Este documento presenta conceptos clave sobre la segmentación de mercados y el posicionamiento de marcas. Explica que la segmentación divide el mercado en grupos más pequeños con necesidades distintas, y que existen diferentes formas de segmentación como la geográfica, demográfica y conductual. También describe cómo las empresas seleccionan segmentos objetivo y desarrollan estrategias de marketing diferenciadas para crear valor a los clientes. Finalmente, cubre el posicionamiento de marcas y cómo comunicar de manera efectiva la ventaja competitiva seleccionada.