1. UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
PROYECTO PARA LA COMINIDAD
TÍTULO DEL PROYECTO
Desconocimiento de lugares turísticos en los habitantes de vía a la
costa ( Anexos )
AUTOR:
RAQUEL ESTHER ARTEAGA NARANJO
Guayaquil, Febrero del 2014

2. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS
Bajo costo de
producción de
estas revistas
Incumplimiento de
metas por falta de
apoyo grupal
No existe otra revista
que implemente este
tipo de secciones e el
mercado como
competidor
Fácil ingreso de
nuevos
competidores
Materia prima
disponible y Alta
calidad del
producto
Escasa iniciativa por
falta de información
de las necesidades
del mercado
Altos precios de las
revistas de la
competencia.
Producto nuevo
en el mercado
Creatividad para
la realización de
esta revista
La relación oferta –
demanda aún es muy
deficiente
Posibilidades de abrir
nuevos mercados (en
ciudades o países )
Falta de
preparación de
personal alterno
en caso de
enfermedad,
abandono
La introducción
del producto con
un precio muy
competitivo en el
mercado
Políticas y
procedimientos de la
organización no
están formalmente
establecidos,
estandarizados,
difundidos y
controlados
Financiamiento y
apoyo por parte de
entidades
gubernamentales
Condiciones de
pobreza extrema
en alto porcentaje
de la población
del área en el
lugar turístico
Pescado

3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Gerente
General
Gerente Adm.
y Finanzas
Contabilidad RR.PP.
Gerente de
Marketing y
Ventas
Promotoras -
Vendedoras
Gerente
Producción y
Diseño
Secretaria
Operarios 1-2

4. ORGANIGRAMA FUNCIONAL
GERENTE GENERAL
PERFIL: Es el encargado de vigilar que el negocio avance, el Gerente o Director
General debe tener un espíritu competitivo, alentador, motivador de su equipo
de trabajo, informando y delegando, sacando buen partido a las reuniones que
periódicamente, formales o informales, celebre con todos y cada uno de ellos.
Debe tener estudios en Administración de Empresa o Ing. Comercial con una
experiencia comprobable que lo destaque.
Será el encargado de captar o recoger las necesidades de contratación de nuevo
personal hasta el despido o baja del mismo, pasando por la gestión de los
recursos humanos en forma permanente, todo esto es materia única de esta
gerencia.
 Así, tendrá como funciones o tareas habituales:
 Selección de personal
 Contratación de personal
 Recepción y acogida de nuevos trabajadores
 Formación del personal
 Valoración de tareas
 Sistemas de remuneración del personal: salarios y primas
 Comunicación interna
 Relaciones Laborales
 Convenios colectivos
 Resolución de conflictos laborales
 Gestión de RRH: altas y bajas
 Organización del personal dentro de la empresa
 Relación con Mutuas de Accidentes y similares
 Normas y reglamentos de régimen interior
 Despidos de personal
 Buena relación con los abogados de la empresa

5. SECRETARIA DE GERENCIA
PERFIL:La persona encargada de esta área debe poseer buen trato y facilidad
de palabra asi como estudio universitarios afines. La secretaria de gerencia debe
tener facilidad para resolver problemas que se originen y encontrar la mejor via
para resolverlos..
ENTRE SUS FUNCIONES ESTÁN:
 Expedientes del personal
 Administración de salarios
 Recepción y registro de la documentación y correspondencia que llegue
a la empresa
 Tomar dictado, transcribir y digitar
 Redactar y digitar informes, memorándums y otros oficios
 Concretar reuniones y preparar conferencias
 Efectuar llamadas telefónicas y concretar citas con clientes y proveedores
 Recepción y atender las llamadas telefónicas, atención al público para
proporcionar información
 De régimen interior
 De régimen interior
 Realizar el pago de salarios a los trabajadores.
 Otras funciones y atribuciones que propias de su competencia que le sean
asignadas por el Gerente General.
 También tendrá a su cargo las siguientes funciones administrativas y
financieras:
 Contabilidad
 Costes
 Gestión y previsión de tesorería
 Cobros y pagos
 Relación con clientes y proveedores
 Elaboración y control de presupuestos
 Auditoría Interna
 Relación con asesorías externas fiscales, contables y/o laborales

6. GERENTE DE PRODUCCIÓN y DISEÑO
El Gerente de Producción es el máximo responsable de la parte de la empresa
que desarrolla la actividad que le es propia, a la que la empresa se dedica. Podrá
ser fabricar algo, vender, prestar determinados servicios, distribuir productos o
cualquier otra. Esa actividad o actividades es la que Producción ha de sacar
adelante. Sin Producción no hay empresa. Todo lo demás, teniendo importancia
muy grande, es colateral y está al servicio o es complemento para llevar a cabo
la actividad o actividades que son la razón de existir de la empresa.
 Por tanto, el Gerente de Producción suele tener a su cargo, por lo general,
la mayor parte de la plantilla e instalaciones o infraestructuras de la
empresa.
 Bajo el mando y supervisión del Gerente de Producción estarían aspectos
de la vida de la empresa tales como:
 La maquinaria y la materia prima para elaboración del producto
 El mando y gestión del personal a su cargo
 El flujo y distribución de las materias primas y de los materiales o
mercancías dentro de la empresa
 Los métodos de trabajo
 La planificación de la producción
 La gestión de los procesos de producción o fabricación
 La gestión de los productos semiterminados y terminados
 El control de stocks y la gestión de almacenes
 El control de calidad de la producción
 Los servicios de mantenimiento y reparación.
 La investigación e innovación tecnológica
 El diseño de productos o servicios
OPERARIOS 1 y 2

7. Deben poseer disponibilidad de tiempo y ser ágiles para la elaboración de los
diseños.
Trabajan en la creación, elaboración o búsqueda de modelos, ya sea por medio
del diseño propio, de revistas especializadas, de asistencia a ferias, son los
encargados de seleccionar el tipo de materia prima a usar y darle forma al diseño
antes planeado por el Gerente de Producción.
Luego serán funciones propias del Departamento de Creación:
 Diseño.
 Búsqueda de materiales.
 Patrones base.
 Prenda prototipo
 Cálculo de materias.
 Escandallo de prototipos.
 Realización de muestrarios.
GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
El Gerente Administrativo Financiero tiene habitualmente una formación superior
en finanzas y / o en gestión, completada eventualmente con algún postgrado en
contabilidad y en algunos casos incluso con un MBA.Habrá pasado 3 ó 4 años
en empresa de auditoría externa o departamento de contabilidad / control de
gestión para asumir posteriormente una posición de management tocando el
área de finanzas, fiscalidad o controlling antes de asumir la dirección del
departamento como tal.
 Coordinación de la elaboración de los Estados Contables y Financieros,
siendo a este respecto especialmente importante, los ajustes a las
Normas Contables Internacionales.
 Supervisión del Control de Gestión: definición de procedimientos, diseño
de los procesos presupuestarios,…
 Gestión de las variables financieras: gestión de Tesorería, Credit
Management, Gestión de Cobros,…
 Optimización de la política fiscal de la empresa.

8.  Supervisión de la relación con terceros: Auditores externos,
Administraciones y demás departamentos afines…
 Estudios de informes de viabilidad de inversiones / proyectos,
reorientaciones estratégicas,…
 Selección, formación y desarrollo de sus equipos.
En función del tamaño de la empresa, estas responsabilidades se pueden
extender a:
 Gestión de los recursos humanos.
 Optimización de los sistemas de gestión.
 Diseño de las políticas de desarrollo de la compañía.
 Supervisión de la política fiscal.
 Coordinación de los servicios generales.
CONTADOR
El perfil profesional del contador público comprende los conocimientos,
habilidades y actitudes que en general integran la formación que deberán tener
los estudiantes al concluir los estudios de licenciatura, de acuerdo con los
propósitos y objetivos que han sido definidos en un plan de estudios.
ACTITUDES: Se manifiestan en acciones concretas del comportamiento de los
sujetos a partir del aprendizaje formativo que comprende procesos
psicológicos, cognoscitivos, afectivos, culturales y en general proveniente de
una experiencia particular que induce a los sujetos para actuar de manera
determinada en circunstancias diversas.
Por medio del plan de estudios, se adquiere los conocimientos técnicos que
corresponden a los campos específicos de la licenciatura en contaduría, así
como aquellos propios del área de investigación, que tienen como objetivo
fundamental promover un proceso de reflexión, análisis e inferencia.
El perfil de habilidades en conocimientos que en licenciatura en contaduría
debe tener:
 Registrar el origen y aplicación de los recursos de una transacción.
 Elaborar estados financieros e informes para fines contables, fiscales,
financieros y organizacionales.

9.  Prever y detectar errores y desviaciones en los procedimientos y
registros contables.
 Analizar, diseñar, implantar y evaluar sistemas de información financiera.
 Diseñar e implantar proceso de mejora de calidad.
 Administrar los recursos organizacionales.
 Diagnosticar, fundamentar, sugerir y tomar decisiones administrativas,
contables y financieras.
 Analizar y evaluar la política fiscal y sus implicaciones contables,
financieras, económicas y sociales.
 Actuar con independencia mental.
 Opinar cerca de los estados financieros.
 Visión gral de los objetivos y estrategias de una organización
 Aplicar sus conocimientos en forma crítica en el análisis e interpretación
de estados financieros.
 Conducir y participar en gpos. multidisciplinarios para fundamentar toma
de decisiones.
 Asesorar en materia contable, fiscal y financiera
 Manejar documentación hacendaria y diseñar procedimientos acorde a
disposiciones fiscales vigentes
 Operar sistemas de cómputo y comunicación para el proceso de la
información financiera
 Fundamentar toma de decisiones basados en el análisis de la
información financiera. • Mantenerse actualizado
RELACIONISTA PÚBLICA
 Gestionar la información, Comunicar al departamento de marketing las
sugerencias de los clientes, y en acciones externas, como organizar una
rueda de prensa para presentar un nuevo producto o servicio de la
empresa.

10.  Planificar y dirigir campañas de comunicación colaborando en su diseño,
en la redacción de los mensajes que se quieren transmitir y sugiriendo los
canales por los cuales transmitirlos.
 Responsabilizarse de la comunicación en situaciones de crisis que
puedan afectar a la imagen de la empresa: informar sobre un accidente
en la compañía, un despido masivo, un producto en el que se han
detectado riesgos para la salud, etc.
 Organizar actos internos y externos: jornadas, seminarios, conferencias,
congresos, etc.
 Promover relaciones que generen confianza y opiniones positivas dentro
y fuera de la organización para conseguir que ésta alcance notoriedad y
prestigio.
 Dar apoyo a todos los departamentos de la empresa en las RR.PP.
cuando un cliente, proveedor o cualquier otra persona que se dirija a la
organización requiera una atención especial.
GERENTE DE MARKETING Y VENTAS
El Gerente de Marketing y Ventas es otra pieza clave en el organigrama de la
empresa. De nada vale fabricar o disponer de buenos productos para la venta o
servicios para prestar si no se venden o no se saben vender. El Gerente de
Ventas mira al cliente, lo busca y está próximo a él. Vive del cliente. Por eso, lo
tiene que cuidar y tratar. Lo debe de idealizar. Y siempre, estará buscando
nuevos clientes, abriendo campos nuevos y horizontes que vayan asegurando el
mañana, el futuro.
El Gerente de Marketing y Ventas ha de ser una persona dinámica y abierta. Que
sepa escoger bien a su gente, a la que enviará al exterior a tratar con los clientes
y regresar con los pedidos bajo el brazo. Pero, también, ha de ser una persona
próxima a la Gerencia o Dirección General de la empresa, para seguir sus
directrices y para mantenerlo informado.
Es importante la conjunción de unas habilidades comerciales y de relaciones
públicas, con una personalidad de equilibrio emocional y motivador, plena de
trabajo en equipo, juntamente con el mejor conocimiento de lo que tiene entre
manos para vender.

11. POR TANTO, LLEVARÁ CONSIGO ACTIVIDADES TALES COMO:
 Conocimiento de los productos o servicios objeto de la actividad de la
empresa
 Conocimiento del mercado y del sector en que opera la empresa
 Prospección o investigación de mercados
 Técnicas de marketing
 Estudios de mercado de nuevos productos
 Análisis de la competencia
 Prospección de ventas para fijar volúmenes de fabricación o compras
 Estudios de puntos débiles y fuertes de la empresa
 La planificación comercial
 Las previsiones de ventas, el análisis de los precios
 La formación de vendedores y comerciales Las políticas y técnicas de
promoción de ventas
 Publicidad
 Organización de la red de ventas
 Gestión de la comercialización
 Estudio y conocimiento de la competencia
Si bien el marketing va dirigido, fundamentalmente, al apoyo de la venta y a que
ésta vaya en la dirección más adecuada, ofrece a la dirección muchos datos que
le sirvan para la toma de decisiones estratégicas y para corregir el rumbo.
Pensemos en el lanzamiento o no de nuevas líneas de producción o de actividad,
en la necesidad de nuevas campañas de publicidad o en la de comprimir los
costes de producción ante el distanciamiento de los de la competencia.
Debiera ser el Gerente de Marketing un buen colaborador del Gerente de la
empresa.
PROMOTORAS – VENDEDORAS

12. Se localizará en las oficinas o salas de exhibición de los establecimientos de
ventas o locales comerciales. Su actividad consiste en atender a los clientes,
tomar sus pedidos y ayudarlos durante su permanencia en el local comercial,
pueden sugerir y enaltecer el producto.
El trabajo de la promotora consiste en brindar información y otros servicios a los
clientes actuales y potenciales, además de realizar actividades de promoción y
fomentar la buena voluntad de los clientes hacia la empresa y sus productos.
El perfil de la promotora - vendedora que esta empresa busca, radica de manera
importante en:
 Personas jóvenes, con iniciativa. Aunque inicialmente se suelen reclutar
de otras empresas gente con experiencia contrastada.
 Mucha disponibilidad de horario y de viajar.
 Mente despierta. Precisa formación técnica ya que la ubicación de esta
se encuentra en el sector industrial y por la naturaleza del producto en si.
 Persona sincera, fiable, con conocimientos, servicial...
Es decir, busca aquella vendedora perfecta que todos sus clientes queden
encantados y satisfechos con ella.
 Mi imagen es mi carta de presentación.
 Ser una persona eficaz y muy activa.
 A la hora de promocionar las ventas ser cordial.
 Tratar de persuadir a los clientes.
 Estar dispuesta de viajar dentro y fuera de la ciudad.
 Ser muy segura y sonreír para transmitir armonía a la hora de la venta.

13. ANÁLISIS DE MERCADO
En el Análisis de Mercado intervienen tres variables: Incluir primero una
definición de mercado, de esa definición se desprenden las tres variables: Oferta,
Demanda y competencia, además, en esa definición van a encontrar el punto de
equilibrio, eso les va a aclarar un poco sobre el establecimiento de los precios
en su producto.
1. LA OFERTA:
Es lo que ofrece el mercado a los consumidores. Son productos en el mercado
similares al que pretendemos lanzar, marcando la diferencia.
En el mercado ecuatoriano existen varias tipos de revistas como informativas,
variedades, novedades , porno entre otras pero turísticas con diferentes
secciones no por eso apuntamos a realizar una revista que contendrá un cd de
los lugares turísticos que estén en la revista .
Nuestro punto de diferencia con los demás productos serán la información que
se dará y los diseños originales.
LA DEMANDA:
Se conoce como demanda a los productos que requiere el consumidor. Igual que
el punto anterior
Las familias y jóvenes en general necesitan conocer su país y tener un lugar
para poder pasar en feriado o cuando necesita unas vacaciones o luna de miel .
Nuestra propuesta abarca la demanda de consumidores que quieren conocer
otros lugares de nuestro país
LA COMPETENCIA:
El Análisis de Mercado es una comparación de todas las empresas en el
mercado, relacionadas al producto a lanzar; de los beneficios que brindan.

14. Entre los competidores mas grandes tenemos a los programas de tv , revistas
turísticas extranjeras y diariarios que tienen en secciones de turismo pero
nuestra revista TURIS TUR saldrá cada 2 mes con un lugar diferente de nuestro
país .
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA:
Subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características
mensurables y accesibles.
Nuestro producto, inicialmente, será distribuido por zonas y sectores;
determinando en la Zona norte Urdesa, ceibos central, alborada y la avenida 9
de Octubre.
En la Zona Centro el producto será ofertado en el Sector Comercial mall del sur,
mi comisariato, riocentro norte, mall del sol.
SUR CENTRO NORTE
Mall del sur 9 de octubre Mall del sol
Mi comisariato Riocentro norte
Alborada
Urdesa
Ceibos

15. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
Se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es
relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más
conocidas están: la edad, el género, el ingreso y la escolaridad.
SEXO.- El género es uno de los factores principales para poder orientarnos hacia
qué mercado más específicamente nos dirigimos.
Masculino Femenino
30% 70%
EDAD.- Esto es uno de los puntos neurálgicos, que nos orientara a especificar
nuestro mercado objetivo.
RANGOS:
Jóvenes: 18-24 años = 30%
Adultos: 25-34 años = 70%
TOTAL = 100%
Sexo
Masculino
Femenino

16. NIVEL SOCIOECONÓMICO.- Esto es un análisis el cual nos ayuda a clasificar
el porcentaje de población existente ya que de este depende el éxito de nuestro
producto el cual va dirigido a las siguientes clases sin restricción alguna
Clase Baja Clase Media Clase Alta
15% 45% 40%
0 0
30%
70%
Edad
18-24 años
25-34 años
Nivel Socioeconómico
Clase Baja
Clase Media
Clase Alta