Autoridad lineal
Es importante distinguir que en la empresa hay puestos que tienen autoridad directa sobre los subordinados, es decir, les dan órdenes y ellos las deben llevar a cabo; a este tipo de autoridad se le llama autoridad lineal. La autoridad lineal es una forma de autoridad directa jefe-subordinado: el jefe da órdenes y supervisa de manera directa al subordinado; en el organigrama está representada como la línea directa entre dos áreas o puestos.
Autoridad Staff
Existe otro tipo de autoridad llamada staff. Esta autoridad es la que ostentan especialistas, quienes tienen competencias especializadas, es decir, conocimientos, experiencia, actitudes y aptitudes, cuyo objetivo es apoyar a la autoridad en línea, mediante sugerencias o recomendaciones para hacer más eficaz y eficiente el funcionamiento de la empresa.
Su carácter es consultivo: los jefes de las áreas funcionales, mercadotecnia, finanza, producción, recursos humanos y sistemas, acuden a ellos para su asesoría.
En este tipo de autoridad, ésta no es directa: no se dan órdenes ni se supervisa en forma directa, sino que se consulta y la autoridad staff da sugerencias y recomendaciones.
1. Autoridad lineal
Es importante distinguir que en la empresa
hay puestos que tienen autoridad
directa sobre los subordinados, es decir, les
dan órdenes y ellos las deben llevar a cabo;
a este tipo de autoridad se le
llama autoridad lineal. La autoridad lineal
es una forma de autoridad directa jefe-
subordinado: el jefe da órdenes y supervisa
de manera directa al subordinado; en el
organigrama está representada como la
línea directa entre dos áreas o puestos.
Autoridad Staff
Existe otro tipo de autoridad
llamada staff. Esta autoridad es la que
ostentan especialistas, quienes tienen
competencias especializadas, es decir,
conocimientos, experiencia, actitudes y
aptitudes, cuyo objetivo es apoyar a la
autoridad en línea, mediante sugerencias o
recomendaciones para hacer más eficaz y
eficiente el funcionamiento de la empresa.
Su carácter es consultivo: los jefes de las
áreas funcionales, mercadotecnia, finanza,
producción, recursos humanos y sistemas,
acuden a ellos para su asesoría.
En este tipo de autoridad, ésta no es
directa: no se dan órdenes ni se supervisa
en forma directa, sino que se consulta y la
autoridad staff da sugerencias y
recomendaciones.
Autoridad funcional
Consiste en el derecho que se delega a un
individuo o departamento para controlar
procesos, prácticas o políticas específicas,
u otros asuntos relativos a las actividades
que emprenden miembros de otros
departamentos. Es decir, representar una
La autoridad staff de control
Según Terry y Franklin (1985), esta
autoridad "restringe la autoridad en línea",
pues interpreta "las políticas, el
cumplimiento de los procedimientos o
reportes" de algún gerente de
departamento. Además, esta autoridad
2. relación de mando especializado, no la de
dependencia jerárquica. Puede existir de
forma paralela a la autoridad lineal. Se
concibe como una pequeña parte de la
autoridad de un superior de línea; por
ejemplo, hay ocasiones en que la autoridad
de un departamento para un proyecto es
delegada a especialistas de staff o a un jefe
de otro departamento; en estos casos, los
jefes de los departamentos en línea se ven
privados de cierta autoridad.
"mejora el calibre de la inspección: reduce
los costos de inspección y permite la
especialización en el trabajo de inspección"
La autoridad staff o de servicios
Las empresas cuentan con áreas de apoyo
o servicio, que toman decisiones y dan
sugerencias. En una empresa que se dedica
a la organización de eventos empresariales
existe un departamento de servicios y
logística, que apoya a los eventos: armando
carpas, plataformas, micrófonos, sillas,
mesas, aparatos digitales, etc. Este
departamento tiene autoridad staff para
tomar la decisión de cuál será el personal,
edecanes, maestros de ceremonias,
mobiliario, equipo digital de sonido y
didáctico, plataformas y el tiempo de
realización adecuado para el tipo de
evento.