El documento describe la importancia de la comunicación en el proceso educativo. Explica que la clave de la educación es la capacidad de comunicación del educador y su habilidad para personalizar la enseñanza. Comunicar es ser humano, expresarse, interactuar, relacionarse y gozar. Comunicar también es proyectarse, afirmarse y sentirse a uno mismo y a los demás. La mejor enseñanza ocurre en un ambiente rico en comunicación e interacción entre el educador, los estudiantes y los materiales.