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INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS
LIBEREMOS BOLIVIA
INVESTIGACION CUANTITATIVA
1. INTRODUCCION
Es un tipo de investigación que se basa en el uso de técnicas estadísticas para conocer ciertos
aspectos de interés sobre la población que se está estudiando. La información obtenida se trata de
técnicas de análisis de datos, se interpreta con la ayuda de técnicas estadísticas y matemáticas. 1
La importancia de cuantificar Los números y las estadísticas nos permitenidentificarun problema,
priorizar áreas de actuación, analizar evoluciones, fijar objetivos en base a las estadísticas, crear
indicadores de gestión y ver su evolución, o conocer el impacto de acciones estratégicas y tácticas
que llevemos a cabo por ejemplo en publicidad, punto de venta, marketing digital entre otros
campos. 1
DESARROLLO
2. LA INVESTIGACION CUANTITATIVA o CONCLUYENTE
La investigacióncuantitativaimplicael usode herramientasinformáticas,estadísticas,ymatemáticas
para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y
entenderquétangeneralizadoestámediantelabúsqueda deresultadosproyectablesaunapoblación
mayor.2
2.1.CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA (CONCLUYENTE)
 Analiza la realidad social descomponiéndola en variables. Es particularista.
 Asume que la realidad social es relativamente constante y adaptable a través del tiempo.
 Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la
investigación y la situación.
 Asume una realidad social objetiva.
 Se basa en la inducción probabilística del positivismo lógico.
 Busca cuantificarlosdatosenlos que generalmente se aplica algún tipo de análisis estadístico.
 Es confirmatoria, inferencial y deductiva.
 Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos van a ser recolectados.
 Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.
 Empleaprocedimientosde inferenciaestadísticaparageneralizarlasconclusionesdeunamuestra
a una población definida.
 Opera por estímulo y respuesta.
 Estudia conductas y otros fenómenos observables.
 Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.
 Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones
 Genera datos numéricos para representar el ambiente social.
 Generaliza hechos o datos. Infiere más allá de los datos.
 Realiza una medición penetrante y controlada.
 Es objetiva.
 Observa relaciones causales entre fenómenos sociales desde una perspectiva mecanicista.
 Está orientada al resultado.
INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS
LIBEREMOS BOLIVIA
 Prueba teorías o hipótesis.3
2.2.DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA VS LA CUALITATIVA
Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Centrada en la fenomenología y
comprensión.
Basada en la inducción probabilística del positivismo
lógico.
Observación naturista sin control Medición penetrante y controlada
Subjetiva Objetiva
Inferencias de sus datos Inferencias más allá de los datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva
Orientada al proceso Orientada al resultado
Datos "ricos y profundos" Datos "sólidos y repetibles"
No generalizable Generalizable
Holista Particularista
Realidad dinámica Realidad estática4
2.3.VENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
1. Nos da la posibilidadde proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La ventaja
de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población.
2. Mayor confiabilidad de la información:datos estables,seguros,congruentes,iguales a sí mismos en
diferentes tiempos y previsibles.
3. Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de personas,
recordación de marcas, etc.
4. Posibilidadde comprarmedicionescomparablesatravésdel tiempo.Esdecir,podemoscompararlas
mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas,
ascendentes o descendientes.
5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictoresde la conducta de las
personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr
modelos más avanzados.
6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS
LIBEREMOS BOLIVIA
7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.
8. Nos permite tener una mejor administraciónde mercadotecnia: no puedes administrar lo que no
mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.5
2.4.DESVENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA:
1. Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para conocer y
profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
3. Las técnicas son menos flexibles.
4. Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar un
cuestionario requiere de pre tests,si la encuesta es por internet o en dispositivomóvil requerirá de
programación,si las encuestasrequierende asignacionesterritorialeshaytiemposde trasladosy de
diseño de las asignaciones.
5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.
7. Existe poca gente especializada.
8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5
3. CONCLUSIONES
La investigación cuantitativa o concluyente es necesaria al final de la investigación para la
interpretaciónde losresultados,estainvestigación va de la mano con la investigación concluyente.
4. REFERENCIAS
4.1.https://www.marketinginteli.com/marketing-trends/investigaci%C3%B3n-de-mercados-
cuantitativa/
4.2.https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
4.3.https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
4.4.https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
4.5.http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/
5. VIDEOS
5.1.https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg&t=8s
muestra todo el proceso de
una correcta investigación.
Desde el planteamiento del
problema hasta la
interpretación de resultados.
INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS
LIBEREMOS BOLIVIA
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investigación cuantitativa como cada
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  • 1. INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS LIBEREMOS BOLIVIA INVESTIGACION CUANTITATIVA 1. INTRODUCCION Es un tipo de investigación que se basa en el uso de técnicas estadísticas para conocer ciertos aspectos de interés sobre la población que se está estudiando. La información obtenida se trata de técnicas de análisis de datos, se interpreta con la ayuda de técnicas estadísticas y matemáticas. 1 La importancia de cuantificar Los números y las estadísticas nos permitenidentificarun problema, priorizar áreas de actuación, analizar evoluciones, fijar objetivos en base a las estadísticas, crear indicadores de gestión y ver su evolución, o conocer el impacto de acciones estratégicas y tácticas que llevemos a cabo por ejemplo en publicidad, punto de venta, marketing digital entre otros campos. 1 DESARROLLO 2. LA INVESTIGACION CUANTITATIVA o CONCLUYENTE La investigacióncuantitativaimplicael usode herramientasinformáticas,estadísticas,ymatemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y entenderquétangeneralizadoestámediantelabúsqueda deresultadosproyectablesaunapoblación mayor.2 2.1.CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA (CONCLUYENTE)  Analiza la realidad social descomponiéndola en variables. Es particularista.  Asume que la realidad social es relativamente constante y adaptable a través del tiempo.  Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes en la investigación y la situación.  Asume una realidad social objetiva.  Se basa en la inducción probabilística del positivismo lógico.  Busca cuantificarlosdatosenlos que generalmente se aplica algún tipo de análisis estadístico.  Es confirmatoria, inferencial y deductiva.  Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos van a ser recolectados.  Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.  Empleaprocedimientosde inferenciaestadísticaparageneralizarlasconclusionesdeunamuestra a una población definida.  Opera por estímulo y respuesta.  Estudia conductas y otros fenómenos observables.  Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales o artificiales.  Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones  Genera datos numéricos para representar el ambiente social.  Generaliza hechos o datos. Infiere más allá de los datos.  Realiza una medición penetrante y controlada.  Es objetiva.  Observa relaciones causales entre fenómenos sociales desde una perspectiva mecanicista.  Está orientada al resultado.
  • 2. INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS LIBEREMOS BOLIVIA  Prueba teorías o hipótesis.3 2.2.DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA VS LA CUALITATIVA Investigación cualitativa Investigación cuantitativa Centrada en la fenomenología y comprensión. Basada en la inducción probabilística del positivismo lógico. Observación naturista sin control Medición penetrante y controlada Subjetiva Objetiva Inferencias de sus datos Inferencias más allá de los datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientada al proceso Orientada al resultado Datos "ricos y profundos" Datos "sólidos y repetibles" No generalizable Generalizable Holista Particularista Realidad dinámica Realidad estática4 2.3.VENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA 1. Nos da la posibilidadde proyectar los resultados de la muestra a la población en general. La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población. 2. Mayor confiabilidad de la información:datos estables,seguros,congruentes,iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles. 3. Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de personas, recordación de marcas, etc. 4. Posibilidadde comprarmedicionescomparablesatravésdel tiempo.Esdecir,podemoscompararlas mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas, ascendentes o descendientes. 5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictoresde la conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que nos permita lograr modelos más avanzados. 6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
  • 3. INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS LIBEREMOS BOLIVIA 7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados. 8. Nos permite tener una mejor administraciónde mercadotecnia: no puedes administrar lo que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.5 2.4.DESVENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA: 1. Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado. 2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos. 3. Las técnicas son menos flexibles. 4. Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar un cuestionario requiere de pre tests,si la encuesta es por internet o en dispositivomóvil requerirá de programación,si las encuestasrequierende asignacionesterritorialeshaytiemposde trasladosy de diseño de las asignaciones. 5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información. 6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación. 7. Existe poca gente especializada. 8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5 3. CONCLUSIONES La investigación cuantitativa o concluyente es necesaria al final de la investigación para la interpretaciónde losresultados,estainvestigación va de la mano con la investigación concluyente. 4. REFERENCIAS 4.1.https://www.marketinginteli.com/marketing-trends/investigaci%C3%B3n-de-mercados- cuantitativa/ 4.2.https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/ 4.3.https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa 4.4.https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa 4.5.http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados- cuantitativa/ 5. VIDEOS 5.1.https://www.youtube.com/watch?v=Vt8-ijB7Vtg&t=8s muestra todo el proceso de una correcta investigación. Desde el planteamiento del problema hasta la interpretación de resultados.
  • 4. INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS LIBEREMOS BOLIVIA 5.2.https://www.youtube.com/watch?v=AyyLbxOxGcU indica una introducción a la investigación cuantitativa como cada una de sus partes. Y sus técnicas.