Filosofía de Empresas y Matriz FODA

1. AUTOR:
Danny Licet Rodenas Azuaje
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE HUMANIDADES

2. I. IDEA DEL NEGOCIÓ:
La empresa SERVICIO DE CUIDADO DE INFANTES GUARDERIA
MIS PRIMEROS PASOS C.A. Nace de la percepción y el enfoque de
varios especialistas en materia de psicología y educación inicial o
prescolar, que establecieron un plan basado en el desarrollo de una
empresa enfocada en prestación de un servicio sumamente útil y de alto
nivel con la mejor atención y administración los mejores ambientes el
cronograma mas completo de actividades vinculadas al cuidado de los
niños, además proporcionando felicidad y un crecimiento saludable
aplicando la dinámica de la enseñanza haciendo y al mejor precio.

3. ¿Qué ofrecemos?
 Cronograma de Actividades
 Tecnología de Seguridad
 Transporte Privado
 Uniformes
 Áreas de Esparcimiento
 Talleres y Salones
 Salón de Usos Múltiples y Sala de Cine
 Dormitorios, Comedor y Centro Medico
 Horarios y Personal Calificado

4. CARACTERISTICAS RESALTANTES.
Dentro de las que se pueden considerar como características más
resaltantes para este negocio es su modus operandi el cual crea para los
diferentes tipos de clientes una ingeniería de trabajos eliminando los stoks
de seguridad y garantizando plena calidad en los sistema de trabajos,
esto se refiere a que aplica conocimientos en el área administrativa y de
ingeniería para cumplir las metas trazadas como la satisfacción de los
clientes a través de un esquema de trabajo y un equipo de profesionales
que buscan superar las expectativas establecidas de atención y cuidado a
los niños todo esto basado en un constante mejoramiento continuo de los
cronogramas y actividades juega un papel de suma importancia en el
proceso de trabajo que maneja dicha empresa ya que otro nivel el servicio
ofertado de guardería siendo una de la primera en utilizar tecnología de
punta, novedosos métodos de vanguardia que garantizan un paquete de
servicios totalmente excepcional.

5. CARACTERISTICAS COMPETITIVAS.
Ahora bien, entre las características competitivas que posee la
Guardería Mis Primeros paso están principalmente el enorme complejo
que ahora esta empresa instala para brindar el más completo servicio de
cuidado y atención de los niños, además de otra características que son
altamente competitivas como:
 Cronogramas de Actividades
 Personal Capacitado
 Sistemas de Vigilancia
 Transporte Privado
 Comedor
 Dormitorios
 Centro Medico
 Canchas y parques
 Piscina

6. CARACTERISTICAS DISTINTIVAS.
Finalmente entre las características que son distintivas en la
organización se pueden considerar que son aquellas que se brindan en
los paquetes de servicio y que además nos diferencian e identifican de las
demás guarderías en el mercado tal como las siguientes:
 Sala de Cine Jr.
 Uniformes.
 Viajes y Excuersiones.

7. PROPOSITO DE LA EMPRESA.
Y como toda guardería la empresa persigue como principal objetivo el
mejor cuidado y atención de los niños aplicando los mejores y más
avanzados métodos de enseñanza para de manera didáctica y
responsable no solo cuidar a los niños sino también sembrar una buena
conciencia y educación.

8. MISIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO.
Misión Corporativa.
Proporcionar un servicio de atención y cuidado de niños de 0 a 3 años
con la mejor calidad pensando siempre en superar las expectativas y las
necesidades de nuestros clientes, compañías vendedores, distribuidores,
accionistas, trabajadores y suplidores dentro del marco de la gestión de
nuestros negocios, garantizando los más altos estándares de calidad en
el cuidado enseñanza y atención de los niños demostrando, eficiencia y
competitividad, con la mejor relación precio/valor, alta rentabilidad y
crecimiento sostenido, contribuyendo con el mejoramiento de la calidad
de vida de la comunidad y el desarrollo de la nación.
Quienes Somos.
Somos una Estancia Infantil que brinda servicio asistencial educativo a
hijos de madres trabajadoras de nuestros afiliados, con programas
actualizados desarrollando capacidades afectivas con calidad y calidez
en instalaciones adecuadas con amplios horarios, personal capacitado y
responsable creando así seres independientes seguros de sí mismos y
capaces de afrontar con éxito las próximas etapas de sus vidas.
Ofreciendo también consolidar el valor de la familia.

9. VISIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
Visión Corporativa.
Ampliar el liderazgo en cada uno de los mercados de atención a niños,
mejorando siempre los métodos de cuidado y enseñanza en los diferentes
paquetes de servicio ofertados mediante la búsqueda constante de
innovaciones que permitan a la empresa crecer en este rubro y ser
reconocidos en el mercado como los principales prestadores de este
servicio de cuidado infantil en todo el país. Enfocados en superar con
excelencia las expectativas de los clientes, alcanzando un nivel rentable
que contribuya con el crecimiento de la empresa SERVICIO DE
CUIDADO DE INFANTES GUARDERIA MIS PRIMEROS PASOS C.A.
Además contar con excelentes procedimientos y tecnologías para captar
y mejorar las experiencias y cronogramas de actividades dispuestos y
pensados para el bienestar y diversión de los niños y de esta manera
lograr ofrecer un servicio que para mucho es indispensable y oportuno
pese a la necesidad actual en este mercado.
Que Queremos.
Brindar una atención personalizada y de calidad a través de equipos
integrados con vocación al servicio, para ser la mejor opción formativa y
selectiva que pueda crear nuevos centros de trabajo compartan nuestra
misión.

10. ESTUDIO DE MERCADO.
El estudio de mercado consiste en una iniciativa
empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una actividad económica. El
estudio de mercado consta de 3 grandes análisis
importantes:
 Análisis del consumidor
 Análisis de la competencia
 Estrategia

11. PROYECCION DE LA DEMANDA
La demanda de este mercado se representa en la tasa de natalidad actual
en el estado Lara como se presenta a continuación en la siguiente tabla.
La cantidad de niños y niñas entre 0 y 4 años según el censo del año
2011 pone en evidencia una población de 155.691.

12. ESTUDIO DE LA DEMANDA
El servicio va dirigido a todo lo que es el mercado del cuidado y
atención infantil, donde se requiera el uso de los paquetes de servicios
ofertados a familias y padres o representantes de niños que no dispongan
del tiempo suficiente para atenderlos. Básicamente, limpieza, es una de
las áreas más importantes de atender en cualquier local casa y empresa.
ESTUDIO DE LA OFERTA
Al tener como objetivo distribuir a la zona centro-occidental, el tamaño
de mercado meta es bastante amplio y, considerando que las empresas
que requieren el uso de estos equipos de protección personal deben rotar
estos paquetes de servicio y los cronogramas de actividades al menos
una vez o dos al mes. Con la intención de cubrir y satisfacer toda la
demanda.

13. Estadísticas del Mercado.
Entre las estadísticas nos fijamos en el grafico
que refleja la escala de niños y niñas menores
de 4 años que son el cliente potencial para las
guarderías que es nuestro mercado.

14. Cuantificación de la Demanda
Estado Lara. Matrícula inicial por nivel
educativo, según municipio y sexo 2012
Municipio y sexo Total
Total 449.248
Hombre 225.224
Mujer 224.024
Andrés Eloy Blanco 15.273
Hombre 7.673
Mujer 7.600
Crespo 15.202
Hombre 7.656
Mujer 7.546
Iribarren 246.639
Hombre 123.433
Mujer 123.206
Jiménez 26.782
Hombre 13.325
Mujer 13.457
Morán 34.574
Hombre 17.417
Mujer 17.157
Palavecino 31.711
Hombre 15.943
Mujer 15.768
Simón Planas 10.612
Hombre 5.396
Mujer 5.216
Torres 50.208
Hombre 25.118
Mujer 25.090
Urdaneta 18.247
Hombre 9.263
Mujer 8.984

15. Estado Lara. Proyecciones de población por municipio, según sexo y
grupos de edad quinquenal, 2012
Sexo y
grupos
de edad
quinquen
al
Total
Municipio
André
s Eloy
Blanc
o
Cresp
o
Iribarren
Jiméne
z
Morán
Palavecin
o
Total
1.937.
795
54.
629
54.
440
1.104.
211
107.
965
137.
961
168.63
7
0-4
185.3
88
7.0
64
6.0
99
99.76
2
11.7
90
14.6
40
13.162

16. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
El centro de Educación inicial Mis Primeros Pasos esta dispuesto a
instalarse en carrera 3 entre la avenida principal y avenida concordia casa
Nro 2-27 en la Urbanización del Este de Barquisimeto debido a que es un
lugar céntrico con principales arterias viales cercanas lo que permite estar
en un lugar cercano a los centros de oficinas y cerca al mismo tiempo de
las principales empresas afiliadas al servicio el transporte de la guardería
recorrería menos trayecto al llevar a los niños a sus casas y buscarlos,
además esta ubicación también permite que se realicen las excursiones
de manera rápida por su fluidez en las calles y avenidas del este además
el clima social en la localidad es bastante tolerable y calmado lo que
genera mayor tranquilidad a los clientes de la guardería.

17. DISTRIBUCION GEOGRÁFICA
Terreno otorgado para la
construcción de la Guardería
Mis Primeros Pasos C.A.
Permiso: Municipal

18. ESTIMACIONES DE VENTA
Se hace referencia a la tabla ventas de servicios al año. TABLA 1
Se hace referencia a la tabla ventas de próximos 3 años tasa de
crecimiento. TABLA 2
Paquetes de Servicio Primer
Trimestre
Segundo
Trimestre
Tercer
Trimestre
Cuarto
Trimestre
Total
PAQUETE JR
200 300 400 400 1300
PAQUETE BABY
100 100 200 200 600
PAQUETE REGULAR
300 400 300 500 1500
Total Ventas 600 800 900 1100 3400
Paquetes de Servicio 2014 2015
10%
2016
30%
2017
30%
Total
PAQUETE JR 1.300 1.430 1.859 2.417 7.006
PAQUETE BABY 600 660 858 1.115 3.233
PAQUETE REGULAR 1.500 1.650 2.145 2.789 8.084
Total Ventas 3.400 3.740 4.862 6.321 18.323

19. CARACTERISTICAS PRODUCTOS
NOMBRE
PAQUETE JR PAQUETE BABY PAQUETE REGULAR
BENEFICIO BASICO
Atender a niños de 0 a 1 año
con un cronograma de
actividades adaptado a su edad.
Atender a niños de 1 a 2 años
de edad en donde se le permite
participar en una nueva serie de
actividades.
Atender a niños de 3 años
en adelante y les ofrece
un esquema más
completo de actividades
tanto educativas como
recreativas
CARACTERISTICAS
FISICAS
Se enfoca en un cuidado más
intensivo basado en una buena
alimentación
Se orienta en enseñar a los
niños nociones básicas que le
den inicio a su enseñanza a
través de juegos y películas
Ofrece un esquema
completo a participar en
todas las actividades

20. ESTUDIO TECNOLOGICO
Ingeniería aplicada al Proyecto.
Diseño del proyecto de Negocio.
Detalles de Operaciones.
Modo Operativo de la Idea de Negocio.
Esquemas de Atención

21. I. Salas de Atención I. Rangos de Edad
Lactantes A 43 días a 6 meses
Lactantes B 7 a 12 meses
Lactantes C 13 a 18 meses
Maternales A 19 a 24 meses
Maternales B 25 a 36 meses
Maternales C 37 a 48 meses
*Preescolar A 4 años a 4 años 5 meses
*Preescolar B 4 años 6 meses a 4 años 11 meses
*Preescolar C 5 a 6 años

22. CATEGORIA RANGO DE EDADES DEMANDA CAPACIDAD MAXIMA
Lactantes A 43 días a 6 meses 500 200
Lactantes B 7 a 12 meses 500 200
Lactantes C 13 a 18 meses 1000 200
Maternales A 19 a 24 meses 1000 200
Maternales B 25 a 36 meses 500 200
Maternales C 37 a 48 meses 500 200
*Preescolar A 4 años a 4 años 5 meses 1000 100
*Preescolar B 4 años 6 meses a 4 años 11
meses
1000 100
*Preescolar C 5 a 6 años 2000 100
TOTAL POR CATEGORIA 8000 1500

23. Personal Requerido.
PERSONAL DESCRIPCION
Instructores (Profesores o
Especialistas)
Entre este persona es el encargado de brindar educación y orientación a
los niños desde deporte, jardinería, arte, música, idioma entre otros
conocimientos pedagógicos para formar las mentes de los niños e infantes.
Cuidadores
Son asistentes de los especialistas y en todo momento se encargan de
velar por la seguridad y el bienestar de los niños atendiéndolos en todo
momento
Ayudante
Son los que se encargan de ayudar a los cuidadores y asistirlos en
excursiones, dormitorios y comedores
Asistentes
Son asistentes en cualquiera de las áreas y están en el programa de
adiestramiento para convertirse en ayudantes luego cuidadores en el plan
de carrera dentro de la guardería
Supervisor
Es el encargado en el piso de supervisar las actividades en cada categoría y
paquete de cuidado adiestra a los asistentes ayudantes y cuidadores
realizando evaluaciones de desempeño

24. Planos de la Infraestructura de la Guardería.
Exteriores. (jardines, canchas, parque, alberca o piscina, camineras,
estacionamiento)
Sótano 1. (Salón de usos múltiples, cuarto eléctrico y de máquinas,
cuarto de mantenimiento, cuarto de cámaras de vigilancia, almacén,
depósito, cava cuarto, zona de descarga)
Planta Baja. (Recepción, lobby, oficinas administrativas, biblioteca,
comedor, cocina baños, cuarto de limpieza, archivo)
Primer Piso. (Salón de artes plásticas, salón de música, salón de
idiomas, salón educativo didáctico, sala de juegos, sala red,
dormitorios)
Segundo Piso Oficinas. (Sala de cine Jr. Oficinas de la gerencia)

25. Planos de la Infraestructura de la Guardería.

26. Mapa de proceso de Gestión.

28. INVERSIONES INICIALES.
INVERSIONES COSTO
TERRENO Bs. 6.000,00
LOCAL Bs. 5.000,00
MAQUINARIAS Y EQUIPOS Bs. 5.000,00
SERVICIOS Bs. 2.096,58
FONDO DE COMERCIO Bs. 35.250,00
MANO DE OBRA Bs. 2.164.200
MATERIALES Bs. 106.298,05
LICENCIAS Bs. 25.000,00
TOTAL Bs. 205.808,83

29. ANALISIS DE LA INVERSION INICIAL.
Para la constitución de la empresa fue necesaria una inversión inicial para
comenzar las actividades operativas, esta fue lograda gracias a la
inversión inicial de los socios los cuales aportaron para la creación de
este proyecto de negocio la cantidad total aproximada de Bs. 205.808,83