Este documento describe las matrices EFI y EFE, que son herramientas para analizar factores internos y externos de una empresa. La matriz EFI evalúa fortalezas y áreas de mejora internas, mientras que la EFE resume información externa como datos económicos, legales y competitivos. Ambas matrices implican listar factores relevantes, asignar valores y calificaciones ponderadas para determinar el impacto en la empresa.