modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
Políticas de Seguridad y Calidad
1. Política de Seguridad y Salud Ocupacional
Estamos comprometidos a esforzarnos continuamente en prevenir todo accidente que
implique daños personales y materiales, así como las enfermedades ocupacionales,
identificando, manejando o eliminando los riesgos de seguridad asociados a nuestras
operaciones, para lo cual hemos establecido:
Dar cumplimiento a las Normas y Procedimientos de Seguridad y Salud aplicables a
nuestras operaciones.
Conducir las operaciones en forma que proteja a las personas y a la propiedad, pues
ninguna operación es tan importante y ninguna orden tan urgente que no se puede
tener el cuidado necesario para hacer el trabajo de una manera segura y saludable,
promoviendo un trabajo bien hecho y sin accidentes.
Promover el comportamiento seguro y la mejora continua del personal, mediante la
comunicación, capacitación, entrenamiento y participación activa del personal en la
prevención y control de los riesgos existentes en las operaciones.
Responder en forma eficaz y segura a emergencias o accidentes que resulten como
consecuencia de las operaciones de la empresa.
Reiterar en todo momento a todos los empleados, contratistas y otras personas o
entidades que trabajen en nombre de la empresa sobre su responsabilidad de realizar
el trabajo encomendado en forma segura.
Política de Seguridad y Salud Ocupacional
Tenemos la convicción de que la Seguridad y Salud Ocupacional es un valor fundamental
dentro de cualquier organización, por este motivo, declaramos nuestro compromiso
permanente con todas las personas que forman parte de nuestra empresa, ya que son un
pilar fundamental para el funcionamiento diario de nuestra compañía.
2. Para dar cumplimiento a este compromiso, dirigimos nuestra gestión a:
Mantener un liderazgo visible, efectivo y permanente en materia de Seguridad y Salud
Ocupacional, como parte de la responsabilidad de la línea y, a la vez, exigir conductas y
actitudes acordes a todos los trabajadores.
Asegurar que ninguna meta de producción o emergencia operacional, justifique la
exposición de un trabajador a algún riesgo que no cuente con las medidas de control
correspondiente.
Identificar y evaluar permanentemente los riesgos asociados a nuestras actividades,
implementando las medidas de control necesarias de manera de proteger la integridad
física y la salud de todos los trabajadores, así como también evitar daños a la propiedad.
Detectar y prevenir las enfermedades profesionales que puedan afectar a nuestros
trabajadores, manteniendo un control y seguimiento permanente de ellas.
Cumplir con todas las normativas legales de Seguridad y Salud Ocupacional aplicables a
nuestra empresa.
Establecer canales expeditos de comunicación dentro de la empresa, informando
debidamente a los trabajadores de las normas y procedimientos en relación a la Seguridad
y Salud Ocupacional.
Exigir a las empresas contratistas una conducta responsable y proactiva en materia de
Seguridad y Salud Ocupacional.
Mantener siempre una comunicación e información oportuna, veraz y clara con nuestros
trabajadores, contratistas, clientes, proveedores, visitas, autoridades y comunidad.
3. Política de Ambiente
Servicios Generales Kenase, E.I.R.L., dedicada al transporte terrestre de mercaderías
e insumos en general a nivel nacional; incluyendo el traslado de personal; servicio de estibas,
distribución de mercancía, custodia y entrega de documentos, considera la preservación y
cuidado del medio ambiente como uno de los lineamientos de sostenibilidad y crecimiento de
sus procesos; para lo cual se compromete a:
o Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación reduciendo
y/o eliminando los impactos ambientales dentro de nuestros procesos.
o Cumplir con las normativas legales y otros requisitos aplicables a la
gestión ambiental de nuestros procesos.
o Asegurar la gestión de nuestras actividades que permitan establecer, revisar
y cumplir con los objetivos ambientales.
o Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión Ambiental para la mejora del
desempeño ambiental.
o Promover la capacitación de todos los trabajadores de acuerdo a sus funciones
y responsabilidades, ejecutando programas de formación, capacitación
y entrenamiento.
o Documentar, implementar y mantener nuestro Sistema de Gestión ambiental
acorde con el desarrollo de la tecnología y protección ambiental.
o Mantener vigente nuestra política ambiental y asegurar que esté disponible a las
partes interesadas internas y externas.
Políticas de Calidad
4. Servicios Generales Kenase, E.I.R.L., se compromete a implantar, mantener y mejorar un
sistema de gestión de la calidad orientado a la prestación de servicios de transporte y
almacenaje de mercaderías que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, así como
también las expectativas de nuestros accionistas, empleados, proveedores y comunidad,
sustentado en la mejora de nuestros procesos, el liderazgo del personal, el trabajo en equipo, la
búsqueda de innovaciones tecnológicas y el mejoramiento continuo de nuestros procesos.
Nuestra empresa se encarga de identificar las necesidades y expectativas de
nuestros clientes, que se convierten en requisitos y que se cumplen en su
totalidad para alcanzar la satisfacción del cliente incluyendo las disposiciones
legales y reglamentarias y superando así las expectativas creadas.
Existe por parte de la dirección la decisión firme de integrar la calidad en
la estrategia de la empresa y de disponer de técnicas y herramientas para
perseguir una mejora continua.
Tratamos de convencer a todos los que intervienen en la “espiral del progreso de
la Calidad” y a todos cuantos componemos Servicios Generales Kenase E.I.R.L,
de que un Sistema de Calidad significa una utilización más eficiente de los
recursos empresariales: equipos, materiales, información, tiempo, etc., y por
consiguiente supone costes más bajos y productividad más elevada.
Entendemos que el Sistema de la Calidad involucra a todos los colaboradores de
la empresa en cualquiera de sus funciones. Por este motivo, se presta gran
atención a la sensibilización de todos los integrantes de la organización.
Con los empleados Servicios Generales Kenase E.I.R.L. promoverá, vigilará y
potenciará un buen ambiente de trabajo y trabajara para mantenerlos
comprometidos con la organización y política, fomentando su formación y
desarrollando su potencial con el fin de lograr sus metas profesionales. Velará
por el cumplimiento de un plan que fomente la igualdad de trato y oportunidades
en el ámbito laboral sin distinción de sexo o raza.
Ofrecerá y exigirá lealtad, profesionalidad, confidencialidad y cooperación para
desarrollar conjuntamente procedimientos y que mejoren nuestros costes de
compra y de gestión confirmando que cumplen siempre con nuestros requisitos
de calidad y seguridad como parte importante de nuestros procesos.
Se concretarán objetivos que estén alineados con esta política y que además
identificarán los requisitos, recursos y cronogramas para su consecución.
5. Esta política será objeto de revisión periódica por la dirección para ajustarse a
realidad de cada momento y será comunicada a todo el personal que compone
Servicios Generales Kenase E.I.R.L. así como cualquier otra parte que pueda
estar interesada en la misma.
Esta cultura de la calidad que debe ser y será sinónima de cultura de eficiencia
y productividad es prioridad fundamental para Servicios Generales Kenase
E.I.R.L.