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María José Higueras Ruiz mhigueras@usal.es
MINORIAS Y MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
Grado en Trabajo Social
2022/23
TEMA 2. Tolerancia y reducción del prejuicio social
• 2.1. Conceptos y relación entre discriminación, prejuicio y estereotipo.
• 2.2. Aproximación histórica al estudio del prejuicio.
• 2.3. Nuevas formas de prejuicio.
• 2.4. Reducción del prejuicio.
• 2.4.1. Mejoras basadas en el contacto.
• 2.4.2. Mejoras basadas en la empatía.
2.1. Conceptos y relación entre discriminación, prejuicio y estereotipo
• Prejuicio: actitud negativa hacia un grupo social o persona. Tres
componentes: cognitivo (creencias), afectivo (emociones) y comportamental
(conducta).
• Estereotipos: categoría cognitiva para procesar información sobre un grupo o
persona.
• Discriminación: componente comportamental del prejuicio.
• Variables de la discriminación: situaciones competitivas y de con
fl
icto y
presión social y motivación interna.
• Manifestaciones en ámbitos diferentes: educativo, económico, jurídico,
publicidad.
• No siempre se ha considerado un “problema social”.
• Fases del estudio del prejuicio racial (Duckitt, 1992):
1. Fase de la Psicología de “raza” (años 20). Trabajos comparativos.
2. Fase del Prejuicio Racial (años 30). Evaluar y describir los prejuicios.
3. Fase de procesos psicodinámicos (años 40). Teorías explicativas del prejuicio.
4. Fase de la personalidad autoritaria (años 50). Estudios sobre la personalidad.
5. Fase de la cultura y la sociedad (años 60 & 70). Norma social y con
fl
icto social.
6. Fase de los procesos psicológicos fundamentales (años 80). Inevitabilidad.
2.2. Aproximación histórica al estudio del prejuicio
• Las actitudes prejuicios y la discriminación parece que han disminuido.
• Pero la igualdad en el trato es aún un ideal bastante lejano.
• Claras diferencias socioculturales y económicas.
• “Yo no soy racista, pero….” #Síndromedelpero
LA DICOTOMÍA ENTRE EL MANTENIMIENTO DE ACTITUDES PREJUICIOSAS
Y EL RECHAZO EXPLÍCITO A LA EXPRESIÓN DE LAS MISMAS
2.3. Nuevas formas de prejuicio
• Distintas ideas para explicar cómo el prejuicio se ha transformado y adaptado
a los cambios sociales. Formas sutiles debido a la presión social.
• Viejo racismo se caracteriza por:
A. Manifestación abierta.
B. Percepción de amenaza y rechazo.
C. Oposición al contacto íntimo.
• El nuevo racismo se basa en aspectos culturales: “ellos solos se excluyen”.
• Manejo de impresiones: emitiendo manifestaciones verbales falsas que no se
corresponden para no parecer racistas, y con medidas sutiles para no revelar su
verdadera actitud.
• Valores y actitudes: cuatro tipos de nuevo racismo:
1. Racismo simbólico: ensalzamiento de la sociedad propia, a la que se entiende
que no contribuye el exogrupo.
2. Racismo moderno: apoyo a principios de justicia y no discriminación y
sentimientos negativos hacia las personas negras.
3. Racismo aversivo: coexistencia de actitudes negativas y positivas.
4. Racismo sutil: tres componentes: (a) valores tradicionales, (b) diferencias
culturales exageradas, y (c) percepción de que no tienen actitudes negativas.
• Las relaciones intergrupales son objeto de estudio de la Psicología social.
• Hay dos vías para reducir el prejuicio.
1. Mejoras basadas en el contacto.
2. Mejoras basadas en la empatía.
2.4. Reducción del prejuicio
• Hipótesis del contacto. USA. Williams (1947). Ignorancia-> conocimiento.
• Allport (1954). Seis factores: (a) aspectos cuantitativos del contacto, (b) estatus
de los grupos, (c) roles de la relación, (d) atmósfera social, (e) contexto del
contacto, (f) experiencias personales previas.
• La existencia de relaciones de amistad predice un aumento de actitudes
positivas.
• Factores emocionales: aumentar las autorrevelaciones y disminuir la ansiedad
intergrupal
2.4.1. Mejoras basadas en el contacto
• Mecanismos psicológicos subyacentes:
1. Miembro del endogrupo como ejemplar positivo en tolerancia y
consideración.
2. Miembro del exogrupo como ejemplar positivo que descon
fi
rma la existencia
de los estereotipos negativos.
3. El conocimiento de una relación intergrupal permite la inclusión.
• Cantidad y calidad del contacto.
• Empatía: cambio de actitudes, reducción de ansiedad y de la sensación de
amenaza.
• Efecto de la toma de perspectiva: el sentimiento del sí mismo se mezcla con el
del otro.
• La empatía por sí sola no es su
fi
ciente.
2.4.2. Mejoras basadas en la empatía.
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  • 1. María José Higueras Ruiz mhigueras@usal.es MINORIAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN Grado en Trabajo Social 2022/23
  • 2. TEMA 2. Tolerancia y reducción del prejuicio social • 2.1. Conceptos y relación entre discriminación, prejuicio y estereotipo. • 2.2. Aproximación histórica al estudio del prejuicio. • 2.3. Nuevas formas de prejuicio. • 2.4. Reducción del prejuicio. • 2.4.1. Mejoras basadas en el contacto. • 2.4.2. Mejoras basadas en la empatía.
  • 3. 2.1. Conceptos y relación entre discriminación, prejuicio y estereotipo • Prejuicio: actitud negativa hacia un grupo social o persona. Tres componentes: cognitivo (creencias), afectivo (emociones) y comportamental (conducta). • Estereotipos: categoría cognitiva para procesar información sobre un grupo o persona. • Discriminación: componente comportamental del prejuicio. • Variables de la discriminación: situaciones competitivas y de con fl icto y presión social y motivación interna. • Manifestaciones en ámbitos diferentes: educativo, económico, jurídico, publicidad.
  • 4. • No siempre se ha considerado un “problema social”. • Fases del estudio del prejuicio racial (Duckitt, 1992): 1. Fase de la Psicología de “raza” (años 20). Trabajos comparativos. 2. Fase del Prejuicio Racial (años 30). Evaluar y describir los prejuicios. 3. Fase de procesos psicodinámicos (años 40). Teorías explicativas del prejuicio. 4. Fase de la personalidad autoritaria (años 50). Estudios sobre la personalidad. 5. Fase de la cultura y la sociedad (años 60 & 70). Norma social y con fl icto social. 6. Fase de los procesos psicológicos fundamentales (años 80). Inevitabilidad. 2.2. Aproximación histórica al estudio del prejuicio
  • 5. • Las actitudes prejuicios y la discriminación parece que han disminuido. • Pero la igualdad en el trato es aún un ideal bastante lejano. • Claras diferencias socioculturales y económicas. • “Yo no soy racista, pero….” #Síndromedelpero LA DICOTOMÍA ENTRE EL MANTENIMIENTO DE ACTITUDES PREJUICIOSAS Y EL RECHAZO EXPLÍCITO A LA EXPRESIÓN DE LAS MISMAS 2.3. Nuevas formas de prejuicio
  • 6. • Distintas ideas para explicar cómo el prejuicio se ha transformado y adaptado a los cambios sociales. Formas sutiles debido a la presión social. • Viejo racismo se caracteriza por: A. Manifestación abierta. B. Percepción de amenaza y rechazo. C. Oposición al contacto íntimo. • El nuevo racismo se basa en aspectos culturales: “ellos solos se excluyen”.
  • 7. • Manejo de impresiones: emitiendo manifestaciones verbales falsas que no se corresponden para no parecer racistas, y con medidas sutiles para no revelar su verdadera actitud. • Valores y actitudes: cuatro tipos de nuevo racismo: 1. Racismo simbólico: ensalzamiento de la sociedad propia, a la que se entiende que no contribuye el exogrupo. 2. Racismo moderno: apoyo a principios de justicia y no discriminación y sentimientos negativos hacia las personas negras. 3. Racismo aversivo: coexistencia de actitudes negativas y positivas. 4. Racismo sutil: tres componentes: (a) valores tradicionales, (b) diferencias culturales exageradas, y (c) percepción de que no tienen actitudes negativas.
  • 8. • Las relaciones intergrupales son objeto de estudio de la Psicología social. • Hay dos vías para reducir el prejuicio. 1. Mejoras basadas en el contacto. 2. Mejoras basadas en la empatía. 2.4. Reducción del prejuicio
  • 9. • Hipótesis del contacto. USA. Williams (1947). Ignorancia-> conocimiento. • Allport (1954). Seis factores: (a) aspectos cuantitativos del contacto, (b) estatus de los grupos, (c) roles de la relación, (d) atmósfera social, (e) contexto del contacto, (f) experiencias personales previas. • La existencia de relaciones de amistad predice un aumento de actitudes positivas. • Factores emocionales: aumentar las autorrevelaciones y disminuir la ansiedad intergrupal 2.4.1. Mejoras basadas en el contacto
  • 10. • Mecanismos psicológicos subyacentes: 1. Miembro del endogrupo como ejemplar positivo en tolerancia y consideración. 2. Miembro del exogrupo como ejemplar positivo que descon fi rma la existencia de los estereotipos negativos. 3. El conocimiento de una relación intergrupal permite la inclusión.
  • 11.
  • 12. • Cantidad y calidad del contacto. • Empatía: cambio de actitudes, reducción de ansiedad y de la sensación de amenaza. • Efecto de la toma de perspectiva: el sentimiento del sí mismo se mezcla con el del otro. • La empatía por sí sola no es su fi ciente. 2.4.2. Mejoras basadas en la empatía.