Este documento resume la aplicación del marco COBIT en la empresa Fractalia, enfocándose en los procesos APO01 (Gestionar el Marco de Gestión de TI), APO02 (Gestionar la Estrategia) y EDM01 (Asegurar el Establecimiento y Mantenimiento del Marco de Gobierno). Describe las actividades para definir la estructura organizativa de Fractalia y gestionar su estrategia de TI, con el objetivo de optimizar procesos, reducir tiempos y cumplir metas de automatización.

1. GOBIERNO DE TI COBIT
Manolo Beltran, Vanessa Corredor, Alirio Rodríguez & Sebastián Valderrama.
Marzo 2020.
Fundación de educación superior san José.
Ingeniería de Sistemas.
Arquitectura de TI - PESIC

2. Introducción
En este documento se va a explicar detalladamente sobre la aplicación del framework
Cobit , enfocado en los procesos APO01 (Gestionar el Marco de Gestión de TI), APO02 (
Gestionar la Estrategia) y EDM01 (Asegurar el Establecimiento y Mantenimiento del Marco
de Gobierno). Aplicado en la empresa Fractalia.
La empresa Grupo Fractalia, es una compañía de tecnología global especializada en
gestión TI, la cual busca dar soluciones ágiles a sus clientes, de tal manera que se logre
innovar y hacer un acompañamiento satisfactorio en el crecimiento empresarial, enfocándose
principalmente en mejorar la productividad y eficiencia por medio de la reducción de costos
con el uso de nuevas tecnologías.
Fractalia cuenta con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia
internacional con actividad en 12 países de todo el mundo. Ofrecemos vanguardismo
tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer con nuestros clientes.

3. Tabla de contenido
Introducción 2
Alinear, Planificar y Organizar 4
1. Gestionar el Marco de Gestión de TI 4
1.1. Descripción del Proceso 4
1.3. Prácticas, Entradas/Salidas y Actividades del Proceso 4
1.3.1. Definir la estructura organizativa de Fractalia 4
1. Gestionar la Estrategia 5

4. Alinear, Planificar y Organizar
1. Gestionar el Marco de Gestión de TI
● Área: Gestión
● Dominio: Alinear, Planificar y Organizar
1.1. Descripción del Proceso
“Aclarar y mantener el gobierno de la misión y la visión corporativa de TI.
Implementar y mantener mecanismos y autoridades para la gestión de la información y el uso
de TI en la empresa para apoyar los objetivos de gobierno en consonancia con las políticas y
los principios rectores.”. (ISACA)
1.3. Prácticas, Entradas/Salidas y Actividades del Proceso
1.3.1. Definir la estructura organizativa de Fractalia
 Definir los roles y responsabilidades relativas a TI de Fractalia.
 Definir el alcance de cada role.
 Establecer los noveles de autoridad de cada role
 Diseñar una matriz de habilidades y competencias
 Diseñar e implementar un plan para el desarrollo de habilidades para los
empleados de Fractalia
 Establecer los organigramas de cada área y departamento de Fractalia.
 Establecer un comité estratégico y directivo de it
 Establecer y comunicar directrices para cada departamento de Fractalia
 Evaluar de manera periódica la estructura organizativa de Fractalia

5. 1. Gestionar la Estrategia
A través de la tecnología, Fractalia ofrece una continua e innovadora búsqueda de
productos y servicios que permitan cubrir las necesidades de sus clientes de forma eficiente,
racional y humanizada. La misión de la compañía es perseguir una mejor y más perfecta
integración entre las tecnologías de la información y la sociedad.
Queremos convertirnos en un referente de innovación en la tecnología que garantice
la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios
fiables y de calidad.
● Meta TI
Llegar a optimizar la mayor cantidad de procesos para reducir tiempo del personal en
las labores, el cual puede ser utilizado en otro beneficio para la compañía.
● Meta del proceso
Cumplir con los indicadores pactados antes de la fecha de entrega de cualquier
proyecto de automatización, esto con el fin de garantizar la correcta entrega de los procesos
expuestos.