SlideShare una empresa de Scribd logo

Plan de comunicación

•Descargar como PPT, PDF•
•
Maria Susana
Maria Susana

Ver este ejemplo de Plan de Comunicación para luego confeccionar el propio proyecto.

Empresariales
1 de 10
Propuesta de Plan de Comunicación Interna Organizacional OBJETIVO DE LA CLASE: Brindar un ejemplo de Plan de Comunicación organizacional desarrollado a partir del análisis de su cultura. ORGANIZACIÓN: Empresa dedicada a la producción y venta de motocicletas. OBJETIVO DEL EJEMPLO: Favorecer la integración de concesionarios al sistema central de atención al cliente. Profesora: Maria Susana Filippelli Julio 2010
Historia y Cultura ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etapa de Diagnóstico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etapa de Diagnóstico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etapa de Diagnóstico ,[object Object],[object Object],Necesidades Actuales de Comunicación Mapa de Públicos Consumidores Finales Empleados administrativos Concesionarios compartidos Empleados de planta Concesionarios exclusivos Gerencia y mandos medios Público Externo Público Interno
Etapa de Diseño ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Definición de Objetivos
Etapa de Diseño ,[object Object],Medida: 30 x 15 cm Papel: Ilustración 150 grs 5000 unidades Precio $423 (FromPrint) Folletos trípticos. $ 4000 (consultora) Tecnología y diseño necesarios para realizar la presentación en forma digital e impresa $ 1000 (consultora) Tecnología necesaria para la videoconferencia y capacitación a expositor $ 15.000 Total $ 1000 Catering para desayuno $ 1000 (consultora) Cambios Intranet $ 5000 (consultora) Cambios Internet Medida: 70 x 49 cm Papel: Ilustración de 115 grs Colores: 4/0 2000 unidades Precio $ 1742 (FromPrint) Afiches
Etapa de Diseño Programas de comunicación El proceso de difusión se realizará utilizando el método cascada. Gerencias de dep. de ventas: Reunión y Presentación Empleados de dep. de ventas: Desayuno y Presentación Concesionarios: Presentación por video conferencia + refuerzo en visita del coordinador regional + folletería Clientes internos y externos: Publicidad en concesionarios y carteleras + Sitio en Internet + Intranet
Etapa de Ejecución ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Preguntas y Cierre Antes de comenzar a desarrollar sus propios planes de comunicación, planteen en el blog sus dudas y comentarios. ¡ Luego a trabajar!

Recomendados

VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...Asociación de Directivos de Comunicación
 
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónCómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónRafa Martín Aguado
 
Modelo para un Plan de Comunicación Interna
Modelo para un Plan de Comunicación InternaModelo para un Plan de Comunicación Interna
Modelo para un Plan de Comunicación InternaManuel Cuadrado Basas (Internal Communication)
 
Presentación plan de comunicación para Renfe
Presentación plan de comunicación para RenfePresentación plan de comunicación para Renfe
Presentación plan de comunicación para RenfeÁlvaro
 
Pasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación interna
Pasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación internaPasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación interna
Pasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación internajmarriagada
 
Pasos para el plan de comunicación
Pasos para el plan de comunicaciónPasos para el plan de comunicación
Pasos para el plan de comunicaciónGiovanni Torres
 
Claves de un buen plan de comunicación
Claves de un buen plan de comunicaciónClaves de un buen plan de comunicación
Claves de un buen plan de comunicaciónIsemco Formación
 
Com410 p30 s4_e_prop_plan _com_int
Com410 p30 s4_e_prop_plan _com_intCom410 p30 s4_e_prop_plan _com_int
Com410 p30 s4_e_prop_plan _com_intYilupinan Krauss
 

Recomendados

VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...Asociación de Directivos de Comunicación
 
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónCómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónRafa Martín Aguado
 
Modelo para un Plan de Comunicación Interna
Modelo para un Plan de Comunicación InternaModelo para un Plan de Comunicación Interna
Modelo para un Plan de Comunicación InternaManuel Cuadrado Basas (Internal Communication)
 
Presentación plan de comunicación para Renfe
Presentación plan de comunicación para RenfePresentación plan de comunicación para Renfe
Presentación plan de comunicación para RenfeÁlvaro
 
Pasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación interna
Pasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación internaPasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación interna
Pasos para el diseño de un plan efectivo de comunicación internajmarriagada
 
Pasos para el plan de comunicación
Pasos para el plan de comunicaciónPasos para el plan de comunicación
Pasos para el plan de comunicaciónGiovanni Torres
 
Claves de un buen plan de comunicación
Claves de un buen plan de comunicaciónClaves de un buen plan de comunicación
Claves de un buen plan de comunicaciónIsemco Formación
 
Com410 p30 s4_e_prop_plan _com_int
Com410 p30 s4_e_prop_plan _com_intCom410 p30 s4_e_prop_plan _com_int
Com410 p30 s4_e_prop_plan _com_intYilupinan Krauss
 
El plan de comunicaciónes
El plan de comunicaciónesEl plan de comunicaciónes
El plan de comunicaciónesDiana Milena Riaño Cuevas
 
Trabajo final plan de comunicación
Trabajo final plan de comunicaciónTrabajo final plan de comunicación
Trabajo final plan de comunicacióncarlos alfredo ormeño roman
 
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxitoPlan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxitoRubielacor
 
Plan comunicación interna
Plan comunicación internaPlan comunicación interna
Plan comunicación internaAnavela Herrera
 
Estrategias De Comunicación
Estrategias De ComunicaciónEstrategias De Comunicación
Estrategias De ComunicaciónFrancisco Álvarez Cano
 
Plan de comunicacion empresarial
Plan de comunicacion empresarialPlan de comunicacion empresarial
Plan de comunicacion empresarialUTPL UTPL
 
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazarethPlan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazarethmariacas101
 
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)Eugenio Guerra
 
Claves plan comunicacion
Claves plan comunicacionClaves plan comunicacion
Claves plan comunicacionRafa Martín Aguado
 
El plan de comunicación
El plan de comunicaciónEl plan de comunicación
El plan de comunicaciónMarcelo Linares Castillo
 
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicaciónPresentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicaciónmartacabruiz
 
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPad
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPadPlan De Comunicacion Publicitaria del iPad
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPadIñigo de Luis Rodriguez
 
10 plan comunicacion_cast
10 plan comunicacion_cast10 plan comunicacion_cast
10 plan comunicacion_castCarlos Alberto Trujillo Vergara
 
¿Cómo crear un Plan de comunicación?
¿Cómo crear un Plan de comunicación?¿Cómo crear un Plan de comunicación?
¿Cómo crear un Plan de comunicación?Fuencisla Rodríguez
 
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL FOMINDEL
 
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASPLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASlannzelot
 
Heineken. Plan Estratégico de RRPP
Heineken. Plan Estratégico de RRPPHeineken. Plan Estratégico de RRPP
Heineken. Plan Estratégico de RRPPJaime Martín Duarte
 
Planificación de las Relaciones Públicas
Planificación de las Relaciones PúblicasPlanificación de las Relaciones Públicas
Planificación de las Relaciones PúblicasDanny_Acco
 
Estrategia De Comunicacion
Estrategia De ComunicacionEstrategia De Comunicacion
Estrategia De ComunicacionRafa Moreno
 
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.Pepe Sánchez Vigara
 
Mapa de transformación digital - RR.docx
Mapa de transformación digital - RR.docxMapa de transformación digital - RR.docx
Mapa de transformación digital - RR.docxRaquelRojas69
 
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica FinC:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica FinMerpublica, RL
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxitoPlan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxitoRubielacor
 
Plan comunicación interna
Plan comunicación internaPlan comunicación interna
Plan comunicación internaAnavela Herrera
 
Plan de comunicacion empresarial
Plan de comunicacion empresarialPlan de comunicacion empresarial
Plan de comunicacion empresarialUTPL UTPL
 
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazarethPlan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazarethmariacas101
 
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)Eugenio Guerra
 
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicaciónPresentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicaciónmartacabruiz
 
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPad
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPadPlan De Comunicacion Publicitaria del iPad
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPadIñigo de Luis Rodriguez
 
¿Cómo crear un Plan de comunicación?
¿Cómo crear un Plan de comunicación?¿Cómo crear un Plan de comunicación?
¿Cómo crear un Plan de comunicación?Fuencisla Rodríguez
 
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL FOMINDEL
 
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASPLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASlannzelot
 
Heineken. Plan Estratégico de RRPP
Heineken. Plan Estratégico de RRPPHeineken. Plan Estratégico de RRPP
Heineken. Plan Estratégico de RRPPJaime Martín Duarte
 
Planificación de las Relaciones Públicas
Planificación de las Relaciones PúblicasPlanificación de las Relaciones Públicas
Planificación de las Relaciones PúblicasDanny_Acco
 
Estrategia De Comunicacion
Estrategia De ComunicacionEstrategia De Comunicacion
Estrategia De ComunicacionRafa Moreno
 
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.Pepe Sánchez Vigara
 

La actualidad más candente (20)

El plan de comunicaciónes
El plan de comunicaciónesEl plan de comunicaciónes
El plan de comunicaciónes
 
Trabajo final plan de comunicación
Trabajo final plan de comunicaciónTrabajo final plan de comunicación
Trabajo final plan de comunicación
 
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxitoPlan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
Plan estratégico de comunicación interna de almacenes éxito
 
Plan comunicación interna
Plan comunicación internaPlan comunicación interna
Plan comunicación interna
 
Estrategias De Comunicación
Estrategias De ComunicaciónEstrategias De Comunicación
Estrategias De Comunicación
 
Plan de comunicacion empresarial
Plan de comunicacion empresarialPlan de comunicacion empresarial
Plan de comunicacion empresarial
 
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazarethPlan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
Plan de comunicaciones interno y externo hospital nazareth
 
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
 
Claves plan comunicacion
Claves plan comunicacionClaves plan comunicacion
Claves plan comunicacion
 
El plan de comunicación
El plan de comunicaciónEl plan de comunicación
El plan de comunicación
 
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicaciónPresentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
Presentación plan de comunicación Heineken. Gabinete de comunicación
 
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPad
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPadPlan De Comunicacion Publicitaria del iPad
Plan De Comunicacion Publicitaria del iPad
 
10 plan comunicacion_cast
10 plan comunicacion_cast10 plan comunicacion_cast
10 plan comunicacion_cast
 
¿Cómo crear un Plan de comunicación?
¿Cómo crear un Plan de comunicación?¿Cómo crear un Plan de comunicación?
¿Cómo crear un Plan de comunicación?
 
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
Estrategia de Comunicacion para Proyectos DEL
 
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASPLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
 
Heineken. Plan Estratégico de RRPP
Heineken. Plan Estratégico de RRPPHeineken. Plan Estratégico de RRPP
Heineken. Plan Estratégico de RRPP
 
Planificación de las Relaciones Públicas
Planificación de las Relaciones PúblicasPlanificación de las Relaciones Públicas
Planificación de las Relaciones Públicas
 
Estrategia De Comunicacion
Estrategia De ComunicacionEstrategia De Comunicacion
Estrategia De Comunicacion
 
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
Presentación Plan de Comunicación Interna. Madrid FEMP 2014.
 

Similar a Plan de comunicación

Mapa de transformación digital - RR.docx
Mapa de transformación digital - RR.docxMapa de transformación digital - RR.docx
Mapa de transformación digital - RR.docxRaquelRojas69
 
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica FinC:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica FinMerpublica, RL
 
ENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docx
ENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docxENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docx
ENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docxJersonFelipeBenavide
 
Modelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digital
Modelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digitalModelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digital
Modelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digitalJohanna Sanchez
 
MMBB Group 2007
MMBB Group 2007MMBB Group 2007
MMBB Group 2007cleifert
 
Plan de lerma
Plan de lermaPlan de lerma
Plan de lermamCarmen32
 
10 Historias 2019 by Netsense
10 Historias 2019 by Netsense10 Historias 2019 by Netsense
10 Historias 2019 by NetsenseNetsense
 
Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...
Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...
Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...Ion Uzkudun Amunarriz
 
2016 Voucher @_chilediseno
2016 Voucher @_chilediseno2016 Voucher @_chilediseno
2016 Voucher @_chiledisenoPatricio Feres
 
Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...
Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...
Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...Ion Uzkudun Amunarriz
 
Presentacion Corporativa DEC
Presentacion Corporativa DECPresentacion Corporativa DEC
Presentacion Corporativa DECAsociación DEC
 
Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12
Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12
Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12Selva Orejón
 
Presentación Corporativa DEC
Presentación Corporativa DECPresentación Corporativa DEC
Presentación Corporativa DECAsociación DEC
 
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016eCommerce Institute
 
Asesoria de marketing y diseño publicitario
Asesoria de marketing y diseño publicitarioAsesoria de marketing y diseño publicitario
Asesoria de marketing y diseño publicitarioAndres Rodriguez
 
Contac center angelicas
Contac center angelicasContac center angelicas
Contac center angelicasmercattels
 
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015Seminario taller internacional servicio al cliente 2015
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015Liderazgo Eventos
 
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014Modulo de servicio al cliente grado 10 2014
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014luzses
 

Similar a Plan de comunicación (20)

Mapa de transformación digital - RR.docx
Mapa de transformación digital - RR.docxMapa de transformación digital - RR.docx
Mapa de transformación digital - RR.docx
 
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica FinC:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
C:\Users\User\Desktop\Pending\Fijo\Presentacion Merpublica Fin
 
Omnicanalidad en la Experiencia cliente: Un nuevo enfoque para la Fidelización
Omnicanalidad en la Experiencia cliente: Un nuevo enfoque para la FidelizaciónOmnicanalidad en la Experiencia cliente: Un nuevo enfoque para la Fidelización
Omnicanalidad en la Experiencia cliente: Un nuevo enfoque para la Fidelización
 
ENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docx
ENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docxENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docx
ENTREGABLE SERVICIO AL CLIENTE.docx
 
Modelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digital
Modelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digitalModelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digital
Modelo de servicio para pyme de consultoria en mktg digital
 
MMBB Group 2007
MMBB Group 2007MMBB Group 2007
MMBB Group 2007
 
Plan de lerma
Plan de lermaPlan de lerma
Plan de lerma
 
10 Historias 2019 by Netsense
10 Historias 2019 by Netsense10 Historias 2019 by Netsense
10 Historias 2019 by Netsense
 
Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...
Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...
Abantian apd excelencia en la orientacion al cliente, 20101007 ion uzkudun ja...
 
PARA VIDEO PLANIFICACION.pptx
PARA VIDEO PLANIFICACION.pptxPARA VIDEO PLANIFICACION.pptx
PARA VIDEO PLANIFICACION.pptx
 
2016 Voucher @_chilediseno
2016 Voucher @_chilediseno2016 Voucher @_chilediseno
2016 Voucher @_chilediseno
 
Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...
Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...
Abantian apd experiencia cliente, orientacion al cliente 20110316 ion uzkudun...
 
Presentacion Corporativa DEC
Presentacion Corporativa DECPresentacion Corporativa DEC
Presentacion Corporativa DEC
 
Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12
Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12
Mk establecimientos 2609-mad-ab008-12
 
Presentación Corporativa DEC
Presentación Corporativa DECPresentación Corporativa DEC
Presentación Corporativa DEC
 
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
Presentación Nur malek Pascha - eCommerce Day Ecuador 2016
 
Asesoria de marketing y diseño publicitario
Asesoria de marketing y diseño publicitarioAsesoria de marketing y diseño publicitario
Asesoria de marketing y diseño publicitario
 
Contac center angelicas
Contac center angelicasContac center angelicas
Contac center angelicas
 
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015Seminario taller internacional servicio al cliente 2015
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015
 
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014Modulo de servicio al cliente grado 10 2014
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014
 

Último

PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAgisellgarcia92
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfLizCarolAmasifuenIba
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptxEL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptxec677944
 
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAAlexandraSalgado28
 
Administración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdfAdministración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdfec677944
 
u1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptx
u1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptxu1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptx
u1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptxUrabeSj
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxJesDavidZeta
 
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosestadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosVeritoIlma
 
Derechos de propiedad intelectual lo mejor
Derechos de propiedad intelectual lo mejorDerechos de propiedad intelectual lo mejor
Derechos de propiedad intelectual lo mejorMarcosAlvarezSalinas
 
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoEl MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoTe Cuidamos
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesjimmyrocha6
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaBetlellyArteagaAvila
 
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxT.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxLizCarolAmasifuenIba
 
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxElección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxDiegoQuispeHuaman
 
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdfTema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdfmaryisabelpantojavar
 
estadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.pptestadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.pptMiguelAngel653470
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdfRamon Costa i Pujol
 
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosCondor Tuyuyo
 
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxHabilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxLUISALEJANDROPEREZCA1
 

Último (20)

PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptxEL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
 
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
 
Administración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdfAdministración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdf
 
u1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptx
u1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptxu1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptx
u1_s4_gt_la demanda y la oferta global_b27t9rulx9 (1).pptx
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
 
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosestadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
 
Derechos de propiedad intelectual lo mejor
Derechos de propiedad intelectual lo mejorDerechos de propiedad intelectual lo mejor
Derechos de propiedad intelectual lo mejor
 
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnicoEl MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
El MCP abre convocatoria de Monitoreo Estratégico y apoyo técnico
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
 
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxT.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
 
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxElección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
 
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdfTema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
 
estadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.pptestadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.ppt
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
 
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
 
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptxHabilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
Habilidades de un ejecutivo y sus caracteristicas.pptx
 

Plan de comunicación

  • 1. Propuesta de Plan de Comunicación Interna Organizacional OBJETIVO DE LA CLASE: Brindar un ejemplo de Plan de Comunicación organizacional desarrollado a partir del análisis de su cultura. ORGANIZACIÓN: Empresa dedicada a la producción y venta de motocicletas. OBJETIVO DEL EJEMPLO: Favorecer la integración de concesionarios al sistema central de atención al cliente. Profesora: Maria Susana Filippelli Julio 2010
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Etapa de Diseño Programas de comunicación El proceso de difusión se realizará utilizando el método cascada. Gerencias de dep. de ventas: Reunión y Presentación Empleados de dep. de ventas: Desayuno y Presentación Concesionarios: Presentación por video conferencia + refuerzo en visita del coordinador regional + folletería Clientes internos y externos: Publicidad en concesionarios y carteleras + Sitio en Internet + Intranet
  • 9.
  • 10. Preguntas y Cierre Antes de comenzar a desarrollar sus propios planes de comunicación, planteen en el blog sus dudas y comentarios. ¡ Luego a trabajar!