2-Unidad 1: Introducción y Definiciones de BPM - Semana 2

1. Unidad 1: INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES DE BPM
1.4 Gestión por procesos de negocio?
1.5 Business Process Management (BPM)
1.6 Gobierno BPM
Análisis de Procesos Informáticos
Modalidad de estudios: Presencial
Mg. Luis Fernando Aguas Bucheli
+593 984015184
@Aguaszoft
Laguas@uisrael.edu.ec
zeuszoft@protonmail.com

2. Objetivos del encuentro:
1. Adquirir los conceptos básicos relacionados con
BPM
2. Reconocer las características de BPM
3. Conocer la historia de BPM
Semana Nro. 2

3. Frase Motivacional
Las guerras seguirán mientras el
color de la piel siga siendo más
importante que el de los ojos (Bob
Marley)

4. PROCESOS:
“Conjunto de actividades secuenciales
que realizan una transformación de una
serie de inputs en los outputs
deseados añadiendo valor”
“Conjunto de actuaciones, decisiones,
actividades y tareas que se encadenan
de forma secuencial y ordenada para
conseguir un resultado que satisfaga
plenamente los
requerimientos del cliente al que vadirigido”.

5. PARA QUE:
Mejora continua de las actividades
desarrolladas Reducir la variabilidad
innecesaria
Eliminar las ineficiencias asociadas
a la repetitividad de las
actividades Optimizar el empleo
de los recursos

9. Person
as
Proces
os
BPM
=
Tecnolog
ía+ +

12. Procesos de
Negocio

14. BPMN
(Business
Process Model
Notation)
XPDL
(XML Process
Definition
Language)
BPEL
(Business Process
Execution
Language)
<process name="EMailVotingProcess">
<!-- The Process data is defined first-->
<sequence>
<receive partnerLink="Internal"
portType="tns:processPort" operation="receiveIssueList“
variable="processData" createInstance="Yes"/>
<invoke name="ReviewIssueList" partnerLink="Internal"
portType="tns:internalPort" operation="sendIssueList"
inputVariable="processData“
outputVariable="processData"/>
<switch
name="Anyissuesready">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<bp:process name="Shopping"
xmlns="http://www.shopping.com/"
xmlns:shop="http://www.shopping.com/"
xmlns:bank="http://www.banking.com/"
xmlns:ship="http://www.shipping.com/"
xmlns:bp="http://schemas.xmlsoap.org/ws/2003/0
3/ business-process/"
xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"
>

17. El proyecto
Emisores Jurídico Visores Gabinete Directores
Unid. De
Presupuestos Contraloría Archivo
RESOLUCIONES EXENTAS
RESOLUCIONES AFECTAS
MEMORANDUMS
OFICIOS
4 procesos transversales

18. Modelado
Hacemos BPM para ser implementado.
Distintos niveles de modelado para distintas audiencias.

19. Modelado
Importancia del Model Thinking.
Descubrir el proceso.
Los “drums” de Goldratt comienzan a sonar.

20. Modelado
BPMN como poderosa herramienta de modelado para
levantar requerimientos de procesos consensuados
con Stakeholders.

21. Modelado
1. La clave de todo es
2. Esta como segunda
3. Tercera idea
Añadimos participantes, no todos aparecen en las
primeras fases de levantamiento de procesos.
Implementaremos procesos sobre una organización. No
dejarla para el final.

22. Modelado
Nº expediente
Nº exp.+ Rev. +
Obs.+Visados
Nº exp.+
Rev.+ Obs.+
Visados+Gabi
nete
Exp ->Resolución
Nº exp.+ Rev. Juridico
Nº exp.+ Obs. Visados
Nº exp.+ Obs. Gabinete
Nº exp.+ Obs.Directores
Nº Resolución +
Obs Directores +
Firma Digital
Resol. +Enmienda Dipres
Resol.+MinEduc
Nº Resolución +
Obs Directores +
Obs. Contraloría +
Firma Digital
Especificación de los documentos que acompañan al
proceso.

23. Modelado
Puntos de cancelación del proceso.
Luego entraremos en detalles para considerar todas las
rutas de excepción.

24. Modelado
REVISIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
Puntos de decisión del proceso.
Los distintos usuarios desconocen los caminos
completos. Cada uno individualmente piensa que su
modelo es el correcto.

25. Modelado
Modelo en BPMN. Todavía entendible por usuarios.

26. Modelado
Niveles de detalle sobre determinados aspectos del
proceso.

27. Modelado
Modelo de implementación necesario para ser llevado a
un BPMS.
1 Mes para el primer proceso.
3 días para los otros 3 procesos.

28. Construcción
Visión global de los procesos. Cascada de decisiones.
Multinstanciación de las actividades.

29. Construcción
Base de Datos Conversor a PDF Gestor
Documental
Firma Simple Firma Digital
Avanzada
Solución final con los componentes necesarios.

30. Construcción

31. Construcción
Base de Datos Conversor a PDF Gestor
Documental
Firma Simple Firma Digital
Avanzada
Nº Único
Control y Alertas Tiempo de Procesos

32. Construcción
1. La clave de todo es
2. Esta como segunda
3. Tercera idea

33. Aspectos clave
Acoplamiento
Sincronicidad
Modelo de datos
Reusabilidad
La organización.
Reglas de Negocio

35. Simpl
e
Complej
o
Simpl
e

36. Bibliografía

37. Direccionamiento actividades de aprendizaje
Actividades:
• Revisar el aula virtual
• Realizar las actividades y tareas planteadas.
Se recomienda describir por ejemplo:
• Tomar apuntes esenciales, revisar el material de clases

38. GRACIAS