Este documento presenta conceptos clave sobre innovación y modelos de negocio. Explora temas como el diseño thinking, lean startup y el modelo de negocio canvas. También analiza cómo el mundo está cambiando debido a factores como la tecnología, la globalización y las nuevas generaciones de consumidores. El documento resalta la importancia de la innovación y el diseño para enfrentar estos cambios y propone métodos como el design thinking y lean startup para generar soluciones innovadoras centradas en el usuario.

1. INNOVACION Y MODELOS DE NEGOCIO
SESIÓN 01
Daniel McBride
González

2. NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS
 INNOVACION
 DESIGN THINKING
 LEAN START UP
 MODELO DE NEGOCIO

3. NUESTROS HEROES

4. NUESTROS HEROES
Alex
Osterwalder
Gary Hamel
Daniel Pink
Roger Martin
Don Tapscott Ken Robinson
David Kelly
Tim Brown
Clayton
Christensen
Joseph
Schumpeter Prof Kim
Eric Ries
David
Osborne

5. NUESTRAS FUENTES

6. INNOVACION
“CREAR ALGO NUEVO QUE PRODUZCA VALOR”
PRODUCTOS PROCESOS MODELOS DE NEGOCIO

7. GESTION DE LA INNOVACION
“DESARROLLAR LAS CONDICIONES QUE PROMUEVEN LA
INNOVACION EN CUALQUIER TIPO DE SISTEMA”
EN ECOSISTEMAS EN ORGANIZACIONES EN ESPACIOS DE FORMACION

8. UN MUNDO DIFERENTE
Crisis
económicas y
sociales
(estructurales)
que pueden
afectar la
Gobernabilidad
Las nuevas
economías vs
las viejas
economías
Incremento de la
población con
capacidad de
consumo: menos
pobreza, mas
esperanza de
vida, mega
ciudades.
Tendencia
hacia el
Consumo
Responsable
El nuevo
consumidor:
los Millenials
Avances
Tecnológicos,
un mundo
cada vez más
cambiante y
digitalizado
De bienes a
servicios: De la
economía
industrial a la
economía de la
innovación y el
conocimiento
Conectividad y
Colaboración:
un mundo
cada vez más
global
interconectado
y colaborativo

9. UN MUNDO DIFERENTE
Fases del desarrollo:
 La era de la agricultura (base: el agricultor y su relación con la
tierra)
 La era industrial (el obrero/operario y su relación con la
maquina)
 La era de la información (los sistemas, el trabajador, y su
relación con el conocimiento)
 La era conceptual (el trabajador y su capacidad de crear y ser
empático)
Daniel Pink
Daniel Pink (2005), A Whole New Mind

10. CAMBIOS EN LA GESTION
Gary Hamel
"Los modelos de gestión actuales no fueron
diseñados para enfrentarse a los retos que
hoy tenemos por delante. Se desarrollaron
para satisfacer las necesidades de una
época anterior. No basta con reformarlos.
Hay que transformarlos"

11. CAMBIOS EN LA GESTION
Nuevos mercados y modelos
Mismos mercados y
modelos
Mejora Innovación
Salir del modelo de
funciones: mejorar lo
que se hace.
Entrar al modelo de
Aprendizaje: Crear el
conocimiento que
redefinirá lo que
hacemos
Modelo de la
Eficiencia Modelo de
Captura de
Oportunidades

12. EL ADN DEL INNOVADOR

13. EL ADN DEL INNOVADOR

14. EL ADN DEL INNOVADOR

15. EL ADN DEL INNOVADOR

16. EL ADN DEL INNOVADOR

17. Formas Espíritu
LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
“Diseñar las Condiciones (FORMAS) que promuevan la Cultura / Comportamientos (ESPIRITU)
deseados”

18. LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO

19. LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO
Roger Martin
En los negocios y en la
gestión…
…debemos pensar como
diseñadores?

20. David Kelly
Tim Brown
DESIGN THINKING

21. DESIGN THINKING
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
Exploración
Creación
Solución
Implementación y
Retroalimentacion

22. LEAN START UP
MIDE
Ve como
reponden los
usuarios
APRENDE
Pivotea o Persevera
CONSTRUYE
Convierte
Ideas en
Prototipos
Eric Ries

23. QUE TIENEN EN COMUN AMBOS METODOS?
- INVESTIGACIÓN – ACCIÓN
Se aprende haciendo
- PROTOTIPADO EN BETA Y CO-DISEÑO
Se busca hacer tangible la propuesta (no conceptual) para co-diseñar con el usuario, aprender de la
interacción y mejorar continuamente el prototipo
- CREATIVIDAD + IMPLEMENTACIÓN
No hay una separación tácita entre las etapas de creación e implementación, se ve todo como un proceso
único
- APLICABLE/ADAPTABLES A LA GESTION SOCIAL, PÚBLICA Y EMPRESARIAL
- APLICABLES/ADAPTABLES A ECOSISTEMAS, ORGANIZACIONES Y LA FORMACIÓN EN CLASE
- APLICABLES/ADAPTABLES AL EMPRENDIMIENTO Y AL INTRAEMPRENDIMIENTO

24. El Modelo de Negocio describe la racionalidad
de cómo una organización genera, entrega y
captura VALOR
MODELO DE NEGOCIO

25. Mi
Compañía
Cliente
Modelo Base Modelo Canvas
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura
VALOR
MODELO DE NEGOCIO

26. EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

27. EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

28. Mi
Compañía
Cliente
Modelo Base Modelo Canvas
El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura
VALOR
MODELO DE NEGOCIO

29. Estructura de Costos
¿Cuáles son los costos inherentes de nuestro modelo de negocio?
¿Cuáles son nuestros recursos más costosos?
¿Cuáles son nuestros actividades más costosas?
Flujo de Ingresos
¿Por qué valor están nuestro clientes dispuestos a pagar ?
¿Cuales son nuestras principales fuentes de ingreso?
Aliados Estratégicos
Para poder realizar las
actividades clave y sostener
nuestra propuesta de valor:
¿Quiénes son nuestros socios
clave?
¿Quiénes son nuestros
proveedores clave?
Actividades Clave
¿Qué actividades son claves para
soportar nuestra propuesta de
valor?
¿para la relación con nuestros
clientes? ¿para nuestros
canales?
Recursos Clave
¿Qué recursos clave son
necesarios para soportar nuestra
propuesta de valor?
¿para la relación con nuestros
clientes? ¿para nuestros canales?
Propuesta de Valor
¿Cuál es el valor que entregamos
a nuestro cliente?
¿Que problema estamos
intentando resolver para nuestro
cliente?
¿Qué productos y servicios
ofrecemos a nuestros clientes?
¿Que necesidades de nuestros
clientes estamos satisfaciendo?
Relación con Clientes
¿Qué tipo de relación esperan
tener los diferentes segmentos
con nuestra compañía?
¿Qué formas de relacionamiento
son más efectivas y alineadas a
nuestro modelo?
Canales de Distribución
¿A través de que canales
llegaremos a nuestros clientes?
¿Qué canales son más efectivos y
alineados al modelo?
Segmento de Clientes
¿Para quién estamos creando
valor?
¿Quienes son nuestros clientes
más importantes?
MODELO DE NEGOCIO CANVAS

30. Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes

31. Estructura de Costos Flujo de Ingresos
Aliados Estratégicos Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor Relación con Clientes
Canales de Distribución
Segmento de Clientes
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
QUIEN?QUE?COMO?
CUANTO?

32. El Modelo de Negocio describe la racionalidad de
cómo una organización genera, entrega y captura
VALOR
EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

33. Que me mueve?
(Temas)
Que Problema
quiero Resolver?
Formación de
Grupos
Identificar
Stakeholders
relacionados con
Problema
Exploración del
Problema
Con Usuarios
(Campo)
Quien Soy? Trabajo en Equipo
Gestión del
Proyecto
Herramientas de
Investigación
NUESTRO MÉTODO
Diversidad y
Empatía
6to Ciclo 7mo Ciclo

34. Definición del
Problema (POV)
Ideación
Prototipado(s) de
la Solución
Testeo con
Usuarios y Stk
Claves (campo)
Prototipo Final
(Beta)
Técnicas de
Brainstorming
Técnicas de Testeo
y Validación
Co-diseño
NUESTRO MÉTODO
7mo Ciclo 8vo Ciclo
Tesis
Implementación en la Realidad
(Concursos, Aceleradoras, Fondos,
Adopción en Organización, etc.)
Presentaciones
Efectivas

35. Marco Metodológico
Marco
Teórico
Marco Contextual
(Oportunidad)
Técnicas de Redacción y Estructuración
Concepto de
Negocio
Investigación de
Mercado I
(Validación del
Concepto)
Investigación de
Mercado II
(Estimación de la
Demanda)
Estrategia del
Negocio
Operaciones
Recursos Humanos
Marketing
Resultados
Financieros
Documento
Académico Final
Sustentación Final
Preparación para
Sustentación
PROTOTIPO FINAL
Plan de
Negocio
9no Ciclo 10mo Ciclo
LINEA DE TRABAJO CENTRADA EN EL ALUMNO (MODELO
LARGO)
PROTOTIPO 1.0 (EJEMPLO CON PLAN DE NEGOCIO)

36. NUESTRO METODO EN SIMPLE
Comprendo
el Problema
Defino el
Problema
Ideo y
Prototipo
Testeo
Continuo
Empapamiento Salida
Continuo Implementando
Concurso
Escribo

37. NUESTRO METODO EN SIMPLE
Comprend
o el
Problema
Defino el
Problema
Ideo y
Prototipo
Testeo
Continuo
Coaches
Comunida
d PUCP
Espacio Físico
y Materiales
Método
ProblemasaResolver
Grupo de alumnos /
comunidad PUCP
Que presenta una
Organización particular
Que propone la PUCP /
Facultad/Dpto
Prototipos
Material para
Investigación
Soluciones a
Problemas
Reales!
Aprendizaje
ENTRADA SALIDAMAGIA

38. Que Problema
quiero Resolver?
Formación de
Grupos
Identificar
Stakeholders
relacionados con
Problema
Exploración del
Problema
Con Usuarios
(Campo)
NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO
Definición del
Problema (POV)
Ideación
Prototipado(s) de
la Solución
Testeo con
Usuarios (Campo)
Prototipo Final
(Beta)
Co-diseño
Modelo de
Negocio Prototipo
Testeo con
Stakeholders
Clave (campo)
Co-diseño
Tesis / Investigación
Concursos /
Aceleradoras
Modelo de
Negocio Final
(Beta)
Continuar Implementación

39. DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?
1
3
2
TRES Problemas
Escribe los 3 Problemas que mas te muevan
Redúcelos a DOS
Los 2 Problemas que mas te muevan y que creas puedas comunicar
mejor
Prepárate para Presentar UNO
Prepárate para presentar en máximo 1 minuto el problema que quieres
compartir
4 minutos
3 minutos
4 Presenta y Vende el Problema
En 1 minuto presenta y busca vender tu problema al grupo
2 minutos
5 Conformacion de Grupos
Formar Grupos de 4 o 5 por afinidad al problema

40.  Ver Videos:
 Gary Hamel, sobre Innovación en Management www.managementexchange.com/video/gary-hamel-reinventing-
technology-human-accomplishment
 Design the New Business, sobre la Importancia del Diseño http://vimeo.com/33531593
 Rodrigo Canales, sobre modelos de negocio innovadores
www.ted.com/talks/rodrigo_canales_the_deadly_genius_of_drug_cartels
 Modelo de Negocio Canvas http://fromideatobusiness.strategyzer.com
 Lámina de Presentación Personal
 Entrega: Lunes 25 8pm
 Lámina de Problema a Resolver (1 o 2 problemas)
 Entrega: Lunes 25 8pm
 Sesión 2: Design Challenge
PROXIMA CLASE JUEVES 26

41. EL ADN DEL INNOVADOR