El documento describe los problemas de una empresa de marketing mundial e investigación y desarrollo, incluyendo el desarrollo tardío de productos, altos costos de producción y baja calidad. Estos problemas se originan por la falta de integración entre marketing, producción e I+D, y por estrategias deficientes de producción y marketing. La solución propuesta es integrar estas funciones a través de equipos multinacionales, revisar las estrategias de marketing y producción, y descentralizar las actividades de I+D.

1. MARKETING MUNDIAL E INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
Caso de análisis y razonamiento

2. MARKETING MUNDIAL E INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
Caso de análisis y razonamiento
DESARROLLO DE
PRODUCTOS
Y
COMERCIALIZACIO
N
TARDIA
ALTOS
ENTRADA DE
COSTOS DE
PRODUCTOS
PRODUCCION
AL MERCADO
PROBLEMAS
DE LA
EMPRESA
BAJA
ACEPTACION
BAJA CALIDAD
DE
DE
PRODUCTOS
PRODUCCION
EN EL
MERCADO

3. MARKETING MUNDIAL E INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
Caso de análisis y razonamiento
PROBLEMAS: ORIGEN:
1. Desarrollo de 1. Falta de integración
productos y entre producción,
comercialización. marketing e
2. Entrada tardia del investigación y
producto en el desarrollo.
mercado. 2. Centralización de la
3. Baja calidad de unidad de
producción. investigación y
4. Altos costos de desarrollo.
producción. 3. Inadecuada estrategia
5. Baja aceptación de de producción.
nuevos productos en 4. Fallas en la estrategia
el mercado. de marketing.

4. MARKETING MUNDIAL E INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
Caso de análisis y razonamiento
• SOLUCIONES:
1. Integración de marketing, producción e investigación y
desarrollo.
2. Crear equipos de funciones cruzadas.
• Incentivar al equipo.
• Hacerlo multinacional y con personal hábil y capacitado.
• Los centros operativos deben estar en los diferentes países al
igual debe contar con unidades de I.D. multinacional.
3. Verificar la estrategia de marketing.
• Analizar la segmentación de mercados, analizar la estrategia
para determinar precios, mejorar la estrategia de comunicación y
verificar la estrategia de distribución.

5. MARKETING MUNDIAL E INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
Caso de análisis y razonamiento
• SOLUCIONES:
3. Verificar los procesos de producción.
• Disminuir costos integrando I.D. con producción.
• Verificar los niveles de calidad en el centro de producción
• En caso de ser necesario cambiar el lugar de actividades de
producción o según la relación costo beneficio crear otra para
mercados mas exigentes o con diferentes estándares de calidad.
4. Corregir la estrategia de I.D.
• Dispersar las actividades de I.D.
• Integrar I.D. con producción para disminuir costos, I.D. debe
diseñar para fabricar.
• Las adaptación o rediseño del producto para mejorar la
aceptabilidad se debe realizar en la subsidiaria de I.D. de cada
mercado para que sean tenidas las características regionales.