Fundamentos de la dirección de proyectos

1. FUNDAMENTOS DE LA
DIRECCIÓN DE PROYECTOS
(Guía del PMBOK
®
)
PARTICIPANTES:
Charles Carvajal
Eva Rodríguez
Margarita Carreño
Zaida Maldonado

2. AGENDA
Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos.
Dirección de Proyectos
Áreas de Experiencia.
Ciclo de Vida del Proyecto
Procesos de la Dirección de Proyectos para un Proyecto.
Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
GERENCIA DE PROYECTOS Y LAS TIC`s

3. Constituye la suma de conocimientos de los profesionistas
dedicados a la administración de proyectos.
Concentra tanto prácticas profesionales comprobadas y
ampliamente aceptadas, como prácticas innovadoras con la
finalidad de permitir al administrador del proyecto aplicar
conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas para
satisfacer los requisitos del mismo.
¿QUÉ ES PMBOK?
Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos
Project Management Body of Knowledge - Project Management Institute
ASENTTI, 2006

4. Identificar, concentrar y publicar las mejores prácticas generalmente aceptadas en la
Dirección de Proyectos.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL PMBOK?
GENERALMENTE ACEPTADAS
Significa que los conocimientos y las prácticas descritos son aplicables a
la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo, y que existe un
amplio consenso sobre su valor y utilidad.
MEJORES PRÁCTICAS
Significa que existe un acuerdo general
en que la correcta aplicación de estas
habilidades, herramientas y técnicas
puede aumentar las posibilidades de
éxito de una amplia variedad de
proyectos diferentes.
MEJORES PRÁCTICAS
No quiere decir que los conocimientos
descritos deban aplicarse siempre de
forma uniforme en todos los proyectos; el
equipo de dirección del proyecto es
responsable de determinar lo que es
apropiado para cada proyecto con base
en sus características y particularidades.

5. Sección I: Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos.
Proporciona una estructura básica para entender la Dirección de Proyectos.
Capítulo 1. Introducción, define los términos claves y proporciona una descripción
general del resto de la Guía del PMBOK.
Capítulo 2. Ciclo de Vida del Proyecto y Organización, describe el entorno en el
cual operan los proyectos.
Sección II: Norma para la Dirección de Proyectos Aplicable a un Proyecto.
Especifica todos los procesos de Dirección de Proyectos que usa el equipo del
proyecto para gestionar un proyecto.
Capítulo 3. Procesos de Dirección de Proyectos para un Proyecto, describe
los cinco Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos aplicables a cualquier
proyecto y los procesos de Dirección de Proyectos que componen tales grupos.
Este capítulo describe la naturaleza multidimensional de la Dirección de
Proyectos.
¿CÓMO ESTÁ INTEGRADO PMBOK?

6. Sección III: Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos
¿CÓMO ESTÁ INTEGRADO PMBOK?
Organiza los 44 procesos de Dirección de Proyectos de los Grupos de Procesos de Dirección de
Proyectos del Capítulo 3 en nueve Áreas de Conocimiento.

7. Aporta elementos para satisfacer las
necesidades de administración de
proyectos.
Los proyectos son una forma de
organizar las actividades que no
pueden ser tratadas dentro de los
límites operativos de la organización.
Los proyectos se utilizan para lograr
los objetivos definidos en el plan
estratégico de la empresa,
independientemente si el proyecto es
administrado por la propia
organización, o si corresponde a un
proveedor de servicios externo.
Las mejores prácticas integradas en
PMBOK ayudan a lograr los
resultados esperados de los proyectos
de forma más efectiva, garantizando
que éstos sirven como inductores para
la consecución de los objetivos
definidos en el plan estratégico.
Según lo plantea el PMBOK, una
Dirección de Proyectos efectiva
requiere que el equipo de
administración del proyecto
comprenda los conceptos
correspondientes al cumplimiento de
las normas y regulaciones del área de
aplicación.
Las mejores prácticas definidas en el
PMBOK pueden ser tomados como
referencia para la planeación,
organización y control de las
actividades de los proyectos
destinados a garantizar el
cumplimiento de los requerimientos
regulatorios.
Los equipos de proyectos efectivos
integran las mejores prácticas para la
administración de proyectos con la
normatividad y regulación a las que
están sujetas las operaciones de la
empresa.
ADMINISTRACIÓN
REGULACIÓN
¿QUÉ NECESIDADES SATISFACE PMBOK?

8. PMBOK facilita los procesos
involucrados en el desarrollo y gestión de
los riesgos asociados a un proyecto.
PMBOK considerados los controles
necesarios para la administración de los
principales riesgos de cada fase del
proyecto. Las mejores prácticas compiladas en el
PMBOK ayudan a la empresa a administrar
los proyectos que tienen por objetivo
garantizar la disponibilidad, confidencialidad
e integridad de la información, ya que
proporciona prácticas probadas para mejorar
los procesos de administración de los
proyectos de seguridad.
CONTROL
SEGURIDAD
¿QUÉ NECESIDADES SATISFACE PMBOK?

9. Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para
crear un producto, servicio o resultado único.
¿QUÉ ES UN PROYECTO?
Temporal. Significa que cada proyecto tiene un comienzo definido y un final definido. El final se
alcanza cuando se han logrado los objetivos del proyecto o cuando queda claro que los objetivos
del proyecto no serán o no podrán ser alcanzados, o cuando la necesidad del proyecto ya no exista
y el proyecto sea cancelado.
CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO
Productos, servicios o resultados únicos. Un proyecto crea productos entregables únicos. Los
proyectos pueden crear:
Un producto o artículo producido, que es cuantificable, y que puede ser un elemento
terminado o un componente
La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, las funciones del negocio que
respaldan la producción o la distribución
Un resultado como, por ejemplo, salidas o documentos. Por ejemplo, de un proyecto de
investigación se obtienen conocimientos que pueden usarse para determinar si existe o no
una tendencia o si un nuevo proceso beneficiará a la sociedad.
Elaboración gradual. Significa desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos.

10. Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las
actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto.
Se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de
proyectos de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre.
La dirección de un proyecto incluye:
1. Identificar los requisitos.
2. Establecer unos objetivos claros y posibles de realizar.
3. Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costes.
4. Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas
inquietudes y expectativas de los diferentes interesados.
¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS?

11. Una dirección de
proyectos efectiva
requiere que el equipo
de dirección del
proyecto comprenda y
use los conocimientos
y las habilidades
correspondientes a por
lo menos, cinco áreas
de experiencia:
ÁREAS DE EXPERIENCIA

12. Describen el conocimiento propio del campo de la dirección de proyectos, que se superpone
con otras disciplinas de dirección.
Se componen de:
Definición del ciclo de vida del proyecto.
Cinco Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos.
Nueve Áreas de Conocimiento.
Las áreas de aplicación son categorías de proyectos que tienen elementos significativos
comunes pero que no son necesarios ni están presentes en todos los proyectos.
Las áreas de aplicación se definen, por lo general, en términos de:
Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo.
Elementos técnicos.
Especializaciones de gestión.
Grupos de industria.
FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
CONOCIMIENTOS, NORMAS Y REGULACIONES DEL ÁREA
DE APLICACIÓN

13. Los proyectos se planifican e implementan en un contexto social, económico, ambiental y tienen
impactos positivos y negativos deseados y/o no deseados.
El equipo del proyecto debe considerar el proyecto en los siguientes contexto:
Entorno cultural y social.
Entorno internacional y político.
Entorno físico.
La dirección general comprende la planificación, organización, selección de personal, ejecución y
control de las operaciones de una empresa en funcionamiento.
Incluye disciplinas de respaldo como por ejemplo:
Gestión financiera y contabilidad - Compras y adquisiciones - Ventas y comercialización
Contratos y derecho mercantil - Fabricación y distribución - Logística y cadena de suministro
Planificación estratégica, planificación táctica y planificación operativa
Estructuras y comportamiento de la organización, administración de personal,
compensaciones, beneficios y planes de carrera
Prácticas sanitarias y de seguridad - Tecnología de la información.
COMPRENSIÓN DEL ENTORNO DEL PROYECTO
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DE DIRECCIÓN GENERAL

14. HABILIDADES
INTERPERSONALES
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
INFLUENCIA EN
LA
ORGANIZACIÓN
LIDERAZGO
MOTIVACIÓN
NEGOCIACIÓN Y
GESTIÓN
DE CONFLICTOS
RESOLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
PMBOK®

15. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
Para facilitar la gestión, los directores de proyectos o la organización
pueden dividir los proyectos en fases, con los enlaces
correspondientes a las operaciones de la organización ejecutante.
El conjunto de estas fases se conoce como ciclo de vida del proyecto.
Los ciclos de vida del proyecto generalmente definen:
1. Qué trabajo técnico se debe realizar en cada fase.
2. Cuándo se deben generar los productos entregables en cada
fase y cómo se revisa, verifica y valida cada producto
entregable
3. Quién está involucrado en cada fase.
4. Cómo controlar y aprobar cada fase.

16. CARACTERÍSTICAS DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
El nivel de coste y de personal es
bajo al comienzo, alcanza su nivel
máximo en las fases intermedias y
cae rápidamente cuando el
proyecto se aproxima a su
conclusión.
El nivel de incertidumbre es el
más alto y, por lo tanto, el riesgo
de no cumplir con los objetivos es
más elevado al inicio del proyecto.
La certeza de terminar con éxito
aumenta gradualmente a medida
que avanza el proyecto.
Las fases son secuenciales y,
normalmente, están definidas por
alguna forma de transferencia de
información técnica o
transferencia de componentes
técnicos.
El poder que tienen los
interesados en el proyecto para
influir en las características
finales del producto del proyecto y
en el coste final del proyecto es
más alto al comienzo y decrece
gradualmente a medida que
avanza el proyecto.

17. CARACTERÍSTICAS DE LAS FASES DEL PROYECTO

18. RELACIONES DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y
DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
El ciclo de vida del producto que comienza con el plan de negocio, pasa
por la idea, hasta llegar al producto, las operaciones y la retirada del
producto. El ciclo de vida del proyecto atraviesa una serie de fases para
crear el producto.

19. PROCESOS DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS
PARA UN PROYECTO
Se logra mediante la
ejecución de procesos,
usando conocimientos,
habilidades, herramientas y
técnicas de dirección de
proyectos que reciben
entradas y generan salidas.
DIRECCIÓN
DE
PROYECTOS
Es la aplicación de
conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las
actividades del proyecto
para satisfacer los requisitos
del mismo.
Es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas que se
llevan a cabo para alcanzar un conjunto previamente especificado
de productos, resultados o servicios.
PROCESO
Procesos de la dirección de
proyectos comunes a la mayoría de
los proyectos.
Procesos orientados al producto.
El equipo del proyecto es quien está a cargo de
ejecutar los procesos de dirección de proyectos, que
por lo general pertenecen a una de estas dos
categorías principales:

20. Seleccionar los procesos apropiados dentro de los Grupos de Procesos de la
Dirección de Proyectos (también conocidos como Grupos de Procesos) que
sean necesarios para cumplir con los objetivos del proyecto.
Usar un enfoque definido para adaptar las especificaciones del producto y los
planes de tal forma que se puedan cumplir los requisitos del proyecto y del
producto.
Cumplir con los requisitos para satisfacer las necesidades, deseos y
expectativas de los interesados.
Equilibrar las demandas concurrentes de alcance, tiempo, costes, calidad,
recursos y riesgos para producir un producto de calidad.
PROCESOS DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS
PARA UN PROYECTO
Para que un proyecto tenga éxito, el equipo del proyecto debe:

21. GRUPO DE PROCESOS DE LA
DIRECCIÓN DE PROYECTOS

22. GRUPO DE PROCESOS
DE INICIACIÓN
Durante el proceso de
iniciación se refina la
descripción del alcance
inicial y los recursos que la
organización está
dispuesta a invertir.
Se compone de procesos
que facilitan la
autorización formal para
comenzar un nuevo
proyecto o una fase del
mismo.

23. Ayuda a recoger información de
varias fuentes de diverso grado
de completitud y confianza.
Desarrollan el plan de gestión
del proyecto.
Identifican, definen y maduran el
alcance del proyecto, el coste
del proyecto y planifican las
actividades del proyecto que se
realizan dentro del proyecto.
GRUPO DE PROCESOS
DE PLANIFICACIÓN

24. Se compone de los
procesos utilizados para
completar el trabajo
definido en el plan de
gestión del proyecto a fin
de cumplir con los
requisitos del proyecto.
Implica coordinar personas
y recursos, así como
integrar y realizar las
actividades del proyecto,
de acuerdo con el plan de
gestión del proyecto.
Aborda el alcance definido
en el enunciado del alcance
del proyecto e implementa
los cambios aprobados.
GRUPO DE PROCESOS
DE EJECUCIÓN

25. Se compone de aquellos
procesos realizados para
observar la ejecución del
proyecto de forma que se
puedan identificar los posibles
problemas oportunamente y
adoptar las acciones correctivas,
cuando sea necesario, para
controlar la ejecución del
proyecto.
GRUPO DE PROCESOS
DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

26. Incluye los procesos utilizados
para finalizar formalmente todas
las actividades de un proyecto o
de una fase de un proyecto,
entregar el producto terminado a
terceros o cerrar un proyecto
cancelado.
Este Grupo de Procesos, una vez
completado, verifica que los
procesos definidos se completan
dentro de todos los Grupos de
Procesos para cerrar el proyecto
o una fase del proyecto, según
corresponda, y establece
formalmente que se ha finalizado
un proyecto o fase del proyecto.
GRUPO DE PROCESOS
DE CIERRE

27. ÁREAS DE
CONOCIMIENTO
DE LA DIRECCIÓN
DE PROYECTOS
GESTIÓN DE LA
INTEGRACIÓN DEL
PROYECTO
GESTIÓN DEL
ALCANCE DEL
PROYECTO
GESTIÓN DEL
TIEMPO DEL
PROYECTO
GESTIÓN DE LOS
COSTES DEL
PROYECTO
GESTIÓN DE LA
CALIDAD DEL
PROYECTO
GESTIÓN DE LOS
RECURSOS
HUMANOS DEL
PROYECTO
GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES
DEL PROYECTO
GESTIÓN DE LOS
RIESGOS DEL
PROYECTO
GESTIÓN DE LAS
ADQUISICIONES
DEL PROYECTO

28. 1. Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y
coordinar los distintos procesos y actividades de dirección de proyectos dentro de los
Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos.
2. Son cruciales para concluir el proyecto y, al mismo tiempo, cumplir satisfactoriamente con
los requisitos de los clientes y otros interesados, y gestionar las expectativas.
3. Consiste en tomar decisiones sobre dónde concentrar recursos y esfuerzos cada día,
anticipando las posibles polémicas de modo que puedan ser tratadas antes de que se
conviertan en polémicas críticas y coordinando el trabajo para el bien del proyecto en
general.
4. Los procesos de integración de dirección de proyectos incluyen:
1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
2. Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto Preliminar
3. Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto
4. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto
5. Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto
6. Control Integrado de Cambios
7. Cerrar Proyecto
GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

29. 1. Incluye los procesos necesarios para asegurarse que el proyecto incluya todo el trabajo
requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el proyecto satisfactoriamente.
2. Se relaciona principalmente con la definición y el control de lo que está y no está
incluido en el proyecto.
3. Abarca los procesos de:
1. Planificación del Alcance
2. Definición del Alcance
3. Crear EDT
4. Verificación del Alcance
5. Control del Alcance
GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

30. 1. Incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del proyecto a tiempo.
2. Los procesos de Gestión del Tiempo del Proyecto incluyen lo siguiente:
1. Definición de las Actividades
2. Establecimiento de la Secuencia de las Actividades
3. Estimación de Recursos de las Actividades
4. Estimación de la Duración de las Actividades
5. Desarrollo del Cronograma
6. Control del Cronograma
GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO
GESTIÓN DE LOS COSTES DEL PROYECTO
1. Incluye los procesos involucrados en la planificación, estimación, preparación del
presupuesto y control de costes de forma que el proyecto se pueda completar dentro del
presupuesto aprobado.
2. Abarca los procesos de:
1. Estimación de Costes
2. Preparación del Presupuesto de Costes
3. Control de Costes

31. 1. Incluyen todas las actividades de la organización ejecutante que determinan las
políticas, los objetivos y las responsabilidades relativos a la calidad de modo que el
proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se emprendió.
2. Implementa el sistema de gestión de calidad a través de la política, los
procedimientos y los procesos de planificación de calidad, aseguramiento de calidad y
control de calidad, con actividades de mejora continua de los procesos que se
realizan durante todo el proyecto, según corresponda.
3. Los procesos de Gestión de la Calidad del Proyecto incluyen lo siguiente:
1. Planificación de Calidad
2. Realizar Aseguramiento de Calidad
3. Realizar Control de Calidad
GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

32. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO
1. Incluye los procesos que organizan y dirigen el equipo del proyecto.
2. El equipo del proyecto está compuesto por las personas a quienes se les han asignado
roles y responsabilidades para concluir el proyecto.
3. Los procesos de Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto incluyen lo siguiente:
1. Planificación de los Recursos Humanos
2. Adquirir el Equipo del Proyecto
3. Desarrollar el Equipo del Proyecto
4. Gestionar el Equipo del Proyecto

33. 1. Incluye los procesos necesarios para asegurar la generación, recogida,
distribución, almacenamiento, recuperación y destino final de la información del
proyecto en tiempo y forma.
2. Proporcionan los enlaces cruciales entre las personas y la información, necesarios
para unas comunicaciones exitosas.
3. Los procesos de Gestión de las Comunicaciones del Proyecto incluyen lo
siguiente:
1. Planificación de las Comunicaciones
2. Distribución de la Información
3. Informar el Rendimiento
4. Gestionar a los Interesados
GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO

34. 1. Incluye los procesos relacionados con la planificación de la gestión de riesgos, la
identificación y el análisis de riesgos, las respuestas a los riesgos, y el seguimiento y
control de riesgos de un proyecto; la mayoría de estos procesos se actualizan durante
el proyecto.
2. Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar la probabilidad y
el impacto de los eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de los
eventos adversos para el proyecto.
3. Los procesos de Gestión de los Riesgos del Proyecto incluyen lo siguiente:
1. Planificación de la Gestión de Riesgos
2. Identificación de Riesgos
3. Análisis Cualitativo de Riesgos
4. Análisis Cuantitativo de Riesgos
5. Planificación de la Respuesta a los Riesgos
6. Seguimiento y Control de Riesgos
GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO

35. 1. Incluye los procesos para comprar o adquirir los productos, servicios o resultados
necesarios fuera del equipo del proyecto para realizar el trabajo.
2. Incluye los procesos de gestión del contrato y de control de cambios necesarios para
administrar contratos u órdenes de compra emitidas por miembros autorizados del equipo
del proyecto.
3. También incluye la administración de cualquier contrato emitido por una organización
externa (el comprador) que esté adquiriendo el proyecto a la organización ejecutante (el
vendedor), y la administración de las obligaciones contractuales que corresponden al
equipo del proyecto en virtud del contrato.
4. Los procesos de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluyen lo siguiente:
1. Planificar las Compras y Adquisiciones
2. Planificar la Contratación
3. Solicitar Respuestas de Vendedores
4. Selección de Vendedores
5. Administración del Contrato
6. Cierre del Contrato
GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO