1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
Alumna:
Ambar Leal
CI: 24,418,352
2. En el siguiente análisis que se
realizara a continuación constara de
un cuadro comparativo, y vamos a
diferenciar el supermercado del sector
privado UNICASA y el supermercado
BICENTENARIO del sector público,
para así llegar a un análisis en general
acerca de su estructura organizativa y
su cultura organizacional.
3. ITEM
Supermercado
UNICASA
Supermercado
BICENTENARIO
Misión
Satisfacer las necesidades de
nuestros clientes ofreciéndoles
calidad y variedad de productos y
servicios a precios competitivos y
asegurándoles una agradable
experiencia de compra.
Garantizar el acceso oportuno y
la disponibilidad suficiente y
estable de alimentos, servicios y
productos de calidad a precio
justo, para dar cumplimiento a
lo establecido en la Constitución
de la República Bolivariana de
Venezuela en materia de
Soberanía y Seguridad
Alimentaria.
Visión
Ser la cadena de autoservicio líder
en el país, competitiva en precios y
en calidad de servicio, superando
las expectativas de nuestros
clientes e inversionistas.
Ser referencia nacional e
internacional como Empresa
Socialista en la distribución
equitativa de alimentos y
productos, que contribuyan al
buen vivir de la población,
fundamentados en principios y
valores de la Revolución
Bolivariana.
4. ITEM
Supermercado
UNICASA
Supermercado BICENTENARIO
Objetivos
Continuar trabajando para
ofrecer el mejor servicio y
atención con la excelencia,
organización, experiencia y
profesionalismo que la
caracteriza, manteniendo
siempre presente sus valores
empresariales.
Construir un nuevo modelo de Empresa
Socio-Productiva, que permita el
fomento de valores sociales, donde
trabajadores y comunidad organizada;
encuentren nuevas formas de
innovación laboral y participación
protagónica, para garantizar el
suministro oportuno de alimentos u
otros productos a precios accesibles y de
alta calidad, para toda la población
venezolana.
Valores de la
Organización
Calidad de servicio al cliente,
respeto, honestidad,
responsabilidad, profesionalismo
y trabajo en equipo.
Valores sociales, como el respeto, la paz,
respeto, la igualdad, la fraternidad,
solidaridad, la dignidad, cooperación
entre otros.
5. ITEM
Supermercado
UNICASA
Supermercado
BICENTENARIO
Responsabilidad Social
Durante los años, Unicasa
llevó a cabo múltiples
inversiones sociales, que
demuestran su compromiso
empresarial con el
desarrollo de las
comunidades donde realiza
sus operaciones. Somos
gestores de alianzas y
constructores de redes de
aprendizaje.
Mi Casa Bien Equipada es
un programa social sin fines
de lucro del Gobierno
Bolivariano, que ofrece a las
Familias Venezolanas de
escasos recursos
económicos;
electrodomésticos con
intereses muy bajos y a
precios justos.
Sucursales Anzoátegui ;Aragua
Caracas; Guárico
Miranda; Monagas
Nueva Esparta ;Sucre.
Región Central
Región Occidental
Región Oriental
6. ITEM
Supermercado
UNICASA
Supermercado
BICENTENARIO
Identidad Corporativa e
Imagen de Marca
su
Atención al
Ciudadano
Supermercados Unicasa se
caracteriza por querer
satisfacer al venezolano,
poder ayudarlo con las
necesidades básicas,
alimenticias y personales
prestándole un servicio de
excelencia.
Es la dependencia de las
instituciones públicas, más
cercana al ciudadano,
creada con la finalidad de
recibirlos y brindarles
asesorías, información y
documentación vinculada
con la gestión pública y la
participación ciudadana.
7. Análisis General de dos sectores Organizaciones
En ambas organizaciones las personas actúan
conjuntamente para la consecución de propósitos comunes,
siempre están presentes aspectos relativos a la
planificación, organización, dirección de personal,
relaciones laborales y otros componentes típicos de la
acción administrativa.
Para la resolución de problemas administrativos, se
producen ciertos principios de carácter general que
incluyen: División del trabajo, organización de las funciones
y responsabilidades, normas de planificación, programación
y presupuesto, controles contables y otros aspectos que
son útiles en todas las modalidades de administración y
adaptables a las particularidades de cada organización.
Observando un poco el cuadro anteriormente presentado
puedo decir que la administración pública es un conjunto de
poderes, organización, personal y métodos que se ocupa
de realizar la voluntad del Estado, mientras que la
administración privada, por su parte, es un sistema que se
preocupa de la organización, del personal y los métodos
relacionados con la consecución de objetivos
empresariales, y la obtención de márgenes adecuados de
8. El poder público proporciona servicios sociales para toda la
colectividad. Muchos de estos servicios son intangibles, por los
cuales el público consumidor no paga honorarios, en cambio la
administración privada, regida por el lucro a obtener, sirve a
una parte o sector de la sociedad.