2. caso 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en
modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y
su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde
permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la
misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de
mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita
como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la líder de bienestar, ella le explicado que los carnes son para los
aprendices de la modalidad presencial
3. Análisis del caso
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que
respecta a los derechos, proporcione una respuesta
argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo
del Reglamento se basaría?
2. 2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca
de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue
acertada o equivocada? Expliqué por qué. analice el caso
descrito y proponga una solución.
4. Respuesta para Federico
Le informaría a Federico que en el capitulo 2
DERECHOS DEL APRENDIZ SENA dice que es un
derecho durante el proceso de formación, Recibir en el
momento de la legalización su matrícula, el carné que
lo acredite como Aprendiz
del SENA.
5. Además el reglamento también dice en DEBERES
DEL APRENDIZ SENA ARTÍCULO 9°. NUMERAL
14 que:
Portar permanentemente y en lugar visible el carné
que lo identifica como Aprendiz SENA, durante su
proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo con las
disposiciones vigentes y devolverlo al finalizar el
programa o cuando se presente retiro, aplazamiento
o cancelación de la matrícula. En caso de pérdida de
carné, el aprendiz debe formular la denuncia
correspondiente, tramitar el duplicado y cancelar el
valor respectivo con base en la normatividad dada por
Dirección General.
6. OPINION
En relación con el líder de bienestar opino que la
respuesta que le dio a Federico fue equivocada, porque
el reglamento es muy claro y dice que es un derecho,
durante el proceso de formación Recibir en el momento
de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite
como Aprendiz del SENA.
7. Solución
La solución que le plantearía a Federico seria realizar
una solicitud formal por escrito al coordinador del
programa al cual esta matriculado y enviársela vía
correo electrónico o enviar dicha solicitud al Centro
de Formación de su localidad.