2. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
La inteligencia emocional, está vinculada a las aptitudes
que implican habilidad a la hora de gestionar y regular las
emociones en uno mismo y en los demás, que a su vez
pronostican un rendimiento superior en el entorno laboral,
(Goleman y Cherniss, 2005).
«Cuanto más
organización, más
aumenta la inteligencia
emocional», (Goleman,
2018).
3. COMPONENTES DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
• AUTOCONOCIMIENTO
EMOCIONAL
• AUTOCONTROL EMOCIONAL
• AUTOMOTIVACIÓN
• RECONOCIMIENTO DE
EMOCIONES AJENAS
• RELACIONES
INTERPERSONALES
Conciencia de uno
mismo
Autorregulación
Optimismo
Empatía
Habilidades sociales
4. APTITUD EMOCIONAL
La aptitud emocional es importante para el liderazgo,
esencial para lograr que otros ejecuten sus respectivos
trabajos con efectividad.
Para lograr un desempeño excelente no basta
con poseer una o dos aptitudes, sino dominar
una COMBINACIÓN DE APTITUDES.
5. APTITUDES
EMOCIONALES
QUE CONDUCEN AL
ÉXITO SON
1. Iniciativa.
2. Afán de éxito y
adaptabilididad.
3. Liderazgo de
equipo.
4. Empatía.
5. Seguridad y
desarrollo.
6. Influencias.