informe

1. Franco Oscar lazcano Claros
Adminitracion de Empresas
Mercadotecnia III
Grupo 21
1
“Liberemos Bolivia”
Mgr. Jose Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: FRANCO OSCAR LAZCANO CLAROS
MATERIA: MERCADOTECNIA III
DOCENTE: MGR. ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
GRUPO: 21
18 OCTUBRE DEL 2020
COCHABAMBA - BOLIVIA

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Mercadotecnia III
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“Liberemos Bolivia”
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INDICE
TIPOS DE MARKETING.................................................................................................3
1. Introduccion.............................................................................................................3
2. Clases de marketing.................................................................................................3
2.1. Marketing estratégico .......................................................................................3
2.2. Marketing mix ..................................................................................................4
2.3. Marketing operativo .........................................................................................4
2.4. Marketing directo .............................................................................................4
2.5. Marketing relacional.........................................................................................5
2.6. Marketing digital ..............................................................................................5
2.7. Marketing de Influencers..................................................................................5
2.8. Marketing Offline.............................................................................................5
2.9. Marketing de Redes Sociales (Social Media Marketing) .................................6
2.10. SMS Marketing ................................................................................................6
2.11. Marketing proactivo .........................................................................................6
2.12. Marketing verde................................................................................................6
2.13. Neuromarketing................................................................................................7
3. Pilares de una estrategia de marketing.....................................................................7
3.1 Buyer Personas sólidas ............................................................................................7
3.2 Buenos canales de marketing...................................................................................7
3.3 Herramientas de calidad...........................................................................................8
3.4 Entender el ambiente digital ....................................................................................8
3.5 KPIs apropiados.......................................................................................................8
3. REFERENCIA.........................................................................................................9
4. VIDEOS...................................................................................................................9

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TIPOS DE MARKETING
Pensamiento. «Si no conozco una cosa, la investigaré».
Louis Pasteur
Introduccion
De lo que se trata es, en definitiva, de conquistar el mercado, atraer y fidelizar clientes. Para
ello, emplearemos toda una serie de estrategias acordes a las necesidades y gustos de nuestros
clientes.
1 Definicion
El marketing se ha convertido en un elemento fundamental en cualquier compañía, tenga el
tamaño que tenga y sea del sector que sea. El marketing supone una vía empleada por las
organizaciones para tratar de conectar con su público objetivo y hacer más atractivos sus
productos y servicios, con el fin de incrementar las ventas y rentabilizar procesos.
1. Clases de marketing
Así como son muchas las estrategias que se pueden implantar, muchos los usuarios a los
que podemos llegar, muchos los productos y servicios que podemos ofrecer…te puedes
imaginar que también son muchas las clases de marketing que pueden existir.
A continuación, detallamos algunos de los tipos de marketing más relevantes:
1.1. Marketing estratégico
Esta clase de marketing se caracteriza por enfocarse en acciones enfocadas en un largo
plazo, acciones de cara a futuro, y cómo su implantación afectará a la marcha del día a día, a
los procesos que se desarrollan diariamente.

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Uno de los objetivos será de definir acciones con el fin de implantar estrategias que
maximicen los beneficios, minimicen el empleo de recursos y, en definitiva, conviertan a tu
empresa en un negocio altamente rentable.
1.2. Marketing mix
Se conoce como el marketing de las 4P (producto, precio, promoción y distribución). Se
trata de cuatro variables que son estrictamente necesarias de definir por parte de la empresa.
En función del objetivo, así serán estas 4 variables del marketing mix,debiendo adaptarse las
necesidades del cliente 100%. ¿Y qué son estas variables:
 Producto. Objeto que demandan los clientes para satisfacer sus necesidades.
 Precio. Cantidad de dinero que el usuario estaría dispuesto a gastar
 Distribución (place): Define todo el proceso por el cual el producto pasa, desde
que entran las materias primas en la compañía, hasta que el producto final sale de
las puertas de la empresa y entra en las de del cliente.
 Promoción: acciones a desarrollar para dar visibilidad a nuestros productos o
servicios.
1.3. Marketing operativo
Si el marketing estratégico tenía un enfoque más a largo plazo, este tipo de marketing, el
marketing operativo, define unos objetivos y acciones más a corto/medio plazo.
1.4. Marketing directo
Una de las clases de marketing que más relevancia está adquiriendo. Se trata de dar una
comunicación mucho más personalizada al cliente, una comunicación más acorde a aquello
que el consumir quiere o necesita.

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1.5. Marketing relacional
Se le relaciona con el marketing directo. Sin embargo, el marketing relacional lo que
intenta es identificar a los clientes que son más rentables y tratar de priorizarlos y darles una
relación más cercana.
1.6. Marketing digital
Una clase de marketing enfocada al mundo online, al mundo donde los usuarios hacen uso
de Internet. Entre las herramientas de marketing digital, encontramos técnicas de SEO, por
ejemplo, a través de las cuales las empresas tratan de ganar posicionamiento web en los
buscadores.
1.7. Marketing de Influencers
El marketing de influencers consiste en definir una estrategia de promoción y construcción
de marca a través de la colaboración con los denominados influencers: actores de internet
con masivas audiencias en RRSS que tienen un gran poder de influencia sobre ellas (de ahí
el término, influencer).
1.8. Marketing Offline
En cuanto al marketing offline (o marketing tradicional), envuelve todas las acciones por
fuera de la internet, como un anuncio en un periódico, la distribución de merchandising,
telemarketing, por ejemplo.
A pesar de que el marketing está migrando a lo digital, la tendencia es que las acciones se
tornen cada vez más integradas, sin que exista esa barrera entre lo online y offline.

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1.9. Marketing de Redes Sociales (Social Media Marketing)
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn: estas son las 4 redes sociales más usadas
actualmente. Y si los consumidores las están usando, las marcas también deberían estar en
ellas para informar, observar e interactuar con tu público.
1.10. SMS Marketing
Una de las estrategias de mobile es el SMS marketing, que trata del envío de información,
contenidos, ofertas y promociones por mensaje de texto en el celular.
Aunque parezca una práctica anticuada (sobre todo frente al crecimiento de Whatsapp), el
envío de SMS todavía puede traer buenos resultados, con una óptima tasa de entregas y bajos
costos.
1.11. Marketing proactivo
El marketing proactivo busca anticiparse al mercado, con una postura más osada. En lugar
de esperar a que surja la demanda, ¿por qué no crearla o provocarla?
Con esta actitud, la empresa sale en frente de la competencia e impacta al mercado con
una novedad, sin embargo, corre el riesgo de no ser aceptada por los consumidores.
Ejemplo: El iPhone y el iPad, por ejemplo, son resultados del marketing proactivo de
Apple. Finalmente, antes de ser lanzados, nadie necesitaba tanto de ellos, ¿verdad? Después,
pasaron a modelar el mercado.
1.12. Marketing verde.
También conocido como ecológico o ambiental. Dentro de este tipo de marketing
incluimos todas aquellas estrategias y técnicas que promocionan servicios o productos
ecológicos, que cuidan y protegen el medio ambiente.

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1.13. Neuromarketing
El neuromarketing es uno de los tipos de marketing empresarial que más están dando que
hablar en los últimos tiempos, ya que suele obtener unos muy buenos resultados. El
marketing combinado con la neurociencia analiza el comportamiento que tiene el cerebro de
los seres humanos ante los diferentes estímulos publicitarios que se les presentan para poder
crear estrategias basadas en dichos comportamientos.
2. Pilares de una estrategia de marketing
La estrategia de cada empresa debe ser única, teniendo en cuenta el público a ser
alcanzado, los objetivos de la empresa, los recursos disponibles y una serie de factores.
Pero, algunos elementos son indispensables para cualquier marca que espera hacer del
marketing digital, un arma. Mira cuáles son estos:
3.1 Buyer Personas sólidas
Las buyer personas son fundamentales para que una estrategia de marketing funcione.
Estas serán el norte de todo lo que vendrá después, entonces, equivocarse en la creación de
las personas, sería un gran problema.
3.2 Buenos canales de marketing
Existen muchos canales de mercadotecnia que puedes explorar, y lo que mejor es que no
necesitas elegir solo uno de ellos. La única regla es no mantener funcionando un canal que
no encaras con seriedad o que no es relevante para tu negocio.
Podemos destacar los principales canales:
 Blog. fácil y conocido para producir contenido y ganar credibilidad con tu público.

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 Redes sociales. Facebook, Twitter, y otros para mantenerse próximo a tu público.
 Canal de videos. Sea una página en tu sitio o YouTube, útiles para una estrategia.
 Email Marketing. Mantener una newsletter es simple, barato y super eficiente
para generar más leads y educarlos hasta que se conviertan en clientes.
3.3 Herramientas de calidad
Un buen profesional necesita buenas herramientas, ¿verdad? Con el marketing no es
diferente, y lo que no faltan son herramientas para ayudarte en el día a día. Desde bancos de
imágenes gratuitas a herramientas de análisis de métricas, hay tanto recursos gratuitos cuanto
pagos que son esenciales para que tus tareas sean hechas sin problemas.
3.4 Entender el ambiente digital
Es eso lo que sucede cuando una empresa resuelve invertir en marketing digital, pero no
saca tiempo para entender cómo funciona ese ambiente. El resultado es dejar todos en vuelta,
en ese caso los prospectos fanes de la marca, desconfortables, y causar vergüenza para sí.
Pues, es asi, tener una estrategia de marketing bien montada y seguirla de cerca no es
opcional para quien desea beneficiarse del poder que el marketing digital tiene para los
negocios.
3.5 KPIs apropiados
Ya hablamos sobre cómo los KPIs son importantes a la hora de analizar los resultados de
la estrategia, pero es necesario elegir indicadores apropiados para medir los objetivos que
elegiste.
Existen KPIs para ventas, mercadeo, atención al cliente, SEO y todo lo que sea relevante
para tus metas. Basta elegir y acompañar.

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3. REFERENCIA
1. 2009 - 2020 EmprendePyme. Última actualización del portal: 16/10/2020.
https://www.emprendepyme.net/tipos-de-marketing.html
2. Copyright © 2013-2020 Rock Content. https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-
marketing/
3. Avda. Josep Tarradelles i Joan 171-175. 08901 L’Hospitalet de Llobregat
(Barcelona). https://obsbusiness.school/es/blog-investigacion/marketing
4. eude.es. #WEAREEUDE. https://www.eude.es/blog/tipos-marketing-
empresarial/
5. generador de personas. Powered by Rock Convert
4. VIDEOS
1. https://youtu.be/QAwPxBDcskc

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2. https://youtu.be/RPndJZgp0Jk
3. https://youtu.be/ZSkZs_OtkkQ