Servicio comunitario - Propuesta de mantenimiento para la mejora de los ambientes internos de las instalaciones de las escuelas publicas del municipio Simón Rodriguez, estado Anzoategui.

PROPUESTA DE MANTENIMIENTO PARA LA MEJORA DE LOS
AMBIENTES INTERNOS DE LAS INSTALACIONES DE LAS
ESCUELAS PÚBLICAS DEL MUNICIPIO SIMÓN RODRÍGUEZ,
ESTADO ANZOÁTEGUI
Proyecto Servicio Comunitario como requisito parcial para optar al título
de T.S.U en la especialidad del PNF de mantenimiento
Asesor(a) Técnico y Metodológico: Autores:
Ing. Estefani García BASTIDAS, MARLIN
BLANDON, BRANDO
CEDEÑO, CARLOS
CORDOVA, JOSE
DALLAR, VALMORE
FERNÁNDEZ, EZEQUIEL
GUEVARA, JESUS
HERNANDEZ, RAMON
MAITA, GUSTAVO
PÉREZ, ANDRYS
PEREZ, JOSIBEL
RAUSEO, JAVIER
RIVERO, MIGUELIS
SALAZAR, ROBERTH
VELÁSQUEZ, JESUS
El Tigre, Febrero 2021

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Servicio comunitario UPTJAA I
Propuesta de mantenimiento para la mejora de los ambientes internos de las
instalaciones de las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez, Estado
Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Edición: Octubre 2020
PREÁMBULO
El concepto principal que da lugar al servicio comunitario con bases en la
ingeniería de mantenimiento propone las mejoras continuas de los procesos de
gestión del mantenimiento, incorporando conocimientos, comprensiones y análisis
humanista, valiendo de sustento en la toma de decisiones, orientadas a favorecer
el resultado operacional y mejoras de los espacios y comunidades a nivel
internacional, permitiendo a partir del análisis y modelado de los resultados
obtenidos en la ejecución de las operaciones correspondientes, renovar
continuamente las estrategias y, por consiguiente, la programación y planificación
de actividades para garantizar la optimización, mejoras y resultados positivos.
En Venezuela, el servicio comunitario es considerado como el conjunto de
actividades temporales que realizan los estudiantes de las diferentes disciplinas
universitarias, que implica la aplicación de los conocimientos científicos, técnicos
y humanísticos adquiridos en su formación académica, en beneficio de la
comunidad en donde desarrollen las diversas actividades correspondientes a un
área de estudio.
El servicio comunitario contiene un grado de importancia en el territorio
nacional debido a que tiene como fin fomentar en el estudiante la solidaridad y el
compromiso con la comunidad, como norma ética y ciudadana, así como integrar
las instituciones de educación superior con la comunidad, para contribuir al
desarrollo de la sociedad venezolana.
Consecuentemente, en la Universidad Politécnica Territorial “José Antonio
Anzoátegui” (UPTJAA) sede El Tigre, la actividad de servicio comunitario pone
en práctica a través de proyectos comunitarios una metodología de aprendizaje
según lo planteado en la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante Superior en
su Artículo Nº 7 precisando los fines del documento como lo son: fomentar en el
estudiante, la solidaridad y el compromiso con la comunidad como norma ética y
ciudadana; hacer un acto de reciprocidad con la sociedad entre otros.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Por consiguiente, el Artículo Nº 3, reza en sus palabras textuales que “La
prestación del servicio comunitario, tendrá su ámbito de aplicación en el área
geográfica del territorio nacional que determine la Institución de Educación
Superior correspondiente”. (pág.1) Debido a esto se puede decir que, el servicio
comunitario es una herramienta para afrontar problemas de índole social,
contribuyendo a la solución de precariedades presentes en las instituciones y
comunidades.
Cabe resaltar que, el documento presente refiere al desarrollo e
implementación de un modelo real y factible para la gestión global del
mantenimiento, convirtiéndose en un tema de investigación fundamental para
alcanzar un buen desempeño en las gestiones de mantenimiento correspondiente,
cuyos objetivos deben estar alineados al cumplimiento de las propuestas de la
comunidad.
Proyecta aquellas actividades destinadas a determinar objetivos y prioridades
aleadas al PNF cursante es decir, el PNF en Mantenimiento, así como las
estrategias y responsabilidades, facilitando la planificación, programación y
control de la ejecución de las acciones correspondientes, en este caso, de
mantenimiento, buscando siempre una mejora continua para las audiencias
comunitarias seleccionadas.
Correspondientemente, es importante saber que una adecuada gestión de
mantenimiento es crucial, teniendo en cuenta el ciclo de vida de cada activo físico.
Se debe cumplir con los objetivos de reducir los inconvenientes en las actividades
productivas, asegurando el buen funcionamiento y condiciones de los espacios y
sus funciones, disminuyendo al máximo los riesgos hacia la integridad de las
personas y los efectos negativos sobre el medio ambiente, generando procesos y
actividades factibles con los objetivos que se planteen.
Debido a esto, la gestión de mantenimiento se ha convertido en un poderoso
factor de alta complejidad, cuya importancia en el ámbito de las comunidades e
instituciones aumenta con el paso del tiempo.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
El servicio comunitario se estructura y ejecuta en un sitio geográfico, lugar,
comunidad, sector o espacio determinado en la cual se busca saber la problemática
que tiene o tenga dicha comunidad o institución pública, que se pueda visualizar,
como por ejemplo, alguna institución educativa, ente público al servicio de la
población, e incluso empresas de grande o poca magnitud que aporten ayudas sin
fines lucrativos en pro de la comunidad, etc. en otros casos se busca la facilidad
de obtener una visión positiva al resolver las grandes problemáticas que afecten
diariamente a esa institución.
En consecuencia, se ha producido la necesidad de conceptualizar y entender los
procesos necesarios para desarrollar una correcta gestión en relación al
mantenimiento en los espacios e instalaciones. Además, explicar en detalle el
objetivo y agregación de valor de cada una de las actividades propuestas,
especificando el uso de herramientas de trabajo en términos operativos, por esta
razón las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez son motivo del
desarrollo del presente documento, buscando solucionar los inconvenientes
acontecidos en la misma.
Evidentemente, dependiendo del nivel de emergencia con que se requiera
efectuar la mejora, existirá la posibilidad de hacer un salto directamente al proceso
de asignación de las labores consumadas en las escuelas públicas del Municipio
Simón Rodríguez, planteando un modelo de mantenimiento y preservación eficaz,
eficiente y oportuno, es decir, alineado con los objetivos impuestos en base a las
necesidades de las instituciones, minimizando los costos indirectos y las
consecuencias que pudieran suceder, como accidentes y pérdidas materiales.
A su vez, realizar actividades y lograr conseguir resultados tangibles,
evadiendo cualquier tipo de obstáculos, generando a su vez, dinámicas que
permitan mejorar los indicadores claves del proceso educativo, creando
conciencia en las escuelas, más específicamente a los jóvenes en cuanto al
mantenimiento e importancia.
Es importante mencionar que, unas de las observaciones realizadas
últimamente por múltiples habitantes de la ciudad de El Tigre, Municipio Simón

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Rodríguez, Estado Anzoátegui, son orientadas a la U.E. “Estado Trujillo” que, en
este caso, como un ejemplo preciso de las diversas precariedades presentes en el
área regional, consta de manejar una situación apremiante por la falta de
materiales y utensilios de limpieza, ya que no cuenta con los recursos necesarios,
ni una organización correspondiente para realizar y coordinar sus labores de
limpiezas de sus instalaciones internas.
En una observación más analítica, se ha podido obtener ciertas razones de la
presencia de las problemáticas en las instituciones y principales motivos como
situación país, falta de recursos y organización. A través de este contenido se
plantea una propuesta de apoyo y mejora en las instituciones por parte del grupo
que integra el servicio comunitario presente, manejando los conocimientos,
aprendizajes y experiencias obtenidas en relación al campo de análisis y estudio
del PNF Mantenimiento, empleando todas las propuestas y acciones acordes a los
saberes obtenidos en el transito académico de la carrera.
Video de presentación del POCUV:
https://www.youtube.com/watch?v=OinippzslfI

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
DESARROLLO DEL CONTENIDO DEL POCUV
Definición de las necesidades y problemáticas a resolver mediante
orientación comunitaria relacionada con los saberes del área de conocimiento
del PNF Mantenimiento
En la última década se ha visto presente diversas problemáticas en las áreas de
numerosas instituciones educativas a nivel mundial, siendo sumamente importante
la presencia de operaciones adecuadas en cuanto al mantenimiento y conservación
de sus espacios externos e internos, dado a que dichas instalaciones están puestas
a la disposición de las actividades educativas hacia jóvenes y niños, los cuales son
más vulnerables al momento de contraer enfermedades, debido al polvo,
desechos, falta de desinfección y limpieza de las áreas, produciendo también
consecuencias como posibles accidentes, siendo la población con mayor
frecuencia en las mismas, además del personal docente y administrativo.
A nivel nacional, debido a las constantes desmejoras de los servicios y sectores
públicos y privados, efecto de diversos motivos, como los constantes bloqueos al
estado, situación país y falta de lineamientos, se han presentado precariedades en
las condiciones de las infraestructuras en las escuelas públicas de diversas zonas
en el territorio nacional, causando el descontento, desmotivación y disminución de
la matrícula escolar, desmejorando la calidad educativa, requiriendo con urgencia
herramientas como uso de nuevas técnicas de mantenimiento con el fin de
solucionar los inconvenientes presentados en el menor tiempo posible.
Por otra parte, en las escuelas públicas que hacen vida en el Municipio Simón
Rodríguez se encuentran diversas necesidades y problemáticas, que vienen
afectando los espacios de las instituciones desde hace un tiempo, esto ha traído un
sinfín de problemas y consecuencias negativas en cuanto concierne a la labor y
funciones que estas pudieran realizar, evitando que se ejecuten correctamente.
Dentro de los factores que causan las eventualidades indicadas se encuentra la
falta de presupuesto hacia las instituciones educativas, dificultando la adquisición
productos como escobas, rastrillos, productos de limpieza y material de

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
mantenimiento, impidiendo también, el pago del sueldo indicado al personal de
limpieza, el cual cumple funciones primordiales en el ámbito a la conservación de
los espacios internos de las instalaciones, teniendo como consecuencia un
ambiente poco apto para las actividades educativas, mas primordialmente hacia
los niños, quienes son más susceptibles y necesitan estar en un ambiente con
condiciones sanitarias óptimas.
Cabe destacar que, las precariedades que vienen presentando la mayoría de las
escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez se encuentran ubicadas en la
necesidad de gestiones adecuadas de mantenimiento.
Así como, por otro lado también muestran faltas considerables de organización
para la conservación de los ambientes internos de las instalaciones es decir,
limpieza de salones, pasillos y oficinas administrativas, desmalezamiento de
diversas áreas en donde se desenvuelven las actividades educativas y frecuenta la
presencia de los adolescentes y niños quienes allí cumplen con el derecho
establecido en el Artículo de la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, GACETA OFICIAL Nº 5.908:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Art. 103
(Diciembre 1999) establece que “toda persona tiene derecho a una educación
integral de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin
más limitaciones que las derivadas aptitudes, vocación y aspiraciones. La
educación es obligatoria en todos sus niveles, desde el maternal hasta el nivel
diversificado”. (pág. 85)
Por este motivo, es un derecho legal establecido que todo estudiante posea a su
disposición condiciones óptimas y aceptables en sus espacios de estudios, sea
público o privado, sumando en las acciones de conservación de los ambientes de
las instituciones un alto grado de prioridad e importancia.
Por otro lado, se puede mencionar que la investigación planteada se centra en
la línea de investigación Nº 3 asociadas al PNF Ingeniería de Mantenimiento, que
indica la gestión del mantenimiento en el diseño de bienes, equipos e

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
instalaciones. Contempla objetivos como promover el aseguramiento de las
actividades del mantenimiento organizado a través de la intervención en el diseño
de bienes, equipos e instalaciones.
Debido a lo expuesto, el grupo que integra el servicio comunitario presente
plantea la elaboración de una propuesta de mantenimiento para la mejora de los
ambientes internos de las instalaciones de las escuelas públicas del Municipio
Simón Rodríguez, Estado Anzoátegui, con el fin de crear visiones y
planteamientos que ayuden a la solución de las problemáticas presentes en los
ambientes internos de las instalaciones de las institutos públicos del municipio
anteriormente mencionado, buscando mejoras en las condiciones de las
instituciones, así como aumento de la calidad educativa.
Identificación de la audiencia comunitaria
La audiencia comunitaria del presente servicio comunitario está representada
por las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez, conformando las
principales instituciones afectadas por las precariedades desplegadas es decir, el
deterioro de las instalaciones, desmejora de las operaciones de mantenimiento en
los ambientes debido a la falta de presupuesto, planificación y organización.
Cabe resaltar que, en el territorio geográfico de la ciudad de El Tigre,
Municipio Simón Rodríguez se encuentran localizadas diversas escuelas públicas
que datan de una amplia trayectoria en cuanto al tiempo de prestación de las
labores educativas en sector básico como lo son:
U.E “Dr. Raúl Leoni”, U.E “Estado Trujillo”, E.B “Felipe Walker”, U.E “Juan
Rafael Hernández Pérez”, U.E “Valle Guanipa”, Escuela “Diego Bautista
Urbaneja”, Jardín de Infancia “La Charneca”, E.B “17 de Diciembre”, U.E
“Miguel Otero Silva”, U.E “El Tigre”, U.E “Instituto Libertad”, U.E “Fernández
Padilla”, U.E “La Charneca”, U.E “José Mercedes Santeliz Peña”, U.E “Simón
Rodríguez”, U.E “Cincuentenario”, U.E.B “Dr. José María Vargas”, entre otras.
Consecuentemente, las escuelas mencionadas anteriormente cuentan con una
gran importancias debido a que cada una integran en su población estudiantil una

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
gran cantidad de jóvenes los cuales buscan en las instituciones adquirir
conocimientos y saberes pertinentes, aportando el crecimiento humano de cada
niño presente en cada una de las instituciones públicas, añadiendo como
observación principal que los mismos son el futuro de Venezuela, siendo dignos
de tener planteles educativos con condiciones admisibles para el correcto
desenvolvimiento de las actividades.
CONTENIDO CORRECTO
 Objetivo general
Elaborar propuesta de mantenimiento para la mejora de los ambientes internos
de las instalaciones de las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez,
Estado Anzoátegui.
 Objetivos específicos:
 Identificar la situación actual de las instituciones públicas del Municipio
Simón Rodríguez, en relación a las condiciones de los ambientes internos.
 Determinar los componentes asociados a los sistemas de mantenimiento de
los ambientes internos de las escuelas públicas del Municipio Simón
Rodríguez, Estado Anzoátegui.
 Establecer las actividades de mantenimiento y propuestas de mejora de las
condiciones en los ambientes internos de las escuelas públicas del
Municipio Simón Rodríguez, Estado Anzoátegui.
 Conocer los materiales y recursos asociados a la propuesta.
En este escrito es donde se plantea un contenido adecuado en relación al tema
generador de la presente propuesta, realizándose con el objetivo de dar a conocer
cada una de las actividades necesarias para lograr de forma exitosa encontrar la
solución a la problemática de los ambientes internos de las instituciones públicas
del municipio Simón Rodríguez.

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REVISTA DIGITAL I
Tabla 1. Planificación Integral del Contenido
OBJETIVOS ACTIVIDADES
Identificar la situación actual de las
instituciones públicas del municipio
Simón Rodríguez, en relación a las
condiciones de los ambientes
internos.
-Realizar un diagnostico integral para
conocer la situación actual de las diferentes
instituciones públicas del municipio Simón
Rodríguez.
- Realizar entrevista no estructurada.
Determinar los componentes
asociados a los sistemas de
mantenimiento de los ambientes
internos de las escuelas públicas del
municipio Simón Rodríguez
-Tabla de los componentes asociados a los
sistemas de mantenimiento.
Establecer las actividades de
mantenimiento y propuesta de mejora
de las condiciones en los ambientes
municipio Simón Rodríguez
-Elaborar una lista de materiales de
mantenimiento, con respecto a herramientas
de uso diario.
-Establecer una lista de sugerencias para
mejorar las condiciones en los ambientes
internos de las instituciones públicas.
-Desplegar instrucciones técnicas para la
posterior ejecución de las actividades de
mantenimiento.
Conocer los materiales y recursos
asociados a la propuesta
-Inventario de los materiales estimados para
ejecutar la propuesta.
-Tablas de recursos y costos asociados al
servicio.
Fuente: Grupo Servicio Comunitario 2020
El contenido que se presenta a continuación corresponde al desarrollo de las
actividades anteriormente presentadas en la Tabla Nº1, con la finalidad de obtener
un producto como resultado de los objetivos propuestos.
OBJETIVO 1: IDENTIFICAR LA SITUACIÓN ACTUAL DE LAS
INSTITUCIONES PÚBLICAS DEL MUNICIPIO SIMÓN RODRÍGUEZ,
EN RELACIÓN A LAS CONDICIONES DE LOS AMBIENTES
INTERNOS
La situación actual de las instituciones públicas del municipio Simón
Rodríguez, en relación a las condiciones de los ambientes internos fue conocida
mediante actividades realizadas por el grupo de investigadores en las diversas
escuelas o instituciones.

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Actividad Nº1.1: Realizar un diagnostico integral para conocer la situación
actual de las diferentes instituciones públicas del municipio.
Diagnóstico integral
Se tomaron en cuenta dos (2) herramientas para conocer los problemas
existentes en las instituciones: el recorrido por la comunidad, y el arqueo de
información, como se muestra en la siguiente tabla.
Tabla 2. Herramientas para el conocimiento de los problemas
HERRAMIENTAS DESCRIPCIÓN
Arqueo de Información
Por medio de esta herramienta el grupo de trabajo recolectó
la información necesaria y conoció el problema más relevante
en las instituciones que fue la falta de insumos y artículos de
limpieza para mantener cada una de las instalaciones en buen
estado.
Indagación en vía web Esta herramienta fue de gran uso a la hora de la recolección
de información de parte del grupo investigador
Actividad Nº1.3: Realizar entrevista no estructurada.
Esta actividad fue empleada en los diversos trabajadores de las instituciones,
principalmente a las personas que se encargan de la limpieza de todas las
instalaciones en la cual se realizo una entrevista vía telefónica, sms y por redes
sociales tales como Whatsapp, Telegram, entre otras. Con el objetivo de manejar
información en un plano más especifico y directo en las problemáticas de diversas
instalaciones de escuelas públicas del municipio.

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Tabla 3. Entrevista no estructurada.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Preguntas Medio
utilizado
Respuestas
¿Qué productos deben utilizar
para el mantenimiento
correcto de las instituciones?
WhatsApp
Productos puros y buenos: Cloros,
desinfectantes, coletos, cepillo de barrer,
bolsas de basura, jabón líquidos, entre otros.
¿Cada cuantos días se realiza
una limpieza completa a la
institución?
WhatsApp
En este momento no se hace ningún tipo de
mantenimiento debido a las condiciones que
transcurre el país entero.
¿Cuántas personas se
necesitan para realizar una
limpieza adecuada?
WhatsApp
Por lo general un grupo de seis (6) personas
para cumplir con las labores de limpieza de
las instalaciones.
¿La institución consta en este
momento con productos de
limpieza?
Correo
En este instante no, no contamos con ningún
producto pero estamos dependiendo de las
colaboraciones de la comunidad.
¿Por qué cree usted que las
instalaciones están tan
deterioradas?
Telegram
Por la mala utilización, el tiempo de
existencia de las instalaciones, la falta de
insumos y trabajadores responsables que
mantengan la institución de manera
impecable.
Realizado por:
Grupo de Servicio Comunitario
(2020).
Fecha:
06/05/2020
Respondidas por:
Personal de mantenimiento de diversas
instalaciones.
OBJETIVO 2: DETERMINAR LOS COMPONENTES ASOCIADOS A
LOS SISTEMAS DE MANTENIMIENTO DE LOS AMBIENTES
INTERNOS DE LAS ESCUELAS PÚBLICAS DEL MUNICIPIO SIMÓN
RODRÍGUEZ
Este objetivo fue realizado con el objetivo de dar a conocer los componentes
asociados a los sistemas de mantenimientos que serán realizados en las
instituciones públicas del municipio con respecto a las condiciones internas de las
entidades públicas.

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REVISTA DIGITAL I
Actividad Nº2.1: Tabla de los componentes asociados a los sistemas de
mantenimiento e importancia de cada uno de estos con respectos a los
ambientes internos de las escuelas públicas del municipio Simón Rodríguez.
Con esta actividad se quiere dar a conocer los componentes utilizados en los
sistemas de mantenimiento de las instituciones ya que esto tiene que ver con los
alrededores de estos sistemas de mantenimiento es decir, se plantean cuales son
las personas que hacen posible el mantenimiento en los ambientes internos de las
instituciones públicas y de la misma manera revelar la importancia que tienen
cada uno de estos en los asuntos y condiciones internas de las instituciones.
Tabla 4. Componentes asociados a los sistemas de mantenimiento de los
ambientes internos.
COMPONENTES
ASOCIADOS
DESCRIPCIÓN
Directores
Son los encargados de llevar el control y la planificación de las
actividades de mantenimiento que se vayan a realizar en dicha
institución, de la misma forma son un factor muy importante ya que
ellos son los que contratan al personal especializado en el
mantenimiento y le prestan apoyos con los diversos materiales y
herramientas capacitadas para realizar cualquier tipo de mantenimiento
en la institución.
Obreros/as
Estos son los encargados del desarrollo de los sistemas de
mantenimiento que se vayan a realizar en los ambientes internos de las
instituciones, en la cual son las personas de mayor importancia para un
plantel, ya que de ellos las instalaciones permanecerán completamente
activas para producir, desarrollar cualquier tipo de aprendizaje y para
que la comunidad y los mismos usuarios tengan buena referencia de
las instalaciones de las instituciones públicas.
Insumos o Materiales
Estas son herramientas por las se rigen los sistemas de
mantenimientos sin ellas sería imposible mantener un lugar pulcro y
limpio, este un componente suministrado por el director o el gobierno
encargado de la institución pública y utilizado por el o los obreros
contratados para el trabajo.

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REVISTA DIGITAL I
OBJETIVO 3: ESTABLECER ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
PARA LA MEJORA DE LAS CONDICIONES EN LOS AMBIENTES
INTERNOS DE LAS ESCUELAS PÚBLICAS DEL MUNICIPIO SIMÓN
RODRÍGUEZ
Con este objetivo se logra establecer las actividades de mantenimiento a
realizar por el grupo de investigador, en esta parte se plantean y se desarrollan las
actividades y propuestas para mejorar las condiciones de las escuelas públicas del
municipio Simón Rodríguez.
Actividad Nº3.1: Lista de materiales de uso diario para realizar el
mantenimiento en las instalaciones
Esta actividad fue realizada para dar a conocer los materiales necesarios para
realizar las tareas de mantenimiento dentro de las instalaciones, los cuales se
muestran en la Tabla Nº5, incluyendo la función de cada uno de ellos.
Tabla 5. Lista de materiales para el mantenimiento.
HERRAMIENTAS FUNCION
COLETOS
Herramienta manejada con mayor frecuencia en las zonas de
mayor importancia, para mejorar el aspecto de los espacios,
correspondiendo a: pasillos, baños, aulas, auditorios y oficinas
administrativas.
CEPILLOS
Indispensablemente para los ambientes internos de las
instituciones públicas, con respecto a la limpieza diaria de todas
las zonas pertenecientes a las instalaciones.
PALAS
Herramientas más comunes utilizada por el personal obrero de
mantenimiento, encontrándose en todo tipo de instalaciones que
requieran mantenimiento, implementada para recoger los
desecho y desperdicios sólidos.
PRODUCTOS DE
LIMPIEZA
Materiales de limpieza, indispensables en los espacios de las
instituciones obteniendo diversos objetivos como: desinfectar,
pulir, aromatizar entre otras.
BOLSA DE
BASURA
Esta herramienta es utilizada para recolectar de manera
ordenada los desechos que se encuentran en los espacios.
GUANTES
Implemento de seguridad utilizado para resguardar las manos y
extremidades al momento de realizar actividades de
mantenimiento y manipulación de desperdicios.

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Esta lista de materiales es de gran utilidad para las instituciones debido a que
algunos materiales son necesarios para cumplir el servicio a la hora de efectuar la
limpieza de las instalaciones educativas, viéndose la necesidad de la presencia de
cada uno en los espacios pertinentes.
Actividad Nº3.2: Lista de sugerencias para mejorar las condiciones en los
ambientes internos de las instituciones públicas.
A continuación se presentan las diversas propuestas planteadas para la
realización de las actividades indicadas, buscando alcanzar la obtención de los
objetivos planteados.
Tabla 6. Lista de sugerencias.
ÍTEMS SUGERENCIAS
1 Contratar personas responsables, dedicadas y colaboradoras(es) que se encarguen
de las actividades sugeridas.
2 Separar la basura al tirarla. Es necesario distribuir contenedores que permitan
hacerlo.
3 Conformar una carta en donde se especifique a las autoridades competentes una
ayuda para los artículos de limpieza de mayor presupuesto.
4 Indicar las actividades de limpieza en los espacios de las escuelas públicas.
5 Hacer una planificación, llevar un buen control y tener supervisiones de las labores
de limpieza.
6 Formar equipos de trabajo para informar a la comunidad sobre los problemas y
soluciones referentes a la basura y desechos que se encuentran en los espacios
internos de las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez.
Actividad Nº3.3: Instrucciones técnicas y ejecuciones a seguir para las
actividades de mantenimiento sugeridas.
Luego de presentar la lista de propuesta para mejorar las condiciones en los
ambientes internos de las instituciones públicas, se indicaran las instrucciones
técnicas y sus procedimientos adecuados para la elaboración y desarrollo de las
mismas, así como las actividades sugeridas, las cuales podrían beneficiar a las
escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez, donde por medio de la

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
posibilidad de sus ejecuciones se alcanzaría garantizar las condiciones optimas de
los espacios internos de las instituciones educativas anteriormente mencionadas.
Tabla 7. Instrucción técnica (propuesta Nº1).
INSTRUCCIÓN TECNICA
Nº de
control
IT-01
Actividad sugerida:
Solicitar personas responsables, dedicadas y colaboradoras(es) que se encarguen de las
actividades sugeridas.
Objeto para las propuestas de mejora:
Escuelas públicas del Municipio Simón
Rodríguez
Municipio:
Simón Rodríguez
Duración estándar
24 horas.
País:
Venezuela
Sector:
Mantenimiento
Área:
Instalaciones
internas
Audiencia comunitaria:
Rodríguez
Alcance:
Obtener a disposición un personal responsable el cual ayuden a cumplir las actividades
propuestas por el grupo de servicio comunitario para la obtención de los objetivos
presentados.
Tipo de mantenimiento de la actividad:
No aplica
Actividades previas
-Manejar herramientas de comunicación.
-Tener personas dispuestas.
PROCEDIMIENTOS DE EJECUCIÓN Nº Control: PR-01
I. Realizar cartas o comunicados de invitación por medio de herramientas de
telecomunicación.
II. Mediante medios de comunicación contactarse con las personas indicadas
para realizar dichas actividades.
Personal Cant Herramientas Cant Duració
n

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REVISTA DIGITAL I
Tabla 8. Cont.… Instrucción técnica (propuesta Nº1).
Mantenimiento No especifico Telecomunicación No especifico 24 horas
Personal
administrativo de
las escuelas
publicas
No especifico
Observaciones
Ninguna
Representante (Nombre y apellido) Revisado Aprobado Fecha
17/07/2020
Firma
Nº de
control
IT-02
Llevar a cabo un proceso de reciclaje de desechos.
Rodríguez
Municipio:
Simón Rodríguez
Duración estándar
10 horas
País:
Venezuela
Sector:
Mantenimiento
Área:
Instalaciones
internas
Rodríguez
Alcance:
Llevar a cabo un proceso de reciclaje de desperdicios, obteniendo de esta manera una
clasificación entre sus tipos, asignando con esto su respectivo desecho, evitando
accidentes por la cortadura debido a materiales filosos o punzantes.
Correctivo/rutinario
Actividades previas
-Solicitar al personal conveniente.
-Tener en disposición los materiales indicado para realizar la actividad.
- Disponer de los implementos de seguridad como guantes.

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REVISTA DIGITAL I
I. Colocarse guantes de protección.
II. Recolectar con cepillos la basura y desperdicios.
III. Dividir entre sus tipos: papel y madera, vidrios, metales, entre otros.
IV. Colocar cada uno en bolsas.
V. Colocar cada bolsa en contenedores localizados en los espacios e identificar.
VI. Al momento de deshacerse de desperdicios, tirarlo en los contenedores
indicados.
n
Mantenimiento 4 Guantes 3 10 horas
Pala 3
Escoba 3
Cepillos 3
Bolsas de basura 5
Observaciones:
Tener cuidado al momento de manipular vidrio, tener prevención disponiendo de el uso
d guantes a todo momento.
17/07/2020
Firma
Nº de
control
IT-03
Actividad sugerida:
Conformar una carta en donde se solicite a las autoridades competentes ayuda o
subsidio para obtener los artículos de limpieza de mayor presupuesto.
Rodríguez
Municipio:
Simón Rodríguez
Duración estándar
32 horas
País:
Venezuela

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Sector:
Administrativo
Área:
Instalaciones
internas
Rodríguez
Alcance:
Alcanzar la receptividad de las autoridades competentes, obteniendo su apoyo y ayuda
en cuanto a colaboraciones en el material y herramientas necesarias para llevar a cabo
las actividades sugeridas, garantizando la constante realización de las gestiones.
No aplica
Actividades previas
-Organización de las áreas administrativas de las instituciones.
I. Organizar los sectores administrativos de las instituciones
I. Realizar cartas formales donde indique la solicitud de apoyo y ayuda a las
instituciones para alcanzar la solución de las problemáticas
II. Contactar con las personas y autoridades convenientes.
III. Efectuar una entrega física o por medio de correo la carta de solicitud a
funcionarios competentes.
Personal Cant Herramientas Cant Duración
Administrativo No
especifico
Telecomunicación 3 32 horas
Medios electrónicos
como teléfonos y
computadoras
3
Observaciones
Ninguna
17/07/2020
Firma
Nº de
control
IT-04
Actividad sugerida:
Indicar las actividades de limpieza en los espacios de las escuelas públicas.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Rodríguez
Municipio:
Simón Rodríguez
Duración estándar
12 Horas
País:
Venezuela
Sector:
Mantenimiento
Área:
Instalaciones
internas
Escuelas públicas del Municipio
Simón Rodríguez
Alcance:
Indicar las actividades de limpieza dentro de las instalaciones educativas con el fin
de demostrar paso a paso su ejecución conveniente.
Correctivo/preventivo/rutinario
Actividades previas
-Tener en disposición los materiales indicado para realizar la actividad.
- Disponer de los implementos de seguridad como guantes.
I. s
Se debe colocar guantes para protección de quienes ejecuten las actividades
II. Barrer todas las áreas internas, asegurando no dejar basura y otros desechos
en los espacios, específicamente las más afectadas.
III. Con palas ubicar la basura en las bolsas para su desecho
IV. Dividir y clasificar la basura según su tipo.
V. Rociar productos químicos en las áreas como pasillos, salones, oficinas,
baños, etc.
VI. Esparcir productos químicos con ayuda de coletos.
VII. Asegurarse limpiar todas las áreas, específicamente las más frecuentadas.
n
Mantenimiento 6 Cepillos 3 12 horas
Coleto 2
Palas 3
Cloro 3 Litros
Cera 2 Litros
Desinféctate 3 Litros
Bolsas de basura Paquete de 25
Guante 6 pares
Observaciones
La realización de esta actividad debe hacerse por parte del personal de
mantenimiento de las instalaciones educativas diariamente para poder alcanzar
condiciones óptimas y de forma continua.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
17/07/2020
Firma
Nº de
control
IT-05
Actividad sugerida:
Hacer una planificación, llevar un buen control y tener supervisiones de las labores de
limpieza.
Rodríguez
Municipio:
Simón Rodríguez
Duración estándar
15 Horas
País:
Venezuela
Sector:
Mantenimiento
Administrativo
Área:
Instalaciones
internas
Rodríguez
Alcance:
Obtener un control adecuado de la planificación y supervisión de las actividades.
Tipo de mantenimiento de la actividad
Preventivo
Actividades previas
-Tener en disposición las herramientas adecuadas.
I. Elaborar una correcta organizar en el área administrativa de cada escuela
pública.
II. Crear un equipo de trabajo que elaboren documentos de control y seguimiento
de las actividades de mantenimiento en las instituciones.
III. Crear conciencia y prioridad en cuanto a la importancia de la constancia de la
ejecución de las actividades de mantenimiento en las instalaciones.
IV. Supervisar constantemente las áreas y espacios, garantizando tener optimas
condiciones de las escuelas en sus espacios interiores como salones, pasillos y
oficinas administrativas.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Tabla 17. Cont... Instrucción técnica (propuesta Nº5).
Mantenimiento No
especifico
Documentos
convenientes
No
especific
o
15 horas
Administrativo No
especifico
Observaciones
Ninguna
17/07/2020
Firma
Nº de
control
IT-06
Actividad sugerida:
Conformar equipos de trabajo para informar a la comunidad sobre los problemas y
soluciones referentes a los desperdicios y desechos que se encuentran en los espacios
internos de las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez.
Rodríguez
Municipio:
Simón Rodríguez
Duración estándar
27 Horas
País:
Venezuela
Sector:
Mantenimiento
Área:
Instalaciones
internas
Rodríguez
Alcance:
Informar a las comunidades sobre los problemas y soluciones propuestas referentes a la
basura y desechos encontrados en los espacios internos del Municipio Simón
Rodríguez, creando conciencia y buscando con esto apoyo para alcanzar realizar las
propuestas de mantenimiento y mejora a las instalaciones.
Tipo de mantenimiento de la actividad
No aplica

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Tabla 19. Cont... Instrucción técnica (propuesta Nº6).
Actividades previas
-Disponer de las herramientas de comunicación como medios informativos y de
telecomunicación.
-Buscar personas interesadas, capaces de buscar solución de los problemas que se
presentan.
I. Conformar un equipo de trabajo de personas interesadas en la solución de las
problemáticas planteadas
II. Informar a la comunidad la realidad que se vive en las condiciones de los
espacios de las escuelas del Municipio Simón Rodríguez.
III. Pedir apoyo en manos ayudas y colaboraciones para alcanzar obtener los
objetivos propuestos
IV. Por medio de vías como radios y programas informativos hacer llegar la
información de la situación que se presenta con el fin de poner solución a los
inconvenientes presentados.
Mantenimiento No
especifico
Medios
informativos
No especifico 27 horas
Administrativo No
especifico
Telecomunicación No especifico
Observaciones
Ninguna
17/07/2020
Firma
Con las instrucciones presentadas se muestra la ejecución de las actividades
propuestas para las mejoras de las condiciones internas de las escuelas públicas
del Municipio Simón Rodríguez por parte del grupo de servicio comunitario.
OBJETIVO 4: CONOCER LOS MATERIALES Y RECURSOS
ASOCIADOS A LA PROPUESTA
Este objetivo es de vital importancia para el servicio requerido y realizado ya
que se dan a conocer todos materiales, y presupuesto utilizado para la
implementación del servicio.

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REVISTA DIGITAL I
Actividad Nº4.1: Inventario de los materiales utilizados para el servicio.
Esta actividad se realizo con el motivo de dar a conocer e identificar cada uno
de los materiales utilizados con sus respectivas cantidades.
Tabla 20. Inventario de los materiales utilizados para el servicio.
MATERIALES CANTIDADES
Coletos 2
Cepillos 3
Palas 3
Cloro 3 Litros
Desinfectante 3 Litros
Cera 2 Litros
Bolsa de basura Paquete de 25 bolsas
Guantes 6 Pares
Actividad Nº4.2: Tablas de recursos y costos asociados al servicio.
Con esta tabla de recursos planteada se dan a conocer la estimación de costo de
los recursos asociados a las actividades presupuestas.
Tabla 21. Tabla de recursos.
ÍTEMS MATERIAL CANTIDAD
PRECIO
UNIT. ($)
PRECIO
TOTAL ($)
1 Coletos 2 3.00 3.00
2 Cepillos 3 3.00 6.00
3 Palas 3 3.00 6.00
4 Cloro 3 Litros 1.00 3.00
5 Desinfectante 3 Litros 1.00 3.00
6 Cera 2 Litros 1.2 2.4

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REVISTA DIGITAL I
Tabla 22. Cont... Tabla de recursos.
7 Bolsa de
basura
Paquete de 25 0.5 12.5
8 Guantes 6 Pares 0.7 4.2
TOTAL ($) 40.1
Objetivos de aprendizaje
 Conseguir información detallada y específica sobre la situación actual de
las instituciones públicas del municipio Simón Rodríguez.
 Conocer de manera precisa los componentes adecuados para efectuar el
mantenimiento en las entidades públicas del municipio Simón Rodríguez.
 Lograr la ejecución de las actividades de mantenimiento propuestas para
las mejoras de los ambientes internos de las instalaciones de las escuelas
públicas del Municipio Simón Rodríguez, Estado Anzoátegui.
 Obtener una estimación aproximada del costo vinculado a las tareas de
mantenimiento y actividades relacionadas con la ejecución de la propuesta
presentada.
Diseño instruccional
El diseño instruccional es la práctica de crear experiencias de instrucción que
hacen la adquisición de conocimientos y habilidades más eficiente, eficaz y
atractiva. En este modo se plantean en cierto modo un plan de acción de los
objetivos de aprendizajes obtenidos mediante la elaboración del presente
documento, estableciendo las estrategias utilizadas, así como los materiales y
recursos a invertir en las propuestas en la audiencia comunitaria.
Cabe resaltar que, cada objetivo de aprendizaje tiene un grado de importancia
debido a que están directamente relacionados con los objetivos específicos es
decir, en pocas palabras demuestran los resultados que se esperan obtener de cada

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REVISTA DIGITAL I
uno de los mismos. A continuación se presenta el diseño instruccional de los
objetivos de aprendizaje establecidos en la presente investigación.

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Propuesta de mantenimiento para la mejora de los ambientes internos de las instalaciones de las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez,
Estado Anzoátegui
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DISEÑO INSTRUCCIONAL
Profesora: Ing. Estefani García. Trayecto: II Fase: II Sección: 01
Lapso: MAYO-JULIO 2020. PNF: Mantenimiento.
Facilitadores: GRUPO #2 Servicio Comunitario UPTJAA. Fecha: 16/11/2020.
Tabla 23. Diseño instruccional.
CONTENIDO ACTIVIDADES
ESTRATEGIA INSTRUCCIONAL
ESTRATEGIA MATERIALES Y
RECURSOS
OBJETIVOS TIEMPO/
HORAS
Propuesta de
mantenimiento
para la mejora de
los ambientes
internos de las
instalaciones de
las escuelas
públicas del
Municipio Simón
Rodríguez, estado
Anzoátegui
Solicitar personas responsables,
dedicadas y colaboradoras(es) que se
encarguen de las actividades
sugeridas.
Participación
colectiva, acciones en
conjunto
Telecomunicación
-Conseguir y solicitar un conjunto de
personas dedicadas capaces de realizar
las actividades propuestas para las
mejoras presentadas en las escuelas
públicas.
24 Horas
Llevar a cabo un proceso de reciclaje
de desechos. Es necesario distribuir
contenedores que permitan hacerlo.
Instrucciones y
concientización.
Guantes, palas,
cepillos, bolsas
-Tener lineamientos adecuados en la
distribución del tipo de basura en los
contenedores correspondientes.
10 Horas
Conformar una carta en donde se
solicite a las autoridades competentes
una ayuda para los artículos de
limpieza de mayor presupuesto.
Solicitud de apoyo,
realización de cartas
de participación
Telecomunicación,
medios electrónicos
-Obtener interés por parte de las
autoridades competentes para el aporte
de herramientas que ayuden a las
mejoras de las condiciones de las
instalaciones.
32 Horas
Indicar las actividades de limpieza en
los espacios de las escuelas públicas.
Instrucciones,
indicaciones,
concientización,
mejoras.
Cepillos, coleto,
palas, cloro, cera
-Instruir las propuestas de actividades
convenientes para las mejoras de las
condiciones.
-Generar indicaciones para el personal
de mantenimiento de las instituciones.
12 Horas
Fuente: Grupo Servicio Comunitario

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Propuesta de mantenimiento para la mejora de los ambientes internos de las instalaciones de las escuelas públicas del Municipio Simón Rodríguez,
Estado Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Tabla 24. Cont.… Diseño instruccional.
Hacer una planificación, llevar un
buen control y tener supervisiones de
las labores de limpieza
Propuestas,
planificación, control y
supervisión.
Documentos
convenientes
-Conseguir disciplinas acerca de
planificación, control y supervisión
para la conservación continúa de las
condiciones óptimas de los espacios
municipio.
15 Horas
Conformar equipos de trabajo para
informar a la comunidad sobre los
problemas y soluciones referentes a
desperdicios y desechos que se
encuentran en los espacios internos de
las escuelas públicas del municipio
Simón Rodríguez.
Crear conciencias a las
comunidades para
alcanzar los objetivos.
Medios informativos,
telecomunicación
-Conformar un equipo de trabajo.
-Comunidades informadas sobre los
problemas y soluciones propuestas
referente la basura encontrada en los
espacios de las escuelas.
27 Horas
TOTAL 120 Horas

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Storyboard de las actividades propuestas
Un guion gráfico o storyboard es un conjunto de ilustraciones mostradas en
secuencia con el objetivo de servir de guía para entender una historia, acción,
actividad, para pre visualizar una animación o seguir la estructura de una película
antes de realizarse o filmarse.
En base a lo anteriormente expuesto, se presenta a continuación diversas
ilustraciones con la finalidad de funcionar como guía para comprender las
acciones o actividades que se realizaran en las diversas propuestas establecidas en
base a las mejoras de los espacios internos de las escuelas públicas ubicadas en los
diferentes espacios de la ciudad de El Tigre, municipio Simón Rodríguez.
Tabla 25. Storyboard.
Nº ACTIVIDAD STORY BOARD DESCRIPCIÓN
1
Solicitar personas
responsables,
dedicadas y
colaboradoras(es)
que se encarguen de
las actividades
sugeridas.
Se muestra un equipo de
trabajo responsable,
motivados para la posible
ejecución de las actividades
sugeridas y propuestas,
teniendo en cuenta todas las
medidas de prevención y
protección.
2
Llevar a cabo un
proceso de reciclaje
de desechos. Es
necesario distribuir
contenedores que
permitan hacerlo.
Se presenta la distribución
de basura en distintos
contenedores, evitando así
cualquier accidente con los
objetos punzantes o filosos
dentro de los desperdicios.

30
Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Tabla 26. Cont... Storyboard.
3
Conformar una
carta en donde se
solicite a las
autoridades
competentes ayuda
o subsidio para
obtener los
artículos de
limpieza de mayor
presupuesto.
Se presenta la elaboración
cartas a manuscrito,
conteniendo en las mismas
solicitudes de apoyo y
ayuda hacia las autoridades
competentes para la
colaboración con respecto a
los materiales necesarios
para el mantenimiento de
las instalaciones.
4
Indicar las
actividades de
limpieza en los
espacios de las
escuelas públicas.
Se demuestra en la imagen
las actividades propuestas
por parte del grupo de
servicio comunitario para
los espacios internos de las
escuelas del Municipio
Simón Rodríguez.
5
Hacer una
planificación, llevar
un buen control y
tener supervisiones
de las labores de
limpieza
Descrito en la figura
mostrada están algunas de
las actividades de
planificación, control y
supervisión.
6
Conformar equipos
de trabajo para
informar a la
comunidad sobre los
problemas y
soluciones referentes
a la basura y
desechos que se
encuentran en los
espacios internos de
las escuelas públicas
del Municipio Simón
Rodríguez.
Se muestra la realización de
llamadas, informando por
medio de esta herramienta a
los medios informativos y
por ende, a la sociedad,
sobre las problemáticas,
buscando apoyo para la
solución de los
inconvenientes dentro de
los espacios de las escuelas
del municipio.

31
Anzoátegui
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FACTORES TECNOLÓGICOS
Las tecnologías de información y comunicación son elementos que pueden
ayudar en la vida diaria de las personas en distintos aspectos. Para la presente
propuesta se decidió abarcar información en diversos estilos o factores para
ayudar en la búsqueda de información e investigación con respecto a las
situaciones presentadas en la audiencia comunitaria.
Estos factores tecnológicos no son más que las redes sociales, páginas web,
métodos de información manejados por cada uno de los investigadores; correos
electrónicos, seminarios de información dictados por redes sociales y portales
online, etc. Entre los cuales se encuentran los principales factores a presentarse,
los cuales fueron utilizados en la investigación presente:
Redes sociales
Estos son los medios de comunicación más utilizados en el mundo en la cual el
grupo investigador lo utilizo de forma práctica a la hora de comunicarse con el
personal capacitado de la entidad pública para recibir información.
Páginas web
Estas son plataformas de acceso a internet que dan a conocer mucha
información referente a entes públicos, fotos de sus instalaciones, cuanto personal
contiene la institución y de igual forma da notificación de cómo se encuentran las
instalaciones de tal institución.
Correo electrónicos
Es un servicio que requiere internet y que permite el intercambio de mensajes,
temas informativos, trabajos, imágenes, gráficos entre otras cosas. Este servicio es
de vital importancia a la hora de la entrega a su tutor(a) y, es importante resaltar
que, es un método muy simple, practico y seguro.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Teléfonos celulares
Un teléfono celular es un dispositivo inalámbrico electrónico que permite tener
acceso a la red de telefonía celular o móvil. Se denomina celular debido a las
antenas repetidoras que conforman la red, cada una de las cuales es una célula, si
bien existen redes telefónicas móviles satelitales.
Aplicaciones móviles
Es una aplicación informática diseñada para ser ejecutada en teléfonos
inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles que permiten al usuario
realizar actividades profesionales, acceder a servicios, mantenerse
informado, comunicarse, mandar algún tipo de documento o información,
entre otros.
Por consiguiente, todos estos factores fueron utilizados para lograr obtener que
la audiencia comunitaria tuviera acceso al documento presente, adquiriendo
desarrollar las propuestas indicadas para las mejoras de las condiciones de los
espacios internos de las escuelas públicas del municipio Simón Rodríguez.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
EPÍLOGO
El haber desarrollado el proyecto de la propuesta de mantenimiento para la
mejora de los ambientes internos de las instalaciones internas de las escuelas
públicas del Municipio Simón Rodríguez, Estado Anzoátegui, deja al grupo de
prestadores de servicio comunitario muchos aprendizajes, puesto que allí se
trabajó con hincapié y mucha disposición en el desarrollo de dicho proyecto.
Se toma como idea principal el derecho y la importancia que tiene la
conservación de la infraestructura y el ambiente interno, así como ésta puede
afectar directamente al rendimiento académico y laboral de quienes hacen vida en
las instituciones.
En otras palabras, contar con aulas y espacios de aprendizaje en buen estado es
determinante en el momento de lograr que los alumnos obtengan los resultados
académicos esperados. El estado de las escuelas incide directamente en el
desempeño de los alumnos y, es que una buena infraestructura escolar, con
espacios renovados, posibilita que niños que viven en sitios remotos puedan
estudiar además, tiende a mejorar la asistencia e interés de los estudiantes por el
aprendizaje y maestros para realizar sus labores.
Por esta misma razón, las inversiones en infraestructura escolar tienen un
papel fundamental para solucionar el problema del acceso de los estudiantes al
sistema escolar y para mejorar su rendimiento. La limpieza en las instituciones
requiere que se siga un estricto protocolo para que los espacios que ocupan los
menores estén en perfectas condiciones de salubridad, mas aun tratándose de
espacios con un elevado tráfico de personas, por lo que pueden acumular una gran
cantidad de suciedad y sufrir un rápido desgaste si no se lleva a cabo el
mantenimiento oportuno.
Actualmente en el territorio nacional se ha visto presente diversas
problemáticas, en todos los aspectos, desde el político hasta el económico,
teniendo como consecuencia el desmejoramiento, descuido, abandono y
condiciones precarias de las infraestructuras, mantenimientos tanto de servicios

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REVISTA DIGITAL I
públicos y privados, por ende las instituciones educativas no exentas de tal
situación, teniendo un efecto de desmotivación y descontento en la población
estudiantil, ya que se tiene una disminución escolar, por lo que se tiene un
desmejoramiento en el sistema y la calidad educativa , todo esto se ve de manera
más preocupante en las escuelas públicas.
En el municipio Simón Rodríguez cuenta con una cantidad considerable de
escuelas públicas que se encuentran en una gran necesidad de mantenimientos en
todos los aspectos, por lo que el grupo de servicio comunitario presente tomo con
la seriedad precisa la comunicación mutua y con esto, acercarnos hasta el contexto
materializado de las mismas, por medio de distintos métodos de obtención de
información, para conocer y dar una propuesta concreta del cómo se puede
impulsar al buen mantenimiento siendo crucial para el bienestar de las personas
quienes frecuentan en dichos espacios.
Se pudo conocer la problemática de las diferentes instituciones y, de esta
manera, plantearnos diferentes objetivos, determinando así las herramientas para
dar una posible solución.
Se ha implementado un servicio comunitario con el cual se busca aportar o
tratar resolver la problemática de las instalaciones internas de las escuelas
públicas, creando visiones y planteamientos que ayuden a solucionar las
problemáticas presentes en los ambientes internos para avanzar por el camino del
desarrollo territorial, siendo una prioridad para todas las sociedades y entes
públicos de un país, aplicando diversas medidas, objetivos y propuestas para la
posible obtención de resultados factibles y considerables.
Esta implementación va representada por la problemática que han presentado
las unidades educativas en el área de mantenimiento, representado el objetivo
general y los específicos, conociendo cuáles son las carencias más notorias del
presente problema planteado, aplicando actividades y mostrando resultados para
ver el avance de forma exitosa.

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Anzoátegui
REVISTA DIGITAL I
Se aplicaron herramientas y dinámicas como las entrevistas a distintas
personas quienes laboran en las escuelas del municipio, personal obreros y
administrativo, principalmente quienes trabajan específicamente en la limpieza,
para observar todos los puntos de vista posibles para entender con ímpetu, la
situación que se presenta y con esto, facilitar las propuestas de mejoras para la
solución de problemáticas.
En conclusión, se puede decir que en base a una buena labor de mantenimiento
depende la calidad y procesos en las escuelas, específicamente en los espacios
internos, dado a esto se implementaron propuestas e instrucciones acerca de la
limpieza continua de los espacios, selección de la basura, entre otros. Buscando
alcanzar con estas acciones resultados positivos, brindándole a la comunidad
servicios de calidad, evitando cualquier tipo de inconveniente, consecuencias
negativas y accidente por causa de descuido en los sectores de mantenibilidad de
los espacios.
Con todo esto se buscara alcanzar una educación primaria de calidad en el
municipio, obteniendo espacios plausibles para el desempeño de los estudios
gratuitos, dinamizando procesos comunitarios que ayuden a las mejoras y manejo
continuo de planteles con condiciones óptimas para la labor competente.

Servicio comunitario - Propuesta de mantenimiento para la mejora de los ambientes internos de las instalaciones de las escuelas publicas del municipio Simón Rodriguez, estado Anzoategui.

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