Es una ocasión especial

1 Destrezas de Presentación
TOASTMASTER DICIEMBRE, 2016 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN
Es una Ocasión Especial
Por: Maureen Zappala, DTM
Traducido por: Javier Córdova González
"¡Fue el manual avanzado más importante!” Dice
Leah Cox del manual de Discursos de Ocasiones
Especiales. Al igual que Cox, ACG, ALB, miembro del
Crosswinds Toastmasters, en Marshalltown, Iowa,
miembros en todo el mundo tienen en gran estima el
manual, llamándolo uno de los más disfrutables y va-
liosos en el actual programa educativo Toast-
masters.
Karen Armor, DTM, del club del Modderfontein Bre-
akfast en Johannesburgo, Sudáfrica, inicialmente
pensó que no le gustaría mucho el manual de Dis-
cursos de Ocasiones Especiales. Ahora, ella dice, es
el único manual que ella elegiría hacer de nuevo,
llamándolo su "favorito de todos los tiempos".
¿Qué hace que este manual sea tan popular? Por un
lado, refleja situaciones reales. Todos nos reunimos
en ocasiones especiales para celebrar y conme-
morar. Los discursos en estos eventos refuerzan la
camaradería de todos los asistentes. Los discursos
de ocasiones especiales son una ocasión especial en
sí mismos porque confirman lo que hay dentro de
todos nosotros la belleza, la dignidad y la alegría del
ser humano.
Tal vez en algún momento tendrás que "decir algu-
nas palabras" en un evento especial, al aceptar un
premio, o al hacer un brindis. Este manual te ayuda-
rá a desarrollar habilidades de primera categoría para
estos eventos únicos y conmovedores.
Sus cinco proyectos son cortos, pero como cualquier
discurso, requieren una buena preparación. Por for-
tuna, los proyectos son divertidos; la preparación y
ejecución conducen a una rápida mejora de tus ha-
bilidades. Y cuando un proyecto tiene un impacto di-
recto en eventos de la vida, es gratificante.
"He disfrutado ver a los miembros beneficiarse al pre-
parar discursos para ocasiones familiares u otros e-
ventos", dice Gael Price, DTM, ex director de división
y miembro del Gourmet Toastmasters club en Wellin-
gton, Nueva Zelanda. "Aquí es cuando Toastmasters
realmente alcanza su máximo potencial - cuando la
gente puede vincular explícitamente el aprendizaje a
sus desafíos de la vida real”.
El Origen de los Discursos Ocasiones Especiales
Los discursos de ocasión especial, u "oratoria epidí-
dica", son uno de varios tipos de discursos definidos
por los antiguos griegos. La palabra griega epidídica
significa "apto para la exhibición". Tales discursos se
dan en eventos públicos de reconocimiento y conme-
moración. Incluyen discursos de presentación y acep-
tación de premios, homenajes, brindis y homenajes
humorísticos, elogios, discursos de graduación y dis-
cursos de nominación. Ellos inspiran a la gente con
palabras e ideas edificantes. Cicerón, antiguo filósofo
y político romano, escribió: "La oración epidídica... tie-
ne un estilo dulce, fluido y copioso, con presunciones
brillantes y frases sonoras... es más apto para el des-
file que para la batalla". En otras palabras, estos dis-
cursos suenan maravillosos y edifican a la gente.
Echemos un vistazo a cada proyecto en el manual.
"Aquí es cuando Toastmasters realmente al-
canza su máximo potencial - cuando la gente
puede vincular explícitamente el aprendizaje a
sus desafíos de la vida real”. - GAEL PRICE, DTM
Domina el brindis
Los no-miembros a menudo piensan que sólo brinda-

mos -o comemos tostadas. Eso es divertido, pero
no absurdo. En el siglo XVI, el vino era tan malo que
los propietarios de tabernas añadían pan tostado a
las cubas de vino para absorber la acidez y mejorar
el sabor. Normalmente, el pan estaba rancio, así
que el vino también mejoraba el sabor del pan. En
los siglos XVII y XVIII se hizo tan popular, incluso
estrafalario, que árbitros o "maestros del brindis"
eran contratados para mantener el orden y asegu-
rarse de que todo el mundo tuviera una buena opor-
tunidad de comer y beber. ¿Quién sabía?
Hoy en día, el brindis es más refinado. Las costum-
bres para brindar varían de un país a otro, pero en
muchas culturas de todo el mundo, la gente honra a
alguien levantando un vaso (a menudo lleno de
champán) y expresándole palabras de alabanza u
ofreciéndole buenos deseos, concluyendo con una
frase coloquial como "¡Salud! En algunos países, la
frase de cierre refleja el sonido de tintineante de las
copas, como "Tchin Tchin" (francés) o "Cin Cin"
(italiano).
Los brindis se ofrecen por una variedad de ocasiones
incluyendo bodas, fiestas de compromiso, aniversarios
y reuniones de jubilación, por nombrar algunos. Al
planear un brindis, incluye algunas palabras sobre la
persona (o personas) siendo honradas, tu relación con
ellas y una frase de cierre.
Aquí hay más consejos:
 Considera a la audiencia. Haz que el brindis sea
relevante o interesante para ellos, no sólo para ti.
 Utiliza humor, decoro y lenguaje adecuado a la
formalidad o informalidad del entorno.
 Hazlo de dos a tres minutos. Hablar y hablar aburre
a tu audiencia, irrita al anfitrión y avergüenza al ho-
menajeado. Su Brooks, DTM, miembro de cinco clu-
bes en Nueva Jersey, dice que el tiempo de 2 a 3
minutos del proyecto "Dominando el Brindis" en el
manual "me ayudó a ser muy selectiva con lo que
resalté - mis habilidades de edición fueron bien a-
provechadas".
 No hay "yo" en un brindis. Evite centrarte en ti.
 Utilice tus palabras, no las que encontraste en una
búsqueda apresurada del Internet.
 Redacta tu discurso por adelantado para mante-
nerte enfocado.
 Cierra con una oración corta y pide a los invitados
levantar sus copas antes de decir la frase final.
Ejemplo: "Apreciamos a Susan, y la extrañaremos.
Brindemos por su nueva aventura. ¡Salud!"
Hablando con Elogio
Maryum Ali, la
mayor de los
nueve hijos de
Muhammad Ali,
dio un discurso
elogiando a su
padre ante más
de 15.000 per-
sonas en el KFC
Center en Louis-
ville, Kentucky,
el 10 de junio de
2016.

Este tipo de discurso elogia a alguien, vivo o muerto.
Incluye discursos de elogio, así como discursos en
aniversarios, fiestas de retiro, eventos comunitarios
o reuniones corporativas. Estos discursos inspiran
una apreciación profunda del homenajeado. Al elo-
giar a alguien, trata de centrarte en algunos hechos
biográficos o rasgos de carácter notables de esa per-
sona. Describe el impacto personal que tuvieron en
ti. No uses tópicos o clichés aburridos; no tergiverses
la verdad o exageres.
El discurso de elogio es probablemente el discurso
de alabanza más desafiante porque puede ser muy
emocional. Es desalentador animar a los corazones
lastimados al honrar la vida del difunto. Patrick Do-
nadio, ATM, del OCLC club en Dublín, Ohio, es ora-
dor Profesional Certificado y Coach Certificado en-
trena líderes en habilidades de comunicación. Él ofre-
ce estos consejos: 1. Enfócate en el difunto. No es tu
hora de brillar. 2. Redáctalo y léelo palabra por pala-
bra, especialmente si te emocionas. 3. Compártelo
desde tu corazón. 4. Practica las líneas que son par-
ticularmente emocionales para ayudarte a pasar por
las partes más difíciles. 5. Ensaya en voz alta, prefe-
riblemente en el lugar.
Cuando un proyecto tiene impacto directo
en eventos de la vida, es gratificante.
Peggy Carr, DTM, embajadora de Pathways y miem-
bro de varios clubes en y cerca de Ogden, Utah, di-
ce: "Completé este manual sin pensar nunca que me
ayudaría a elogiar a mi mentor de Toastmasters". Sin
duda hace eco de los sentimientos de muchos.
Este proyecto no se limita a elogios o a eventos rea-
les. Usa la reunión del club como tu propia ocasión
especial. Kevin Baggs, DTM, de East Herts Speak-
ers en Hertford, Hertfordshire, Inglaterra, dice: “Elegí
honrar al gran músico Bo Diddley en el aniversario de
su muerte. ¡Fue maravilloso!"
O haz el proyecto en un evento real e invita a otro
Toastmaster para evaluarlo. La directora de División
Tania Fraser, ACB, ALS, de la Región Wellington de
Nueva Zelanda, dice: "Hice este proyecto en la fiesta
de los 100 años mi abuela. Mi esposo también Toast-
master, fue mi evaluador.
Homenajes Humorísticos
El homenaje humorístico es similar al brindis pero
honrando a alguien riéndose de él. Reírse de alguien
parece una manera paradójica de honrar a alguien,
pero si se hace bien, es una muestra cariñosa de ad-
miración. El humor no deberá ser cruel o insultante, si-
no más bien entretenido y ligero. Se necesita cuidado
especial para conducir un homenaje humorístico que
no sea hiriente u ofensivo.
Un homenaje humorístico incluye historias breves so-
bre el individuo, hechas más divertidas con exagera-
ción, comentarios ingeniosos y giros absurdos. A me-
nudo une al grupo, especialmente si el que está sien-
do homenajeado es una persona de autoridad. Un ho-
menaje humorístico puede hacer que alguien parezca
más humano y accesible, porque muestran que pue-
den tomar una broma con gracia.
"Ser capaz de dar estos discursos bien es
una manera excelente de honrar a alguien.
Qué gran regalo podemos dar a los demás".
- TK O'GEARY, DTM
Para un homenaje humorístico eficaz, elije a alguien
de rango o familiaridad. Identifica características o
hechos de él que sean fáciles de burlarse. Relaciona
los chistes y comentarios al evento, por ejemplo, una
fiesta de jubilación. Sé cauteloso. Si no estás seguro
de que un chiste específico es apropiado, cuéntaselo
a alguien y pide su opinión.
Muchos distritos y regiones hacen homenajes humo-
rísticos a sus oficiales salientes. También puedes crear
tu propia ocasión especial. Michael Proudlock, DTM,
del Bolton Banter club en Bolton, Ontario, Canadá,
adoptó un enfoque especialmente divertido con este
proyecto: Hizo un homenaje humorístico del personaje
de dibujos animados Pedro Picapiedra. "Tenía recor-
tes de Fred, Vilma, Pablo, el Sr. Rajuela, etc, en la me-
sa principal. Actué como el compañero de trabajo de
Pedro en la Constructora Rajuela, haciendo un home-
naje humorístico en su retiro".
Presentando un Premio
Es un honor presentar un premio a un digno ganador,
pero es una habilidad presentarlo con dignidad y gra-
cia. Una presentación descuidada o mal planeada dis-

minuirá el valor del premio, restará impacto en la au-
diencia y hará que el galardonado se sienta mal. Es-
ta presentación se hace mejor con gran entusiasmo,
palabras positivas y un gran respeto por el premio.
Al elaborar este discurso, confirma la pronunciación
correcta del nombre del ganador del premio. Breve-
mente describe el significado o la historia del premio
y por qué el destinatario fue elegido. Incluye un his-
toria corta o un hecho interesante sobre la persona
relacionando el premio o la organización. Puedes in-
cluir una observación personal sobre la persona. El
discurso debe durar de 3 a 4 minutos. Como Fran-
klin D. Roosevelt dijo una vez de hablar en público,
"sea sincero, sea breve y siéntese".
El pasado gobernador de área, Teppei Ikeda, CC, de
Tokio Toastmasters, recuerda haber elogiado a los
líderes del club y de distrito en la fiesta de fin de año
de su club. "Mi desafío era mantener el discurso cor-
to porque era tan agradecido. Pero si cubriera todo,
mi discurso sería muy largo. Así que lo edité para en-
fatizar las cosas más memorables hechas por nues-
tro VPE y gobernador de área".
Aceptando un Premio
Este discurso es el hermano del anterior y requiere
la misma dignidad y gracia. "Aceptar un premio es
como andar en la cuerda floja", dice Patricia Fripp,
entrenadora ejecutiva de discursos. "Necesitas ser
agradecido y humilde, pero no tan humilde o modes-
to que la audiencia piense que estás trivializando el
honor".
Es probable que en algún momento recibirás un
premio. Cuando des tu discurso de aceptación, sé
humilde, no arrogante, o jactancioso o te sientas con
derecho. No exageres con falsa humildad porque la
audiencia puede detectar la modestia artificial. Man-
tenlo en unos tres minutos. Los discursos largos de
agradecimiento son aburridos para todos, excepto
para la persona que habla y a la gente que se le
agradece. Y a menos que estés recibiendo un Oscar,
no tendrás una orquesta que empiece a tocar para
indicarte que estás tomando mucho tiempo.
Empieza por agradecer a la gente que patrocinó el
premio, la persona que te nominó (si es aplicable) y
las personas clave que te ayudaron directa o indirec-
tamente a lo largo del camino. Agradece a algunas
personas por su nombre, pero no recites una larga
lista porque eso diluye el impacto de las gracias. Men-
ciona cosas como tu conexión con la organización o
cómo sus metas resuenan en ti o una experiencia
positiva que hayas tenido con el grupo.
Debido a que estos dos proyectos están estrecha-
mente relacionados, son perfectos para un proyecto
en pares. Jing Humphreys, DTM, un Maestro de
Pathways Learning y miembro del Early Bird club en
Butler, Pensilvania, se ha asociado con otros miem-
bros para hacerlo. "En una ocasión," dice ella, "fui la
presentadora del Premio Toastmaster del Año. Des-
pués del banquete, el galardonado y yo dimos nues-
tros discursos nuevamente en nuestro club para ob-
tener crédito. La segunda vez, para preparar la
presentación de un Premio de Comunicación y Lide-
razgo a un miembro de la comunidad, el presentador
practicó el discurso de presentación y yo interpreté el
discurso del galardonado".
Así que si deseas abordar un manual divertido, prácti-
co y gratificante, elije el manual de Discursos de Oca-
siones Especiales. Como observa TK O'Geary del Al-
buquerque Challenge club en Nuevo México, las opor-
tunidades de dar tales discursos surgen con frecuen-
cia.
"Ser capaz de dar estos discursos bien es una exce-
lente forma de honrar a alguien", dice O'Geary, DTM.
"Qué gran regalo podemos dar a otros".

Maureen Zappala, DTM es ex ingeniero de propul-
sión de la NASA. Hoy es oradora profesional, auto-
ra y entrenadora de habilidades de presentación, así
como fundadora de High Altitude Strategies, un ser-
vicio de coaching y hablar en público. Ella pertenece
al Aerospace Toastmasters club en Cleveland, Ohio.
Visita su sitio web en www.MaureenZ.com.
Traducido del artículo, “It´s Special a Ocassion/
Presentation Skills”, Revista TOASTMASTER,
DECEMBER 2016.
Traducido por: Javier Córdova González, DTM.,
Mazatlán, Sin. jacogo@hotmail.com

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