Gerry Johnson y Kevan Scholes, en uno de sus libros, “Exploring Strategic Management”, plantean que hay siete etapas en cualquier proceso de planificación. Gerry Johnson, de la University of Strathclyde, Escocia, y Kevan Scholes de la Sheffield Hallam University, Inglaterra, han tratado otros temas de gran interés también dentro de las estrategias empresariales, como el mapeo de las partes interesadas; eso fue en otro de sus libros “Exploring Corporate Strategy”, herramienta empresarial estratégica que identifica y ayuda el efecto de diferentes individuos o grupos de interesados en la organización. Se aborda en este artículo el proceso de planificación en siete pasos.

1. Los 7 estadíos del planeamiento estratégico de Johnson y Scholes
Febrero 2018 - año 11 Nro. 93
Herramientas Empresariales
LOS 7 ESTADÍOS DEL
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE
JOHNSON Y SCHOLES
por Sergio Salimbeni Gandino
febrero, 2018

2. 2 www.activus.com.ar info@activus.com.ar
Los 7 estadíos del planeamiento estratégico de Johnson y Scholes
Febrero, 2018
Los 7 estadíos del planeamiento estratégico de
Johnson y Scholes
Abstract
Gerry Johnson y Kevan Scholes, en uno de sus libros,
“Exploring Strategic Management”, plantean que
hay siete etapas en cualquier proceso de
planificación.
Gerry Johnson, de la University of Strathclyde,
Escocia, y Kevan Scholes de la Sheffield Hallam
University, Inglaterra, han tratado otros temas de
gran interés también dentro de las estrategias
empresariales, como el mapeo de las partes
interesadas; eso fue en otro de sus libros “Exploring
Corporate Strategy”, herramienta empresarial
estratégica que identifica y ayuda el efecto de
diferentes individuos o grupos de interesados en la
organización. Se aborda en este artículo el proceso
de planificación en siete pasos.
Introducción
Planificación estratégica es el proceso a través del
cual, quienes guían a la organización, crean una
visión de su futuro, y desarrollan los procedimientos
y las operaciones que se necesitan para alcanzarlo.
La planificación es el proceso que incluye y
establece uno o varios de las voluntades
organizacionales u objetivos económicos
(supervivencia, crecimiento, y utilidades entre
otros) y elegir, antes de la acción, los medios más
adecuados para alcanzarlos.
Planear es decidir por anticipado lo que se va hacer,
es decir los fines, y cómo se hará, es decir los
medios; o sea, es el proceso de decidir antes de que
se requiera la acción.
Existen diversos modelos y teorías, por ejemplo, H.
Igor Ansoff, considerado el pionero de la
introducción de la cultura del pensamiento
estratégico en el mundo empresarial y académico,
fue el primer autor reconocido de un libro sobre
estrategia empresarial, introductor de los
conceptos y términos que han servido de base para
todo el amplio desarrollo que ha tenido en todo el
mundo. También se puede mencionar el Modelo
Marco 7 S de McKinsey, quien habla de Systems,
Strategy, Structure, Staff, Styles, Skills, and
Superiordinates Goals.
Factores críticos a considerar para la comprensión
integral de la planificación estratégica
Estrategia es un modelo de decisiones coherente,
unificador e integrador. El desarrollo de la
estrategia es consciente, explícito y proactivo.
Estrategia es un medio de establecer los propósitos
de la organización en términos de sus objetivos a
largo plazo (metas), los planes de acción y la
asignación de recursos. Estrategia es una definición
del poder de competencia, habilidades de la
organización. Es una respuesta a las fortalezas y
debilidades y a las oportunidades y amenazas, a
efectos de desarrollar una ventaja competitiva.
La estrategia deviene en un sistema lógico de
diferenciar tareas y roles de dirección y de
ejecución a nivel general de la organización, a nivel
de la realización de las actividades comerciales y a
nivel funcional, de modo que la estructura se

3. 3 www.activus.com.ar info@activus.com.ar
Los 7 estadíos del planeamiento estratégico de Johnson y Scholes
Febrero, 2018
adecue a la función. Es una forma de definir la
contribución económica, o no, que la organización
hará a cada uno de los interesados en su buen
desempeño.
Por su parte la planificación táctica y operativa,
están relacionadas con el cómo hacer el trabajo, en
la planificación del detalle. Por su lado, la
planificación estratégica está asociada con qué
deberá hacerse en el medio y largo plazo. Los
planes tácticos y operativos están asociados con el
establecimiento de objetivos específicos y
cuantificables y a ser cumplidas por divisiones,
departamentos, grupos de trabajo e individuos en
una organización, generalmente en un marco
temporal más coro y más específico.
Los 7 pasos de Johson y Scholes
Gerry Johnson y Kevan Scholes, plantean que hay
siete etapas en cualquier proceso de planificación.
Ellas son:
1. Misión:
Es la razón de ser de la empresa; qué es lo que se
quiere lograr en el mediano y largo plazo.
2. Metas:
Se define meta como aquello que se quiere alcanzar
en el mediano y largo plazo. Puede haber metas no
sólo económico-financieras, sino de mercado, de
procesos internos y de calidad, entre otras.
3. Objetivos:
Se podría definir objetivo como una meta de corto
plazo. Una convención aceptada, en general, es que
cuando se habla de objetivos se entiende el corto
plazo, o sea, dentro de un mismo año o período
fiscal; mientas que cuando se habla de metas se
entiende plazos mayores al año.
4. Estrategias:
Existen estrategias de crecimiento, competitivas,
empresariales. Se entiende por estrategia a la
manera, la forma en que se alcanzarán las metas u
objetivos.
5. Acciones y tareas:
Es la explicación detallada de lo que se debe hacer,
paso a paso, para alcanzar los objetivos y metas
siguiendo las estrategias antes definidas.
6. Control:
Se entiende por control en estos casos al hecho de
observar los desvíos de los resultados reales
respecto de los planificados. Si fuera necesario se
realizarán cambios de modo de acercarse
nuevamente a los objetivos y metas definidos en el
plan.
En algunos casos, para diferenciar la acción de
observación de la de cambios y modificaciones, se
habla de Monitoreo y Control.
7. Recompensa:
Este es tal vez el aspecto diferenciador de este
modelo. Johnson y Scholes dicen que, si la
implementación del plan fuera exitosa, debería
reconocerse los esfuerzos de todas las personas que
han intervenido para que ello suceda. O sea, lo que
se plantea es que siempre, entre los aspectos más
importantes de la planificación estratégica, debe

4. 4 www.activus.com.ar info@activus.com.ar
Los 7 estadíos del planeamiento estratégico de Johnson y Scholes
Febrero, 2018
definirse claramente la metodología y parámetros
para recompensar a las partes intervinientes.
Conclusión
Existen innumerables modelos de planificación,
todos ellos comenzando por la Visión o Misión de la
organización, fijando metas y objetivos, y la manera
de alcanzarlo, o sea, las estrategias.
La particularidad que se encuentra en este modelo
de “los 7 estadíos del planeamiento estratégico de
Johnson y Scholes”, es que ellos ubican entre los
siete aspectos más importantes el de la recompensa
a los partícipes de la elaboración e implementación
del plan, cuestión a tener muy en consideración;
obliga, al menos, a pensarlo detenidamente.
Sergio Salimbeni Gandino
sds@activus.com.ar