Este documento discute el trabajo en equipo y los grupos, las ventajas y desventajas de la resolución de problemas en equipo, las etapas de desarrollo de los equipos, la integración de aportes y el consenso. También cubre el proceso creativo y cómo los estados de ánimo afectan la creatividad, así como las herramientas colaborativas virtuales que pueden ayudar a los equipos.