1. JEAN FRANCO VETENCOURT
C.I: 25.171.791
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INGENIERIA

2. Motivación: se define como el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta
alcanzar la meta u objetivo deseado Este término está relacionado con el de voluntad y el del
interés.
La jerarquía de las Necesidades de
Maslow:
Propuesta por Abraham Maslow en su
trabajo de 1943, sobre la motivación
humana, posteriormente ampliada.
Esta teoría se describe a menudo como
una pirámide que consta de 5 niveles: Los
cuatro primeros niveles pueden ser
agrupados como necesidades del déficit
(Déficit needs); el nivel superior se le
denomina como una necesidad del ser
(being needs
Teoría de las tres necesidades: John W. Atkínson propone en su teoría que las personas motivadas
tienen tres impulsos:
La necesidad del Logro
La necesidad del Poder
La necesidad de Afiliación
El equilibrio de estos impulsos varía de una persona a otra. Según las investigaciones de David C. Mc
Clelland la necesidad de logro tiene cierta relación con el grado de motivación que poseen las
personas para ejecutar sus tareas laborales.
La necesidad de aplicación es aquella en la cual las personas buscan una estrecha asociación con los
demás.
La necesidad de poder se refiere al grado de control que la persona quiere tener sobre su situación.
Esta de alguna manera guarda relación con la forma en que las personas manejan tanto el éxito como
el fracaso.

3. La Comunicación: Es un fenómeno inherente a la relación grupal de los seres vivos por
medio del cual éstos obtienen información acerca de su entorno y de otros entornos y
son capaces de compartirla haciendo partícipes a otros de esa información.
Fuente: Es el lugar de
donde emana la
información, los datos..
Emisor: Es el punto
(persona...) que elige y
selecciona los signos
adecuados para
transmitir su mensaje
Receptor: Es el punto
(persona...) al que se
destina el mensaje
Código: Es el conjunto
de reglas,signos y
símbolos que el emisor
utilizará para trasmitir su
mensaje
Mensaje: Es la información y conjunto
de ideas, sentimientos, acontecimientos
expresados por el emisor; que desea
trasmitir al receptor
Canal: Es el medio a través
del cual se transmite la
información. Ejemplos: el
aire, en el caso de la voz.
Referente: Realidad que
es percibida gracias al
mensaje. Comprende todo
aquello que es descrito por
el mensaje.
Situación: Es el tiempo y
el lugar en que se realiza el
acto comunicativo
Interferencia: Son las
distorsiones del sonido en la
conversación, o la distorsión de la
imagen de la televisión…
Retroalimentación: Es la interactividad entre el emisor y el receptor.
Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se
busca cambiar el tema o terminar la comunicación).

4. El liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo
tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas
determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y
objetivo.
Para ser un buen lider considera estas 11 habilidades:
 1. Tener un buen conocimiento de la organización, de sus objetivos, de los que forman parte de ella, de
cuáles son sus problemas internos y de qué éxitos se han conseguido.
 2. Tener una buena preparación profesional y tenerla al día. Un ingeniero debe saber ingeniería y estar
al corriente de las últimas novedades en su campo. Obvio, pero no siempre es así.
 3. Ser capaz de entender (captar) el entorno. Ser sensibles a lo que pasa. Es difícil encontrar soluciones
o respuestas si no desarrollamos un buen nivel de sensibilidad que nos permita conocer lo que sucede
a nuestro alrededor.
 4. Saber resolver problemas. Saber decidir bien y a tiempo. Saber analizar y juzgar con exactitud.
 5. Comunicar. Un buen líder debe tener una buena capacidad de comunicación para delegar, negociar,
resolver conflictos, vender ideas y propuestas, persuadir...
 6. Tener inteligencia emocional. A menudo tiene que enfrentarse a situaciones de crisis, de
competencia, de peleas por el poder, conflictos interpersonales, situaciones ambiguas y confusas, etc.
Debe tener un buen control de sí mismo sin acabar con un ataque al corazón.
 7. Poseer proactividad. En un mundo en constante cambio, el gestor/directivo debe ser capaz de tener
iniciativas y avanzarse a los acontecimientos.
 8.Tener creatividad. Saber encontrar soluciones innovadoras. Debe tener la capacidad de ver y
entender situaciones de nuevas maneras.
 9. Saber utilizar bien el cerebro. Ser ágil y rápido. Hacer trabajar todo el cerebro, no sólo una parte.
 10. Aprender constantemente nuevas capacidades y conocimientos.
 11. Tener un buen conocimiento de uno mismo. Los valores que me mueven, los miedos que tengo,
mis puntos fuertes y débiles.

5. Tipos de Liderazgo
 Directivo
 El líder proporciona una gran estructura. El liderazgo directivo es adecuado cuando los seguidores desean un líder con
autoridad, poseen un locus de control externo y su capacidad es baja. El liderazgo directivo también es conveniente
cuando la tarea en el entorno es compleja o ambigua, la autoridad formal es acentuada y el grupo de trabajo ofrece una
satisfacción laboral.
 De Apoyo
 El líder ofrece una gran consideración. El liderazgo de apoyo es conveniente cuando los seguidores no desean un líder
autocrático, poseen un locus de control interno y su capacidad es elevada. El liderazgo de apoyo también es
conveniente cuando las tareas en el entorno son sencillas, la autoridad formal es débil y el grupo de trabajo no ofrece
satisfacción laboral.
 Participativo
 El líder integra las aportaciones del empleado en la toma de decisiones. El liderazgo participativo es adecuado cuando
los seguidores quieren que los incluyan, poseen un locus de control interno y su capacidad es elevada; cuando la tarea
en el entorno es compleja, la autoridad es fuerte o débil, y la satisfacción en el trabajo de los colaboradores es elevada o
baja.
 Orientado al Logro
 El líder establece objetivos difíciles pero alcanzables, espera que los seguidores se desempeñen a su nivel máximo y los
recompensa por hacerlo. En esencia, el líder manifiesta un comportamiento acentuado en lo directivo (estructura) y en
cuanto a apoyo (consideración). El liderazgo orientado al logro es conveniente cuando los seguidores están abiertos al
liderazgo autocrático, poseen un locus de control externo y su capacidad es elevada; y cuando la tarea en el entorno es
simple, la autoridad es marcada y la satisfacción laboral de los colaboradores es elevada o baja .
 Cada uno de los cuatro estilos de liderazgo descritos representan diferentes combinaciones de la conducta, directiva o
de soporte, del líder.
 Estas combinaciones difieren en tres dimensiones:
 1. La cantidad de dirección que suministra el líder.
 2. La cantidad de soporte y de entusiasmo que aporte el líder y La cantidad de interés que aporta el seguidor en los
procesos de toma de decisiones.

6. Referencias
 http://apuntesparaestudiar.com/
 http://es.wikipedia.org
 Material suministrado por el docente
 http://www.monografias.com