Evaluación y Autoevaluacion

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
AUTOEVALUACION
Alumno:
Gabriel Urdaneta
C.I.: 27.393.438
Ailid Raas
C.I: 28.287.206
Puerto Cabello, julio de 2021

2. Objetivo del estudio del mercado
El objetivo de todo estudio de mercado es analizar la oferta y demanda existente de una
empresa; según los resultados que se obtengan permitirán la toma la decisión, si debe o
no entrar en el mercado, para así tener su propio producto o servicio.
Clasificación de bienes y servicios
Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o en consumo como:
 Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que
satisfacen directamente las necesidades de las personas.
 Bienes intermedios: transformados por compañías en productos
comerciales.
 Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su
comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las personas:
 Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de la personas su demanda sube. La mayoría de los
bienes son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces,
revistas, neveras, pelotas, cine etc.
 Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si
aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de
bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos.
 Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se
disminuye su consumo (teórico).
De forma similar otra clasificación de los bienes y servicios económicos es según su
demanda y precio con respecto a otros bienes que también son ofrecidos en el mercado
de bienes y servicios.
 Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función
(satisfacen la misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de
comprar otro. Esto causa que si el precio de un bien sube y cae su
demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes
sustitutos son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo,
taxi o metro etc.
 Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en
conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por
lo que si el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la
demanda de su bien complementario. Ejemplos de bienes
complementarios: gasolina y automóviles, celulares y audífonos,
consolas de videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas etc.

3. Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser comercializados o no.
 Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden
comerciar o intercambiar entre unidades económicas geográficas
distintas (principalmente se refiere al comercio entre países). Son
mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de un
país. Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria,
productos químicos, trigo, teléfonos etc.
 Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la
economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los
costos de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables:
casas, carreteras y servicios como cortes de pelo, cine, partidos de fútbol
etc.
 Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de
una persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su
consumo no se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos
puros: la televisión abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales.
 Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no
son excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios
públicos comunes: las piscinas públicas, el agua y los parques. Estos
bienes públicos causan fallos de mercado y problemas de polizón.
 Bienes Club: se puede excluir su consumo pero no son rivales. Ejemplo
bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios.
 Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede excluir
a otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede usar
de nuevo. Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras.
Características de bienes y servicios
Las principales características de los bienes son las siguientes:
 Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que también es
posible su transformación.
 Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos humanos.
 Escasez: los bienes son escasos debido a que, en general, no se encuentren en
abundancia, y por ello casi siempre tienen un valor no relacionado. Por ejemplo,
la leche es un bien escaso porque es un producto limitado.
 Transferibles: los bienes pueden ser transferidos entre individuos mediante la
compra y venta.
Las principales características de los servicios son las siguientes:
 Intangibilidad: los servicios no pueden ser tocados, sino que simbolizan una
acción, proceso o actividad.

4.  Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca existen 2
servicios iguales ya que la entrega de cada servicio es realizada por una persona
o personal en lugares y momentos específicos. Al cambiar alguno de estos
aspectos, cambia el servicio ofrecido.
 Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que está recibiendo el
servicio, sino que el proceso es simultáneo.
Demanda actual
Ayuda a determinar el volumen de bienes o servicios, que los consumidores actuales o
potenciales están dispuestos a adquirir. Para su medición es importante saber que se
puede determinar en unidades físicas, valores monetarios y términos de participación
del mercado.
Porque es importante para la definición del estudio de merado la segmentación de
este.
A menos que venda un producto altamente especializado, como un dispositivo médico
que trate una dolencia rara específica, su mercado objetivo generalmente será una
colección de mercados más pequeños. Las personas interesadas en sus productos y
servicios no estarán todas interesadas por las mismas razones.
La segmentación del mercado es la práctica de dividir la audiencia de su empresa
en diferentes grupos con diferentes necesidades e intereses. La segmentación del
mercado es importante porque le ayuda a comprender los subgrupos que conforman su
audiencia para que pueda adaptar sus productos y su comercialización.
Procedimientos para calcular el consumo nacional aparente
La metodología de Consumo Aparente constituye una forma rápida y con menos
intromisión en los hogares para conocer el consumo de los hogares. El uso de la
compra de alimentos como estimación del consumo puede ser de mayor utilidad en
familias con bajos ingresos, donde los desperdicios u otros destinos de los alimentos
adquiridos son mínimos
Esta metodología proporciona información válida para poder conocer la situación de
consumo de alimentos a nivel de los hogares, sin tener que recurrir a encuestas
complejas, como son las dietéticas. Además, puede ser aplicado por personal no
especializado en este tipo de estudios.
El método consiste en evaluar la suficiencia nutricional de la disponibilidad familiar de
alimentos en el hogar, a partir de la recopilación de información sobre las cantidades de
alimentos básicos usados por el hogar para el periodo de una semana. Así mismo, la
inclusión de las razones de no uso de estos alimentos en el periodo estudiado y el costo

5. local de los mismos, son elementos de importancia para la vigilancia de la seguridad
alimentaria.
CNA: PRODUCCIONES – EXPORTACIONES
Diferencias de canales de comercialización que existen para un producto industrial
Los canales de distribución pueden variar dependiendo del sector. En general los
podemos dividir en presenciales y a distancia dónde destacaría el digital, pero hay
muchos más, catálogo, teléfono, postal, etc. Vamos a definir los dos grandes tipos de
canales de distribución:
 Canal propio o directo: la propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar
su producto al cliente final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos
de almacenaje, transporte o atención al consumidor. Por ejemplo, la compañía de
productos HP se encarga de la distribución de sus propios productos.
 Canal externo o ajeno: la distribución y comercialización es realizada por
empresas distintas a la productora. El proceso de distribución es el negocio en sí
mismo, dando lugar a la aparición de agentes intermediarios. En función del
número de participantes, se distinguen tres tipos de distribución externa:
1. Corto: el producto va desde el fabricante al detallista o minorista, y de éste
al cliente final. Es propio del comercio electrónico, en el que el que la
plataforma e-commerce conecta productores y consumidores de forma ágil y
sencilla.
2. Largo: el producto viaja desde las manos del fabricante a las del mayorista,
de éste al minorista hasta llegar al consumidor. Este tipo de distribución es el
más común y es propio de pequeños negocios y tiendas de barrio
tradicionales.
3. Doble: es aquella en la que además de mayoristas y minoristas también
interviene un tercer agente distribuidor o agente exclusivo que participa en la
comercialización de productos. Es propia de franquicias o agencias de viaje.
Pasos que un analista de proyectos debe seguir en el análisis de la estructura de
mercado
1. Establecer el objetivo y la necesidad del estudio de mercado
2. Recoge la información de terceros
Como explicábamos, puedes hacer uso de fuentes secundarias y, gracias a internet, te
servirá especialmente de ayuda:
1. Artículos o informes de tu sector, así como estadísticas, datos y censos. Consulta
las asociaciones de empresarios y los organismos oficiales, Instituto Nacional de
Estadística, las Cámaras de Comercio e Industria, etc.

6. 2. También podrás encontrar información en internet sobre empresas de tu sector,
tus competidores.
3. Finalmente, podrás hacer uso de herramientas de pago, algunas de ellas con
opción freemium. Con estas puedes hacer un análisis SEO y SEM (MOZ,
Semrush, etc.) para descubrir tus posibles palabras clave, las keywords utilizadas
en tu competencia y cómo funcionan.
3. Recoge la información propia
Dispones de diferentes herramientas y técnicas, y en función de la que elijas el
presupuesto económico o de tiempo aumentará o disminuirá:
1. Observación directa: recogida de datos de tráfico de un local presencialmente,
observar el comportamiento de los clientes de tu competencia e incluso visitar a
la propia competencia para ver sus precios, su forma de atención, etc.
2. Entrevistas en profundidad: puedes acudir a un experto en el sector o a uno de
tus clientes potenciales para realizarle una entrevista. Es importante trabajar un
buen guion de la misma. En función de tu público objetivo, deberás hacer más o
menos. Sin embargo, si decides hacérsela a clientes, el mínimo para tenerlo en
cuenta será de cinco entrevistas.
3. Encuestas: tal vez opines que es más rápido realizar encuestas a tus posibles
clientes. Internet nos beneficia una vez más, ya que ofrece diferentes
herramientas que te ayudarán. Sin embargo, también piensa en el precio de estas:
deberás hacer un mínimo de 40 o 50 encuestas.
4. Grupo de discusión: se trata de convocar presencialmente a cinco u ocho
clientes potenciales para que valoren la presentación de tu idea o tu producto. No
será representativo, pero sí que te permitirá identificar sus motivaciones y
opiniones.
4. Análisis de la competencia.
Así es, todo estudio de mercado tiene un parte centrada en descubrir cómo están
trabajando empresas similares a la tuya, la competencia. Con esta parte descubrirás qué
les está funcionando y qué no, identificarás oportunidades de negocio, tendencias de
mercado y claves de éxito/fracaso.
5. Definir tu público objetivo
Gracias al estudio de mercado tendrás un perfil exacto de tu potencial cliente y de sus
características, tanto socio demográficas como edad, género, ubicación, etc., como de
las más personales como sus gustos, sus aficiones, sus aspiraciones, etc.

7. Margen comercial o de comercialización
El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un
determinado producto o servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio de
venta y el precio de coste de ese producto o servicio. Todos los productos y servicios
conllevan una serie de costes, que son los gastos en los que tiene que incurrir la empresa
para su fabricación, distribución y comercialización. Es entonces prioritario desglosar y
conocer la cifra de cada uno de estos costes. Solo así se podrá fijar un precio justo que
proporcione margen comercial..
Como se fija el precio de los productos en el mercado
 Método en función de los costes: Es un método muy utilizado por pequeñas
empresas. Se basa en calcular cuál es el coste de producir el producto y añadirle
un margen de beneficio.
 Método en función de la demanda: Cuando la empresa vende sus productos en
función de la demanda, lo hace intentando vender el productos analizando el
comportamiento del consumidor
Análisis de oferta
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las
cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición
del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que la demanda, es función de una
serie de factores, como son los precios en el mercado del producto, los apoyos
gubernamentales a la producción, entre otros. La investigación de campo que se haga
deberá tomar en cuenta todos estos factores junto con el entorno económico en que se
desarrollará el proyecto. El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y debilidades
e implementar estrategias para mejorar la ventaja competitiva.