1. Jorge Vázquez y Asociados
Consultores
Liderazgo y Motivación.
La Ética y la Confianza.
JVz
2. Atributos del Liderazgo. JVz
* QUÉ VALORES TIENE UN LÍDER.
* QUÉ CONOCIMIENTOS DEBE TENER UN
LÍDER.
* QUÉ HACE UN LÍDER.
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3. Un Liderazgo basado en Resultados
implica conocer y medir: JVz
QUÉ SE QUIERE LOGRAR.
CÓMO SATISFACER LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES
INTERNOS Y EXTERNOS.
MEDIR LA EFICACIA PERSONAL
(COMPARANDO LOGROS CONTRA
METAS).
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4. El Liderazgo en los
Procesos de Gestión. JVz
El liderazgo es un rol.
A diferencia de la gerencia o jefatura, que
es una función.
Se puede ser funcionario y líder a la vez,
y debemos esforzarnos para lograrlo.
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5. El Poder. JVz
PODER QUE DA EL CARGO
+ -
LÍDER LÍDER
PODER+ FORMAL INFORMAL
PERSONAL
(basado en
nuestra “forma
de ser”) FUNCIONARIO SEGUIDOR
-
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6. Un Líder. JVz
Demuestra su carácter,
Fija el rumbo,
y Moviliza individual y colectivamente a
“su” gente,
para lograr resultados.
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7. Un Líder… JVz
…debe tener en cuenta
las habilidades y
las motivaciones
de las personas.
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8. MOTIVACIÓN. JVz
Conozcamos qué
motiva a nuestra
gente.
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9. ¿Qué es la Motivación? JVz
Es la voluntad de ejercer altos niveles de
esfuerzo para alcanzar los objetivos y/o metas
organizacionales;
Voluntad que está condicionada por la
capacidad que tiene ese esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad individual
(LO QUE SE ESPERA RECIBIR A CAMBIO DEL
ESFUERZO).
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10. La Motivación:
¿Zanahoria o Garrote? JVz
La motivación es una
condición personal.
Lo que a mí me motiva
puede no motivar a un
tercero.
10
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11. ¿Mandar es motivar?
¡¡¡NO!!! JVz
Superior Superior
La Autoridad
es sólo una de
las formas de
Influencia
¿QUÉ OTRAS VARIABLES USA
¿QUÉ OTRAS VARIABLES USA
USTED?
USTED?
Subordinado Subordinado
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12. Ejercitando la influencia. JVz
Superior
El área de
“ACEPTACIÓN”
¿Cómo
incrementarla?
Área de
aceptación del
¿? subordinado
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13. ¿Orientación a los resultados u
orientación a las personas? JVz
Alta
P
E
R
S
O
N
A
S
Baja
Baja RESULTADOS Alta
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14. Tipologías culturales generadas por el
estilo de Liderazgo Existente. JVz
TIPOLOGÍAS CULTURALES GENERADAS POR EL ESTILO DE LIDERAZGO EXISTENTE.
alta
Autoritario Integrador
Paternalista, comprometido,
Protector autoritario. Democrático
ORIENTACIÓN
A LAS
participativo.
PERSONAS Apático, Autocrático.
Laissez faire. Autoritario
Desinteresado. demandante y/o
baja exigente.
baja ORIENTACIÓN A LOS OBJETIVOS alta
Y AL DESEMPEÑO
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15. Demandas del Grupo y/o de sus
Integrantes, ¿qué necesita? JVz
alta
Teniendo un El liderado requiere
REQUERIMIENTOS SOCIALES
adecuado tanto apoyo técnico
DE LAS PERSONAS.
conocimiento técnico como emocional para
requiere mayor poder cumplir con
refuerzo emocional. eficiencia.
El individuo no La persona requiere
requiere importante básicamente una alta
sostén en ambos ejes. formación o refuerzo
baja de sus competencias
baja alta
REQUERIMIENTOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE
COMPETENCIAS PARA LA REALIZACIÓN DE LA TAREA U OBTENCIÓN
DE RESULTADOS.
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16. COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS
A LOS LÍDERES.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS
¿Qué se le pide a un Líder?
baja
A LOS LÍDERES.
JVz
Habilidad para
baja propiciar, estimular y Habilidad para
generar unpara de
Habilidad clima convencer, persuadir
propiciar, estimular y
participación, de y explicar para
Habilidad
respeto mutuo e de
generar un clima convencer, persuadir
técnicamente la
participación, de
intercambio entre los y explicar
tarea.
DEMANDAS DE respeto mutuo e
miembros. técnicamente la
MOTIVACIÓN intercambio entre los tarea.
DEMANDAS DE
DEL GRUPO Capacidad para
miembros.
MOTIVACIÓN delegar y generar
DEL GRUPO feed back y para
Capacidad feed Capacidad para
forwardy generar
delegar positivos. entrenar y dirigir la
feed back y feed Capacidad para
tarea.
alta forward positivos. entrenar y dirigir la
tarea.
alta
alta HABILIDAD Y COMPETENCIA TÉCNICA. baja
(DEMANDAS DEL GRUPO).
alta HABILIDAD Y COMPETENCIA TÉCNICA. baja
(DEMANDAS DEL GRUPO).
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17. En función de la madurez de su grupo,
la función del FUNCIÓN DE LA MADUREZcentrarse en: JVz
EN
líder debe DE SU GRUPO,
LA FUNCIÓN DEL LÍDER DEBE CENTRARSE EN:
alta
2 3
APOYO SOCIOEMOCIONAL
alta
Hacer participar.
2 Convencer3 persuadir
Democratizar.
Hacer participar. Socializar.
Convencer persuadir
REQUERIDO AL LÍDER
POR SU GRUPO.
APOYO SOCIO-
EMOCIONAL Democratizar. socializar.
REQUERIDO AL
LÍDER POR SU 1 4
GRUPO 1
Delegar, facultar y 4
Entrenar, indicar,
Delegar, facultar y
dar poder. Entrenar, indicar,
señalar.
baja dar poder. señalar.
baja APOYO TÉCNICO REQUERIDO (NECESIDAD DE alta
ASISTIR AL GRUPO EN LA EJECUCIÓN DE LA TAREA)
baja
baja APOYO TÉCNICO REQUERIDO (NECESIDAD DE alta
ASISTIR AL GRUPO EN LA EJECUCIÓN DE LA TAREA).
MADUREZ
MADUREZ
MADUREZ
1 Alta 2 media alta 3 media baja 4 Baja
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18. Demandas de las personas /
Actitud del Líder.
Habilidad y competencia técnica JVz
Alta Baja
Alta Baja motivación
*Participación •Apoyo
*Intercambio de •Refuerzo técnico *Información
*Apoyo
emocional •Apoyo *Soporte
Requerimientos emocional
socio-emocionales
ideas
•No requiere • Refuerzo *Formación
*Delegación
importante de
sostén capacidades
Baja Alta motivación
Baja Alta
Requerimientos de Capacitación y Desarrollo de Competencias
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19. ÉTICA. JVz
Un Grupo triunfador valora y
exige ética a su Líder y todos se
comportan éticamente.
La fortaleza del grupo se basa
en la confianza mutua.
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20. ÉTICA Y CONFIANZA. JVz
La inteligencia emocional
del Líder debe garantizar
un marco ético donde
reine la confianza.
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21. El Líder debe Generar
Confianza. JVz
LA CONFIANZA ES UN PROCESO CONTINUO.
SIN CONFIANZA, NO HAY POSIBILIDAD DE
ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN EFICAZ.
LA CONFIANZA SE CONSTRUYE CON
CADA UNO DE NUESTROS ACTOS.
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22. De las inteligencias múltiples a
las mentes del futuro. JVz
Sobre la base de las inteligencias múltiples deben
construirse otras cinco nuevas: las llamadas
inteligencias múltiples para el tercer milenio.
Disciplinada;
Sintetizadora;
Innovadora y creativa;
Respetuosa, y
Ética.
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23. Conclusión: JVz
Un LÍDER debe darle a
sus seguidores lo que
realmente necesitan y
no lo que las modas
aconsejen.
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