de compromiso de los empleados es un 85% de las empresas que participaron en el estudio estando 16 puntos por arriba de las otras empresas que participaron.
80% de lo Mejores Patronos en Puerto Rico experimentaron crecimiento en ingresos/ventas con relación al año anterior.
Entonces si queremos empleados con un nivel de compromiso superior
para conseguir los resultados financieros y
los más altos estandares de calidad qué NO debo hacer.
Comunicación INEFECTIVA
Falta de reconocimiento
NO participación en la toma de desciciones ni en ningún proyecto especial
Trato poco profesional
Qué tienen en común esas razones ?
Somos agentes de cambio.?
Estamos inspirando a nuestro equipo?
Estamos influyendo a que otros se desarrollen?
PIENSE
Debemos hacernos estas preguntas como equipo para lograr un proceso de transformación saludable
Hacer cambiar de forma a algo o alguien, transmutar algo en otra cosa
Es el paso de un estado a otro
Conversión
Metamorfosis
Reorganización
Variación
Tranferirse
Evolución
Cambiar
Aqui no hay excusa usted tiene su equipo de frente y es su familia…
En una organización
En un grupo social
No importa donde esté el líder inspira
Y porque es sostenible el producto debe dares no importa las circunstancias
Ese producto debe siempre seguir reproduciendose
Con dos características claves que deben estar función:
Alineados
consistentes
Enfocados o claros en la misión y visión de la empresa
Clarifique siempre cual es la meta.
La pregunta obligada es
Tengo una idea clara de lo que quiero lograr
Puedo transferir esa Visión a mi gente
Me aseguro que se han identificado las acciones necesarias para logar mi Visión
Mi Visión inspira, no tengo que empujar
Me aseguro que mi Visión está alineada totalmente a la de la organización
Monitoreo objetivamente si estoy logrando mi Visión
Me apasiona profundamente lo que hago
Disfruto lo que hago siempre
Me mantengo al corriente de mi área de ejecución
Escucho con genuino interés
Reconozco que no lo sé todo
Comparto fácilmente el éxito y soy renuente a aceptar todo el crédito
Busco activamente lo que piensan sobre mis acciones e ideas
Promuevo participación masiva
Agradezco continuamente SIEMPRE
Brindo oportunidad a todos de crecer
Ayudo a todos a continuamente aprender
No sobre cargo de trabajo a algunos
Refuerzo el cumplimiento de todos
Siempre pienso antes de actuar
Uso mucho más la razón para pensar que el corazón
Confronto con respeto
Me mantengo enfocado y calmado cuando hay adversidad
Convenzo con hechos irrefutables
Tomo decisiones aunque no sean simpáticas
OJO los lideres tienen miedo solo que lo transforman y lo dominan
No me allano ante la adversidad
Continúo con mi visión e ideas aunque tenga que cambiar de estrategia
Continúo hasta lograr lo que me propongo
Soy sensible a la necesidad humana
Genuinamente me interesa la gente
Saber lo que pasa por la mente de mi público sobre mí, es la actividad más importante para mí
Siempre utilizo cortesía básica
Genuinamente aprecio la diversidad
Siempre alabo la buena ejecución
Hablo con tacto
Estoy aquí para ayudar a mis empleados
Lo que digo y hago es igual
Es hacer lo correcto, a pesar de que nadie lo vea
Cuando digo que voy a hacer algo, lo hago
Mis decisiones son éticamente correctas
Tengo actitud de vencedor
Manejo mis emociones efectivamente
Doy ánimo a otros
Sé que estoy aquí por el cliente
Conozco las expectativas de mi cliente
Hago todo lo posible por cumplir esas expectativas
Me aseguro que los procesos que manejo están alineados a las expectativas del cliente
Mantengo informado a mi gente siempre
Conozco los procesos que necesito
Me esfuerzo continuamente por mejorar los procesos
Siempre recuerde que usted debe rendir cuentas de lo que hace y tener un conocimiento asumir los resultados con valentía
Para aprender del máximo ingenio y la motivación humana
se require de LIDERES que tengan un Nuevo ESQUEMA MENTAL
un nuevo conjunto de habilidades y de herramientas.
Que VALENTIA
Qué características vemos que Eric desarrolló?
CONFIANZA
Perseverancia
Valor
Humildad
Trabajo en equipo Capacidad de recibir ayuda
Positivo
Vision
Les resulta un líder que inspiró a su equipo?
Quiere decir que no solamente debemos ser Buenos líderes sino que tambien estratégicos
Ademas de las 10 caractéristicas
hay que tener un plan
Tenemos que ser estrategicos
E innovar constantemete para lograr el éxito
La pieza humana es importe y la forma en que lo transmites es lo que te lleva al exito
Nelson Mandela – Defendió los derechos de todas las personas – estuvo preso durante 27 años y continuaba buscando igualdad.
Mahatma Ghandi – Reconocido en India por su lucha por la NO violencia y uso métodos no tradicionales siempre defencio pacíficamente en lo que creía.
Papa Francisco – Ha roto esquemas basádose en humildad rompiendo hasta preceptos de la iglesia.
Madre Teresa – Su fidelidad por los hambrientos y su lucha para ayudar a los enfermos. No necesitaba terner la cura sino ofrecer la ayuda al mas necesitado y tener ese contacto humano y demostrar el valor de la humanidad.
La eterna princesa Diana – Se identificó por los mas necesitados. Rompió esquemas de la Realeza Británica.
Los líderes no son por lo que tienen y por lo que pueden comprar
son por lo que pueden tocar y transformar y eso lo hacen através de la gente.
Es una decisión - Construyen o destruyes . Se enfocan en lo intangible
Líderaron con el CORAZON
Administramos por inspiración y por ello nos reconfiguramos y rediseñamos procesos
El enfoque es un mensaje inspiración donde siempre hay oportunidad
Saber ubicar talento fomente trabajo en equipo
El líder que influye vive con la certeza que necesita de gente para resonar y le da lo que la gente necesite para lograrlo’