Síntesis desarrollada en clase

1. UNA ORGANIZACIÓN
ES UN SISTEMA SOCIAL
Prof. Ana Gabriela Buiani

2. CARACTERÍSTICAS
SISTEMAS SOCIALES PERDURAN EN EL TIEMPO
PERSONAS
JURÍDICAS
EFICIENTES
DIVISIÓN DEL TRABAJO INNOVADORAS
COMPLEJAS
DINÁMICAS
Prof. Ana Gabriela Buiani

3. CLASIFICACIÓN Harold Koontz y Heinz Weihrich, representan la
organización formal e informal de la siguiente manera:
Prof. Ana Gabriela Buiani

4. SISTEMA
ORGANIZACIONAL
ELEMENTOS
1- PLANIFICACIÓN
2- COMUNICACIÓN
3- TOMA DE DECISIONES
4- ESTRATEGIA
Prof. Ana Gabriela Buiani

5. META
OBJETIVO
¿qué debe
hacerse?
FUNCIÓN DE
PLANIFICACIÓN
TIEMPO
ACTIVIDADESRESPONSABLES
¿quién
debe
hacerlo?
¿cuándo
debe
hacerse?
¿cómo
debe
hacerse?
Cualitativo
cuantitativo
1
Prof. Ana Gabriela Buiani

6. 2
comunicación Dar a conocer las
políticas
organizacionales
Organizar recursos
humanos
comunicación
Divulgar metas y
objetivos
Analizar y establecer
acciones para
alcanzarlos
comunicación
Proponer criterios de
evaluación del
personal
Crear un clima
laboral adecuado
para lograr eficiencia
Prof. Ana Gabriela Buiani

7. MEDIOS NO
INFORMÁTICOS DE
COMUNICACIÓN
• Comunicación
verbal
• Comunicación
escrita
• Comunicación
gestual
• Entrevistas
• Reuniones
• Conferencias
• Teléfono
¿respuesta y
comunicación
gestual?
• Cartas, notas,
• Circulares, fax,
memos,etc
¿cuándo es
conveniente?
• Expresión del
rostro
• Movimiento de
las manos
Prof. Ana Gabriela Buiani

8. FLUJOS DE
COMUNICACIÓN
• Descendente
• Ascendente
• Lateral
• Horizontal
• Diagonal
Prof. Ana Gabriela Buiani

9. Prof. Ana Gabriela Buiani

10. 3
TOMA DE DECISIONES
• Información útil
• Información de
calidad
• Información
adecuada
• Solicitar informes
Prof. Ana Gabriela Buiani

11. 4
ESTRATEGIAS CURSOS DE ACCIÓN
PLANES OBJETIVOS
Prof. Ana Gabriela Buiani

12. ADMINISTRACIÓN
ACTIVIDAD
Cuidado de intereses, gobierno, es
decir intereses públicos
CIENCIA
Conjunto de saberes, conocimientos y reglas
necesarias para gestionar actividades de
negocios, etc.
Prof. Ana Gabriela Buiani

13. Disciplina: conjunto de normas, leyes
Ciencia: estudia la realidad, elabora leyes y teorías que exponen la realidad
observada y pueden comprobarse o demostrarse.
Arte: aplica el conocimiento organizado que da la ciencia para obtener
resultados. “el saber cómo” (KNOW HOW) aplicar los conocimientos científicos.
Técnica: transforma y opera con la realidad siguiendo normas y procedimientos
objetivamente definidos.
La Administración es la disciplina científica, la técnica y el arte que tienen como objetivo el estudio de las
organizaciones, para describirlas, comprender su funcionamiento, predecir sus acciones, influir en su
comportamiento y gestionar su desarrollo
Prof. Ana Gabriela Buiani

14. Harold Koontz y Heinz Weihrich definen la administración como:
“El proceso de diseñar y mantener un entorno en el que,
trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos”
RECURSOS OBJETIVOSEQUILIBRIO
• PRODUCTIVIDAD: relación entre productos-insumos
• EFICACIA: capacidad de alcanzar metas
• EFICIENCIA: al menor costo-mayor productividad y
calidad (mayor eficacia)
Prof. Ana Gabriela Buiani

15.  Crear la noción, de grupo y pertenencia
 Crear un sistema productivo eficaz y eficiente
 Planificar, decidir, controlar los recursos
 Armonizar los conflictos  mediación
 Garantizar funcionamiento y buen desempeño
T
A
R
E
A
S
d
e
l
A
D
M
I
N
I
S
T
R
A
D
O
R
LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS PARA DESARROLLAR ESTAS TAREAS LOS SUMINISTRA LA
ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA CIENTÍFICA  PARA LOGRARLAS SE REQUIEREN OTRAS
CAPACIDADES
Prof. Ana Gabriela Buiani

16. CAPACIDADES
DEL
ADMINISTRADOR
Carácter
Innovación
Creatividad
Buena
voluntad
Disposición
a la escucha
y diálogo
Firmeza en
las
decisiones
Prof. Ana Gabriela Buiani

17. Peter Drucker
“NO EXISTEN PAÍSES DESARROLLADOS o
SUBDESARROLLADOS, sino PAÍSES
ADMINISTRADOS o SUBADMINISTRADOS”
Prof. Ana Gabriela Buiani