1 desarrollo de nuevos productos

Desarrollo de nuevos productos y gestión de
ciclo de vida del producto
ASIGNATURA: MARKETING I
DOCENTE: Mg. Kiember Inca A.

Lic. Adm. CRUZ QUISPE, Trifinacruzzqt@gmail.com
Algo que puede ser ofrecido en un mercado para satisfacer
un deseo o una necesidad. ( bienes físicos, servicios, eventos,
experiencias, personas, lugares, propiedades, organizaciones,
informaciones e ideas).
PRODUCTO
DIMENSIONES DE UN PRODUCTO
PRODUCTO POTENCIAL: Aumentos que el producto
debería incorporar (internet)
PRODUCTO ESPERADO: Atributos y
condiciones esperados (cama, baño)
BENEFICIO BÁSICO: Es lo que le
interesa adquirir al cliente
(Descanso)
PRODUCTO INCREMENTADO:
Sobrepasa las expectativas
(frigobar, TV cable, piscina, sauna)
PRODUCTO BÁSICO: Producto
genérico (hotel)
“La nueva competencia no está en lo que las empresas producen en sus fábricas, sino en lo que añaden
en la forma de envase, servicios, publicidad, consejos a los consumidores, condiciones financieras,
acuerdos sobre entrega, almacanaje y otras cosas que la gente valora”

Lic. Adm. CRUZ QUISPE, Trifinacruzzqt@gmail.com

CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
cruzzqt@gmail.com Lic. Adm. CRUZ QUISPE, Trifina

CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
El ciclo de vida del producto es el curso de las ventas y
utilidades de un producto durante su existencia.

Etapas en el ciclo de vida del
producto

RAZON FUNDAMENTAL DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
Cuando se lanza un
nuevo producto
sólo unas cuantas
personas
(“innovadores”) lo
adquirirán.
Si el producto es
satisfactorio, mayor
número de
compradores
(adopción
temprana) lo
tendrán.
La entrada de los
competidores al
mercado acelera el
proceso de adopción
incrementando la
conciencia del
mercado y haciendo
que bajen los
precios.
Al legitimarse el
producto, llegan
más compradores
(“mayoría”)

RAZON FUNDAMENTAL DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
La tasa de crecimiento
decrece y el número de
nuevos compradores
potenciales se acerca a
cero.
Las ventas se estabilizan,
así como el índice de
compras de reposición.
Por último, las ventas
declinan al aparecer
nuevas formas, clases y
marcas de producto que
desvían el interés del
producto existente.

EL ESTILO, LA MODA Y LAS
TENDENCIAS
• Es un modo básico y distintivo de
expresión que aparece en un campo del
entorno humano.
ESTILO
• Es un estilo aceptado y popular en el
momento, en un campo determinado.MODA
• Son modas que llegan con rapidez a la
atención del público, se adoptan con gran
fervor, llegan rápidamente a la cima y declinan
muy pronto.
TENDENCIA
S

ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA
ETAPA DE INTRODUCCIÓN
• La etapa de introducción se
inicia al lanzar el nuevo
producto.
• En esta etapa no hay
utilidades, o éstas son
reducidas debido a las escasas
ventas y los fuertes gastos de
distribución y promoción.

ETAPA DE CRECIMIENTO
La etapa de crecimiento está
marcada por un ascenso rápido de
las ventas. El producto gusta a sus
adoptantes tempranos y la
mayoría de los consumidores
medianos empieza a comprar el
producto a éstos.
Los precios se quedan donde
están o caen muy poco, en tanto
que la demanda crece con
rapidez.

ETAPA DE MADUREZ
•En algún punto, el índice de crecimiento de las ventas de un producto se reduce y el
producto entra en una etapa de madurez relativa.
•La etapa de madurez puede dividirse en tres fases.PRIMERAFASE
crecimiento de la
madurez, el índice
de crecimiento de
las ventas
empieza a
declinar.
SEGUNDAFASE
Estabilidad de la
madurez, las
ventas toman un
nivel per cápita
debido a la
saturación del
mercado.
TERCERAFASE
Declinación de la
madurez, empieza
a declinar el nivel
absoluto de las
ventas y los
clientes empiezan
a cambiar hacia
otros productos y
sustitutos.

ESTRATEGIAS DE MERCADOTENCIA
EN LA ETAPA DE MADUREZ
MODIFICACIÓN DEL MERCADO. La compañía
debe buscar la expansión del mercado para su
marca trabajando con los dos factores que integran
el volumen de ventas:
La compañía puede tratar de ampliar el número de
usuarios de la marca de tres maneras:
Convertir a los no usuarios.
Entrar en nuevos segmentos del
mercado.
Ganar clientes a la competencia.
También puede incrementarse el volumen
haciendo que los usuarios actuales aumenten el
uso anual de la marca.
Uso mas frecuente.
Más uso por ocasión.
Nuevos y más variados usos.

MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Una estrategia de superación de la calidad
dirigida a incrementar el desempeño
funcional del producto (su durabilidad
confiabilidad velocidad y sabor).
La estrategia de superación de las características
está dirigida a adicionar nuevas características
(como tamaño. Peso, materiales, aditivos,
accesorios) que hacen mayor la versatilidad del
producto, su seguridad o conveniencia.

MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Una estrategia de mejoramiento de características tiene varias
ventajas. Las nuevas características crean una imagen de progreso y
liderazgo de la empresa.
La estrategias de superación del estilo está dirigido a incrementar la
atracción estética del producto. La introducción periódica de
nuevos modelos de automóvil aumenta la competencia de estilo,
más que la de calidad o de características.

ETAPA DE DECLINACIÓN
La declinación de las ventas
puede ser lenta como en el
caso de la avena, o rápida,
como el caso del automóvil.
Las ventas declinan por
numerosas razones, que incluyen
los avances tecnológicos, los
cambios en los gustos del
consumidor y el incremento de la
competencia local y extranjera.
A menos que existan razones
de peso para hacerlo, el
retener un producto débil es
muy costoso para la firma.

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