8. Consiste en identificar los principales beneficios que
buscan los consumidores en un determinado producto.
• Calidad
• Comodidad
• Duración
• Bienestar
• Precio
• Etc.
10. • Ocasiones en que se considera comprar
• Cualquier hora del día
• despertador
11. • Los mercados también se pueden segmentar en usuarios esporádicos,
medios y frecuentes..
• Las empresas suelen preferir atraer a un usuario frecuente a su producto, ya
que son los que mas consumen el articulo
12. Fidelidad de los consumidores
Pueden ser leales a :
• Las marcas
• Los establecimientos
• Empresas
13.
14.
15.
16.
17. • El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos
deben poder medirse. El principal problema reside en poder
medirse
18. • Se debe poder acceder y atender de forma activa a los
segmentos.
19. • Los segmentos de mercado deben ser lo suficientemente
grandes o rentables como para atenderlos.
20. • Los segmentos se deben poder distinguir conceptualmente, y
deben responder de forma diferente a distintos elementos.
21. • Se deben poder diseñar programas efectivos para atraer y
atender a los distintos segmentos.