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Nombre: José Fernando Peña Aruquipa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
LIBEREMOS BOLIVIA
Análisis P.E.S.T.
(Político, económico, social, tecnológico)
La ciencia es el gran antídoto contra el veneno del entusiasmo y la superstición
Adam Smith
1. Introducción. –
Por primera vez el termino PEST fue utilizado por Francisco Aguilar en su libro de 1967
«Análisis del entorno empresarial». El acrónimo PEST hace referencia a los Factores
Políticos, a los Factores Económicos, a los Factores Sociológicos y a los Factores
Tecnológicos que afectan a una compañía desde su macro-entorno.1
El «EL» a el término PEST, dando lugar al término PESTEL, se añadió por Liam Fahey y
V.K. Narayanan en su libro, publicado en 1986, «Análisis Macro-ambiental en Gestión
Estratégica». El «EL» añadido a «PEST» hace referencia a los Factores Ecológicos y a los
Factores Legales, ambos de creciente importancia en los últimos tiempos.1
El modelo PEST se centra en aquellos elementos que conforman el entorno en el cual
se desarrollan las organizaciones, es decir, estudia aquellos sectores que no dependen
directamente de la empresa, sino de los contextos a los que pertenece ésta, ya sea
económico, político o social, por ejemplo.2
El análisis PEST se compara en ocasiones con el análisis DAFO, pero en este caso la
diferencia es que este último depende en una parte directa de la empresa ya que
analiza campos internos como las debilidades y fortalezas que tiene. Por el contrario,
el análisis PEST se centra en el contexto del proyecto o empresa.2
2. Desarrollo. –
2.1. Factores del análisis PEST
Factores políticos
El régimen político del país es fundamental, así como la estabilidad del mismo,
la burocracia, la legislación comercial, la corrupción o si la Administración es business-
friendly. No hay que olvidar que ese factor tiene carácter eliminatorio y, si el análisis
en este punto es desfavorable, el proyecto tiene difícil consolidación. Para entenderlo
mejor, ninguna empresa desea depender de la arbitrariedad de un régimen
autoritario porque aporta incertidumbre.3
Nombre: José Fernando Peña Aruquipa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
LIBEREMOS BOLIVIA
Factores económicos
La situación macroeconómica es importante porque, por regla general, la decisión de
invertir se toma en los ciclos expansivos de la actividad económica. Conocer las tasas
de crecimiento, inflación, tipos de interés o la balanza comercial es fundamental.
Evidentemente, la realidad del país hay que entenderla en un contexto global pero,
en cualquier caso, saber si la economía es estable o no es fundamental.3
Factores sociales
La pirámide demográfica y el sistema de valores imperante son elementos que
influyen, y mucho, a la hora de tomar la decisión de instalar un negocio. Además de
la segmentación por edad y género, también hay que saber cuál es el nivel medio de
renta disponible y si esta se concentra en las grandes ciudades o si, en cambio, es
homogénea en todo el país. En los últimos años han ganado importancia ítems como
la concienciación del cliente ante el reciclaje o el origen del producto.3
Factores tecnológicos
La tecnología marca las diferencias entre un negocio competitivo y aquel que no lo es.
Evidentemente, saber cuál es el nivel de adopción de nuevas tecnologías en el país es
importante para asentarse. Como variables básicas, hay que analizar el porcentaje de
acceso a Internet de la población, la infraestructura tecnológica, ratio de dispositivos
por hogar y las leyes y reglamentaciones que rijan en el país.3
Factores ambientales
Factores tan relevantes como el cambio climático, las variaciones de las temperaturas
y la conciencia ambiental son tenidos en cuenta para el desarrollo del análisis PEST.3
2.2. Características del análisis PEST
Las características del análisis PEST son los siguientes:
 Mejora la labor directiva: Cuando se conocen las características del entorno se
puede planificar una estrategia más adecuada y eficaz. Además, se minimizan los
riesgos externos.2
 Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
 Evalúa los riesgos externos: El análisis PEST analiza los factores políticos,
económicos, sociales y tecnológicos, lo que es clave a la hora de tener en cuenta los
posibles riesgos que se pueden originar en el mercado a la hora de introducir los
servicios o productos de una empresa.2
Nombre: José Fernando Peña Aruquipa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
LIBEREMOS BOLIVIA
2.3. ¿Cuáles son las diferencias con DAFO?
La primera idea que hay que tener clara es que PEST y DAFO (Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades) no son equivalentes porque son métodos que no se
aplican al mismo objeto de investigación, aunque pueden tener algunas áreas
comunes, por lo que ciertos factores pueden aparecer en ambos estudios.4
La principal diferencia consiste en que PEST evalúa un contexto, un mercado, el marco
que condicionará una iniciativa empresarial y, por tanto, se centra en factores
externos a la organización para saber si es conveniente entrar en dicho mercado en
este momento y es necesario cambiar la estrategia. Permite conocer los cambios que
influirán en el negocio. Por su parte, DAFO valora una unidad de negocio concreta o
una propuesta, teniendo en cuenta factores internos y externos.4
Al ser un estudio centrado en el entorno en el que se va a desarrollar una idea de
negocio o proyecto, resulta fundamental que el análisis PEST o PESTEL se realice antes
que el DAFO y no al revés. Esto porque permitirá estudiar factores que no dependen
directamente de la empresa, sino del contexto político, económico, social y
tecnológico, que tendrán un impacto muy importante en su funcionamiento.4
2.4. Ventajas y desventajas del Analisis PEST. –
Ventajas:
- Es una herramienta simple, no requiere un mayor nivel de formación para
emplearla. 5
- Ofrece una amplia riqueza de información. 5
- Si se tiene acceso a las suficientes fuentes de información, puede hacerse en muy
poco tiempo. 5
Desventajas
- Existen algunas otras herramientas que permiten acceder a una información igual
(o muy similar) y que son relativamente simples. 5
- Si no se definen claramente los objetivos no se sabe cuándo parar de recoger la
información. 5
- No ofrece caminos para planear estrategia (aunque se puede lograr observar
puntos claves).5
Nombre: José Fernando Peña Aruquipa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
LIBEREMOS BOLIVIA
3. Conclusiones. –
El análisis PEST se ha convertido en un estudio preliminar fundamental para
determinar las posibilidades globales de implantación de una compañía, tanto
las oportunidades como las amenazas y, por esa razón, se ha generalizado. En
cualquier caso, sí conviene tener presente que, para que sea útil, se tiene que realizar
un trabajo previo de recopilación de datos importante.
4. Referencias. –
1. https://foda-dafo.com/historia-del-analisis-pest-pestel/
2. https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
3. https://blog.controlgroup.es/analisis-
pest/#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20PEST%20(Political%2C%20Economic,N
arayanan%20y%20Liam%20Fahey.
4. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
5. http://analisispest.blogspot.com/2011/09/ventajas-y-desventajas-del-
analisis.html
5. Videos. –
- https://www.youtube.com/watch?v=eBLacTQ3ul8
Nombre: José Fernando Peña Aruquipa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
LIBEREMOS BOLIVIA
- https://www.youtube.com/watch?v=sUdwKu8Dijw

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  • 1. Nombre: José Fernando Peña Aruquipa Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo: 09 LIBEREMOS BOLIVIA Análisis P.E.S.T. (Político, económico, social, tecnológico) La ciencia es el gran antídoto contra el veneno del entusiasmo y la superstición Adam Smith 1. Introducción. – Por primera vez el termino PEST fue utilizado por Francisco Aguilar en su libro de 1967 «Análisis del entorno empresarial». El acrónimo PEST hace referencia a los Factores Políticos, a los Factores Económicos, a los Factores Sociológicos y a los Factores Tecnológicos que afectan a una compañía desde su macro-entorno.1 El «EL» a el término PEST, dando lugar al término PESTEL, se añadió por Liam Fahey y V.K. Narayanan en su libro, publicado en 1986, «Análisis Macro-ambiental en Gestión Estratégica». El «EL» añadido a «PEST» hace referencia a los Factores Ecológicos y a los Factores Legales, ambos de creciente importancia en los últimos tiempos.1 El modelo PEST se centra en aquellos elementos que conforman el entorno en el cual se desarrollan las organizaciones, es decir, estudia aquellos sectores que no dependen directamente de la empresa, sino de los contextos a los que pertenece ésta, ya sea económico, político o social, por ejemplo.2 El análisis PEST se compara en ocasiones con el análisis DAFO, pero en este caso la diferencia es que este último depende en una parte directa de la empresa ya que analiza campos internos como las debilidades y fortalezas que tiene. Por el contrario, el análisis PEST se centra en el contexto del proyecto o empresa.2 2. Desarrollo. – 2.1. Factores del análisis PEST Factores políticos El régimen político del país es fundamental, así como la estabilidad del mismo, la burocracia, la legislación comercial, la corrupción o si la Administración es business- friendly. No hay que olvidar que ese factor tiene carácter eliminatorio y, si el análisis en este punto es desfavorable, el proyecto tiene difícil consolidación. Para entenderlo mejor, ninguna empresa desea depender de la arbitrariedad de un régimen autoritario porque aporta incertidumbre.3
  • 2. Nombre: José Fernando Peña Aruquipa Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo: 09 LIBEREMOS BOLIVIA Factores económicos La situación macroeconómica es importante porque, por regla general, la decisión de invertir se toma en los ciclos expansivos de la actividad económica. Conocer las tasas de crecimiento, inflación, tipos de interés o la balanza comercial es fundamental. Evidentemente, la realidad del país hay que entenderla en un contexto global pero, en cualquier caso, saber si la economía es estable o no es fundamental.3 Factores sociales La pirámide demográfica y el sistema de valores imperante son elementos que influyen, y mucho, a la hora de tomar la decisión de instalar un negocio. Además de la segmentación por edad y género, también hay que saber cuál es el nivel medio de renta disponible y si esta se concentra en las grandes ciudades o si, en cambio, es homogénea en todo el país. En los últimos años han ganado importancia ítems como la concienciación del cliente ante el reciclaje o el origen del producto.3 Factores tecnológicos La tecnología marca las diferencias entre un negocio competitivo y aquel que no lo es. Evidentemente, saber cuál es el nivel de adopción de nuevas tecnologías en el país es importante para asentarse. Como variables básicas, hay que analizar el porcentaje de acceso a Internet de la población, la infraestructura tecnológica, ratio de dispositivos por hogar y las leyes y reglamentaciones que rijan en el país.3 Factores ambientales Factores tan relevantes como el cambio climático, las variaciones de las temperaturas y la conciencia ambiental son tenidos en cuenta para el desarrollo del análisis PEST.3 2.2. Características del análisis PEST Las características del análisis PEST son los siguientes:  Mejora la labor directiva: Cuando se conocen las características del entorno se puede planificar una estrategia más adecuada y eficaz. Además, se minimizan los riesgos externos.2  Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.  Evalúa los riesgos externos: El análisis PEST analiza los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, lo que es clave a la hora de tener en cuenta los posibles riesgos que se pueden originar en el mercado a la hora de introducir los servicios o productos de una empresa.2
  • 3. Nombre: José Fernando Peña Aruquipa Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo: 09 LIBEREMOS BOLIVIA 2.3. ¿Cuáles son las diferencias con DAFO? La primera idea que hay que tener clara es que PEST y DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) no son equivalentes porque son métodos que no se aplican al mismo objeto de investigación, aunque pueden tener algunas áreas comunes, por lo que ciertos factores pueden aparecer en ambos estudios.4 La principal diferencia consiste en que PEST evalúa un contexto, un mercado, el marco que condicionará una iniciativa empresarial y, por tanto, se centra en factores externos a la organización para saber si es conveniente entrar en dicho mercado en este momento y es necesario cambiar la estrategia. Permite conocer los cambios que influirán en el negocio. Por su parte, DAFO valora una unidad de negocio concreta o una propuesta, teniendo en cuenta factores internos y externos.4 Al ser un estudio centrado en el entorno en el que se va a desarrollar una idea de negocio o proyecto, resulta fundamental que el análisis PEST o PESTEL se realice antes que el DAFO y no al revés. Esto porque permitirá estudiar factores que no dependen directamente de la empresa, sino del contexto político, económico, social y tecnológico, que tendrán un impacto muy importante en su funcionamiento.4 2.4. Ventajas y desventajas del Analisis PEST. – Ventajas: - Es una herramienta simple, no requiere un mayor nivel de formación para emplearla. 5 - Ofrece una amplia riqueza de información. 5 - Si se tiene acceso a las suficientes fuentes de información, puede hacerse en muy poco tiempo. 5 Desventajas - Existen algunas otras herramientas que permiten acceder a una información igual (o muy similar) y que son relativamente simples. 5 - Si no se definen claramente los objetivos no se sabe cuándo parar de recoger la información. 5 - No ofrece caminos para planear estrategia (aunque se puede lograr observar puntos claves).5
  • 4. Nombre: José Fernando Peña Aruquipa Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo: 09 LIBEREMOS BOLIVIA 3. Conclusiones. – El análisis PEST se ha convertido en un estudio preliminar fundamental para determinar las posibilidades globales de implantación de una compañía, tanto las oportunidades como las amenazas y, por esa razón, se ha generalizado. En cualquier caso, sí conviene tener presente que, para que sea útil, se tiene que realizar un trabajo previo de recopilación de datos importante. 4. Referencias. – 1. https://foda-dafo.com/historia-del-analisis-pest-pestel/ 2. https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html 3. https://blog.controlgroup.es/analisis- pest/#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20PEST%20(Political%2C%20Economic,N arayanan%20y%20Liam%20Fahey. 4. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el 5. http://analisispest.blogspot.com/2011/09/ventajas-y-desventajas-del- analisis.html 5. Videos. – - https://www.youtube.com/watch?v=eBLacTQ3ul8
  • 5. Nombre: José Fernando Peña Aruquipa Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo: 09 LIBEREMOS BOLIVIA - https://www.youtube.com/watch?v=sUdwKu8Dijw