Investigación cuantitativa

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Elizabeth Mollo Mamani
Mgr. José Ramiro Zapata
Investigación de Mercado 2
Grupo: 09
Semestre 1-2021
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
2.- INVESTIGACION CUANTITATIVA
“No hay éxito sin pistas. No hay una teoría real sin investigación”.
-Alan Maiccon.
1. Introducción
La investigación cuantitativa surge en las ciencias naturales y posteriormente es transferida a los
estudios sociales; se caracteriza por ser objetiva y deductiva, producto de los diferentes procesos
experimentales que pueden ser medibles, su objeto de estudio permite realizar proyecciones,
generalizaciones o relaciones en una población o entre poblaciones a través de inferencias
estadísticas establecidas en una muestra.
Es así como el alcance de la investigación cuantitativa es poder establecer las relaciones de causa-
efecto que se pueden presentar también cuando abordamos problemas sociales. Este tipo de
investigación también se fundamenta en hallazgos comunes que permitan relacionar las variables
en diversas realidades en la sociedad mediante el uso de la estadística, donde otros investigadores
sociales pueden fundamentarse para continuar con otros estudios.
La investigación cuantitativa también es aplicada en las ciencias administrativas, de la salud, en
las tecnologías de la información y comunicación y las ciencias económicas entre otras; su
propósito es el de explicar cuantitativamente las diversas actividades humanas de forma
predictiva a través del planteamiento de hipótesis, que permitan minimizar los factores de riesgo
o error y darle a los resultados la confiablidad y validez tanto interna como externa que se
requiera.1
La investigación cuantitativa surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del
Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los
conflictos sociales y el hecho económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias
Naturales y estas en la física Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude
Saint Simón y Augusto Comte surge la Sociología como Ciencia.
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización
de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está
fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad de los individuos.
Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad
de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es
decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición,

Grupo: 09
Semestre 1-2021
limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué
tipo de incidencia existe entre sus elementos".2
1.1.Definiciones de investigación cuantitativa desde distintos autores:
 Strauss y Corbin (1990) cualquier tipo de investigación que produce resultados a los que nos ha
llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación.
 Pérez Serrano (1994), Se considera como un proceso activo, sistemático y riguroso de indagación
dirigida en el cual se toman decisiones sobre lo investigable en tanto esta en el campo de estudio.
 Cáceres (1996) la Investigación Cuantitativa, se centra fundamentalmente en los aspectos
observables y susceptibles de cuantificación de los fenómenos educativos, utiliza la metodología
empírico-analítica y se sirve de pruebas estadísticas para el análisis de datos.
 Hernández (2006), en la investigación Cuantitativa Los estudios que utilizan este enfoque confían
en la medición numérica, el conteo, y en uso de estadística para establecer indicadores exactos.
 Fernández, P. y Díaz, P. (2002) la investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de
asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través
de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede.
2. Desarrollo
La investigación cuantitativa considera que el conocimiento debe ser objetivo, y que este se
genera a partir de un proceso deductivo en el que, a través de la medicación numérica y el análisis
estadístico inferencial, se prueban hipótesis previamente formuladas. Este enfoque se
comúnmente se asocia con prácticas y normas de las ciencias naturales y del positivismo. Este
enfoque basa su investigación en casos “tipo”, con la intención de obtener resultados que
permitan hacer generalizaciones.
2.1.Características
Para que exista Metodología Cuantitativa debe haber claridad entre los elementos de
investigación desde donde se inicia hasta donde termina, el abordaje de los datos es estático, se
le asigna significado numérico.
El abordaje de los datos Cuantitativos son estadísticos, hace demostraciones con los aspectos
separados de su todo, a los que se asigna significado numérico y hace inferencias.
 La objetividad es la única forma de alcanzar el conocimiento, por lo que utiliza
la medición exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza del mismo.
 El objeto de estudio es el elemento singular Empírico. Sostiene que al existir relación
de independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el investigador tiene una perspectiva desde
afuera.
 La teoría es el elemento fundamental de la investigación Social, le aporta su origen, su marco y su
fin.
 Comprensión explicativa y predicativa de la realidad, bajo una concepción objetiva,
unitaria, estática y reduccionista.
 Concepción lineal de la investigación a través de una estrategia deductiva.
 Es de método Hipotético – Deductivo.

Grupo: 09
Semestre 1-2021
2.2.Limitaciones cuantitativas
Las limitaciones se sitúan a nivel de varios riesgos de distorsión, el menor de los cuales no es
ciertamente la conversión deformante de lo cualitativo en cantidades artificialmente calculadas
sobre datos previamente transmutados.
González, Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el énfasis Cuantitativo están
relacionados con muchas otras características del investigador. En términos generales puede
decirse que el análisis Cuantitativo es típico sobre todo en la las ciencias sociales que trabajan con
poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideología del proceso de las ciencias Sociales.
El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la investigación cuantitativa:
o La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
o La conjugación Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
o Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los datos
Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones tradicionales.3
2.3.Tipos de investigación cuantitativa
Existen distintos tipos de investigación cuantitativa, como son:
 Investigación descriptiva. Intenta especificar propiedades, características y rasgos importantes
del fenómeno estudiado, mediante dinámicas objetivas de observación, análisis y demostración.
Usualmente constituyen el primer paso de cualquier investigación científica.
 Investigación analítica. Más compleja que la descriptiva, consiste en el cotejo o comparación
de variables determinadas entre grupos de control y de estudio, registrando el modo en que los
resultados se dan en la práctica para poder comprobar o refutar alguna hipótesis previamente
establecida.
 Investigación experimental. Como su nombre lo indica, se trata de investigaciones
fundamentadas en la experimentación, o sea, en la replicación en un ambiente controlado del
fenómeno estudiado, de manera tal de poder comprender y eventualmente manipular las
variables que determinan su resultado.
 Investigación casi experimental. Se trata de procedimientos experimentales que no pueden
distinguir de manera azarosa entre los grupos de control y de estudio, diferenciándose así de los
propiamente experimentales.
2.4.Ejemplos del método cuantitativo
Algunos ejemplos sencillos de la aplicación del método cuantitativo pueden ser:
 Un sondeo de opinión, por ejemplo, ante unas elecciones venideras, en el que se exprese el apoyo
a cada candidato en términos de porcentaje y número de votantes potenciales. A partir de los
resultados, podría extrapolarse una predicción respecto del resultado verdadero.

Grupo: 09
Semestre 1-2021
 Un estudio de la cantidad de casos de alguna enfermedad y su distribución geográfica o respecto
a las clases sociales de una misma comunidad, a la vez que un sondeo respecto a hábitos
alimenticios, sanitarios o sociales, para intentar hallar un vínculo entre ambas informaciones.
 Un registro de la efectividad de un antídoto contra el veneno de cierto tipo de serpientes, en base
a la tasa de sobrevivencia de caballos de una misma raza mordidos en las patas, comparándolo
con otro tipo de antídoto de diferente naturaleza química.
2.5.Etapas de la investigación cuantitativa
 Concebir la idea a investigar.
 Plantear la problemática de investigación.
 Elaborar el marco teórico.
 Definir el tipo de investigación: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta qué
nivel llegará.
 Establecer las hipótesis.
 Seleccionar el diseño apropiado de investigación.
 Selección de la muestra.
 Recolección de los datos.
 Analizar los datos.
 Presentar resultados.6
2.6.Métodos y técnicas cuantitativas
Antes de referirnos a los principales métodos y técnicas de investigación cuantitativa, es preciso
retomar la distinción entre los conceptos de método y técnica, comprendiendo la relación
jerárquica y de coherencia teórico-metodológica que existe entre ambos.
2.6.1. La distinción entre método y técnica
Mientras que la técnica se refiere a la ejecución o utilización de los instrumentos de obtención de
información; el método se refiere a un proceso de planificación de carácter tanto epistemológico
como teórico-metodológico, que involucra una serie de decisiones concernientes a los
procedimientos destinados a la recolección, procesamiento y análisis de datos, dentro de las
cuales, se encuentra la selección de las técnicas y el diseño de los instrumentos de investigación.
2.6.2. Principales métodos y técnicas de investigación cuantitativa
Los principales métodos de investigación cuantitativa son el experimental, la encuesta y el análisis
de datos obtenidos de fuentes secundarias. En cuanto a las técnicas empleadas para la
recolección de información y datos cuantitativos, las más reconocidas suelen ser el cuestionario,
el análisis de contenido documental y la recopilación de datos existentes en fuentes secundarias
diversas como informes de investigaciones, censos y encuestas nacionales o publicaciones y
registros de instituciones estatales y ministerios, entre otras.
De una manera más específica se detalla el siguiente listado de técnicas de recolección de datos
estadísticos:

Grupo: 09
Semestre 1-2021
 Experimento.
 Observación.
 Entrevista cara a cara.
 Entrevista telefónica.
 Cuestionario enviado por correo físico.
 Encuesta por Internet.
 Encuestas autoadministradas a personas o grupos.
El listado anterior es útil porque permite visualizar una variedad de opciones existentes para
recoger información y datos estadísticos de primera mano, planteando, además, la distinción con
respecto a métodos y técnicas correspondientes a la recopilación y análisis de datos provenientes
de fuentes secundarias.4
2.7.Cómo aplicar técnicas de investigación cuantitativa
A continuación, tenemos los pasos para realizar un estudio con ayuda de las técnicas de
investigación cuantitativa
 Establece tu problema de investigación: El primer paso para implementar las técnicas de
investigación consiste en definir de forma clara y concisa el problema a tratar en el estudio.
 Haz una revisión de la información existente: Este paso consiste en realizar una revisión de los
estudios sobre un tema específico previamente hechos.
 Establece el marco teórico: En este punto debes resumir la hipótesis que respalda tu
investigación. Para la eficacia de este paso debes definir conceptos complejos que te permitan
contextualizarlo.
 Establece una metodología: En este punto es necesario definir detalladamente los métodos y
técnicas de investigación cuantitativa. Para lograrlo, necesitas ofrecer información exacta de esto
para obtener los resultados adecuados.
 Informe de resultados: Este paso consiste en escribir de forma objetiva los resultados obtenidos
en la recolección de datos, ya sea utilizando gráficas, tablas y otros elementos no textuales que
permiten comprender el estudio.
 Conclusión: El último paso consiste en darle una respuesta objetiva. lógica y exhaustiva de los
resultados obtenidos. Estos deben de estar acompañados de un resumen del tema y de un
comentario final que incluya la evaluación del estudio. 5
Las técnicas de investigación cuantitativa son las mejores herramientas para identificar un problema
o fenómeno, qué tan extendido está y cómo está cambiando con el tiempo.
Al aplicar estas técnicas de investigación cuantitativa, es posible obtener resultados confiables, a
través de datos numéricos recopilados mediante herramientas estandarizadas.
2.8.Ventajas y Desventajas de la investigación cuantitativa
A continuación algunas de las principales ventajas del tipo de investigación cuantitativa:

Grupo: 09
Semestre 1-2021
2.8.1. Ventajas de la investigación cuantitativa
1. Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La
ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población.
2. Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí mismos
en diferentes tiempos y previsibles.
3. Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de personas,
recordación de marcas, etc.
4. Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos comparar
las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o
negativas, ascendentes o descendentes.
5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la conducta de las
personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr
modelos más avanzados.
6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.
8. Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo que no
mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.
2.8.2. Desventajas de la investigación cuantitativa
1. Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para conocer
y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
3. Las técnicas son menos flexibles.
4. Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar un
cuestionario requiere de pretests, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil requerirá
de programación,si las encuestas requieren de asignaciones territoriales hay tiempos de traslados
y de diseño de las asignaciones.
5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.
7. Existe poca gente especializada.
8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.

Grupo: 09
Semestre 1-2021
2.9.Diferencias entre investigación cualitativa y cuantitativa
3. Conclusión
Concluyendo, los métodos cuantitativos son más adecuados para ocuparse de las diferencias existentes
entre un gran número de casos. La investigación cuantitativa es la que analiza diversos elementos que
pueden ser medido y cuantificados. Toda la información se obtiene a base de muestras de la población y
sus resultados son extrapolables a toda la población, con un determinado nivel de error y nivel de
confianza.
El método cuantitativo busca por medio del estudio y análisis de muchas cantidades de datos mediante
distintas técnicas, que se aproximen entre sí las disciplinas sociales y las ciencias exactas; todo ello
mediante la conversión de fenómenos sociales, que han sido tomados como datos en números. Pudiendo
trabajar con estos números mediante técnicas estadísticas de determinación de probabilidades y
pudiendo además predecir posibles escenarios futuros.
Diferencias entre investigación cualitativa y cuantitativa
Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Centrada en la fenomenología y
comprensión
Basada en la inducción probabilística
del positivismo lógico
Observación naturista sin control Medición penetrante y controlada
Subjetiva Objetiva
Inferencias de sus datos Inferencias más allá de los datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva
Orientada al proceso Orientada al resultado
Datos "ricos y profundos" Datos "sólidos y repetibles"
No generalizable Generalizable
Holista Particularista
Realidad dinámica Realidad estática

Grupo: 09
Semestre 1-2021
4. Referencia
4.1.https://digitk.areandina.edu.co/bitstream/handle/areandina/3544/Investigaci%C3%B3n%20
cuantitativa.pdf?sequence=1&isAllowed=y
4.2.https://www.monografias.com/trabajos38/investigacion-cualitativa/investigacion-
cualitativa2.shtml#:~:text=2.,hecho%20econ%C3%B3mico%20como%20Universo%20compl
ejo.
4.3.https://www.monografias.com/trabajos38/investigacion-cualitativa/investigacion-
cualitativa2.shtml
4.4.https://investigaliacr.com/investigacion/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-cuantitativa/
4.5.https://www.questionpro.com/blog/es/tecnicas-de-investigacion-cuantitativa/
4.6.http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmas_investigacion_cuantitativa/p11.ht
m#:~:text=La%20Investigaci%C3%B3n%20Cuantitativa%20se%20basa,y%20probar%20hip%
C3%B3tesis%20establecidas%20previamente.&text=Las%20etapas%20de%20la%20investiga
ci%C3%B3n,1.
5. Videos
5.1.Investigación cuantitativa
 https://www.youtube.com/watch?v=AyyLbxOxGcU
El video nos ayuda a comprender mejor sobre el concepto de la investigación cuantitativa, así
también características, tipos, fases y técnicas para la investigación cuantitativa.

Grupo: 09
Semestre 1-2021
5.2.Investigación cuantitativa
 https://www.youtube.com/watch?v=NCI5LfSXkco
Características de la investigación cuantitativa, sus diferencias con la cualitativa y el enfoque
mixto.
6. Prezi
6.1.Investigación Cuantitativa by yesmy garcia cotrina – Prezi
 https://prezi.com/hyyxyzpxzm_j/investigacion-cuantitativa/

Investigación cuantitativa

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Investigación cuantitativa

Similar a Investigación cuantitativa (20)

Más de ElizabethMollo

Más de ElizabethMollo (6)

Investigación cuantitativa