la cadena de valor

1. Mercadotecnia5
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Pairumani Mamani YudithJulieta
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Facultad de Ciencias Economías
PRACTICAS (17)
Estudiante: Pairumani Mamani Yudith Julieta
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Zapata Barrientos José Ramiro
Materia: Mercadotecnia 5
Grupo: 01
Cochabamba – Bolivia
Universidad Mayor de “San Simón”

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Pairumani Mamani YudithJulieta
“LIBEREMOS BOLIVIA”
17. CADENA DE VALOR
“Solo tendrás éxito si lo deseas; solo fracasarás si no te importa hacerlo”
Philippos
3.1 Introducción
La cadenade valorempresarial,tambiéncadenade valor,esunmodeloteóricoque permite
describirel desarrollode lasactividadesde unaorganizaciónempresarial generandovalor
al producto final, descrito y popularizado por Michael Porter en su obra, Competitive
Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (1985).
Con la cadena de valor se consigue examinar y dividir la compañía en sus actividades
estratégicas más relevantes a fin de entender cómo funcionan los costos, las fuentes
actuales y en qué radica la diferenciación.
3.2 Desarrollo
La cadenade valorenseguidase pusoenel frente del pensamientode gestiónde empresa
como una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica. Su último
objetivo es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costes.
De loque se trata esde crear valorpara el cliente,loque se traduce enun margenentre lo
que se acepta pagar y los costos incurridos por adquirir la oferta. Sinembargo, la práctica
ha demostradoque lareducciónde costosmonetariostienetambiénunlímite tecnológico,
pues en ocasiones ha afectado también la calidad de la oferta y el valor que esta genera.
Porelloel pensamientosistémicoenesteaspectohaevolucionadoadesarrollarpropuestas
de valor, en las que la oferta se diseña integralmente para atender de modo óptimo a la
demanda.
A través de las ventajas competitivas,es posible que una empresa adquiera una posición
favorable en relación a la competencia dentro del mercado. Para esto, existen ciertas
estrategias que fomentan el buen posicionamiento de la empresa las cuales deben estar
perfectamente implementadas.Al hablarde ventajacompetitiva,se hace referenciaados
conceptos fundamentales: Liderazgo en costo y diferenciación; sin embargo, la
competencia engloba cinco fuerzas a partir de las cuales es posible medir el grado que
implican las cuales son:
 Entrada de nuevos competidores
 Amenaza de productos sustitutos
 Poder de negociación de los compradores
 Poder de negociación de los proveedores
 Rivalidad entre los competidores existentes

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Para que un sector genere utilidad, es necesario que las necesidades por parte de los
compradores se encuentren cubiertas; por lo que la empresa debe establecer elementos
que generen una mayor diferencia que la competencia. Existentres estrategias genéricas
para lograrlo:
 Liderazgo en costos: Lograr poseer el producto con el precio más bajo dentro del
sector.
 Diferenciación: El producto ofrece un valor agregado por encima del resto. ·
 Enfoque: Selección del mercado meta y énfasis en satisfacer al sector.
La cadena de valor establece cuatro aspectos del panorama competitivo:
 Grado de integración: Se definentodas aquellas actividadesque se realizan en la
propia empresa y no en otras compañías independientes.
 Panoramaindustrial: Esel mercadoylossectoresrelacionadosconnuestraempresa
y con los que compite. Se establece una estrategia delimitada con el claro objetivo
de conseguir los objetivos marcados en primera instancia.
 El panoramade segmento:Eneste casose hace referenciaalasvariacionesalasque
se puede verse afectados el producto y los compradores de este artículo.
 El panoramageográfico:Se englobanlospaíses,ciudadesoregionesdonde compite
la empresa.
Representación y actividades de la cadena de valor
Se distinguen cinco actividades primarias:
 Logística interna: Comprende operaciones de recepción, almacenamiento y
distribución de las materias primas.
 Operaciones (producción): Procesamiento de las materias primas para
transformarlas en el producto final.

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 Logística externa: Almacenamiento de los productos terminados y distribución del
producto al consumidor.
 Marketing y ventas: Actividades con las que se publicita el producto para darlo a
conocer.
 Servicio:de postventaomantenimiento,lasactividadesde lasque se encargaestán
destinadas a mantener, realzar el valor del producto y aplicar garantías.
Las actividadesdeapoyo:Sonunsoportede lasprimariasyenellasse incluyelaparticipación
de los recursos humanos, por ejemplo. Se distinguen las siguientes:
 Infraestructurade laorganización:Actividadesque prestanapoyoatodalaempresa,
como la planificación, contabilidad y las finanzas.
 Direcciónde recursoshumanos:Búsqueda,contrataciónymotivacióndel personal.
 Desarrollode tecnología,investigaciónydesarrollo: Generadoresde costesy valor.
 Compras:Es todoaquellocuyoobjetivoesabasteceryalmacenarmateriasprimaso
materiales para producir.
3.3 Conclusión
Como conclusiónlacadenade valores la herramientaempresarial básicaparaanalizarlas
fuentes de ventaja competitiva. Permite dividir la compañía en sus actividades
estratégicamente relevantesafinde entenderel comportamientode loscostos,así como
las fuentes actuales y potenciales de diferenciación.
3.4 Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor
2. https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-valor.html
3. https://www.gestiopolis.com/que-es-la-cadena-de-valor/
4. https://blog.teamleader.es/que-es-la-cadena-de-valor-de-una-empresa
5. https://www.certus.edu.pe/blog/que-es-cadena-valor/
3.5 Vídeos
1. https://www.youtube.com/watch?v=G7ifbFmidl0

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El video indica que mientras más eslabones exista en la cadena mayor valor en la
cadena de valor, donde estos tiene campos para su mejor implementación.
2. https://www.youtube.com/watch?v=fsYvfsy3ek8
Explicaque se denominacadenade valor al valor de cada actividadque se empleaen
la fabricación de un producto, a medida que este pasa por cada una de ellas.