Este documento describe los conceptos fundamentales de producto, servicio e ideas como elementos clave de la mezcla de marketing. Explica las diferentes clasificaciones de productos, como bienes de consumo y bienes de negocios. También cubre el ciclo de vida del producto y la importancia de la calidad, innovación y desarrollo constante de nuevos productos.
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Caracterización de la idea, producto y/o servicio como elemento esencial del marketing mix
1. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 3
Caracterización de la idea, producto
y/o servicio como elemento esencial
del marketing mix
F
U
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D
A
M
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O
2. En esta unidad de conocimiento conocerá
los conceptos de producto, servicio y/o
ideas como
elementos de la mezcla de
marketing, asimismo comprenderá las
etapas del ciclo de vida del producto.
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
3. “Producto es todo lo que pueda ser mercadeado.
Está conformado por un conjunto de elementos
tangibles e intangibles, como son el producto básico,
la marca, el empaque, la etiqueta, la calidad y los
servicios de apoyo que en un todo armónico
contribuyen a satisfacer las necesidades y las
expectativas del comprador”.
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Bienes de consumoBienes de negocios
Bienes según su
duración y tangibilidad
Tenga
presente que
los
productos se
clasifican
en:
5. FUNDAMENTOS DE MERCADEO
PRODUCTOS DE
COMPARACIÓN
Aspectos y cualidades físicas
que se comparan como la
calidad, precio, estilo, diseño,
en varios puntos de venta.
PRODUCTOS O
BIENES DE
CONVENIENCIA
Son artículos
relativamente
baratos cuya compra
exige poco esfuerzo
BIENES DE
ESPECIALIDAD
Productos con
características únicas o
identificaciones de marca..
BIENES NO BUSCADOS
Son aquellos cuya
existencia no es conocida
por el consumidor.
Tenga presente la clasificación de productos de consumo:
6. FUNDAMENTOS DE MERCADEO
2. Equipo accesorio o
equipamiento
No forman parte de los
productos terminados,
tienen vida más corta que
las instalaciones, tales
como equipos portátiles,
equipamiento de oficina.
en varios puntos de
venta.
1.Equipo mayor o
instalaciones
Son bienes de capital
como maquinas. Se
distinguen porque
afectan la escala de
producción de bienes
y servicios.
4.Procesados
Se usan directamente en la
fabricación de otros productos..
3. Materias primas
Son aquellos que se
convierten en parte de otro
producto antes de ser
procesados.
Tenga presente la clasificación de productos de negocios
5. Servicios de
la empresa
6. Suministros
de operación
7. Componentes
7. FUNDAMENTOS DE MERCADEO
M OR C A D EE
Importante
para el
consumidor
Razones
para el
desarrollo
de
productos:
Indispensable
para la
empresa
Estratégico
para la nación
El mercado es algo
dinámico y la
empresa vive de su
mercado y para su
mercado Existen avances
científicos, procesos y
materias primas nuevas.
Los nuevos
productos
constituyen la
fuente más
importante de
ingresos
Importancia del
desarrollo de
productos
El
crecimiento
de la
empresa
depende en
gran medida
de los
lanzamientos
.
8. FUNDAMENTOS DE MERCADEO
La calidad de los productos es de importancia crítica
en el mundo de los negocios porque ayuda a
garantizar la satisfacción del cliente y mejora la
percepción de una marca de la organización.
Importancia
de la calidad
del producto
10. FUNDAMENTOS DE MERCADEO
La innovación e ir de la mano con los constantes
cambios que se presentan en el mercado marca el
nuevo camino de éxito para los productos de las
empresas.